張姝彤

摘 要：一個人的力量是有限的，但眾人團結起來的力量是無限的。如今企業(yè)在市場中的競爭異常激烈，如果沒有一個內部團結良好的團隊，將很難在市場中占據一席之地，因此，企業(yè)在發(fā)展過程中必須要運用科學的方法，做好企業(yè)團隊的建設與管理研究工作。筆者依據實際情況，分析得出當前形勢下企業(yè)團隊應當具備的實際水平，并科學給出了一些建設高水平企業(yè)團隊的指導性建議。

關鍵詞：團隊；高效團隊；效率；競爭力

隨著社會的發(fā)展，企業(yè)在迎來大量機遇的同時，也不得不面臨大量的挑戰(zhàn)。眾所周知，西方資本主義國家的工業(yè)技術要比中國早開始上百年，因此，我國現有企業(yè)在技術上稍遜一籌的情況下，要想與之競爭，就必須要更加重視企業(yè)團隊的建設與管理研究。古人言：“眾人拾柴火焰高”，這句話充分彰顯出企業(yè)團隊的力量。然而，通過對目前企業(yè)團隊現狀的研究發(fā)現，企業(yè)員工之間的合作并不是很密切，甚至存在勾心斗角的現象，這種情況在基層員工內部表現得更加明顯，完全不具備一個高水平企業(yè)團隊應有的素質，嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展。因此，如何建設精誠合作的企業(yè)團隊及提高企業(yè)在市場中的競爭力成為我國企業(yè)發(fā)展中亟待解決的問題。

一、建設高效團隊需具備的基本要素

1.統一的團隊愿景與目標

眾所周知，沒有共同愿景與目標的兩個人尚且很難成為真正的伙伴，更何況是一個人數眾多的企業(yè)團隊，如果內部成員的愿景與目標各異，那后果真是不堪設想。通過一些心理學家的研究發(fā)現，統一的愿景與目標不僅能夠增強團隊之間的凝聚力與工作效率，而且能夠使得團隊整體發(fā)揮出的作用價值高于個體逐個發(fā)揮出的所有作用價值。因此，企業(yè)要想有長遠性的發(fā)展，首先做的應是統一團隊的愿景與目標。

2.團隊領導者的選擇

俗話說：“好帥不在多，一個頂十個”，由此可以看出團隊領導人的選擇非常重要。如果團隊領導人的素質與水平比較差勁，不僅起不到模范帶頭作用，而且會給整個企業(yè)團隊帶來負面的影響。因此，企業(yè)在選擇團隊領導人的時候，首先看重的應是個人素質與品行。

此外，團隊領導者必須要具備一定的決策能力，在應對一些突發(fā)狀況時能夠當機立斷或者是在一些困難時期能夠為整個團隊指明前進的方向。具體來說，選擇企業(yè)領導者可以從以下幾個方面著手：

第一，選取的領導者必須要真正擁有領導能力，不能將人一概而論，一定要清楚地認識到一些人雖然兢兢業(yè)業(yè)，但天生不是領導者；另有一些人雖工作不甚努力，但確實具備領導能力。

第二，選取的領導者必須具備一定的群眾基礎，只有這樣，在以后的工作中，下級員工才會心甘情愿地受其約束，從而提高團隊的工作效率。

第三，誠信是立身之本，選取的領導者必須具備誠信意識。領導者的誠信向內可以穩(wěn)住企業(yè)員工的心，向外可以樹立良好的企業(yè)形象。

第四，領導者的專注力是做好一份工作或一個項目的前提，經常三心二意的人一定是非常不適合領導者職位的人。

第五，盡職盡業(yè)是一個企業(yè)員工的本份，但領導者要做的不能止于盡職盡責，他們更需要做的是主動與創(chuàng)新。

3.選擇適度的工作團隊規(guī)模

適度的團隊規(guī)模是高效工作的基礎。團隊規(guī)模過大，團隊內部矛盾必然也會越多，內部成員也容易抱團斗爭，完全有悖于一個團隊的初衷；團隊規(guī)模過小，即使是相互協同合作良好，但能發(fā)揮出的作用也是有限的。

一般來說，最合適的團隊規(guī)模應是十二個人左右。如果企業(yè)員工過多，完全可以劃分多個團隊，這樣不僅便于管理，而且各團隊之間還可以形成一定的競爭，從而促進企業(yè)的發(fā)展。

二、團隊培訓

團隊培訓是提高團隊工作水平的一種有效手段，但不少企業(yè)對團隊培訓工作缺少重視，最多是在真正意識到缺乏某一方面的技術人員時才會著手培訓，造成培訓的不定期性和培訓內容的單一性，培訓效果也可見一般。

