李娟娟
(北京市東城區(qū)職業(yè)大學(xué),北京 100010)
當(dāng)前,構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)、終身教育等理念已經(jīng)深入人心。伴隨著大眾對(duì)教育的普遍重視,成人高校迎來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為成人教育和繼續(xù)教育的主力軍,成人高校在新形勢(shì)下,應(yīng)該更加準(zhǔn)確地定位,從而更好地實(shí)現(xiàn)其服務(wù)社會(huì)的功能。即,破除原有成人學(xué)歷補(bǔ)償?shù)亩ㄎ?,?shí)現(xiàn)全方位、多形式的教育教學(xué)模式轉(zhuǎn)變,充分利用各級(jí)各類(lèi)非學(xué)歷教育的機(jī)遇空間,積極發(fā)揮成人高校的作用。
在非學(xué)歷教育需求中,企業(yè)職工培訓(xùn)的需求占了非常大的比例。成人高校的學(xué)生大多是來(lái)自各行各業(yè)的職工,他們繼續(xù)學(xué)習(xí)的目的,不僅僅是提高學(xué)歷,同時(shí)希望通過(guò)進(jìn)修提升解決職業(yè)實(shí)踐中的實(shí)際困難的能力。這就對(duì)成人高校的教育提出了新的要求,也提供了新的發(fā)展平臺(tái)與空間。成人高校為了提高自身滿足企業(yè)培訓(xùn)需求的能力,其師資必須完成相應(yīng)的能力、素質(zhì)的提升。因此,成人高校師資向企業(yè)培訓(xùn)師轉(zhuǎn)型,雖有困難,卻勢(shì)在必行。
近期,國(guó)家教育部在貴陽(yáng)召開(kāi)了2016年度職業(yè)教育與繼續(xù)教育工作會(huì)議。會(huì)議指出,在“十三五”時(shí)期,要將職業(yè)教育與繼續(xù)教育擺在重要位置——2016年要重點(diǎn)抓好的八件有全局影響的工作中,就有“健全產(chǎn)教融合、校企合作機(jī)制”和“加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)”兩件大事。因此,在新形勢(shì)、新要求下,成人高校作為國(guó)家終身教育體系的重要組成部分,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)義不容辭的責(zé)任,并發(fā)揮不可替代的作用。
黨的十八大和十八屆三中全會(huì)做出關(guān)于“建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)”、“拓寬終身學(xué)習(xí)通道”的戰(zhàn)略部署;《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》提出到2020年要實(shí)現(xiàn)“基本形成學(xué)習(xí)型社會(huì)”、“實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
這表明,當(dāng)前及未來(lái)國(guó)家發(fā)展建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”的進(jìn)程中,成人高校在實(shí)現(xiàn)“搭建終身學(xué)習(xí)‘立交橋’”的目標(biāo)中,應(yīng)發(fā)揮積極的作用,這也是成人高校的神圣使命。進(jìn)而說(shuō)明,學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育的融通、接軌,是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要途徑。
社會(huì)對(duì)人才的需求不僅是“單純的注重學(xué)歷文憑”向“職業(yè)技能與學(xué)歷并重”轉(zhuǎn)變,更是向“職業(yè)技能+職業(yè)素養(yǎng)+高適應(yīng)性”的轉(zhuǎn)變[1]。針對(duì)職業(yè)發(fā)展、應(yīng)對(duì)職場(chǎng)需求的企業(yè)培訓(xùn)就成為了學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育融通、接軌的重要平臺(tái)。作為職場(chǎng)的一員,成人學(xué)習(xí)者要接受職業(yè)資格證書(shū)、技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)以及職業(yè)性可持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)。因此,廣義的職業(yè)教育、成人教育已經(jīng)不僅限于校園內(nèi),更應(yīng)該是發(fā)生在廣大職工的身邊,發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部,發(fā)生在崗位上。
社會(huì)發(fā)展的需求和國(guó)家建設(shè)的新形勢(shì),都要求成人高校必須做出發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變,才能形成自身的可持續(xù)發(fā)展。
