余 錚,趙 飛
(中國地質大學藝術與傳媒學院,湖北武漢430074)
中國數(shù)字音樂長尾市場的現(xiàn)狀分析與拓展策略
余 錚,趙 飛
(中國地質大學藝術與傳媒學院,湖北武漢430074)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的高速發(fā)展,傳統(tǒng)音樂市場逐漸步入數(shù)字音樂長尾時代。與發(fā)達國家相比,中國數(shù)字音樂市場仍存在諸多問題:數(shù)字音樂知識產(chǎn)權沒有得到有效保護;缺少大型音樂網(wǎng)站;數(shù)字音樂用戶所占比例?。磺鷰鞌?shù)量少,品質低;音樂服務方式單一、落后;缺乏有效盈利模式。要拓展中國數(shù)字音樂長尾市場,建議采用如下策略:一是保護數(shù)字音樂知識產(chǎn)權;二是建立大型音樂網(wǎng)站,增大曲庫儲量;三是尋求小眾市場需求,開展精準音樂推薦服務,建立便捷服務體系;四是建立合理有效的付費模式。
數(shù)字音樂;長尾市場;市場策略;中國
我們正處于互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展時期,互聯(lián)網(wǎng)+、云計算、大數(shù)據(jù)等新概念不斷充斥于人們視野,人們的思想觀念變得越來越開放,創(chuàng)新機會越來越多樣,創(chuàng)業(yè)空間也越來越寬廣。近幾年,依賴互聯(lián)網(wǎng)而生存的數(shù)字音樂市場已逐漸成為經(jīng)濟學領域炙手可熱的研究對象。本文試圖從長尾理論出發(fā),通過分析國內數(shù)字音樂市場現(xiàn)狀和問題,借鑒國內外成功經(jīng)驗,提出拓展國內數(shù)字音樂長尾市場的主要策略。
(一)數(shù)字音樂的概念與特點
數(shù)字音樂是以數(shù)字格式存儲并通過網(wǎng)絡傳輸?shù)囊魳贰Ec傳統(tǒng)音樂相比,數(shù)字音樂創(chuàng)作方法更多地依賴于數(shù)字技術,創(chuàng)作過程更加便利、即時、準確,作品更富有表現(xiàn)力,在下載、復制、播放過程中,其品質也不受任何影響。數(shù)字音樂不同于一般商品,其固定費用(音樂人的挖掘和培養(yǎng)、音樂制作發(fā)行等)很高,可變成本(復制生產(chǎn)和傳播的費用)幾乎為零。
數(shù)字音樂已成為互聯(lián)網(wǎng)時代大眾文化消費的主要商品。從唱片公司到電信部門,再到網(wǎng)絡運營商、服務商,乃至零售商,紛紛在數(shù)字音樂領域不斷拓展業(yè)務,數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)已成為我國重要數(shù)字產(chǎn)業(yè)之一。
(二)數(shù)字音樂市場屬于比較典型的長尾市場
長尾理論的誕生與音樂市場直接相關。美國《連線》雜志主編克里斯·安德森在記錄一位音樂商每月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)時得出一條曲線(見圖1),左邊的短頭(Body)代表少數(shù)熱門曲目的市場總體銷量,右邊的長尾部分(The Long Tail)則代表大量不太流行的冷門曲目的總體銷量。他發(fā)現(xiàn)長尾部分由于生產(chǎn)運營成本大大降低,市場呈延長趨勢,其銷量和收益總和超過短頭部分。[1]
圖1
