◎錢小雅　許 蔚

自主性學(xué)習(xí)視角下的在線對外漢語教學(xué)研究——以網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院與Chinesepod網(wǎng)為例

◎錢小雅許 蔚

本文采用自主性學(xué)習(xí)理論的視角，調(diào)查了兩家對外漢語教學(xué)網(wǎng)站——網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院和Chinesepod網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)在在線測評題庫與網(wǎng)絡(luò)交流社區(qū)方面，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院存在的主要問題是測試類型單一和交流社區(qū)缺乏有效管理，而Chinesepod網(wǎng)則在多媒體融入、題型設(shè)置及文化輸出方面存在不足。這兩家網(wǎng)站存在的共同弊病包括：在線測試題量較少，對HSK等官方資格考試存在明顯的偏倚等。造成兩者差異的根源是辦學(xué)性質(zhì)的不同。最后，為了提高學(xué)生自主性學(xué)習(xí)能力，我們對這兩種不同類型的網(wǎng)站分別提出了一些建議。

一、引言

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展為自主性學(xué)習(xí)開辟了新的天地，越來越多的研究者傾向于將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與自主性學(xué)習(xí)相結(jié)合。在對外漢語教學(xué)中，網(wǎng)絡(luò)的運用改變了傳統(tǒng)教學(xué)中教師主宰的地位，轉(zhuǎn)而將學(xué)習(xí)者置于學(xué)習(xí)的中心，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的興趣和需求選擇學(xué)習(xí)方式，調(diào)整學(xué)習(xí)策略。但同時，網(wǎng)絡(luò)也使對外漢語教學(xué)變得更加復(fù)雜，難以控制，自主學(xué)習(xí)能力不是與生俱來的，因此，我們需要有意識地培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力。

網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院是由國家漢辦和孔子學(xué)院總部主辦的漢語教育類綜合網(wǎng)站，在師資、教學(xué)資源、資金、吸引學(xué)員方面都有得天獨厚的優(yōu)勢，具有權(quán)威性。據(jù)“國家漢辦暨孔子學(xué)院2010年度報告”統(tǒng)計，其網(wǎng)絡(luò)注冊用戶已達(dá)10萬人。而Chinesepod網(wǎng)是全球范圍內(nèi)大型的漢語學(xué)習(xí)網(wǎng)站，是iTunes播客中人氣最高的語言教學(xué)產(chǎn)品，訂閱量達(dá)到數(shù)百萬，注冊用戶數(shù)量超過80萬人，具有代表性。因此，本文選取網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院和Chinesepod網(wǎng)作為研究對象，分析自主性學(xué)習(xí)視角下的在線對外漢語教學(xué)。

有意識地對自我學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行評估能夠提高學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力，同時，批判性反思與評估也有助于學(xué)習(xí)者成為有目的、有目標(biāo)的自主學(xué)習(xí)者（肖武云，2011）。因此，對在線測試的研究是提升自主性學(xué)習(xí)能力必不可少的部分。此外，學(xué)習(xí)資源是決定學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵因素（張林衡，2014）。虛擬社區(qū)可以為學(xué)習(xí)者提供各類學(xué)習(xí)資源，提倡教師與學(xué)習(xí)者共同參與，對資源做出一個有效性的評價，為其它學(xué)習(xí)成員提供一定的參考（張林衡，2014）。同時，虛擬社區(qū)與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)相比，存在著一個很大的不足之處，是缺乏情感交流（毛波、尤雯雯，2006）。情感交流可以幫助學(xué)生獲取更多的信息，明確學(xué)習(xí)動機(jī)，提高學(xué)習(xí)興趣。反之，則會削弱學(xué)習(xí)意志，降低學(xué)習(xí)興趣，不利于自主性學(xué)習(xí)?？梢姡诰€測試和虛擬社區(qū)是網(wǎng)站建設(shè)中不可忽視的兩個重要環(huán)節(jié)。因此，本文擬對國內(nèi)具有代表性的兩個漢語學(xué)習(xí)網(wǎng)站中在線測試及虛擬社區(qū)建設(shè)進(jìn)行調(diào)查。

