程桂
[摘要]:當(dāng)前,中國的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,各大電商企業(yè)競爭角逐異常激烈,這種良性競爭促進(jìn)著物流行業(yè)的快速成長,而在這其中,第三方物流的發(fā)展更是受到廣泛的重視和關(guān)注。以第三方物流的概念為切入點(diǎn)分析了第三方物流的功能,特點(diǎn)和第三方物流在我國的現(xiàn)狀。我國目前的物流業(yè)尚處在一個(gè)半成熟期,許多問題還需要進(jìn)行改善,而這種情況下,對第三方物流的作用以及所存在的些許問題進(jìn)行探討是很有必要的,可以從中具體了解到整個(gè)物流行業(yè)的發(fā)展情況,進(jìn)而掌握我國物流業(yè)發(fā)展的新方向,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]:第三方物流 問題 發(fā)展策略
1第三方物流的內(nèi)涵
第三方物流于20世紀(jì)80年代中后期開始盛行,其初始的主要方向是對物流環(huán)節(jié)要素機(jī)能的外包。第三方物流是由外部企業(yè)完成本企業(yè)物流活動(dòng)的一種模式,也就是說將本企業(yè)物流交由外部企業(yè)完成,同時(shí)本企業(yè)通過信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持聯(lián)系,以達(dá)到對物流全程的控制和管理的一種物流活動(dòng)與管理方式,所以又被稱為“合同制物流”。
關(guān)于第三方物流的特點(diǎn),可以從以下方面來進(jìn)行分析:
1.1物流功能
第三方物流所提供的是專業(yè)的物流服務(wù),其所具備的的功能較多,例如物流設(shè)計(jì)、物流管理等。這些功能的完善有利于第三方為委托方提供更多的物流服務(wù)。此外,功能的完善既是物流消費(fèi)者的需要,也是第三方物流自身發(fā)展的基本要求,有利于實(shí)現(xiàn)各功能之間的協(xié)調(diào)運(yùn)作,避免背反現(xiàn)象的發(fā)生,提高整體效率。
1.2物流服務(wù)
第三方物流所提供的物流服務(wù)種類多,內(nèi)容豐富。不僅包括物流的基礎(chǔ)服務(wù),如運(yùn)輸、儲(chǔ)存等,而且也包括物流的增值服務(wù),如金融、咨詢等,甚至還包括個(gè)性化的服務(wù),第三方物流可以根據(jù)不同物流消費(fèi)者在業(yè)務(wù)流程、競爭需要的不同要求,提供針對性強(qiáng)的個(gè)性化物流服務(wù)。第三方物流的服務(wù)商不斷強(qiáng)化所提供的物流服務(wù)的特色化,以增強(qiáng)其自身的市場競爭力。
1.3信息管理
信息技術(shù)是第三方物流發(fā)展的基礎(chǔ)。信息技術(shù)可以在物流服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享,進(jìn)而提高物流效率,促進(jìn)物流管理的科學(xué)化。為滿足第三方物流發(fā)展的基本要求,必須要建立起現(xiàn)代化的物流信息管理系統(tǒng)。
2第三方物流的作用
2.1、降低成本,提高效率
第三方物流可以提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),專業(yè)的第三方物流服務(wù)商利用規(guī)模生產(chǎn)的專業(yè)優(yōu)勢,通過提高各環(huán)節(jié)資源的利用效率來節(jié)省費(fèi)用,使得企業(yè)能夠從分離費(fèi)用結(jié)構(gòu)之中獲益,與此同時(shí)為企業(yè)注入新的資源,提高企業(yè)的綜合競爭力。
2.2、擁有市場,掌握信息
如果企業(yè)本身并不是專門做物流的,勢必會(huì)對物流行業(yè)最新動(dòng)態(tài)不熟悉,因此會(huì)選擇第三方物流服務(wù)商,以降低信息資源不足而造成的成本增加。對于這種情況,第三方物流公司開發(fā)了屬于自己的信息網(wǎng)絡(luò)而且積累了許多應(yīng)對不同市場的方法和手段,包括各種物流服務(wù)以及關(guān)鍵信息。同時(shí)這些投資可以分?jǐn)偟娇蛻舻念^上,這樣一來就可以形成企業(yè)和第三方物流服務(wù)商互利雙贏的局面。
2.3、提高水平,提升形象
