劉菂斐，黃雄英，王娟娟

(合肥學(xué)院 a.教育系，b.旅游系; 合肥　230601)

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論幼兒教師建言行為與組織氣氛、大五人格

劉菂斐a，黃雄英b，王娟娟a

(合肥學(xué)院 a.教育系，b.旅游系; 合肥230601)

探討組織氣氛、大五人格及幼兒教師建言行為的關(guān)系，為提高幼兒教育管理效率提供理論依據(jù)。 方法：采用大五人格、組織氣氛和建言行為等量表對(duì)合肥和蕪湖市12家幼兒園120名幼兒教師進(jìn)行調(diào)查研究。結(jié)果：公立幼兒園教師的建言行為顯著地高于私立幼兒園；公立幼兒園教師更多地感知到高績(jī)效性組織氣氛；組織氣氛、大五人格的責(zé)任心、外向性維度對(duì)建言行為有正向預(yù)測(cè)作用。結(jié)論：創(chuàng)設(shè)良好的組織氛圍，激發(fā)幼兒教師的責(zé)任心、鼓勵(lì)幼兒教師暢所欲言將有利于提高幼兒園管理效能。

大五人格；組織氣氛；建言行為；幼兒教師

建言行為是組織中的成員為了改進(jìn)工作流程、改善組織現(xiàn)狀或減少?zèng)Q策失誤等,而主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或同事提出建設(shè)性建議或指出問題的一種變革導(dǎo)向的角色外行為。[1]員工建言是組織創(chuàng)新的重要思想來源，對(duì)于組織變革與發(fā)展的意義重大，因而受到企業(yè)界和學(xué)術(shù)界越來越多的關(guān)注。[2]對(duì)建言行為的實(shí)證研究在國(guó)外已近三十年,但在國(guó)內(nèi)卻起步較晚。目前關(guān)于員工的建言行為主要集中于對(duì)于各類企業(yè)員工的調(diào)查研究。[2-3]

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步,學(xué)前教育發(fā)展備受社會(huì)各界關(guān)注，有關(guān)幼兒園教師文化的研究也日益受到國(guó)內(nèi)外教育學(xué)者的普遍關(guān)注。幼兒園教師文化是一個(gè)內(nèi)涵廣泛的概念，是教師個(gè)人與集體間形成的組織氛圍，它包含了幼兒園教師的生活、工作、教學(xué)、學(xué)習(xí)等各方面，涉及到了幼兒園教師個(gè)體及群體的價(jià)值觀念、思維方式以及行為方式。[4]幼兒園教師文化不僅影響幼兒教師個(gè)體以及群體的發(fā)展，還深刻影響著學(xué)前兒童的身心健康。目前，對(duì)幼兒園教師文化的研究，主要在側(cè)重于幼兒園教師專業(yè)化發(fā)展，以及幼兒教師教育改革和發(fā)展的研究，[5]對(duì)幼兒教師行為方式的研究極為少見。因此，本研究以幼兒教師建言行為為切入點(diǎn)，從個(gè)體人格和組織氛圍兩個(gè)角度了解其與幼兒教師建言行為的關(guān)系，欲為提高幼兒教育管理效率提供理論依據(jù)。

1　研究方法

1.1研究對(duì)象

采用隨機(jī)抽樣的方法，分別從合肥市、蕪湖市幼兒園中抽取5家公立幼兒園和7家私立幼兒園，共發(fā)放120份問卷，回收有效問卷108份，有效回收率為90%。其中，公立幼兒園教師40人，私立幼兒園教師68人。

1.2研究工具

1.2.1組織氣氛量表組織氣氛采用修訂后的HAY公司組織氣氛量表測(cè)量。該量表共47題，采用七點(diǎn)尺度評(píng)量，要求被試根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況和理想狀況分別作答，包括明確性、標(biāo)準(zhǔn)性、責(zé)任性、獎(jiǎng)勵(lì)性、靈活性和凝聚性六個(gè)維度。[6]本研究中該量表α系數(shù)為0.74。

1.2.2大五人格量表人格特質(zhì)以麥克雷和可斯塔的NEO五因素人格特質(zhì)問卷自我評(píng)價(jià)量題本進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)五大類人格特質(zhì)的陳述共六十題。[7]由于NEO五因素人格特質(zhì)問卷量表的計(jì)分方式非常復(fù)雜，本研究簡(jiǎn)化其計(jì)分方式，改以LIKERT五點(diǎn)尺度評(píng)量，分別為1表示非常不同意到5表示非常同意；反向題為反向計(jì)分，從1表示非常同意到5表示非常不同意，并以該構(gòu)面之題目分?jǐn)?shù)進(jìn)行簡(jiǎn)單加總平均，作為填答者該項(xiàng)人格特質(zhì)的得分。在本研究中α系數(shù)分別為:宜人性0.73、責(zé)任心0.80、外向性0.78、神經(jīng)質(zhì)0.80、開放性0.65。