經(jīng)過大量的文獻(xiàn)閱讀，我們發(fā)現(xiàn)，目前將自主性學(xué)習(xí)與在線對外漢語教學(xué)相結(jié)合的研究還很少，存在較大的補(bǔ)充空間。另外，網(wǎng)站需要取長補(bǔ)短，不斷優(yōu)化建設(shè)。因此，本文通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計，概括出兩所網(wǎng)站的優(yōu)勢和不足，并提出一些合理化建議，為網(wǎng)站建設(shè)提供有益參考。

二、自主性學(xué)習(xí)研究概況

“自主性學(xué)習(xí)”就是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中“能夠?qū)ψ约旱膶W(xué)習(xí)負(fù)責(zé)”，能夠就有關(guān)學(xué)習(xí)各方面的問題進(jìn)行決策，包括確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、決定學(xué)習(xí)內(nèi)容、選擇學(xué)習(xí)方法和技巧以及評估學(xué)習(xí)效果等（Holec，1981）。Benson（1997）認(rèn)為，語言學(xué)習(xí)的自主性有以下三個方面：第一，自主學(xué)習(xí)是一種獨立學(xué)習(xí)的行為和技能；第二，自主學(xué)習(xí)是一種指導(dǎo)自己學(xué)習(xí)的內(nèi)在的心理功能；第三，自主學(xué)習(xí)是一種對自己學(xué)習(xí)內(nèi)容的控制。由此可見，自主性的學(xué)習(xí)者面對學(xué)習(xí)的態(tài)度和目標(biāo)是積極的，他們主動地接受知識并且按照自己的方法去尋求知識。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)對自主性學(xué)習(xí)的研究雖多，但主要還是集中于幾個方面的探討：（1）影響自主性學(xué)習(xí)的因素，包括學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)策略、文化因素及個人心理行為等（徐錦芬、占小海，2004；吳曉尉，2013）；（2）如何培養(yǎng)自主性學(xué)習(xí)能力，分別為：通過協(xié)作學(xué)習(xí)促進(jìn)學(xué)習(xí)者自主、通過策略訓(xùn)練培養(yǎng)能力、通過網(wǎng)絡(luò)多媒體輔助自主性學(xué)習(xí)以及確立“學(xué)習(xí)者中心”促進(jìn)自主（肖飛，2002；郭繼榮、戴煒棟，2011）；（3）對學(xué)習(xí)策略及策略訓(xùn)練的研究，主要是以元認(rèn)知策略訓(xùn)練為主的一些實證研究，探討策略訓(xùn)練與提高自主性學(xué)習(xí)能力之間的關(guān)系，研究表明，外語教學(xué)中融入元認(rèn)知策略培訓(xùn)，能有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和成績（石進(jìn)芳，2010；肖武云等，2011；王軻，2006）；（4）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主性學(xué)習(xí)研究，將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性與自主性學(xué)習(xí)能力的提高相結(jié)合，其中不乏將網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)教學(xué)課堂相對比的研究，證明網(wǎng)絡(luò)多媒體的應(yīng)用確實能提高學(xué)習(xí)者的自主性學(xué)習(xí)能力（王建梅，2006；傅玲芳、楊堅定，2007）。

目前將自主性學(xué)習(xí)、對外漢語教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)三者相聯(lián)系起來的研究還很少。已有的研究主要闡述了網(wǎng)絡(luò)輔助自主學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)的關(guān)系、教師在其中的作用（連吉娥，2014）以及探討高校對外漢語網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)平臺的構(gòu)建（戴嫕、張曦，2015）。事實上，由于時間、空間等因素的限制，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成為許多人學(xué)習(xí)漢語的唯一途徑，這時完善網(wǎng)站建設(shè)顯得尤為重要。學(xué)習(xí)網(wǎng)站的涌入也從側(cè)面說明了這一點，這些網(wǎng)站總體質(zhì)量上良莠不齊，建設(shè)非常成功的只占少數(shù)。另外，國內(nèi)從自主性學(xué)習(xí)角度出發(fā)探討對外漢語網(wǎng)站建設(shè)的研究也不夠充分。因此，本文將針對網(wǎng)絡(luò)對外漢語教學(xué)機(jī)構(gòu)在網(wǎng)站建設(shè)方面提出要求，提高學(xué)習(xí)者的自主性。