成人高校作為國(guó)民教育體系中不可或缺的一員,其具有教育屬性之外,更具有獨(dú)特的社會(huì)屬性。成人高校普遍是區(qū)域獨(dú)立設(shè)置,其辦學(xué)具有面向社會(huì)的開(kāi)放性。學(xué)校職能和辦學(xué)功能應(yīng)體現(xiàn)在提供廣泛的社會(huì)教育服務(wù)中,工作觸角也勢(shì)必不斷向社會(huì)延伸,以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和滿足區(qū)域教育、文化需求為己任,充分發(fā)揮服務(wù)社會(huì)的職能。
成人高校創(chuàng)立的初衷,是集中、高效地滿足成人學(xué)生的學(xué)歷補(bǔ)償需求,主要提供的是學(xué)歷教育,學(xué)生以取得國(guó)家承認(rèn)的文憑為學(xué)習(xí)最終目的。然而,隨著高等教育的普及化、大眾化,普通高校的不斷擴(kuò)招,成人高校的生源逐年縮水,致使成人高校面臨生存和發(fā)展的困境。而與此同時(shí),成人學(xué)生對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源的渴求卻與日俱增,社會(huì)對(duì)實(shí)用型、應(yīng)用型的人才需求也日益增加。這就促使成人高校不能再固守著學(xué)歷教育,不能對(duì)激增的非學(xué)歷教育需求視而不見(jiàn)。因此,成人高校要想繼續(xù)生存、繼續(xù)發(fā)展就必須在非學(xué)歷教育領(lǐng)域有新的突破和作為。
作為成人教育的主體,成人學(xué)生的生源和學(xué)習(xí)需求推動(dòng)著成人高校為了適應(yīng)新的要求而做出戰(zhàn)略調(diào)整。即,調(diào)整其教學(xué)目的、教學(xué)形式、教學(xué)內(nèi)容,以適應(yīng)教學(xué)對(duì)象的要求,從而實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值。
隨著時(shí)代的發(fā)展,成人高校的生源由以往高考失利的高中生轉(zhuǎn)變?yōu)橛泄ぷ鞯脑趰徣藛T。其中,尤其以各級(jí)各類(lèi)企業(yè)的在崗員工為主。近年來(lái),在北京市總工會(huì)的支持下,“農(nóng)民工大學(xué)生助推計(jì)劃”使得大量的在京工作的農(nóng)民工學(xué)員成為成人高校學(xué)生的主力軍。以東城區(qū)職業(yè)大學(xué)為例,享受該項(xiàng)計(jì)劃資助的學(xué)生已經(jīng)達(dá)到479人。
生源由原先沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生轉(zhuǎn)變到如今的在崗職工,這就說(shuō)明成人高校的教育教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該更加貼近學(xué)生工作實(shí)際,更加符合企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)的要求,這樣才能滿足社會(huì)對(duì)實(shí)用型人才的需求。
這類(lèi)在職在崗的學(xué)生的學(xué)習(xí)目的,不僅僅是為了得到一紙文憑,他們更需要在學(xué)習(xí)中不斷提升自身素質(zhì),提高應(yīng)對(duì)、處理實(shí)際工作的能力,從而使自己有更好的職業(yè)發(fā)展前景。如今的成人學(xué)生,學(xué)習(xí)目的更加直接,他們渴望高效、精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,切切實(shí)實(shí)、有效地提升職業(yè)素質(zhì)。因此,由于學(xué)生學(xué)習(xí)目的更加趨向于實(shí)用性、職業(yè)性,甚至有一點(diǎn)功利性,希望立竿見(jiàn)影,這就要求成人高校的教學(xué)內(nèi)容要與時(shí)俱進(jìn)、契合企業(yè)需求實(shí)際,教學(xué)模式靈活生動(dòng)。
為了更好地應(yīng)對(duì)生存發(fā)展的外部挑戰(zhàn)和要求,成人高校自身所擁有的資源是其轉(zhuǎn)型的資本。同時(shí),成人高校內(nèi)部客觀存在的不足,如果得不到合適的處理,勢(shì)必會(huì)對(duì)其發(fā)展轉(zhuǎn)型形成阻力。正所謂揚(yáng)長(zhǎng)避短,借力打力,成人高校借助時(shí)代發(fā)展的新形勢(shì),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),仍然可以得到可持續(xù)的發(fā)展。
成人高校的教師普遍來(lái)自正規(guī)的全日制高校,具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景。以東城區(qū)職業(yè)大學(xué)為例,學(xué)校任課教師招聘的起點(diǎn)是研究生,目前學(xué)校大多數(shù)教師具有碩士學(xué)位,同時(shí)有多位博士,還有一名博士后。從多年的教學(xué)來(lái)看,學(xué)校的各專(zhuān)業(yè)教師都具備一定的專(zhuān)業(yè)理論素質(zhì),同時(shí),也具備一定的所學(xué)專(zhuān)業(yè)的科研能力。因此,就目前擁有的學(xué)校師資來(lái)看,學(xué)校教師完全符合企業(yè)培訓(xùn)師所要求的專(zhuān)業(yè)知識(shí)條件。