由音樂市場推及其他市場領域,安德森提出一個大膽創(chuàng)新的市場理論,即長尾理論:在互聯(lián)網(wǎng)時代,當商品生產(chǎn)和銷售成本急劇下降時,那些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場份額,足以和主流產(chǎn)品的市場份額相較量,甚至較之更大。這與傳統(tǒng)市場一貫遵循的“二八定律”截然相反?!岸硕伞钡臓I銷重點是少數(shù)品種(不足20%),并且這些少數(shù)品種占據(jù)了絕大部分市場(大約80%市場)。長尾效應產(chǎn)生的前提有兩個,即低成本地銷售商品和高效地搜索商品,而這一切只可能發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時代。
數(shù)字音樂市場極具長尾理論的典型意義。一方面,從音樂領域自身來看,數(shù)字音樂的誕生讓音樂市場的長尾得到延續(xù)。20世紀八九十年代,音樂的載體是唱片、磁帶,生產(chǎn)和消費的成本較高,唱片公司只能迎合市場生產(chǎn)暢銷的音樂產(chǎn)品。當時,港臺歌星受到內地聽眾的熱捧,港臺流行歌曲一度成為唱片公司生產(chǎn)的主打產(chǎn)品,而一些不甚流行的音樂人及其作品慘遭市場無情淘汰?;ヂ?lián)網(wǎng)讓人們的個性化需求極易得到滿足,許多不太流行的音樂作品也能獲得保存和傳播。例如,“麻油葉”就是一個地道的民間民謠組織,演唱的都是比較小眾的自創(chuàng)歌曲。然而,在豆瓣網(wǎng)上,他們聚集在一起,并擁有越來越多的粉絲,他們經(jīng)常在網(wǎng)上發(fā)布最新作品,并在全國各地舉辦演唱會,在音樂市場中也能占據(jù)一席之地。類似“麻油葉”這樣的音樂團隊及音樂人在國內還有很多,他們憑借互聯(lián)網(wǎng)極易尋求到合作伙伴、粉絲和市場。
另一方面,從市場體系的角度來分析,商家和消費者的雙贏讓音樂長尾市場得到更加迅速的發(fā)展。對廣大商家來說,在網(wǎng)絡平臺上銷售數(shù)字音樂產(chǎn)品不僅減少了租房、庫存、折舊、運輸?shù)瘸杀?,而且還可從廣告、流量、服務等方面獲得可觀收益。對音樂消費者來說,不僅節(jié)省了購買成本,而且獲得了更大的選擇空間,通過網(wǎng)站目錄和搜索引擎即可自動獲取不同地域、不同風格的音樂作品,甚至還可獲得無償?shù)囊魳匪阉飨螺d服務和個人定制服務。利益雙贏促進了音樂長尾市場的蓬勃發(fā)展。
(一)數(shù)字音樂用戶隨著手機用戶增長而增長
據(jù)工信部發(fā)布的2014年統(tǒng)計公報顯示,中國手機用戶總數(shù)已達12.86億戶,普及率高達94.5部/百人[2]。龐大的手機用戶為音樂用戶的增長奠定了良好基礎,據(jù)有關分析報告顯示,國內用手機聽歌的用戶已占到手機用戶的56.6%。[3]數(shù)字音樂運營商們爭相推出各具特色的音樂APP,把觸角伸至這一龐大的手機用戶群。隨著智能手機的普及和網(wǎng)絡技術的發(fā)展,我國未來數(shù)字音樂市場的發(fā)展前景極為樂觀。
(二)音樂網(wǎng)站、社交網(wǎng)站和電臺激烈競爭
數(shù)字音樂長尾市場主要體現(xiàn)在音樂網(wǎng)站上,為了獲得廣大音樂用戶的青睞,各大網(wǎng)站在數(shù)字技術、音樂曲庫、音樂服務等方面展開激烈博弈。
從表1中我們不難發(fā)現(xiàn),音樂網(wǎng)站創(chuàng)立年限均在十年以內,有的主攻視聽,有的專攻音頻,有的追求曲目數(shù)量,有的追求音樂品質,有的注重正版、原創(chuàng),有的注重更新頻率。其中,酷狗音樂發(fā)展最為迅速,2015年5月的數(shù)據(jù)顯示,它以27.11%的用戶覆蓋率位居第一,成為在PC和移動端的“全民”音樂軟件。[4]
