馬會環(huán)　支旭東　范峰

摘要：最近幾年，隨著公民意識的覺醒，各種NGO（非政府組織）、NPO（非盈利組織）組織如雨后春筍般涌現(xiàn)，在我們的社會發(fā)展中，公益組織起到了越來越重要的作用。越來越多的普通公民選擇加入各種志愿者組織，進行各種志愿者服務(wù)，回饋社會，獲取個人精神層面的滿足。大學(xué)生通過成立各種公益社團，來服務(wù)于社會。大學(xué)生熱衷于社會公益實踐是一件好事情，但是目前大學(xué)生的公益社團存在著各種各樣的問題，比如：活動形式單一，影響力不足；社團領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)不全面；公益性社團缺乏信任度等[1]。本文通過探討大學(xué)生公益活動存在的一些問題，幫助大學(xué)生更好的進行公益活動。

關(guān)鍵詞：公益活動；社會實踐；公益社團

中圖分類號：G646 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）44-0001-02

一、大學(xué)生公益社團面臨的問題

近年，隨著公民意識的覺醒，特別是從2008年汶川地震、北京奧運會之后，國內(nèi)各種公益組織如雨后春筍般涌現(xiàn)，并快速發(fā)展。據(jù)《2015中國社會組織志愿者調(diào)查報告》顯示：在這些社會組織中，年輕人（20～40歲）參與的比例較高，大專和本科生占絕大比例，達87.1%。從這些數(shù)據(jù)可以看出，大學(xué)生是社會公益組織的中堅力量。同時，大學(xué)生公益社團也存在著各種各樣的問題，比如：（1）活動形式單一，影響力不足。根據(jù)2010年9月零點研究咨詢集團發(fā)布的《中國大學(xué)生公益調(diào)查報告》顯示：“大學(xué)生所涉及的公益領(lǐng)域有限，其最為關(guān)注的是災(zāi)害事件救助、環(huán)保和支教，而社區(qū)服務(wù)和扶弱兩項甚至相對擁擠?！保?）大學(xué)生參與公益項目的時間有限，很難持續(xù)執(zhí)行?！?0%大學(xué)生參加長度不超過1個月，8.2%的大學(xué)生持續(xù)1個月至半年時間，只有4%的大學(xué)生參與半年以上”（2010年《中國大學(xué)生公益調(diào)查報告》）。（3）指導(dǎo)教師配備不足，很難提供專業(yè)意見。大部分學(xué)校社團眾多，社團涉及的公益領(lǐng)域也眾多，比如西部支教、扶貧、本地社區(qū)服務(wù)等，然而指導(dǎo)教師很難顧及到每一個公益社團。以上，只是做一個簡單的分析，但大學(xué)生公益社團遇到的問題還遠不止于此。

不同的公益領(lǐng)域，涉及的專業(yè)知識也不一樣，以大學(xué)生支教為例：前期需要指導(dǎo)教師對志愿者進行培訓(xùn)，對于支教所涉及的教學(xué)內(nèi)容給出專業(yè)意見；在支教過程中，要及時跟蹤進度，解決支教過程中遇到的各種問題，確保支教活動正常順利地進行；支教活動完成之后，需要總結(jié)回訪，對本次支教活動進行評估，為下一次支教活動做準備。

二、大學(xué)生支教過程中遇到的問題

1.資金問題。很多學(xué)生在大學(xué)期間沒有收入來源，而大學(xué)生一般選擇的支教地點都是四川、貴州、云南等地，更遠的支教地點甚至到了青海、西藏等偏遠地區(qū)。不算時間成本，往返的路費就是一大筆開銷，而大學(xué)生公益社團和個人資金有限，如果無法解決資金問題，支教活動很難持續(xù)的進行。除去往返路費的開銷，大學(xué)生在支教地的食宿也成問題。因為風(fēng)俗習(xí)慣與水土的關(guān)系，加上比較艱苦的生活條件，很多學(xué)生無法適應(yīng)當(dāng)?shù)氐娘嬍澈蜕瞽h(huán)境。