三、研究設(shè)計

諸多對外漢語教學(xué)網(wǎng)站中存在官辦和民營的區(qū)別，不同辦學(xué)性質(zhì)的網(wǎng)站在自主性學(xué)習(xí)的側(cè)重方面是有差異的。同時，以網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院為代表的官方漢語教學(xué)機(jī)構(gòu)與以Chinesepod為代表的民營教學(xué)機(jī)構(gòu)在一定程度上代表了在線對外漢語的總體發(fā)展情況。因此，本文從自主性學(xué)習(xí)角度出發(fā)，將兩所網(wǎng)站的在線測試以及虛擬社區(qū)建設(shè)作出對比，我們擬探討導(dǎo)致這兩個網(wǎng)站差異的根本原因，并對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)的建議。

（一）研究對象

網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院（www.chinese.cn）的“在線測試”板塊提供新漢語水平考試（HSK）、口語考試（HSK）、新中小學(xué)生漢語考試（YCT）和商務(wù)漢語考試（YCT），由孔子學(xué)院總部/國家漢辦頒發(fā)成績報告。據(jù)網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院統(tǒng)計，其論壇會員目前有121793人，“論壇”開設(shè)“找語伴”、“教材資料”、“溝通答疑”、“中國文化”、“快樂漢語”五大板塊。

Chinesepod（www.chinesepod.com）的“等級測試”根據(jù)學(xué)習(xí)者漢語水平劃分五個等級，分別為：入門、初級、中級、中高級、高級。另外，也有搭配課堂的“課后練習(xí)”版塊。虛擬社區(qū)作為網(wǎng)站的重要組成部分，隨處可見針對時下熱門話題的激烈討論。Chinesepod網(wǎng)站在對外漢語市場中占有率高、影響力大，受到眾多漢語學(xué)習(xí)者的熱愛，在一定程度上代表了民營對外漢語教學(xué)網(wǎng)站發(fā)展的最新趨勢。因此，本文選用Chinesepod與官方漢語教學(xué)網(wǎng)站——網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院進(jìn)行對比。

（二）研究方法

本文由兩方面展開，第一部分是在線測試對比。本文將在線測試中題庫的五個方面進(jìn)行對比，分析兩者的題庫建設(shè)能否滿足自主性學(xué)習(xí)對自我評價與反饋的要求。第二部分是虛擬社區(qū)建設(shè)情況對比。我們按照發(fā)布時間先后對兩所網(wǎng)站論壇的前200個話題進(jìn)行排序、整理，并歸納為學(xué)業(yè)問題討論與非學(xué)業(yè)問題討論兩大方面。學(xué)業(yè)問題討論情況代表的是學(xué)生在社區(qū)獲得每一類型學(xué)習(xí)資源的便利程度，學(xué)生的積極性和教師的參與度。非學(xué)業(yè)問題比較旨在分析兩個網(wǎng)站的論壇建設(shè)能否滿足學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下的情感交流需求。這兩個方面的比較都是以提高自主性學(xué)習(xí)能力為目標(biāo)，考察漢語教學(xué)網(wǎng)站的在線測試和虛擬社區(qū)建設(shè)情況。

四、研究結(jié)果與分析

（一）在線測試對比

表1　在線測試對比表

從測試類型來看，Chinesepod比網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院更豐富。Chinesepod“課后練習(xí)”版塊是緊跟當(dāng)堂課學(xué)習(xí)內(nèi)容的練習(xí)，學(xué)習(xí)者通常會根據(jù)當(dāng)前所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行自我測試，成績測試部分的內(nèi)容如果緊跟教材就能為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