1.2.3六項(xiàng)目經(jīng)典問卷建言行為的測(cè)量采用的是Van Dyne 和Le Pine編制的版本,共6個(gè)項(xiàng)目，利用LIKERT五級(jí)評(píng)分。[1]采用回譯的程序把其翻譯成中文,在本研究中α系數(shù)為0.779。

1.3統(tǒng)計(jì)方法

采用spss16.0進(jìn)行t檢驗(yàn)、卡方檢驗(yàn)、相關(guān)分析和回歸分析。

2　研究結(jié)果與分析

2.1公立幼師和私立幼師建言行為的比較

研究發(fā)現(xiàn)，不同學(xué)歷、不同工齡的幼兒園教師在建言行為上的得分均無顯著差異。然而，來自不同性質(zhì)幼兒園教師的建言行為則存在顯著差異，公立幼兒園教師在建言行為上的得分顯著地高于私立幼兒園教師(見表1)。

表1　公立幼師和私立幼師的獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)

2.2幼兒園組織氣氛比較分析

研究發(fā)現(xiàn)，在108名被調(diào)查的幼兒教師中，針對(duì)其所在組織的氣氛，61人評(píng)定為消極性，16人評(píng)定為中立性，8人評(píng)定為高激發(fā)性，23人評(píng)定為高績(jī)效性。然而，由表2可知，來自不同性質(zhì)幼兒園幼兒教師所感知到的組織氣氛存在顯著差異(p<0.000 1)，即組織氣氛與幼兒園性質(zhì)有關(guān)聯(lián)。同期研究發(fā)現(xiàn)，不同年齡、不同學(xué)歷的幼兒教師以及不同性質(zhì)幼兒園的教師在大五人格的五個(gè)維度上均無顯著差異。并且，大五人格與組織氣氛的交互作用不顯著(p>0.05)。

表2　不同性質(zhì)幼兒園教師所感知到的組織氣氛差異檢驗(yàn)

2.3幼兒教師建言行為與大五人格、組織氣氛的回歸分析

通過相關(guān)分析(見表3)發(fā)現(xiàn)神經(jīng)質(zhì)與幼兒教師建言行為呈顯著負(fù)相關(guān)；外向性、宜人性、責(zé)任心與幼兒教師建言行為呈顯著正相關(guān)；組織氣氛與幼兒教師的建言行為呈顯著正相關(guān)。為了深入分析大五人格、組織氣氛對(duì)員工建言行為的預(yù)測(cè)作用，本研究以大五人格各維度、組織氣氛為自變量，運(yùn)用逐步回歸分析法進(jìn)一步分析了它們之間的關(guān)系。

表3　幼兒教師建言行為與大五人格、組織氣氛的相關(guān)分析

注:*表示p<0.05,**表示p<0.01，***表示p<0.001

由表4知，進(jìn)入回歸方程的顯著變量有責(zé)任心、外向性維度和組織氣氛，而開放性、神經(jīng)質(zhì)和宜人性維度從模型中排除。方程為y=2.659+0.190×責(zé)任心+1.159×組織氣氛+0.121×外向性。

表4　幼兒教師建言行為與大五人格、組織氛圍的逐步回歸系數(shù)分析表

3　討　論

3.1幼兒教師建言行為的差異分析

研究發(fā)現(xiàn)，公立幼兒園教師的建言行為顯著多于私立幼兒園教師?？赡苁且?yàn)楣⒂變簣@制度規(guī)范，獎(jiǎng)酬體系完善，公立幼兒園教師一般是參加幼兒園教師考編招考進(jìn)入幼兒園，教師的主人翁意識(shí)和卷入感較強(qiáng)，故教師能夠積極建言。而在私立幼兒園，薪資體系不夠完善，幼兒園的各項(xiàng)事務(wù)大多由高層決策獨(dú)斷，教師可能更多地被要求照領(lǐng)導(dǎo)的意思行事，教師的主人翁意識(shí)和卷入感相對(duì)較弱，所以建言行為相對(duì)較少。

3.2組織氣氛的差異分析

公立幼兒園教師和私立幼兒園教師相比，更多地感知到高績(jī)效性組織氣氛，而私立幼兒園教師相比之下則更多地感知到消極性組織氣氛。通過事后訪談發(fā)現(xiàn)，可能的原因在于，公立幼兒園的社會(huì)認(rèn)可度較高，有良好的工作環(huán)境和規(guī)范的工作制度，幼兒園定期對(duì)教師進(jìn)行崗前、崗間培訓(xùn)，教師獲得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較多，薪資體系較完善，工作滿意感較強(qiáng)，因此更容易感知到高績(jī)效性組織氣氛。反觀私立幼兒園，很多私立幼兒園辦學(xué)年限較短，往往缺少自己的學(xué)校文化，制度亦不完善，加上私立幼兒園教師的工作流動(dòng)性較大，薪資較低，教師工作任務(wù)瑣碎，獲得培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)相對(duì)較少，所以私立幼兒園教師感知到的組織氣氛相對(duì)消極。

