趙雙全

淺談高校后勤水電的管理

趙雙全

文章通過(guò)高校水電管理的現(xiàn)狀分析，提出了高校后勤水電管理的若干建議，以期促進(jìn)高校后勤水電管理水平的提高，為高校教育事業(yè)的更好發(fā)展保駕護(hù)航。

水電管理；后勤管理；高校

為順應(yīng)教育事業(yè)快速發(fā)展的趨勢(shì)，高校不斷擴(kuò)招，在提升全面素質(zhì)、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步等方面發(fā)揮了巨大的作用。高校后勤水電管理是保障高校后勤的主要組成部分。高校的科研工作、教學(xué)工作以及全體師生生活都離不開(kāi)水電資源，水電是高校必備的物質(zhì)條件。學(xué)校的用水用電量也不斷增加，水電的支出成為高校的一項(xiàng)高額財(cái)政支出，在國(guó)家大力倡導(dǎo)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的背景下，提高高校水電管理效率，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減支顯得更加迫在眉睫。

一、高校水電管理現(xiàn)狀分析

（一）高校水電管理規(guī)定不完善，缺乏有效的約束力和應(yīng)有的激勵(lì)機(jī)制

高校水電費(fèi)基本上采用首先由校方全額支付，再進(jìn)行部分水電回收的管理模式。由于水電費(fèi)支出與學(xué)校各部門(mén)切身利益沒(méi)有直接聯(lián)系，用多用少一個(gè)樣，用戶(hù)無(wú)須對(duì)電能使用情況負(fù)責(zé)，從而造成了學(xué)校各職能部門(mén)吃學(xué)校“大鍋飯”的局面，導(dǎo)致學(xué)校水電費(fèi)支出居高不下，浪費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。

（二）高校水電管理節(jié)約意識(shí)單薄

一方面是高校人員節(jié)水節(jié)電的觀念意識(shí)不夠強(qiáng)烈。高校中從教學(xué)一線(xiàn)到后勤部門(mén)都在進(jìn)行水電的消耗，大家覺(jué)得自己身為高校的一分子都有使用水電的權(quán)利，而學(xué)校也有義務(wù)為自己提供足量的水電，這樣一來(lái)大家就會(huì)在免費(fèi)的觀念驅(qū)使下更多地浪費(fèi)水電資源。另一方面就是大家對(duì)水電費(fèi)用支出的錯(cuò)誤認(rèn)知，大家刻板地認(rèn)為高校水電支出受到國(guó)家的扶持與幫助，對(duì)高校來(lái)說(shuō)這是較小的一部分支出，而國(guó)家資源豐厚，自己消耗的這一點(diǎn)更是不值一提，根本不用費(fèi)心費(fèi)力替國(guó)家節(jié)約。

（三）高校水電管理缺乏人才

出于各種考慮以及社會(huì)歷史原因，各單位后勤部門(mén)的水電管理人員普遍存在年齡偏大、文化程度低、敬業(yè)意識(shí)弱以及技術(shù)人才短缺的嚴(yán)重現(xiàn)象。近年來(lái)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，水電供應(yīng)的相關(guān)設(shè)備逐步提高，但由于各單位水電管理員工技術(shù)和素質(zhì)相對(duì)落后，加上社會(huì)上一些人對(duì)后勤水電員工的誤解，認(rèn)為后勤水電工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、收收費(fèi)、檢查設(shè)備開(kāi)關(guān)，不需要有多少文化和知識(shí)。久而久之導(dǎo)致高素質(zhì)的人不愿來(lái)，進(jìn)來(lái)的人不會(huì)干，最終陷入惡性循環(huán)，促使在各單位挑選水電管理人員時(shí)降低了文化要求，進(jìn)而嚴(yán)重影響水電管理。

（四）高校水電管理設(shè)備老化嚴(yán)重

雖然近幾年有些單位在水電管理方面加大了資金投入，但大部分單位依然存在水電供應(yīng)設(shè)備老化現(xiàn)象，有些還存在安全隱患。這一方面造成了極大的資源浪費(fèi)，另一方面安全隱患的存在隨時(shí)威脅著教職工和學(xué)生的正常生活以及生命安全。還由于人才的限制，不能及時(shí)對(duì)這些老化的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的維修，進(jìn)而影響了單位的水電使用，成為制約發(fā)展和提高水電管理水平的阻礙。

二、改進(jìn)的建議

（一）建立一支專(zhuān)業(yè)化的后勤團(tuán)隊(duì)