表1
除音樂網(wǎng)站外,騰訊QQ、網(wǎng)易、豆瓣、百度等社交、搜索平臺也紛紛推出各自的音樂APP加入到這場激烈的競爭中。2015年第一季度音樂APP排行榜前十名中就有七個來自社交網(wǎng)站和電臺。
(三)數(shù)字音樂市場飛速發(fā)展,但發(fā)展水平較低
據(jù)《2014-2018年中國數(shù)字音樂市場投資分析及前景預測報告》分析,截至2013年底,中國網(wǎng)絡音樂用戶規(guī)模達4.5億,網(wǎng)絡音樂企業(yè)有695家,網(wǎng)絡音樂市場整體規(guī)模達74.1億元,比2012年增長63.2%。[5]由此可見,我國數(shù)字音樂市場正處于飛速發(fā)展時期。
然而,同世界發(fā)達國家音樂產(chǎn)業(yè)相比,中國音樂產(chǎn)業(yè)仍顯落后。國際唱片業(yè)協(xié)會(IFPI)發(fā)布的《2014數(shù)字音樂報告》顯示,2013年音樂產(chǎn)業(yè)的數(shù)字收入增長了4.3%,達53億美元,數(shù)字收入占行業(yè)總收入的39%。[6]而中國音樂市場在世界排名第21名,2013年的收入約為8260萬美元,折合人民幣僅約5.1億元,若以中國13億人口計算,相當于每個用戶每年僅花費不到4角錢。[7]這表明,中國數(shù)字音樂生產(chǎn)和消費水平較低。就數(shù)字音樂市場而言,美國的互聯(lián)網(wǎng)技術十分發(fā)達,覆蓋率高,音樂用戶的比例大,購買力強,音樂產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟鏈成熟較早,已進入健康穩(wěn)定發(fā)展階段,其長尾效應較為顯著,而以上這些優(yōu)勢在中國數(shù)字音樂市場均不具備,長尾效應相對較弱。
(一)iPod+iTunes音樂服務模式的成功經(jīng)驗
蘋果公司的iPod+iTunes音樂服務模式是長尾理論在音樂領域的成功典范,其成功經(jīng)驗對拓展我國長尾音樂市場具有一定啟發(fā)作用。
(1)提供專門的播放器并配以世界上最大的音樂庫
iPod是蘋果公司提供給用戶的獨特的便攜音樂播放器,能夠播放的音樂文件使用了DRM內容數(shù)字版權加密保護技術。蘋果公司與所有大型唱片公司談判,建立起了世界上最大的在線音樂庫,iPod用戶可獨享2億首歌曲的“無限曲庫”。目前,iTunes(蘋果音樂播放軟件)正控制著超過四分之三的數(shù)字音樂市場,在62個國家遍地生根,可稱之為美國音樂產(chǎn)業(yè)的總開關。
(2)充足的音樂源滿足用戶多樣化需求
iTunes的長尾來自于豐富的音樂庫和多樣化的用戶需求。音樂的數(shù)量龐大和音樂類型的多樣化給用戶提供更多的選擇,加上30秒的試聽功能,在一定程度上大大激發(fā)了用戶的消費欲望。
(3)低成本的網(wǎng)絡運營與有效的付費模式
iTunes Store擁有實體店無法比擬的優(yōu)勢:無貨架、無庫存、無運輸成本,所有的音樂買賣行為均發(fā)生在網(wǎng)絡上,通過網(wǎng)頁展示音樂,電子儲存方式儲存音樂,用戶直接通過互聯(lián)網(wǎng)以每首0.99美元的價格付費,然后下載所購買的音樂,不僅銷售商節(jié)約了成本,消費者獲取音樂的方式也更為簡單。[8]
(二)中國數(shù)字音樂長尾市場的主要問題
相比美國,中國數(shù)字音樂尚未形成完整、成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,數(shù)字音樂長尾市場還處于發(fā)展的初始階段,主要存在以下幾方面問題。
