龐建鏗 林陽洸

（廣西電網(wǎng)有限責(zé)任公司北海供電局，廣西 北海 536000）

探討電力行業(yè)中桌面虛擬化的試用性測(cè)試

龐建鏗 林陽洸

（廣西電網(wǎng)有限責(zé)任公司北海供電局，廣西 北海 536000）

針對(duì)目前桌面虛擬化建設(shè)熱點(diǎn)，以達(dá)到簡化IT基礎(chǔ)設(shè)施，節(jié)約IT投資和人力資源，提高業(yè)務(wù)可用性等為目的，文章就桌面虛擬化技術(shù)在電力系統(tǒng)中的試用性測(cè)試進(jìn)行了探討，為桌面虛擬化通過功能測(cè)試后提供接近實(shí)用化的應(yīng)用場景測(cè)試，為電網(wǎng)公司今后在桌面虛擬化使用提供了豐富的參考經(jīng)驗(yàn)。

桌面虛擬化；電力行業(yè)；試用性測(cè)試

1 引言

近年，信息虛擬化、云計(jì)算[1]、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)設(shè)備等技術(shù)得到了迅猛發(fā)展，給整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)的架構(gòu)和運(yùn)作模式帶來重大的變革，這些新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)還在進(jìn)一步加強(qiáng)。從理論上來理解，虛擬化是對(duì)一組近似資源提供一個(gè)通用的抽象接口集，從而隱藏屬性和操作之間的不同，并容許通過一種通用的方法來查察并維護(hù)資源。而桌面虛擬化技術(shù)[2]一般是指對(duì)計(jì)算機(jī)的桌面終端進(jìn)行虛擬化，從而可以靈活的使用桌面，提高桌面使用的安全性、可靠性。桌面虛擬化可以通過瘦客戶機(jī)、平板、手機(jī)等設(shè)備，在任何地方，任何時(shí)刻通過網(wǎng)絡(luò)來訪問個(gè)人的計(jì)算機(jī)桌面，因其構(gòu)架于虛擬化底層之上，所以成為了當(dāng)前發(fā)展最快的，也是最具應(yīng)用前景的技術(shù)之一。

隨著南方電網(wǎng)CSGII信息系統(tǒng)建設(shè)的不斷深入，信息發(fā)展規(guī)劃和各應(yīng)用系統(tǒng)的情況各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不斷上線，傳統(tǒng)的 PC訪問模式也逐漸的不能適應(yīng)公司信息化快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需要，對(duì)信息部門的系統(tǒng)安全、運(yùn)營和維護(hù)管理的要求越高。公司現(xiàn)有的管理系統(tǒng)是基于傳統(tǒng)PC方式的，在傳統(tǒng)的維護(hù)方式下面臨著諸多的安全以及管理上的難題，如終端安全難以得到保障、運(yùn)維人員不足、終端分散等。因此，必須尋找一種靈活的計(jì)算機(jī)架構(gòu)，來簡化公司的信息基礎(chǔ)架構(gòu)，使得公司的信息建設(shè)能夠跟得上時(shí)代的發(fā)展，滿足用戶辦公業(yè)務(wù)的需求，并且可以快速的部署應(yīng)用和持續(xù)提高業(yè)務(wù)的連續(xù)性，減少信息系統(tǒng)故障率，降低生產(chǎn)成本，提高工作效率和服務(wù)水平，從而解決業(yè)務(wù)膨脹的信息化需求和信息安全問題。

2 傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)桌面和虛擬化桌面虛的對(duì)比

如果說服務(wù)器虛擬化技術(shù)解決了服務(wù)器集中管理問題，交換機(jī)的虛擬化則解決了交換機(jī)集中管理問題，而桌面虛機(jī)化解決的則是終端及用戶集中管理的問題。但明顯前兩者本身就已經(jīng)相對(duì)集中而數(shù)量相對(duì)少，后者卻嚴(yán)重呈離散分布和數(shù)量龐大。從傳統(tǒng)技術(shù)角度上，集中難度更高。目前一些終端管理技術(shù)（如：微軟AD域SMS系統(tǒng)、藍(lán)代斯克LANDesk、北信源等）只是從軟件（邏輯層面）上解決終端的集中問題，并沒有很好解決硬件層面的問題，還存在很多管理難和實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的問題，而桌面虛機(jī)化才是真正從物理和邏輯兩個(gè)層面去解決終端集中的問題。