從總題量上來看，Chinesepod“課后練習(xí)”這一特殊測試形式題量最大。除此之外，Chinesepod在其他測試類型的題量上也略優(yōu)于網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院。由于每套試題的難度不一，學(xué)習(xí)者只能根據(jù)自身漢語學(xué)習(xí)情況選擇試卷，因此造成具體到每一級別的試題不足。以網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院“模擬測試”為例，初學(xué)者進(jìn)行自我測試，有“HSK模擬測試（一級）完整版”以及“HSK練習(xí)（一級）精簡版”兩套試題可供選擇，共50題，具體到“聽力”和“閱讀”的自我訓(xùn)練只有各25題，這樣的題量訓(xùn)練顯然是不夠的，不利于自主性學(xué)習(xí)能力的提升。反觀Chinesepod“等級測試”版塊，其作用與網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的“模擬測試”類似，均為學(xué)習(xí)者的階段性自測練習(xí)。同樣以初學(xué)者為例，Chinesepod可自主選擇較長練習(xí)、中等練習(xí)以及較少練習(xí)三類，共140題。雖然題量多于網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院，但供學(xué)習(xí)者選擇的余地仍較少，達(dá)不到自我測試的要求，同樣不利于自主性學(xué)習(xí)能力的提升。

從兩個網(wǎng)站的自我測評和水平測試版塊來看，版塊作用雖然相同，但網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院以過關(guān)的形式對學(xué)習(xí)者進(jìn)行測試，達(dá)到一定的正確率后才可進(jìn)入下一階段測試。而Chinesepod沒有根據(jù)難度分類，只有題量大小之分，一般來說，題量較小的試卷試題難度也相對簡單，反之亦然。因此，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院等級分類更加清晰、明確。

從測試類型的難度分類情況來看，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的測試目的性更明顯，是針對HSK/YCT等考試的。網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的官辦性質(zhì)使得其片面注重對HSK等官方考試的訓(xùn)練而忽視了非應(yīng)試性學(xué)員的自我檢測需求。Chinesepod則按學(xué)習(xí)者水平進(jìn)行分級并且做到了與授課等級相對應(yīng)，學(xué)習(xí)者當(dāng)前學(xué)習(xí)課程等級與測試等級相對應(yīng)，快捷方便。

題型是兩個網(wǎng)站的通病，都過于單一且多媒體的融入太少，沒有實質(zhì)性作用。網(wǎng)絡(luò)區(qū)別于現(xiàn)實課堂的優(yōu)勢之一就是它可以在枯燥的學(xué)習(xí)中融入生動的多媒體技術(shù)，提高學(xué)習(xí)者興趣，從而提升學(xué)習(xí)者積極性。因此，兩個網(wǎng)站不僅需要在多媒體方面進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)，更重要的是它們都需要對題型作進(jìn)一步豐富。

（二）虛擬社區(qū)對比

1.學(xué)業(yè)交流情況

表2　學(xué)業(yè)交流情況對照表

從對字、句、語法、發(fā)音等基礎(chǔ)知識的討論情況來看，首先，Chinesepod論壇學(xué)生對基礎(chǔ)知識問題的互動熱情較高。另外，論壇內(nèi)學(xué)生間的交流、解答分別占到61.1%和69.8%，老師解答分別占到33.3%和28.1%，這表明兩所網(wǎng)站都以學(xué)生交流為主，老師答疑為輔。既滿足學(xué)生充分思考的過程也保證答案的精準(zhǔn)性，特別是針對基礎(chǔ)知識的討論，老師及時、正確的指導(dǎo)能夠避免錯誤答案的傳播，有利于促進(jìn)自主性學(xué)習(xí)能力的提升。

從學(xué)習(xí)語伴上來看，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院有33人發(fā)起，多于Chinesepod。但是前者僅7人評論，后者卻有52人評論，這表明網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院語伴的需求大，但回應(yīng)者少。另外，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的無關(guān)言論占到28.6%，與Chinesepod的零無關(guān)評論形成鮮明對比。經(jīng)過調(diào)查分析，我們認(rèn)為辦學(xué)性質(zhì)的不同是造成差異的根本原因。網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院是官辦的非營利性機(jī)構(gòu)，對全世界的漢語學(xué)習(xí)者免費開放，同時吸引了國內(nèi)外語學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)語伴的需求，其中不乏漢語為母語的一些網(wǎng)友。經(jīng)調(diào)查，學(xué)習(xí)語伴的33名話題發(fā)起人中，漢語學(xué)習(xí)者僅占到6.7%，中國人占到93.3%。也就是說，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的“學(xué)習(xí)語伴”版塊主要是中國人尋找外國語伴。與此同時，Chinesepod作為營利性的民營機(jī)構(gòu)，學(xué)生必須購買會員才能加入論壇交流，這在一定程度上提高了進(jìn)入論壇的門檻。在調(diào)查的13個Chinesepod學(xué)習(xí)語伴發(fā)起人中，漢語學(xué)習(xí)者達(dá)到100%，說明Chinesepod主要是中文學(xué)習(xí)者之間尋找語伴。