1.數(shù)字音樂版權沒有得到有效保護
國內許多音樂作品被非法復制、篡改、傳播,人們版權意識非常淡薄。正因為知識產(chǎn)權保護不力,詞曲作者的創(chuàng)作難以獲得合理回報,極大地挫傷了音樂創(chuàng)作者創(chuàng)作的積極性,這也是我國難以誕生世界一流音樂作品的原因之一。
2.缺少大型音樂網(wǎng)站
中國音樂網(wǎng)站雖多,但均以中小型為主。目前,綜合排名前兩位的音悅臺和酷狗音樂,其曲庫數(shù)量僅數(shù)百萬首歌曲。雖然酷狗用戶覆蓋率占的比例較高,但是,也只能占到27%,其他均由酷我音樂、九酷音樂網(wǎng)、365音樂網(wǎng)、今生緣音樂網(wǎng)、蝦米音樂網(wǎng)等數(shù)百個小型音樂網(wǎng)站瓜分。
3.音樂用戶比例小
中國是一個城鄉(xiāng)二元社會,互聯(lián)網(wǎng)主要分布在城市,還沒有普及到鄉(xiāng)村。在城市里,音樂用戶也主要集中于15~30歲的年輕用戶群,中老年用戶很少上網(wǎng)下載音樂。
4.曲庫品種單一、品質低
國內網(wǎng)絡音樂平臺主要以滿足年輕用戶需求為主,其它年齡階段的人群或特殊需求人群所蘊含的市場往往被忽略,例如,胎教音樂、兒童音樂、老年音樂以及汽車音樂、商場音樂、咖啡館音樂等場景音樂的市場還有待進一步開發(fā)。由于數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)在我國還是新興產(chǎn)業(yè),從事這一行業(yè)的專業(yè)人才比較匱乏,設備落后,生產(chǎn)的品質也有待提高。
5.音樂服務方式單一、落后
國內眾多音樂平臺服務方式十分單一,一般提供歌曲搜索、下載和推薦服務,以滿足大眾消費需求為主,而在滿足個性化需求方面還做得遠遠不夠。另外,音樂服務項目基本局限于音樂自身領域,缺乏互聯(lián)網(wǎng)+時代應有的創(chuàng)新精神,沒有把音樂服務滲透到其他領域。
6.缺乏有效的盈利模式。免費下載音樂已經(jīng)成為國人的一種消費習慣,近幾年來,有的網(wǎng)站嘗試付費下載,幾乎均以失敗告終。2007年,愛國者音樂網(wǎng)照搬蘋果付費模式以每首0.99元的價格銷售正版歌曲,結果市場反響并不熱烈。由于缺乏有效盈利模式,藝人、唱片公司、音樂網(wǎng)站幾乎無法直接從音樂中盈利,大多要通過廣告、流量等來維持,完整的數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)鏈無法形成。
拓展長尾市場主要從三方面著手,第一,針對市場需求開發(fā)特色商品的品種和數(shù)量,吸引更多消費人群;第二,完善搜索服務,讓消費者通過搜索引擎迅速查詢到所需商品;第三,與其他領域進行合作,不斷拓寬長尾市場。針對目前中國數(shù)字音樂市場存在的主要問題,現(xiàn)提出如下相應的策略。
(一)在保護數(shù)字音樂版權上采取的策略
在數(shù)字化背景下,數(shù)字音樂版權保護一直是法律界探討的一個重要問題。我國音樂知識產(chǎn)權主要是由中國音樂著作權協(xié)會管理,通過收取音樂著作權使用費來維持其管理費用。但是,保證成千上萬的音樂作品的合法使用,防范各種侵權行為,靠收取有限的使用費是難以實現(xiàn)的。因此有人提出,網(wǎng)絡環(huán)境下,要保護知識產(chǎn)權,通過“堵”這種方式的效果遠不如“疏導”的方式。傳統(tǒng)單一的所有權版權保護模式并不利于音樂作品的交流與共享,更不利于讓更多人接觸到音樂,這也并非創(chuàng)作者的初衷。有專家學者提出一種CC(Creative Commons)協(xié)議機制,即將原本單一的“所有權”換成四種最常見的授權選擇的組合方式,即:“署名”“非商業(yè)用途”“非派生作品”和“保持一致”,任何創(chuàng)作者都可以通過選擇不同的組合模式來聲明自己的作品授權。這種新型的授權方式讓音樂作品的創(chuàng)作者的版權要求與使用者的使用需求之間尋求平衡,既讓音樂作品得到合理使用,也讓使用者更加尊重創(chuàng)作者的授權意愿。