選用一些高素質(zhì)、高能力的人才擔(dān)任后勤水電管理人員，對(duì)水電管理工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理經(jīng)驗(yàn)可以大大提升水電管理工作的力度，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)水電管理中存在的問(wèn)題并加以合理的改善，使得水電管理工作高效地開(kāi)展。同時(shí)優(yōu)秀的管理人員可以訓(xùn)練出一批高素質(zhì)高技能的基礎(chǔ)作業(yè)人員?；鶎泳S修人員的工作對(duì)水電管理起著重要的作用，必須重視對(duì)其的選拔與培訓(xùn)工作。對(duì)其進(jìn)行設(shè)施維修和水電管理知識(shí)的培訓(xùn)不僅可以提高其技術(shù)水平，更有利于提升基層人員的服務(wù)意識(shí)，更好地服務(wù)于水電管理系統(tǒng)。

（二）建全科學(xué)的管理制度，以便于管理人員更好地操作

即權(quán)責(zé)明確。在水電管理的程序、水電定額、水電核算等方面要做到有條例可遵循，對(duì)各部門(mén)和個(gè)人作出明確的權(quán)責(zé)劃分，讓高校水電管理的工作責(zé)任落到個(gè)人落到實(shí)處。同時(shí)為了保證維修工作的順利開(kāi)展和高效率推行，必須對(duì)維修過(guò)程進(jìn)行制度規(guī)定?？梢圆捎脠?bào)單維修的方式，各部門(mén)或人員進(jìn)行設(shè)施維修時(shí)必須進(jìn)行登記，而維修人員也將根據(jù)登記的時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)地維修，維修后及時(shí)給予反饋。根據(jù)維修人員接單和維修完成的時(shí)間來(lái)進(jìn)行績(jī)效工資的核算，對(duì)工作表現(xiàn)良好的工人給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于偷懶或未能及時(shí)完成任務(wù)的工人給予批評(píng)或相應(yīng)的懲罰。

（三）高效節(jié)水節(jié)電設(shè)備的應(yīng)用

利用先進(jìn)的儀器和技術(shù)做到嚴(yán)謹(jǐn)計(jì)量和杜絕水電流失。根據(jù)誰(shuí)使用誰(shuí)付費(fèi)的原則全面推行計(jì)量收費(fèi)，對(duì)學(xué)校各部門(mén)的水電使用制定實(shí)施定額標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)水電定額劃撥水電費(fèi)用，建立和嚴(yán)格執(zhí)行科學(xué)合理的水電回收利用制度和成本核算制度。水電指標(biāo)定額管理是加強(qiáng)水電管理，降低能源消耗，節(jié)約水電支出的一條有效的途徑。信息化的故障實(shí)時(shí)定位，在設(shè)備發(fā)生異常的情況下，可以迅速地對(duì)其進(jìn)行定位，以進(jìn)行實(shí)時(shí)的維修，可以在很大程度上提高故障的排查速度，降低維護(hù)成本。有利于提高水電管理系統(tǒng)的即時(shí)性和集成度、有利于對(duì)水電故障進(jìn)行實(shí)時(shí)地定位和維修、有利于為水電管理提供科學(xué)的方案。

（四）加強(qiáng)節(jié)水節(jié)電的宣傳工作

水電既是資源又是商品，對(duì)于水電的使用要交費(fèi)。節(jié)約、愛(ài)護(hù)一切水電設(shè)施，不浪費(fèi)一滴水、一度電是每位公民應(yīng)盡的責(zé)任。通過(guò)廣播、展板或者節(jié)水節(jié)電系列活動(dòng)等向全校宣傳節(jié)水節(jié)電的重要性和相關(guān)節(jié)水節(jié)電知識(shí)，讓人們一邊學(xué)到節(jié)水節(jié)電的方法和竅門(mén)，一邊提升節(jié)約用水電的意識(shí)，從而更好地珍惜我們身邊的每一滴水、每一度電。同時(shí)也可以對(duì)優(yōu)秀的節(jié)水節(jié)電行為進(jìn)行表彰以起到良好的帶頭作用，使大家深刻意識(shí)到我國(guó)水電資源的匱乏，引發(fā)大家強(qiáng)烈的節(jié)約意識(shí)和行為，并鼓勵(lì)大家互相監(jiān)督，有力地抑制浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

三、結(jié)束語(yǔ)

針對(duì)當(dāng)前我國(guó)高校普遍存在的水電管理的現(xiàn)狀，高校應(yīng)該在加強(qiáng)水電管理后勤隊(duì)伍的建設(shè)、建立健全科學(xué)的管理制度的基礎(chǔ)上用企業(yè)化、信息化的管理模式來(lái)為節(jié)水節(jié)電、降低辦學(xué)成本保駕護(hù)航。并在實(shí)踐中不斷總結(jié)提升，建設(shè)節(jié)約型友好型的社會(huì)，推動(dòng)水電管理制度的完善，進(jìn)而達(dá)到提升水電管理的水平與經(jīng)濟(jì)效益的目的。

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趙雙全，東南大學(xué)總務(wù)處水電管理中心。

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1008-4428（2016）10-26-02