3.3幼兒教師建言行為與大五人格、組織氣氛的回歸分析

通過相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)神經(jīng)質(zhì)與幼兒教師建言行為呈顯著負(fù)相關(guān)；外向性、宜人性、責(zé)任心與幼兒教師建言行為呈顯著正相關(guān)；組織氣氛與幼兒教師的建言行為呈顯著正相關(guān)。進(jìn)一步回歸分析可知，進(jìn)入回歸方程的變量有責(zé)任心、組織氣氛和外向性，即個(gè)體因素中的責(zé)任心和外向性對(duì)教師建言行為有正向預(yù)測(cè)作用，組織因素中的組織氣氛對(duì)教師建言行為亦有正向預(yù)測(cè)作用。

由此可知，幼兒教育的管理者一方面應(yīng)該完善組織制度，為幼兒教師營(yíng)造良好的組織氣氛，完善薪資體系，明確工作任務(wù)，給予教師適當(dāng)?shù)臋?quán)利去參與、管理事務(wù),激發(fā)教師的主人翁精神，給予其專業(yè)學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì),以不斷提高教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,滿足其自我成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展的需要；另一方面，幼兒園管理著眼于教師的情感需要,尊重信任教師、關(guān)心愛護(hù)教師,最大限度地運(yùn)用情感的力量感染教師，培養(yǎng)教師的責(zé)任心，構(gòu)建積極向上的幼兒園文化，鼓勵(lì)幼兒教師在幼兒教育發(fā)展工作方面發(fā)現(xiàn)問題并暢所欲言，進(jìn)而提高幼兒園的管理效能和工作績(jī)效。

[1]Le Pine J A，Van Dyne L.Predicting Voice Behavior in Work Groups[J].Journal of Applied Psychology,1998，83:853-868.

[2]段錦云.中國(guó)背景下建言行為研究:結(jié)構(gòu)、形成機(jī)制及影響[J].心理科學(xué)進(jìn)展,2011,19(2):185-192.

[3]李銳,凌文輇,柳士順.上司不當(dāng)督導(dǎo)對(duì)下屬建言行為的影響及其作用機(jī)制[J].心理學(xué)報(bào),2009,41(12):1189-1202.

[4]陸寶君.幼兒教師文化研究的回顧與前瞻[J].教育評(píng)論,2015(3):89-92.

[5]索長(zhǎng)清.我國(guó)幼兒園教師文化研究：現(xiàn)狀、反思與展望[J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào),2014(1):33-36.

[6]高蕓.企業(yè)組織氣氛測(cè)評(píng)方法及其應(yīng)用研究[D].武漢：華中科技大學(xué)管理學(xué)院，2005.

[7]鐘建安,段錦云.大五人格模型及其在工業(yè)組織心理學(xué)中的應(yīng)用[J].心理科學(xué)進(jìn)展,2004,12(4):578-583.

[責(zé)任編輯：張永軍]

On the Relationship Between Kindergarten Teachers’ Voice Behavior and Organizational Climate and Big-five Personality

LIU Di-feia,HUANG Xiong-yingb,WANG Juan-juana

(a.Department of Education,b.Department of Tourism,Hefei University,Hefei230601,China )

The objective of this thesis is to study the relationship between Big-five personality,organizational climate and voice behavior and provide theoretical basis and practical guidance for improving the efficiency of preschool education management.NEO,Big-five personality scale and voice behavior questionnaire have been applied to 120 preschool teachers in Hefei and Wuhu.The results suggest:the score of teachers from public kindergartens in voice behavior questionnaire is higher than that of teachers from private kindergartens; teachers from public kindergartens feel more organizational climate of high performance; the organizational climate,the dimensions of responsibility and extraversion in Big-five personality have positive predictive effect on voice behavior.So it concludes creating sound organizational environment,stimulating responsibility of preschool teachers and encouraging them to speak freely will contribute to increasing the management efficiency of kindergartens.

Big-five personality; organizational climate; voice behavior; preschool teacher

2016-05-06

2015-05-30

安徽省高校優(yōu)秀青年人才基金項(xiàng)目(2012SQRW137)、安徽省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目(AHSKY2014D126)階段性研究成果。

劉菂斐(1979— )，女，安徽合肥人，合肥學(xué)院教育系副教授。

G451.6

A

2096-2371(2016)03-0137-03