甘雪麗
【摘 要】在如今這個(gè)信息化社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展,占領(lǐng)了人們生活的方方面面,在發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中我們能夠接收來(lái)自世界各地,豐富多樣的信息,也能夠輕松注冊(cè)ID,在各個(gè)網(wǎng)頁(yè)中發(fā)表自己的觀點(diǎn)。面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的提出,健身行業(yè)也緊跟步伐。本文初步探討了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下健身行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+;健身行業(yè);發(fā)展探析
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下健身行業(yè)的的發(fā)展機(jī)遇
(一)政策支持是健身行業(yè)發(fā)展的首要有力條件
李克強(qiáng)總理于2015年3月5日上午十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。與較早騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化指出的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略基礎(chǔ)上已經(jīng)有了進(jìn)一步的深入和發(fā)展?!被ヂ?lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略是一個(gè)趨勢(shì),加的是傳統(tǒng)的各行各業(yè),是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不是顛覆,而是換代升級(jí)。就是利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái),利用信息通信技術(shù),把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來(lái),在新的領(lǐng)域創(chuàng)造出一種新的生態(tài)。簡(jiǎn)而言之,就是“互聯(lián)網(wǎng)+**傳統(tǒng)行業(yè)=互聯(lián)網(wǎng)**行業(yè)”,從而產(chǎn)生一種新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的指導(dǎo)意見(jiàn)》的發(fā)布意味著“互聯(lián)網(wǎng)+”從概念上上升為國(guó)家行動(dòng)。《指導(dǎo)意見(jiàn)》指出:到2018年,互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的融合發(fā)展進(jìn)一步深化;到2025年,網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化、協(xié)同化的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系基本完善,“互聯(lián)網(wǎng)+”新經(jīng)濟(jì)形態(tài)初步形成,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。政策的頒布支持和鼓勵(lì)健身行業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展、激發(fā)健身市場(chǎng)的進(jìn)一步壯大。
(二)互聯(lián)網(wǎng)的信息化為健身網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)提供了條件
隨著信息技術(shù)的不斷完善,互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性和交互性促使健身運(yùn)動(dòng)的推廣平臺(tái)不斷增多,健身休閑信息的隨時(shí)發(fā)布體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息傳播的即時(shí)性?;ヂ?lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用為熱愛(ài)健身的人群來(lái)說(shuō)更加便捷的了解世界最新流行健身項(xiàng)目及方法,按照自己的愛(ài)好的項(xiàng)目,體驗(yàn)豐富多彩、便捷的學(xué)習(xí)健身方式;對(duì)健身行業(yè)來(lái)說(shuō),提供了無(wú)線商機(jī)。體育健身行業(yè)可以快速捕捉市場(chǎng)反饋情況和群眾健身需求,推廣健身項(xiàng)目,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品展和深層次的用戶體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),這為健身行業(yè)基于消費(fèi)者需求的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供了條件。
(三)網(wǎng)絡(luò)人群基數(shù)增大,健身關(guān)注人群擴(kuò)散
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)于2015年7月23日發(fā)布的《第36次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》,截至2015年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%。僅半年共計(jì)新增網(wǎng)民1894萬(wàn)人。網(wǎng)民數(shù)(包括電腦用戶、手機(jī)用戶)穩(wěn)步增長(zhǎng)。特別是手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,《報(bào)告》顯示,截至2015年6月,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.94億,較2014年12月增加3679萬(wàn)人,網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由2014年12月的85.8%提升至88.9%。因此,隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)科技的應(yīng)用,時(shí)空距離被無(wú)限縮小,不同地域、不同膚色、不同語(yǔ)言的人也能因健身愛(ài)好匯聚在互聯(lián)網(wǎng)。