2.1 桌面虛擬化定義

桌面虛擬化，是指借助于計(jì)算機(jī)技術(shù)把計(jì)算機(jī)桌面進(jìn)行抽象化處理，把所有客戶端的去處合為一體，集中在企業(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)行，從而可以方便用戶隨時(shí)隨地使用其個(gè)人桌面，達(dá)到增加使用桌面的靈活性和安全性，滿足不同的應(yīng)用需求的目的[3]。

2.2 桌面虛擬化技術(shù)分析和對(duì)比

與傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)終端桌面相比，桌面虛擬化具有以下優(yōu)缺點(diǎn)[4]：

2.2.1 桌面虛擬化的主要優(yōu)點(diǎn)

桌面虛擬化與傳統(tǒng)終端相比，有以下優(yōu)點(diǎn)：

①可以方便的大量復(fù)制用戶桌面，縮短計(jì)算機(jī)終端部署周期；

②終端系統(tǒng)恢復(fù)簡單；

③終端維護(hù)簡單，便于故障判斷分析；

④終端性能擴(kuò)展靈活；

⑤有利于處理CSGII信息系統(tǒng)軟件兼容性問題；

⑥便于設(shè)備和桌面的統(tǒng)一管理；

⑦企業(yè)安全防護(hù)整體提高；

⑧大規(guī)模應(yīng)用能有效節(jié)能減排；

⑨充分利用資源，避免傳統(tǒng)資源分散閑置情況。

2.2.2 桌面虛擬化的缺點(diǎn)和問題

①針對(duì)傳統(tǒng)桌面使用習(xí)慣，用戶體驗(yàn)相對(duì)差；

②國產(chǎn)桌面虛擬化軟件穩(wěn)定性差和功能不足；

③桌面虛擬化終端外設(shè)兼容性差或受限；

④桌面虛擬化終端外設(shè)擴(kuò)張性差或受限；

⑤桌面虛擬化載體軟、硬件帶來新的安全問題。

3 桌面虛擬化的試用性測(cè)試實(shí)施

3.1 測(cè)試實(shí)施思路

首先，什么是測(cè)試呢？測(cè)試就是對(duì)項(xiàng)目開發(fā)過程的產(chǎn)品進(jìn)行差錯(cuò)審查，保證質(zhì)量的一種過程。桌面虛擬化的試用性測(cè)試的思路其實(shí)是基于廣西電網(wǎng)公司（以下簡稱“公司”）信息部門已經(jīng)組織完成對(duì)多個(gè)桌面虛擬化產(chǎn)品開展完成功能測(cè)試的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開展桌面虛擬化產(chǎn)品在真實(shí)應(yīng)用環(huán)境內(nèi)的試用測(cè)試，為公司桌面虛擬化建設(shè)的產(chǎn)品采購和實(shí)施方面提供最接近真實(shí)場景和用戶使用的反饋的參考數(shù)據(jù)。實(shí)施組織設(shè)計(jì)如下：

圖1 虛擬化試用行工作安排表

3.2 試用測(cè)試的必要性和目的

區(qū)別于普通的設(shè)備采購項(xiàng)目，桌面虛擬化產(chǎn)品面向的是企業(yè)內(nèi)部廣大員工。在產(chǎn)品測(cè)試時(shí)除了傳統(tǒng)的安全、功能、性能測(cè)試外，更關(guān)注的是用戶體驗(yàn)和應(yīng)用場景適宜性，所以設(shè)立了試用性測(cè)試來解決這個(gè)問題。結(jié)合桌面虛擬化試用性測(cè)試的實(shí)施思路，試用性測(cè)試要達(dá)成以下目的：