第三方物流可以更好地滿足消費(fèi)者的需求,減少產(chǎn)品缺貨的概率,同時(shí)與營銷進(jìn)行有效的配合,提供更為專業(yè)化的服務(wù)。第三方物流服務(wù)商與顧客之間的關(guān)系不是相互競爭的對手,而是戰(zhàn)略合作的伙伴,他們利用科學(xué)的設(shè)備和高素質(zhì)的員工對整個(gè)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)全面的控制,使供應(yīng)鏈管理呈現(xiàn)完全透明化,從而減少物流的復(fù)雜性,再通過其自身建立的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)縮短交貨時(shí)間,幫助顧客改善服務(wù),進(jìn)而樹立自身的品牌形象。
3我國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀
當(dāng)前,我國第三方物流正處于發(fā)展階段。隨著政府對第三方物流發(fā)展的關(guān)注力度加大,企業(yè)對物流服務(wù)重視程度的增加,我國第三方物流有了較為快速的發(fā)展,并且存在著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
其中推動(dòng)中國第三方物流發(fā)展的因素是中國公司面臨著降低成本和越來越重視核心競爭力的壓力,增加了對物流外包的需求。
盡管我國的第三方物流正在以一個(gè)較快的速度發(fā)展,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:第一,第三方服務(wù)商規(guī)模較小。第二,企業(yè)技術(shù)裝備水平不高,信息化水平低。我國物流企業(yè)的技術(shù)裝備水平較低,不少物流企業(yè)仍在使用過時(shí)的物流裝備,沒有完善的物流信息管理系統(tǒng)、貨物跟蹤系統(tǒng)、條碼識(shí)別系統(tǒng),信息傳輸?shù)乃俣群蜏?zhǔn)確性低,無法提供準(zhǔn)確可靠的物流信息查詢和完善的電子單據(jù)處理服務(wù)。第三,物流專業(yè)人才缺乏。目前我國物流行業(yè)從業(yè)人員大多數(shù)是從傳統(tǒng)的運(yùn)輸或倉儲(chǔ)企業(yè)轉(zhuǎn)過來的,受過物流專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)的人才很少,對現(xiàn)代物流缺乏整體化和系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí)。第四,區(qū)域差異較大。受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、企業(yè)經(jīng)營管理理念等因素的影響,我國第三方物流發(fā)展水平存在較大的差異。
4我國第三方物流的發(fā)展策略
4.1、盡快制定第三方物流發(fā)展計(jì)劃
盡快制定第三方物流發(fā)展計(jì)劃,明確第三方物流的發(fā)展方針、總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟和對策措施。發(fā)展和完善適應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的專業(yè)化、社會(huì)化物流服務(wù)體系。第三方物流發(fā)展規(guī)劃的制定和執(zhí)行要堅(jiān)持科學(xué)性、系統(tǒng)性、前瞻性、可操作性和嚴(yán)肅性原則。
4.2、完善物流政策
第三方物流的形成、發(fā)展和成熟離不開政府政策的支持。為此,我們要借鑒各國發(fā)展第三方物流的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),完善第三方物流的發(fā)展政策,擬定物流實(shí)施細(xì)則。在政策的制定上,一定要加大重點(diǎn)第三方物流服務(wù)商的扶持力度,實(shí)施大企業(yè)、大集團(tuán)戰(zhàn)略。改變目前第三方物流服務(wù)提供商規(guī)模小,服務(wù)功能單一,增值服務(wù)薄弱的不足。
4.3、加強(qiáng)物流市場管理
為了扭轉(zhuǎn)第三方物流發(fā)展的無序現(xiàn)象,必須加強(qiáng)物流市場的管理,優(yōu)化物流企業(yè)發(fā)展的市場環(huán)境。要加快物流市場準(zhǔn)入制度建設(shè),整頓和規(guī)范市場秩序,營造良好的物流市場環(huán)境,加快第三方物流服務(wù)信用體系的建設(shè),規(guī)范企業(yè)行為。
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