因此，在團隊成員正式進入崗位之前要對他們進行一些專業(yè)性、定期性培訓，這樣一來，他們進入工作崗位后必然能夠快速適應工作要求，從而為企業(yè)創(chuàng)造更高的工作價值。

體驗式培訓是所有培訓方式中最方便、快捷、有效的一種。體驗式培訓，顧名思義就是有體驗的培訓，這種培訓方式給受訓者留下的印象是真實的。一般來說，機構和設施較為完善的企業(yè)對剛進入企業(yè)的員工均會進行體驗式培訓，然后再將他們組成團隊，這種方式前期要對新員工投入不少的資金，但相較于中期和后期團隊為企業(yè)創(chuàng)造出的價值來說卻是微不足道的。

更細致地來說，體驗式培訓經常讓員工參加敏感性訓練、拓展訓練或一些工作活動之外的集體活動，從而讓他們在實際進入工作崗位后能快速適應工作要求。然而體驗式培訓的作用并不僅僅是提高團隊成員實際工作水平，對于一部分不善言談的團隊成員來說，經歷過體驗式培訓之后，同樣能在企業(yè)內部擁有一定范圍人際圈，這樣不僅有利于他們以后的工作發(fā)展，也同樣有利于企業(yè)內部的和諧穩(wěn)定。

三、團隊中的激勵

1.激勵的意義與內容

一個人的潛力是無限的，對于團隊成員來說，其創(chuàng)造出的價值更是無限的，關鍵要做的是引導整個團隊往企業(yè)需要的方向發(fā)展。針對這種情況，企業(yè)必須要采取一定的措施。一般情況下，企業(yè)員工進入企業(yè)均有一定的目的，或是出于生計考慮，或是有其它需要用錢的地方，因此，對員工的激勵措施就應運而生了。

通常情況下，企業(yè)員工受到激勵后往往會更加努力地工作，但如果工作的方向與企業(yè)的實際發(fā)展不相吻合，那能創(chuàng)造出的價值也一定是九牛一毛，甚至會對整個企業(yè)產生負作用。因此，企業(yè)激勵資源的分配可以根據自身發(fā)展而定，如果某一方向符合企業(yè)發(fā)展，那完全可以在這一方向加大資金激勵力度；亦或是不利于企業(yè)發(fā)展的工作方向，可對整個團隊施行反面激勵，從而讓他們認識到自身工作方向上的錯誤。

2.激勵的原則

任何情況下，激勵作為企業(yè)的一種鼓勵或引導團隊工作的手段，不能盲目使用，一定要發(fā)揮出激勵作用的價值最大化。要做到這點，就必須要保證激勵手段的公平性，不能偏重于個人或某個團體，真正做到有效激勵，具體做法如下：

第一，要實施團隊獎懲措施。當一個團隊整體特別優(yōu)秀時，可以提升每個團隊成員所獲得的物質獎勵，讓他們所在團隊齊心發(fā)展。

第二，要清楚地認識到精神激勵與物質激勵同樣重要。當一個團隊或個人做出比較優(yōu)異的成績時，企業(yè)應當在給予其一定物質獎勵的基礎上，同樣給予其精神激勵。另外，即使是普通團隊或一般員工，出于尊重與信任的精神激勵也是提高他們工作效率的催化劑。

四、團隊的管理

1.合理分工

找準自己的位置，實現自己的價值。一個團隊看似是一個整體，但每個成員的性格各異，能力不同，能夠適應的工作方向不一，因此，合理的分工非常重要。一個經過合理分工的團隊，各個成員均能在自己的職位上發(fā)揮特性，團隊整體的工作效率必然會有大幅度提高，這樣的團隊也必然是一個高水平的團隊。

2.構建團隊精神

團隊精神彰顯出的是整個團隊的精神面貌，一個優(yōu)秀團隊的精神面貌必然是互幫互助，積極向上的。團隊精神是在日常的工作生活中逐漸形成的，要想構建良好的團隊精神，企業(yè)內部就應當形成團結的風氣，積極引導每個團隊向著和諧友愛的方向發(fā)展，定期開展一些溝通交流活動，讓團隊成員了解到彼此間工作或是生活上的困難，從而在工作或生活中能夠換位思考，減少矛盾。

總之，團隊建設已經成為現代企業(yè)的一個重要戰(zhàn)略。團隊建設的好壞，既是一個企業(yè)后續(xù)發(fā)展實力強弱的標志，也充分體現了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，我們要善于分析團隊建設中存在的問題并及時提出解決的策略，保證團隊建設的高質量完成。

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