鑒于數(shù)字音樂市場盜版現(xiàn)象嚴重,政府應當制訂數(shù)字音樂版權保護法,專門針對數(shù)字音樂的生產(chǎn)、推廣、傳播、銷售等環(huán)節(jié)提出具體管理條例,對嚴重侵犯版權的網(wǎng)站要嚴加懲治。音樂網(wǎng)站要為創(chuàng)作者提供版權在線注冊和交易平臺。數(shù)字音樂生產(chǎn)者和經(jīng)營者要使用加密保護技術,以防盜版行為的發(fā)生。
(二)在曲庫建設上采取的主要策略
1.建立大型音樂網(wǎng)站
只有大型的音樂集團公司才擁有充足的資金購買大量的音樂版權,更多地支持和培養(yǎng)音樂原創(chuàng)人才。在殘酷競爭時代,音樂網(wǎng)站能做出自己的特色固然十分重要,但是如果能夠抱團取暖,整合各自優(yōu)質資源,打造新型音樂服務平臺,也不失為一條好的出路。目前,組建大型音樂網(wǎng)站已成為音樂領域發(fā)展的一大趨勢,例如阿里音樂就是由旗下的天天動聽和蝦米音樂整合而成。太合音樂集團在繼整合太合麥田、海蝶音樂和大石版權之后,又與百度音樂合并,成為目前最大的華語音樂服務機構。
2.增大曲庫儲量
首先,吸納原創(chuàng)音樂。原創(chuàng)音樂是曲庫的源泉,要充實和拓展數(shù)字音樂庫存,就必須鼓勵原創(chuàng)音樂的創(chuàng)作與傳播。為了給原創(chuàng)音樂創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境,電臺、電視臺和網(wǎng)站等媒體可以通過開展原創(chuàng)音樂大賽和演藝大賽來鼓勵和支持原創(chuàng)音樂。音樂網(wǎng)站要為原創(chuàng)者和音樂愛好者搭建互動平臺,例如,蝦米音樂人網(wǎng)站和A8專門為音樂人創(chuàng)建,音樂人可以在上面發(fā)布最新動態(tài),與粉絲進行互動,出售個人實體CD與巡演門票等。在蝦米音樂人網(wǎng)站上,音樂人還可以自主發(fā)布數(shù)字專輯,自主定價,直接獲得用戶的下載分成。又如2014年蝦米音樂發(fā)動“尋光計劃”,不斷發(fā)掘原創(chuàng)音樂人的潛力,為自身曲庫增添了更多原創(chuàng)內容。
其次,加強數(shù)字音樂運營商之間的合作。通過抱團來共同承擔購買音樂版權的費用,與版權機構談判協(xié)商,降低購買成本,從而把競爭的重心轉移到音樂服務上,這樣的做法也有利于實現(xiàn)音樂版權的最大利益化。2015年7月,國家版權局發(fā)布《關于責令網(wǎng)絡音樂服務商停止未經(jīng)轉授權傳播音樂作品的通知》,16家在線音樂平臺被迫下架220萬首侵權歌曲,這意味著免費盜版時代的結束,數(shù)字音樂市場即將面臨一場版權大戰(zhàn)。
(三)在音樂服務方面采取的主要策略
1.開展精準音樂推薦服務
目前,中國既然沒有像iTunes這樣的大型國際音樂網(wǎng)站,不可能獲得大規(guī)模的曲庫和用戶,那么就應該把目光投向細分市場。事實上,音樂市場的長尾就隱藏于小眾音樂消費群中。建議網(wǎng)站建立適合不同用戶需求的“小眾音樂社區(qū)”。例如,專門為孕婦、幼兒、老人等設立相應的音樂網(wǎng)站,為特定的粉絲群建立音樂吧和社交平臺。