從對HSK/YCT等資格考試的討論上來看，Chinesepod僅4人參與提問，遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院，但評論量卻更高，證明部分學(xué)生熱衷于對這類考試的討論。另外，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院教師對話題的參與度較高，Chinesepod的教師參與度為零。說明前者更重視教師對HSK/YCT等資格考試的指導(dǎo)。與“在線測試”中關(guān)于HSK等資格考試的情況相同，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院比Chinesepod更重視對這類官方考試，教師參與度達(dá)到了29.6%。這也證明了辦學(xué)性質(zhì)對網(wǎng)站建設(shè)方面的本質(zhì)性影響。

2.非學(xué)業(yè)交流情況

表3　非學(xué)業(yè)交流情況對照表

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從文化交流情況上看，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院在發(fā)起人數(shù)量和總評論量上均高于Chinesepod，證明網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的學(xué)生對中國文化更感興趣。從評論成分上看，Chinesepod完全是學(xué)生間的交流，網(wǎng)站老師并不參與。相比較下，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院老師會提供一些關(guān)于中國文化的資料并參與到對文化的討論中去。語言和文化相互影響、相互依賴，語言教學(xué)中的文化導(dǎo)入既是幫助理解漢語的重要方法也是漢語教學(xué)的最終目的，這一點上網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院做得更好。

從對留學(xué)深造話題的討論上看，Chinesepod和網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的評論量相差不大，但是后者提問的人要多于前者。同時，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的無關(guān)評論比例依然很高，這也反映了學(xué)生對話題討論并不能集中注意力，容易影響自主性學(xué)習(xí)效率。

從對網(wǎng)站的評價、反饋上看，Chinesepod的學(xué)生參與度明顯更高，這與網(wǎng)站建設(shè)有直接的關(guān)系。網(wǎng)站專門開設(shè)“Chinesepod網(wǎng)頁”與“Chinesepod應(yīng)用程序”兩大板塊用于學(xué)生的使用反饋，網(wǎng)站的建設(shè)離不開意見的搜集和整理。但網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院對學(xué)生的反饋沒有足夠的重視。

五、反思與啟示

（一）對在線測試的結(jié)論與啟示

1.對網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的啟示

擴(kuò)大題量，加快題庫更新速度。為提高自主性學(xué)習(xí)能力，網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院需要滿足不同階段、不同習(xí)慣的學(xué)習(xí)者對試題的不同要求。網(wǎng)站管理者必須擴(kuò)大試題數(shù)量并且加快題庫的更新速度，讓一些反復(fù)登陸測試系統(tǒng)的學(xué)習(xí)者有新題可做，同時為每一位學(xué)生提供自己的“錯題集”，對易錯題反復(fù)練習(xí)，提高學(xué)習(xí)興趣。

豐富題型，增加多媒體技術(shù)的融入。網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院需要借鑒Chinesepod在“課后練習(xí)”版塊豐富的題型。同時兩者需要加入一些學(xué)生可能會感興趣的形式，例如：動畫、熱點評論等。這就需要參考虛擬社區(qū)對學(xué)習(xí)者興趣的研究結(jié)論，只有對試題產(chǎn)生興趣才能促使學(xué)習(xí)者自覺主動的學(xué)習(xí)，從而提高學(xué)習(xí)者自主性。

平衡官方考試與等級測試。網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院在保持原有測試類型的基礎(chǔ)上，可以借鑒Chinesepod根據(jù)學(xué)生當(dāng)前等級對測試的難度進(jìn)行劃分，為不同目標(biāo)的學(xué)生提供適合自己的測試類型。