2.支教志愿者的生命安全沒有保障。偏遠地區(qū)交通不發(fā)達，山路崎嶇，很容易發(fā)生交通事故。2012年6月，女大學(xué)生晏林琳支教結(jié)束后從自貢到成都的路上發(fā)生車禍，住院9日后，不治身亡。2013年1月26日，贛南師范學(xué)院5名在全南縣支教的大學(xué)生在返家的途中遭遇車禍，導(dǎo)致1死4傷。這種悲傷的事情還有很多，大學(xué)生在支教過程的安全問題，不得不引起學(xué)校和教師的關(guān)注和重視。

3.支教志愿者缺乏專業(yè)相關(guān)的知識?！奥劦烙邢群螅g(shù)業(yè)有專攻”。大學(xué)生可能在某一個知識領(lǐng)域很擅長，但是不代表就能教好一群比他們年紀小很多的小學(xué)生或初中生。教育是一項非常專業(yè)的工作，不僅僅是將課本上的知識傳授給學(xué)生，更重要的是要時刻關(guān)注學(xué)生的身體和心理健康。多數(shù)志愿者可能最擔(dān)心的問題是去了支教地如何教好學(xué)生們文化知識，很少有志愿者想過自己的行為是不是會給當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生們帶來一定的沖擊。志愿者怎樣“平等地”融入到當(dāng)?shù)?，減少對于支教對象的“沖擊”，這個問題值得我們?nèi)ド钏肌?/p>

4.支教志愿者對個人能力評估不足。因為缺乏支教相關(guān)的經(jīng)驗，對于當(dāng)?shù)氐那闆r評估不足，大學(xué)生志愿者往往出發(fā)之前想的很美好，然而到了現(xiàn)場卻非?！袄仟N”，這就是所謂的“理想很豐滿，現(xiàn)實很殘酷”。支教，大部分時候都是對志愿者身體與意志力的雙重考驗。生活工作環(huán)境艱苦，飲食不習(xí)慣，以至于漸漸地身體承受不了，病倒，無法進行工作；人生地不熟，語言不通，缺乏交流對象；大部分的時間一個人面對的是藍天白云、青山綠水，一開始志愿者可能會對眼前的景象感到很新奇，但是馬上這種美景就會被孤獨所取代，從而失去耐心。

三、針對大學(xué)生支教，我們能夠做什么

任何事情都有兩面性。雖然大學(xué)生支教會遇到很多問題，但并不是不鼓勵學(xué)生進行支教活動。大學(xué)生支教除了能夠真正幫助到需要幫助的人外，還能更好的培養(yǎng)大學(xué)生的個人綜合能力。“師者，傳道受業(yè)解惑也”，作為教師，應(yīng)該對于學(xué)生在進行社會公益實踐活動中遇到的各種問題，提供全方面的指導(dǎo)。

1.明確學(xué)生的支教意圖。有一些學(xué)生參加支教活動，可能是因為新奇，“周圍的同學(xué)去支教了，聽說支教的地方風(fēng)景很美、很好玩，我也想去看看”，“暑期沒安排，據(jù)說有公益組織正在招募志愿者去某地支教，他們提供往返路費，支教完成，我順便可以在周圍旅游”，等等。顯然，有這些想法的志愿者并不太適合去支教。

2.告知大學(xué)生在支教過程中可能遇到的風(fēng)險。安全無小事，切莫大意。雖然選擇去支教是大學(xué)生本人的意愿，但是作為教師，有必要也有責(zé)任與志愿者的家長進行溝通，要了解志愿者去支教是否已經(jīng)跟家人溝通過，同時家人是否支持孩子的支教行為，家長是否充分的了解支教過程中可能遇到的各種風(fēng)險。如果家人反對，學(xué)生還堅持繼續(xù)前往，作為教師，要在雙方之間做好調(diào)解，找到一個最終的解決方法。

3.對學(xué)生支教所教授的內(nèi)容進行指導(dǎo)。聯(lián)系支教學(xué)校的負責(zé)人或者相關(guān)組織負責(zé)人，確認志愿者去教授的課程內(nèi)容，做好代課銜接，保證課程的連續(xù)性。確認教學(xué)內(nèi)容后，可以就備課、教學(xué)方法、與學(xué)生互動等內(nèi)容跟志愿者進行交流，提供專業(yè)的指導(dǎo)意見，從而保證教學(xué)質(zhì)量。