現(xiàn)在我們正處于一個大數(shù)據(jù)時代,人們搜索網(wǎng)頁時會留下各種數(shù)據(jù),商家可利用這些數(shù)據(jù),經(jīng)過科學分析,清晰洞察網(wǎng)民消費意愿和消費形態(tài)。音樂網(wǎng)站也可以根據(jù)用戶點擊播放、收藏、轉發(fā)等操作行為,了解用戶的音樂消費行為習慣,從而為其推薦適合的音樂產(chǎn)品。
2.完善搜索服務體系,打造音樂服務平臺
某一長尾市場的形成并非由小眾市場簡單疊加而成,而必須依靠長尾集合器的運行才能完成。所謂長尾集合器,就是將如同散沙一樣的產(chǎn)品聚集在一起,提供一個發(fā)達過濾系統(tǒng),不斷完善搜索功能,為消費者創(chuàng)造一個自由選擇產(chǎn)品的空間,長尾的價值才得以真正實現(xiàn)。由此可見,長尾集合器并非具體的工具,而是指存在于互聯(lián)網(wǎng)上的一套完善的搜索服務體系。
國內眾多音樂服務平臺可稱之為一個個長尾音樂集合器,它為廣大消費者提供了按個人需求自由選擇音樂作品的曲庫和便捷的搜索引擎。首先,音樂網(wǎng)站界面設計要友好而有創(chuàng)意。其次,歌曲列表要清晰明了,方便查詢。此外,要不斷優(yōu)化搜索服務體系,提高搜索的準確度。最近,市場上出現(xiàn)了Shazam、SoundHound和Track ID等幾款手機音樂識別軟件,用戶可以通過手機中的麥克風錄制一小段音樂旋律,軟件就能幫助識別其出自哪一首歌,并將歌曲的詳細信息提供給用戶??茖W技術日新月異,音樂服務平臺也要與時俱進,不斷運用新的科技手段滿足用戶直覺化的體驗需求,從而打造出人性化的音樂服務平臺。
3.樹立品牌意識,制定音樂品牌發(fā)展方向
品牌是消費者對企業(yè)及其產(chǎn)品、服務、文化價值等的評價和認可。一個認可度極高的品牌將給商家?guī)砀蟮纳虡I(yè)效益,同時也促進商家更好地提升產(chǎn)品品質。作為文化產(chǎn)業(yè)的數(shù)字音樂,其價值不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)、銷售成本上,更多地體現(xiàn)在其文化價值上。建議廠商和傳播公司致力于打造自身品牌,圍繞數(shù)字音樂市場需求制訂戰(zhàn)略計劃。
可以把音樂人樹立成一種音樂品牌,企業(yè)根據(jù)音樂人特有的風格而從事音樂的創(chuàng)作、制作、包裝、宣傳、推廣。目前,個人音樂品牌在國外發(fā)展較為成熟,在國內只是剛剛興起,發(fā)展空間較大。還可以按市場需求把制作某一特定音樂作為品牌發(fā)展方向,例如北京瑞迪歐文化傳播有限公司專門從事背景音樂服務,它為各種營業(yè)空間量身定做高品質的音樂,并實行定期更新,EasyPlay隨行聽。
4.跨界整合音樂與其他APP應用,建立便捷服務體系
音樂無處不在,它與我們生活的方方面面存在千絲萬縷的聯(lián)系。音樂長尾的拓展不應僅局限于音樂自身領域,還應該向生活的其他領域拓展。業(yè)內人士普遍認為,數(shù)字音樂行業(yè)因版權問題導致業(yè)內回報低、缺乏可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)運行模式。如果能將音樂打包給其他有音樂需求的領域,那么,既能實現(xiàn)音樂版權的有償轉讓,又可尋求一條拓寬音樂長尾市場之路。比如,廣大網(wǎng)絡運營商可以憑借雄厚資本,開發(fā)各種音樂服務類型的APP,甚至跨界與其他行業(yè)公司合作,將音樂服務的觸角伸至生活的各個角落。