成人高校教師的教學(xué)對(duì)象是成人,因此他們熟悉成人教學(xué)的特點(diǎn),了解成人學(xué)員的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)方式及特點(diǎn),知道如何在日常教學(xué)中幫助成人學(xué)習(xí)者完成學(xué)習(xí)任務(wù)。以東城區(qū)職業(yè)大學(xué)為例,學(xué)校的教學(xué)形式有全日制的成人教育,有非全日制的遠(yuǎn)程開(kāi)放教育,還有針對(duì)社區(qū)居民的社區(qū)教育。多種教育教學(xué)形式,使學(xué)校的教師在面對(duì)成人學(xué)習(xí)者的教學(xué)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。這些成人教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)積累,可以自如地遷移到企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象上,從而達(dá)到更好的匹配效果。
成人高校的課程普遍是理論偏多,授課方式單一,基本上以教師講授理論知識(shí)為主,不能很好地滿足學(xué)生想解決實(shí)際困難的需求,究其原因是成人高校的教師大多都是“出了校門(mén)又入校門(mén)”、“從講臺(tái)下走到講臺(tái)上”。在東城區(qū)職業(yè)大學(xué),幾乎所有的老師都沒(méi)有其他行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),他們最熟悉的場(chǎng)所就是學(xué)校。缺乏企業(yè)的一線工作經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致在教學(xué)中所教授的內(nèi)容有時(shí)候會(huì)脫離實(shí)際,甚至與實(shí)際背道而馳,這樣勢(shì)必會(huì)影響教學(xué)效果,同時(shí)也不能很好地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。
成人高校的教師在日常教學(xué)中,主要是“傳道”,學(xué)生往往被動(dòng)地接受知識(shí)。而現(xiàn)實(shí)中,學(xué)生大多在所從事的行業(yè)中積累了一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他們需要的是進(jìn)一步提升管理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力等職場(chǎng)從業(yè)能力,因此他們更加渴望教師能夠像培訓(xùn)師一樣,在有針對(duì)性地傳授知識(shí)的同時(shí)也能傳授知識(shí)應(yīng)用的方法,正所謂“授人以魚(yú)不如授人以漁”。而成人高校的教師普遍缺乏針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),如果拿日常的學(xué)校教學(xué)模式生搬硬套到企業(yè)培訓(xùn),一定就是“四不像”的效果。企業(yè)培訓(xùn)作為一種專(zhuān)門(mén)的方式,有著其自身運(yùn)行的規(guī)律,只有在明確它與普通學(xué)校教學(xué)的差異之后,才能有助于教師更好地轉(zhuǎn)型為企業(yè)培訓(xùn)師。
從以上分析來(lái)看,成人高校既面臨外部新形勢(shì)的要求,同時(shí)又具有轉(zhuǎn)型發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和短板,要實(shí)現(xiàn)真正意義的師資轉(zhuǎn)型,理清其轉(zhuǎn)型的路徑就非常有必要了。
緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步,東城區(qū)職業(yè)大學(xué)近年來(lái)逐步提升非學(xué)歷教育的發(fā)展地位。從“以學(xué)歷教育為主,積極探索非學(xué)歷教育”到“以學(xué)歷教育為主,非學(xué)歷教育有益補(bǔ)充”,直至今年明確提出“四個(gè)服務(wù)”的戰(zhàn)略定位。其中的“服務(wù)企業(yè)”,是指“服務(wù)企業(yè)技術(shù)技能積累、服務(wù)職工職業(yè)生涯發(fā)展、服務(wù)企業(yè)人力資本提升”??梢?jiàn)學(xué)校對(duì)面向企業(yè)的培訓(xùn)工作的重視程度。
為了生存與發(fā)展,成人高校必須主動(dòng)出擊。實(shí)行積極“走出去”的戰(zhàn)略,及時(shí)了解社會(huì)需求,把握企業(yè)人才培訓(xùn)的需求。東城區(qū)職業(yè)大學(xué)近年來(lái)積極與各級(jí)各類(lèi)社會(huì)組織、企業(yè)單位互動(dòng)聯(lián)系,在尋求合作機(jī)會(huì)的同時(shí),根據(jù)所反饋的需求,進(jìn)行內(nèi)部資源整合。尤其是針對(duì)師資力量,進(jìn)行有計(jì)劃的儲(chǔ)備與提升。目前,學(xué)校不僅承擔(dān)過(guò)針對(duì)社區(qū)居民、街道的各類(lèi)培訓(xùn)的工作,而且承擔(dān)了某中型餐飲企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目。根據(jù)該企業(yè)培訓(xùn)的需求,在校內(nèi)組織優(yōu)秀師資進(jìn)行培訓(xùn)任務(wù)的分解承擔(dān)。