①承接公司產(chǎn)品功能測(cè)試的工作，進(jìn)一步驗(yàn)證產(chǎn)品的能能和實(shí)際運(yùn)用效果；

②針對(duì)業(yè)務(wù)覆蓋的特殊場景和典型場景測(cè)試，確定桌面虛擬化在企業(yè)內(nèi)部部署的適用性，決定未來可部署范圍的大?。?/p>

③桌面虛擬化在實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境的試用，真實(shí)驗(yàn)證對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和設(shè)備的支撐狀況；

④貼近日常運(yùn)行，編制科學(xué)用戶體驗(yàn)反饋表，有效收集信息運(yùn)維人員和使用人員的用戶體驗(yàn)。

3.3 試用測(cè)試的部署

測(cè)試的軟件環(huán)境，桌面虛擬化試用性測(cè)試所需的虛擬化軟件、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件由參與測(cè)試的各個(gè)廠家統(tǒng)一提供、安裝。桌面虛擬化測(cè)試的邏輯拓?fù)鋱D如下圖2所示：

圖2 桌面虛擬化測(cè)試的邏輯拓?fù)鋱D

桌面虛擬化測(cè)試架構(gòu)部署采用基于服務(wù)器的計(jì)算模型，以靜態(tài)（靜態(tài)永久桌面）或動(dòng)態(tài)桌面池（動(dòng)態(tài)創(chuàng)建并可回收的桌面）的方式為每個(gè)不同權(quán)限級(jí)別的用戶提供各自獨(dú)立的虛擬桌面系統(tǒng)。

3.4 測(cè)試的內(nèi)容

圍繞用戶體驗(yàn)和應(yīng)用場景適宜性兩大方面的考慮，本次桌面虛擬化測(cè)試也延續(xù)承接了功能、性能、安全測(cè)試的部分內(nèi)容，落地到實(shí)際的應(yīng)用場景中。試用性測(cè)試分為基本功能測(cè)試、用戶體驗(yàn)測(cè)試、業(yè)務(wù)功能測(cè)試、兼容性測(cè)試、性能測(cè)試、運(yùn)維管理測(cè)試、系統(tǒng)安全測(cè)試七個(gè)維度。

（1）基本功能測(cè)試

基本功能測(cè)試，測(cè)試內(nèi)容包括桌面虛擬化系統(tǒng)安裝部署、桌面虛擬化訪問方式、桌面虛擬化提供模式、桌面虛擬化管理、應(yīng)用程序管理、登錄管理、桌面分配控制、認(rèn)證管理。

本項(xiàng)測(cè)試的目的是了解桌面特定產(chǎn)品的基本參數(shù)，確定產(chǎn)品的可用性，測(cè)試其解決傳統(tǒng)終端擴(kuò)展性與靈活性不足的能力。

（2）用戶體驗(yàn)測(cè)試

用戶體驗(yàn)測(cè)試，是本次測(cè)試的重點(diǎn)和亮點(diǎn)，是用戶使用桌面虛擬化的體驗(yàn)，根據(jù)既定的測(cè)試計(jì)進(jìn)行功能性的實(shí)際使用體驗(yàn)給出評(píng)分。

測(cè)試內(nèi)容有：電力系統(tǒng)常用軟件的使用；多媒體播放；即時(shí)通訊。表 1分別給出了不同數(shù)量用戶體驗(yàn)評(píng)分，分值由參與測(cè)試人員根據(jù)自己的使用情況給出（5分表示非常滿意；4分表示較滿意；3分表示滿意；2分表示不滿意，1分表示

不想用），取參與測(cè)試用戶的平均值。

本項(xiàng)測(cè)試的目的是了解在并發(fā)用戶數(shù)量發(fā)生變化的情況下，用戶對(duì)桌面虛擬化的實(shí)際體驗(yàn)是否存在較大的變化。

表1 不同并發(fā)數(shù)量虛擬桌面時(shí)的用戶體驗(yàn)得分值

根據(jù)表 1的數(shù)據(jù)可以看出：伴隨桌面虛擬化并發(fā)數(shù)的增加，用戶在虛擬桌面的使用上會(huì)存在一定程度的不適，但總體上保持在較滿意和滿意之間。