練習(xí)要緊跟教學(xué)內(nèi)容。借鑒Chinesepod在“課后練習(xí)”版塊的設(shè)置，鼓勵教師在上傳課程時配套一些供學(xué)習(xí)者自我檢測的題目，不僅能幫助檢驗課堂學(xué)習(xí)效果還能起到鞏固知識的作用，為自主性學(xué)習(xí)提供便捷有效的評價與反饋。

2.對Chinesepod的啟示

首先，試題難度分類必須清晰、明確，要大致符合每個學(xué)生的實際情況，偏差過大會讓學(xué)生覺得試題太易或太難，容易失去測試興趣，無法提高自主性學(xué)習(xí)能力。Chinesepod在“水平測試”方面并沒有明顯的分類，可以學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院在為學(xué)習(xí)者推薦課程時“過關(guān)晉級”的形式，測試結(jié)果更直接、準(zhǔn)確。其次，豐富題型，增加多媒體技術(shù)的融入。吸收網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的聽力測試，模擬現(xiàn)實情景等題型設(shè)置，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者實際交際能力。最后，平衡官方考試與等級測試?？紤]部分參加HSK/YCT等官方認(rèn)證考試或希望了解這種考試的學(xué)習(xí)者的需求，官辦與民營的教學(xué)網(wǎng)站可以在這一方面進(jìn)行融合。

（二）對虛擬社區(qū)的結(jié)論與啟示

1.對網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的啟示

首先，要加強(qiáng)社區(qū)管理，創(chuàng)造良好的討論環(huán)境。一方面，需要對論壇中與話題無關(guān)的言論進(jìn)行管理，將學(xué)生的注意力吸引到學(xué)習(xí)當(dāng)中去。另一方面，要對虛擬社區(qū)內(nèi)成員進(jìn)行管理，盡量多地吸引漢語學(xué)習(xí)者交流，不能僅僅是本國網(wǎng)友的討論。其次，重視學(xué)生意見，積極改進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)，可以開設(shè)供學(xué)生提出疑問和意見的專欄，教師解答的同時也能及時反饋網(wǎng)站建設(shè)的不足。

2.對Chinesepod的啟示

首先，要增加文化輸出，傳播中華文化。Chinesepod應(yīng)當(dāng)重視文化與語言不可分割的關(guān)系，增加教師參與文化話題的討論，并且要積極引導(dǎo)學(xué)生的交流，避免因文化不同造成的矛盾。其次，重視官方等級考試，加強(qiáng)教師指導(dǎo)。Chinesepod需要借鑒網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院對部分有意愿參加官方考試的學(xué)生提供學(xué)習(xí)資料和考試技巧等內(nèi)容，自主性學(xué)習(xí)能力的提升離不開教師有效的指導(dǎo)。

六、結(jié)語

本文在自主性學(xué)習(xí)的視角下，對網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院和Chinesepod為代表的在線對外漢語教學(xué)進(jìn)行調(diào)查研究，我們認(rèn)為無論是官辦網(wǎng)站還是民營網(wǎng)站均存在上升空間。在線測試方面需要通過擴(kuò)大試題數(shù)量，明確難度分級，增加多媒體融入等方式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，滿足學(xué)習(xí)需求，從而提高自主性學(xué)習(xí)能力。虛擬社區(qū)方面需要網(wǎng)站建設(shè)者有效地監(jiān)管和教師適時地參與，既保證學(xué)生資源獲取和情感交流不受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中不利因素的干擾，也充分調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。由于受到時間、技術(shù)、本人研究水平等因素的影響，研究僅建立在網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)的調(diào)查分析上，網(wǎng)站改進(jìn)后是否對學(xué)習(xí)者自主性產(chǎn)生了實質(zhì)性的作用仍需要后續(xù)的實證檢驗。因此，后續(xù)研究可以從調(diào)查學(xué)習(xí)者實際體驗的角度繼續(xù)完善。

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（錢小雅 許蔚 浙江省寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院 315211）