在與企業(yè)互動(dòng)的過(guò)程中,學(xué)校根據(jù)反饋和需求調(diào)研,積極主動(dòng)調(diào)整教學(xué)形式和內(nèi)容。企業(yè)的培訓(xùn)要求立足一線,強(qiáng)調(diào)借助專(zhuān)業(yè)知識(shí)為職業(yè)崗位服務(wù),幫助解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,要求把專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)融入企業(yè)實(shí)際工作中,更具針對(duì)性、實(shí)用性和應(yīng)用性[2]。
因此,通過(guò)加強(qiáng)與外部行業(yè)資源的互動(dòng),成人高校教師必須提高自身教學(xué)服務(wù)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的意識(shí),將新信息、新需求整合到自己的課堂。疏通專(zhuān)業(yè)教師與行業(yè)、企業(yè)單位的交流溝通渠道,便于專(zhuān)業(yè)教師及時(shí)了解企業(yè)全面信息,用于教學(xué)。在教學(xué)形式、目的、內(nèi)容上,根據(jù)企業(yè)需求,做到有的放矢,才能使教學(xué)轉(zhuǎn)型為培訓(xùn),教師轉(zhuǎn)型為企業(yè)培訓(xùn)師。
企業(yè)培訓(xùn)師在當(dāng)今世界素有“鉆石職業(yè)”之稱。如今,企業(yè)培訓(xùn)作為一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的工作被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)可,企業(yè)培訓(xùn)在企業(yè)中的作用越來(lái)越大,已經(jīng)成為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段。高端企業(yè)有自己的內(nèi)部培訓(xùn)部門(mén)或機(jī)構(gòu),甚至企業(yè)大學(xué)。而大量普通或中等的一般企業(yè)的培訓(xùn),大多由本企業(yè)的人力資源部門(mén)承擔(dān),而其自身的培訓(xùn)水平和能力往往有限,需要向外尋求能夠滿足其需求的培訓(xùn)承擔(dān)者,這時(shí),成人高校的教師無(wú)疑是一個(gè)非常合適的選擇對(duì)象。
為了更好地承擔(dān)企業(yè)培訓(xùn)工作,成人高校的教師有必要進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)提升。盡管自身已經(jīng)具備職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì),以及專(zhuān)業(yè)背景和成人教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),成人高校教師進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的短板在于跨專(zhuān)業(yè)、跨行業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備不足。一個(gè)不具備相應(yīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的教師,很難準(zhǔn)確、高效地實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)絕不是僅僅將課堂搬到企業(yè),而是隨著對(duì)象的不同、需求的不同,教師應(yīng)該學(xué)會(huì)把各種知識(shí)、素材轉(zhuǎn)化為適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的培訓(xùn)成果,這就要求教師必須具備企業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
培訓(xùn)師不能單純像教師一樣單一地從事教學(xué)活動(dòng),他還要研究、策劃、開(kāi)發(fā)新的培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、組織、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,達(dá)到培訓(xùn)氛圍好、學(xué)員能力提升快的目的。教師需要具有在培訓(xùn)過(guò)程中的多種能力,如教法應(yīng)用能力、現(xiàn)場(chǎng)氣氛的調(diào)動(dòng)能力、臨場(chǎng)組織的發(fā)揮能力、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和實(shí)施的協(xié)調(diào)能力、多媒體技術(shù)運(yùn)用和信息化的處理能力,以及人際溝通和語(yǔ)言表達(dá)能力等。教師在日常教學(xué)和培訓(xùn)課程中應(yīng)該不斷提升這些能力,成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)教師[3]。