（3）業(yè)務(wù)功能測(cè)試

業(yè)務(wù)功能測(cè)試分別通過PC、瘦客戶端等訪問以下公司所有業(yè)務(wù)應(yīng)用，測(cè)試訪問是否流暢，是否實(shí)現(xiàn)正常辦公，測(cè)試內(nèi)容包括辦公系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能測(cè)試、營業(yè)廳功能測(cè)試、財(cái)務(wù)部功能測(cè)試、變電站功能測(cè)試等。

本項(xiàng)測(cè)試的目的是測(cè)試各種應(yīng)用場景下的使用，測(cè)試虛桌面虛擬化產(chǎn)品的業(yè)務(wù)支持情況和用戶體驗(yàn)性。

（4）兼容性測(cè)試

兼容性測(cè)試，分別通過個(gè)人電腦和瘦客戶機(jī)登陸虛擬桌面測(cè)試外設(shè)兼容性，測(cè)試內(nèi)容包括終端設(shè)備兼容性、虛擬桌面OS兼容性、終端OS兼容性、協(xié)議兼容性、打印機(jī)測(cè)試、USBKEY測(cè)試、移動(dòng)硬盤測(cè)試。

本項(xiàng)測(cè)試的目的在于測(cè)試桌面虛擬化產(chǎn)品的兼容性和擴(kuò)展性。

（5）性能測(cè)試

性能測(cè)試，對(duì)桌面虛擬化的各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試內(nèi)容包括服務(wù)器壓力測(cè)試和網(wǎng)絡(luò)適用性測(cè)試。

服務(wù)器壓力測(cè)試，主要是測(cè)試多個(gè)虛擬桌面同時(shí)并發(fā)時(shí)，服務(wù)器的CUP使用率、內(nèi)存使用率、網(wǎng)絡(luò)流量、磁盤陳列I/O速度。

網(wǎng)絡(luò)適用性測(cè)試，在綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)接入環(huán)境下，測(cè)試單臺(tái)虛擬桌面和瘦客戶機(jī)終端帶寬最低/峰值要求（kbps）、單向時(shí)延（ms）、平均時(shí)延（ms）、丟包率（%）和用戶體驗(yàn)，從而為后期方案的適用性提供參考。

本項(xiàng)測(cè)試的目的是了解在虛擬桌面數(shù)目變化的條件下，虛擬桌面服務(wù)器的性能是否存在衰減或波動(dòng)現(xiàn)象，驗(yàn)證虛擬桌面的非功能性要求，其結(jié)果可以為今后桌面虛擬化服務(wù)器主機(jī)選型提供一個(gè)參考意見。

（6）運(yùn)維管理測(cè)試

運(yùn)維測(cè)試是對(duì)桌面虛擬化的管理員運(yùn)維管理功能進(jìn)行測(cè)試，包括桌面管理服務(wù)器的高可用性和可擴(kuò)展性、底層物理服務(wù)器的高可用性、虛擬桌面的備份/恢復(fù)、桌面的管理維護(hù)、存儲(chǔ)優(yōu)化性能等內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試。

本項(xiàng)測(cè)試的目的是考查桌面虛擬化產(chǎn)品提供的管理功能是否完備，是否便于管理人員對(duì)虛擬化產(chǎn)品進(jìn)行配置與維護(hù)。

（7）系統(tǒng)安全測(cè)試

系統(tǒng)安全測(cè)試包括虛擬桌面的訪問控制、存儲(chǔ)/外設(shè)訪問控制、日志管理、軟件和補(bǔ)丁管理、日志管理、審計(jì)、監(jiān)控、協(xié)議加密、認(rèn)證方式、防病毒等內(nèi)容。