4.隨時了解支教學(xué)生的動態(tài)。學(xué)生出發(fā)前，可以將組織支教的負責(zé)人和支教所在地學(xué)校的聯(lián)系人的聯(lián)系方式記下，通過與他們聯(lián)系，了解志愿者的動態(tài)。同時，也需要跟支教學(xué)生約定聯(lián)系方式和頻率，比如規(guī)定每天或者是間隔幾天雙方通一次電話，確保支教學(xué)生的安全。如若聯(lián)系不上，要事先制定一個預(yù)案，比如聯(lián)系相關(guān)負責(zé)人還是選擇報警或者通知家長。在與志愿者通話的過程中，要善于了解志愿者的心理變化，并詢問在支教的過程中遇到的問題。及時的給予他們支持和鼓勵，同時就遇到的問題，協(xié)助他們找到解決的辦法。

5.幫助學(xué)生或者組織中進行總結(jié)。學(xué)生支教回來，組織者和教師應(yīng)該組織志愿者之間的各種交流活動，大家相互分享經(jīng)驗。對于支教活動中遇到的各種問題以及相關(guān)人員采取的應(yīng)對方法進行總結(jié)，并整理成為紙質(zhì)或電子檔案，方便下一批前去支教的志愿者進行參考，少走彎路。同時，就大學(xué)生自己取得的成就和支教這件事情給自己帶來的變化，教師和組織者也可以讓志愿者進行這方面的分享。檢驗支教成果，最好能夠做到各種量化。

6.要幫助和監(jiān)督去支教的志愿者購買一份意外保險。可以是組織者統(tǒng)一購買，也可以是志愿者個人購買。

四、“人人公益”時代，我們可以做更多

隨著公民意識的覺醒，越來越多的人開始投身公益。與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品迭代一樣，我們也經(jīng)歷了幾個時期。在“公益1.0”時代，一般是具有官方背景的組織者來進行公益活動，同時開始以物資取代現(xiàn)金，利用網(wǎng)絡(luò)的影響幫助弱勢群體；到了“公益2.0”時代，也就是我們稱為的“草根公益”時代，民間的各種公益組織開始利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具進行各種公益活動，并通過互聯(lián)網(wǎng)來提升自己組織的公信力；現(xiàn)在已經(jīng)是“公益3.0”的時代，大家都在倡導(dǎo)“去中心化、人人可公益”。所以并不是只有“支教”才是做公益。我們可以從身邊的小事做起。比如出行少打車，乘坐公共交通工具；節(jié)約紙張，選擇無紙化辦公，現(xiàn)在市面上有很多高效的協(xié)同辦公工具，不僅可以節(jié)約辦公成本，還能讓團隊的工作更加高效；節(jié)約用水、珍惜食物、盡量不使用一次性餐具等。做好這些小事，就是在做公益，通過我們每個人以身作則的公益踐行，從而影響自己身邊的人，聚沙成塔，做一個實實在在的行動派。

參考文獻：

[1]吳凱，趙宏，周婧玥，辜琦蘄.高校公益組織發(fā)展現(xiàn)狀和活動形式分析——以某高校一公益社團為例[J].企業(yè)教育，2014，（04）：180-181.

Abstract：Recent years，with the development of civic consciousness，many NGO （nongovernmental organizations）and NPO （nonprofit organizations） have sprung up around China. The non-profit organizations play a more and more important role in our living with the development of society. More and more citizens join different volunteers groups to give back to the society and pursues spiritual goals. At the same time，many college students chose to join the nonprofit organizations to serve society. It is good that the college students have great enthusiasm for public service. However，there also some problems for the college students' public service organizations，such as the form of the public service activities is single and simple；the general quality of the community leaders is poor；the organizations are lack of trust，etc. This paper aim to help the college students to undertake the public service activities better through the discussion on the existing problems in the current college students' public service activities.

Key words：Public service activities；Social practice；Nonprofit organizations