(四)營(yíng)銷策略優(yōu)勢(shì)明顯
根據(jù)健身愛(ài)好者在線瀏覽有關(guān)健身的信息的次數(shù)、時(shí)間、項(xiàng)目等容易獲取網(wǎng)絡(luò)上客戶的資料,通過(guò)掌握這些資料,就可以很好的了解客戶的基本信息和需求,從而更好的對(duì)癥下藥,營(yíng)銷一些他們需要的健身服務(wù)和用品;在互聯(lián)網(wǎng)背景下,很多渠道都可以用來(lái)為健身行業(yè)的營(yíng)銷傳播提供保障,傳播渠道的多樣性和廣泛性,為健身行業(yè)的發(fā)展提供了良好的契機(jī);通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的傳播,健身行業(yè)尤其是健身俱樂(lè)部可以充分的利用電子郵件以及一些通訊聊天軟件實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的營(yíng)銷服務(wù),這樣可以切實(shí)的了解到會(huì)員的基本需要,方便為會(huì)員提供更加符合需要的課程服務(wù)。而且,還可以通過(guò)健身愛(ài)好QQ群、微信群、微博等朋友圈實(shí)現(xiàn)與廣大顧客的互動(dòng),讓廣大客戶有一個(gè)可以積極參與發(fā)表自己意見(jiàn)和看法的渠道,這樣可以通過(guò)虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會(huì),來(lái)構(gòu)建健身企業(yè)自身比較忠實(shí)的客戶群,為自己的營(yíng)銷提供更好的銷售渠道容易;現(xiàn)階段,這些優(yōu)勢(shì)說(shuō)明充分利用這種網(wǎng)絡(luò)手段,從而促進(jìn)健身企業(yè)營(yíng)銷傳播更好的發(fā)展。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下健身行業(yè)的發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
(一)傳統(tǒng)健身愛(ài)好者持懷疑態(tài)度
一些習(xí)慣于傳統(tǒng)的健身愛(ài)好者的思想中,仍排斥從網(wǎng)絡(luò)上尋求參與健身活動(dòng)的機(jī)會(huì)。在他們的腦海中,傳統(tǒng)的健身模式根深蒂固,讓他們很難接受這個(gè)新來(lái)的方式。特別是老年人群,而且我國(guó)的健身人群中絕大部分為老年人,老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熱衷程度表現(xiàn)的比較冷淡,因此傳統(tǒng)的健身方式?jīng)_擊著“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的健身行業(yè)。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
通過(guò)網(wǎng)上咨詢,瀏覽等,個(gè)人信息便與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)聯(lián)。因此出現(xiàn)了各種各樣賬號(hào)被盜,信息泄露,接收各種垃圾短信廣告郵件等等問(wèn)題。讓健身者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+健身這條路望而退卻?;ヂ?lián)網(wǎng)的虛擬性可能會(huì)存在很多商家冒充正規(guī)健身用品,給消費(fèi)者帶來(lái)不小的傷害,同時(shí)破壞了市場(chǎng)的平衡,阻礙了網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展。甚至有非法組織(傳銷、法輪功等)利用這一特性從事詐騙破壞國(guó)家穩(wěn)定等犯罪行為。這給健身行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了極為不利的負(fù)面影響。
(三)管理上存在漏洞
目前根據(jù)我國(guó)國(guó)情還沒(méi)有成熟的管理理念可以用來(lái)借鑒,很多健身行業(yè)管理者尚未形成適合互聯(lián)網(wǎng)思維的管理理念。隨著信息技術(shù)的不斷提高,傳統(tǒng)的組織架構(gòu)已經(jīng)不足以應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)。在傳統(tǒng)的組織架構(gòu)中,市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力很差,很難形成戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。滯后的人才管理也阻礙了健身行業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的指導(dǎo)意見(jiàn)[EB/OL]. http://news.xinhuanet.com/zgjx/2015-07/05/c_134382951.htm
[2]《第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[EB/OL].http://www.cac.gov.cn/cnnic35fzzktjbg.htm
[3]趙奇,武俠.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)管理創(chuàng)新[J].企業(yè)研究,2012,11:78-80.