2014年1月,福特汽車與騰訊聯(lián)手將QQ音樂與福特SYNCAppLink平臺進行整合,開發(fā)出一款連接用戶、汽車、智能手機的音樂播放應用,在駕駛車輛時,車主通過語音命令即可播放儲存在車主手機里的音樂,這款應用的開發(fā)讓福特公司與騰訊公司達成雙贏,為音樂開展跨界服務提供了成功的范例。
(四)在盈利模式上采取的主要策略
目前,國內數(shù)字音樂付費下載在短時間內還難以實現(xiàn),但是,會員制和打賞制或許能達成間接付費的目的,這類方法已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上被網(wǎng)民普遍接受,并獲得良好的經(jīng)濟效益。
會員制即通過收繳一定費用讓付費會員獲得普通會員不能獲得的額外服務和權益。建議音樂網(wǎng)站為付費會員提供更高品質的音樂資源的同時,讓他們享有更多優(yōu)越于非會員的特權,如優(yōu)先獲得歌手巡演門票、優(yōu)先購買歌手限量版專輯、參加線下組織的會員活動等。也可進一步將會員劃分為若干等級,區(qū)分不同等級會員所享有的服務項目和范圍。
打賞制是用戶自愿捐贈小費的一種激勵機制。音樂網(wǎng)站如開通這項功能,用戶可邊聽歌邊打賞,因賞錢是直接在線付給音樂人的,所以這種做法不僅對音樂人直接產(chǎn)生激勵,而且也提升了用戶的參與感。除此之外,還建議網(wǎng)站能定期舉辦抽獎、贈禮等活動,與用戶經(jīng)常發(fā)生互動,保持和增強網(wǎng)站的黏度。
[1](美)克里斯·安德森.長尾理論[M].喬江濤,譯.北京:中信出版社,2006.
[2]工信部.2014年手機用戶凈增5698萬戶總數(shù)12.86億戶[EB/ OL].http://finance.chinanews.com/it/2015/01-21/6991924. shtml(2015-10-15).
[3]速途研究院.2015年移動音樂市場報告[EB/OL].http://www. sootoo.com/content/557592.shtml(2015-10-15).
[4]艾瑞.酷狗音樂用戶突破8億市場份額持續(xù)領跑[EB/OL].http://www.cctime.com/html/2015-7-2/20157218215383.htm(2015-10-15).
[5]2013年中國網(wǎng)絡音樂用戶規(guī)模已達4.5億[EB/OL].http:// www.cu-market.com.cn/spsd/20141203/1335152727.html(2015 -10-15).
[6]2013年全球數(shù)字音樂收入增長4.3%[EB/OL].http://www. iprchn.com/Index_NewsContent.aspx?newsId=70826(2015-10 -15).
[7]數(shù)字營收日益多元中國付費市場尚未形成[EB/OL].http:// www.ce.cn/culture/gd/201404/04/t20140404_2602998.shtml(2015-02-23)..
[8]董曉常,張瑜.數(shù)字音樂:來自長尾的顛覆[J].互聯(lián)網(wǎng)周刊,2006(20):48-52.
責任編輯:胡 曉
G206.3
A
1004-941(2016)03-0054-05
2016-03-10
余錚(1992-),女,湖北孝感人,主要研究方向為音樂制作與傳播;趙飛(1973-),男,湖北恩施人,副教授,主要研究方向為音樂制作與傳播。