系統(tǒng)安全測(cè)試，主要是測(cè)試桌面虛擬化產(chǎn)品解決傳統(tǒng)PC數(shù)據(jù)安全性問題的能力。

3.5 測(cè)試結(jié)果分析

測(cè)試結(jié)果表明桌面虛擬化解決方案基本可以滿足電力系統(tǒng)的要求。由于采用的產(chǎn)品成熟程度和技術(shù)架構(gòu)不同，不同廠家在系統(tǒng)架構(gòu)、桌面管理、維護(hù)方式等方面存在一定差異，今后部署時(shí)，應(yīng)根據(jù)虛擬機(jī)要求、桌面管理方式、可維護(hù)性、建設(shè)成本等方面綜合考慮，選取合適的桌面虛擬化產(chǎn)品來進(jìn)行使用。

通過測(cè)試，發(fā)現(xiàn)在信息管理中運(yùn)用桌面虛擬化技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各種業(yè)務(wù)的隔離，這樣就在很大程度上避免了信息管理中機(jī)密的泄露和病毒的傳播，提高了信息管理的安全性。在數(shù)據(jù)安全方面，桌面虛擬化還存在很大的局限性[5]。

此外，從長遠(yuǎn)來看，桌面虛擬化可以有效節(jié)約IT運(yùn)維成本。由于桌面虛擬化部署更加簡潔和快速，維護(hù)也僅需要在服務(wù)器端進(jìn)行，大大減少了維護(hù)人員的工作量，可以提高信息運(yùn)維人員的工作效率，減少人力成本。瘦客戶機(jī)和其他方式終端的接入，也使終端使用壽命增加，用電量減少，節(jié)約了終端的成本。

但是桌面虛擬化還存在一定的不足。對(duì)于用戶體驗(yàn)的問題還存在不少缺點(diǎn)，需要針對(duì)不同的應(yīng)用場景和不同的用戶安裝不同的客戶端軟件或插件。由于公司涉及到的日常辦公和業(yè)務(wù)處理應(yīng)用系統(tǒng)較多，需要支持的終端設(shè)備類型也在不斷變化，讓剛接觸使用的用戶感覺有些不適。

4 結(jié)束語

本文對(duì)傳統(tǒng)終端面臨的問題、虛擬桌面的定義、優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了簡單的介紹，并結(jié)合去探討了桌面虛擬化試用性測(cè)試的考慮和實(shí)施，為公司今后推廣桌面虛擬化技術(shù)奠定了一定的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)的桌面虛擬化部署的成功需要細(xì)化企業(yè)的需求和特點(diǎn)，再進(jìn)行規(guī)劃部署，并可能應(yīng)用到不同和差異大的場景中。目前國內(nèi)桌面虛擬化軟件的成熟度和穩(wěn)定性還較差，也是桌面虛擬化產(chǎn)品面臨的一些問題。雖然桌面虛擬化面臨的問題很多，但是桌面虛擬化的發(fā)展趨勢(shì)是信息化發(fā)展的趨勢(shì)方向，再經(jīng)歷過發(fā)展到成熟的過程后，必定會(huì)成為企業(yè)信息化重大助力。

[1] 王金波,金涬,何樂,等.虛擬化與云計(jì)算[M].北京∶電子工業(yè)出版社,2009.

[2] Wikipedia.Virtualization[EB/OL].http∶//en.widkpedia.org/wiki/ Virtualization,2012-03-01.

[3] 陳鵬.淺談虛擬化技術(shù)[J].信息化建設(shè),2010(4)∶112-114.

[4] 黃華.桌面虛擬化的現(xiàn)狀及未來發(fā)展研究[J].福建電腦,2009, 25(9)∶38-39.

[5] 陳臻棟.從安全性方面看桌面虛擬化技術(shù)[J].計(jì)算機(jī)安全, 2011(5)∶83-85.

Review the usability testing of desktop virtualization in electric-power industry

In order to simplify the IT infrastructure, save IT investment and human resources, and improve service availability for desktop virtualization, this paper discusses the trial-based testing of desktop virtualization technology in power system. Desktop virtualization through functional testing to provide close to practical application scenario test for the grid in the future use of desktop virtualization provides a wealth of reference experience.

desktop virtualization; power industry; trial test

TP393.09

A

1008-1151(2016)10-0018-04

2016-09-10

龐建鏗（1989－），男，廣東廉江人，廣西電網(wǎng)有限責(zé)任公司北海供電局班員，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)安全。