東城區(qū)職業(yè)大學(xué)經(jīng)常組織針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的師資培訓(xùn)活動(dòng),邀請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的企業(yè)培訓(xùn)專(zhuān)家對(duì)本校的師資進(jìn)行專(zhuān)門(mén)、有針對(duì)性的集中培訓(xùn),有效提高了教師對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了教師對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的重視程度。
企業(yè)培訓(xùn)與日常學(xué)校教學(xué)還是存在顯著差異的,表現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)要求在有限的時(shí)間內(nèi)傳達(dá)實(shí)用而壓縮的內(nèi)容;培訓(xùn)效果反饋迅速而客觀。這就要求教師不僅要具備深厚的專(zhuān)業(yè)功底,而且要將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際充分結(jié)合。精準(zhǔn)的培訓(xùn)內(nèi)容,靈活的培訓(xùn)形式,都要求教師必須掌握一定的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。東城職業(yè)大學(xué)就多次組織教師到培訓(xùn)企業(yè)一線進(jìn)行觀摩、考察,深入基層與員工或受訓(xùn)對(duì)象交流、訪談,充分把握企業(yè)高層管理者對(duì)培訓(xùn)方向的要求等,多方位全面地掌握一手資料,收集案例,積累間接經(jīng)驗(yàn),從而有力地支撐培訓(xùn)課程。
也有其他學(xué)者提出“多聽(tīng)多看多實(shí)踐”的提高培訓(xùn)能力水平的模式,具體來(lái)說(shuō)就是圍繞培訓(xùn)項(xiàng)目,多聽(tīng)課,博采眾長(zhǎng),充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源學(xué)習(xí)相關(guān)課程,有效之處為己所用;多請(qǐng)教,拜訪專(zhuān)家,請(qǐng)教同行,快速提升培訓(xùn)水平;多實(shí)踐,充分利用目前倡導(dǎo)的校企合作的資源,通過(guò)到企業(yè)調(diào)研、參與企業(yè)的頂崗實(shí)踐等合作方式,充實(shí)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平,了解企業(yè)培訓(xùn)所需,為轉(zhuǎn)變學(xué)歷教學(xué)的方式奠定基礎(chǔ)[4]。
企業(yè)培訓(xùn)是推動(dòng)我國(guó)從人力資源數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)向人力資源質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變的重要途徑,也對(duì)推動(dòng)我國(guó)學(xué)習(xí)型社會(huì)的建立有著重要的意義。成人高校作為終身教育體系的重要組成部分,不僅為了自身的存在與發(fā)展,同時(shí)為了更好地發(fā)揮其應(yīng)有的社會(huì)功能,必須“占領(lǐng)”企業(yè)培訓(xùn)這一領(lǐng)地。成人高校師資具有深厚的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、豐富的成人教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),這都是向企業(yè)培訓(xùn)師轉(zhuǎn)型的有利條件。只要堅(jiān)持與企業(yè)多聯(lián)系,堅(jiān)持深入企業(yè)一線,積極探索、積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),給學(xué)生以更加貼近工作實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容,給企業(yè)受訓(xùn)者以結(jié)合自身案例的精準(zhǔn)提升,才能在不斷變化的社會(huì)環(huán)境中滿足多層次的需求,達(dá)到服務(wù)社會(huì)、服務(wù)企業(yè)的教育目的,才能更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,才能有助于成人高校的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
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