韓 闊，徐 嬋，朱 蕾中國美術(shù)學(xué)院，浙江杭州 310000

“自媒體”時(shí)代的高校宣教網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效與對(duì)策研究

韓 闊，徐 嬋，朱 蕾
中國美術(shù)學(xué)院，浙江杭州 310000

在我們當(dāng)下所處的自媒體時(shí)代，如何更好的做好高等院校的宣傳教育工作，保障黨和國家各項(xiàng)戰(zhàn)略的穩(wěn)步推進(jìn)，近年來一直是理論屆研究和工作實(shí)踐中重點(diǎn)探討和應(yīng)對(duì)的重要話題。文章在對(duì)杭州5所高校的宣教工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作成效調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合多年學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了新標(biāo)準(zhǔn)的分類，希望通過分類引導(dǎo)的方式探討更加合理有效的工作方案，進(jìn)一步系統(tǒng)和細(xì)化工作網(wǎng)絡(luò)，提升工作的針對(duì)性和有效性。

自媒體；宣教網(wǎng)絡(luò)；分類指導(dǎo)

2013年8月，習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會(huì)議上指出，宣傳思想工作創(chuàng)新，重點(diǎn)要抓好理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新，努力以思想認(rèn)識(shí)新飛躍打開工作新局面，積極探索有利于破解工作難題的新舉措新辦法。

1　科技發(fā)展給高校宣傳思想工作帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

伴隨著中國移動(dòng)互聯(lián)4G網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋和智能移動(dòng)終端的進(jìn)一步普及，我國全面進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。《第35次互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，報(bào)告中顯示平板電腦憑借娛樂性和便捷性成為網(wǎng)民的重要娛樂設(shè)備，伴隨著微信的異軍突起，微博的使用率雖然有所下降，但仍然無法阻擋微博作為自媒體平臺(tái)所具有的優(yōu)勢(shì)。微博、微信成為當(dāng)下使用率最高的自媒體平臺(tái)。數(shù)據(jù)顯示我國網(wǎng)民結(jié)構(gòu)中學(xué)生群體的占比最高，為23.8%。

自媒體迅猛發(fā)展，作為一把雙刃劍，一方面為學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長提供了更加豐富的資源和更加廣闊的平臺(tái)，另一方面，也有著更多的陷阱和誤區(qū)。如何利用好這把雙刃劍，趨利避害，引導(dǎo)廣大青年學(xué)生往更加健康和積極的方向去發(fā)展，就成了擺在所有教育工作者，尤其是專項(xiàng)從事宣傳教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的老師面前最為重要的研究課題。

習(xí)近平總書記指出：“根據(jù)形勢(shì)發(fā)展需要，我看要把網(wǎng)上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來抓。宣傳思想工作是做人的工作的，人在哪兒重點(diǎn)就應(yīng)該在哪。我國網(wǎng)民有近六億人，手機(jī)網(wǎng)民有四億六千多萬人，其中微博用戶達(dá)到三億多人。很多人特別是年輕人基本不看主流媒體，大部分信息都從網(wǎng)上獲取。必須正視這個(gè)事實(shí)，加大力量投入，盡快掌握這個(gè)輿論戰(zhàn)場上的主動(dòng)權(quán)，不能被邊緣化了?！?/p>

面對(duì)“自媒體”尤其是移動(dòng)互聯(lián)自媒體對(duì)高校思政宣教工作的挑戰(zhàn)，我們必須正面出擊，研究如何在順應(yīng)歷史大潮的同時(shí)，更好地應(yīng)用好“自媒體”手段，做好高校的宣教工作。近年來，我省的高校及高等教育工作者們也在實(shí)踐和探索中適應(yīng)當(dāng)下媒體發(fā)展現(xiàn)狀的宣教網(wǎng)絡(luò)，各大高校的官方微博、微信等紛紛現(xiàn)身，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生自組織等的微博和微信也在飛速發(fā)展。但我們?cè)诜e極出兵迎戰(zhàn)“自媒體”的同時(shí)，還需要冷靜地分析和審視我們的戰(zhàn)況，客觀地評(píng)估工作的成效，在實(shí)踐中不斷豐富和完善我們的工作網(wǎng)絡(luò)。

2　有關(guān)自媒體在高校宣傳思想工作領(lǐng)域的研究與實(shí)踐現(xiàn)狀

有關(guān)“自媒體”的概念，一般采用美國新聞學(xué)會(huì)媒體中心2003年7月出版的謝因波曼與克里斯威理兩位聯(lián)合提出的“we media（自媒體）”研究報(bào)告中下的定義：自媒體是一個(gè)普通市民經(jīng)過數(shù)字科技與全球知識(shí)體系相聯(lián)，提供并分享他們真實(shí)看法、自身新聞的途徑。

如果我們把“自媒體”概念的正式提出視為相關(guān)研究正式開始的標(biāo)志的話，發(fā)展至今，相關(guān)研究已經(jīng)有十余年的歷程。就國內(nèi)而言，目前對(duì)于“自媒體”的一些基礎(chǔ)理論研究較多，應(yīng)用以及發(fā)展建設(shè)的相關(guān)研究較少。從以往研究的數(shù)據(jù)資料來看，對(duì)于“自媒體”的研究主要集中在傳播學(xué)理論研究、危機(jī)公關(guān)的相關(guān)研究、網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)事件的案例分析、營銷方式研究；以及由“自媒體”所帶來的各種沖擊的理論分析與對(duì)策研究。而關(guān)于高校宣傳思想工作方面的研究主要集中表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是關(guān)于自媒體對(duì)高校教育管理方式影響研究；二是關(guān)于如何增強(qiáng)自媒體對(duì)大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性的途徑研究和實(shí)踐。

在本研究中，我們從實(shí)際工作的角度出發(fā)，將在校生進(jìn)行分類研究。希望通過這種方式可以探尋出現(xiàn)有的宣教網(wǎng)絡(luò)體系對(duì)大學(xué)生整體教育管理的有效性并探討何如更好的加強(qiáng)對(duì)不同學(xué)生群體的教育引導(dǎo)，選用更加具有針對(duì)性和有效性的工作方式。

我們?cè)诙嗄陮W(xué)生管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過系統(tǒng)的分析，按照學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、生活目標(biāo)、自我管理能力、學(xué)習(xí)成績、綜合表現(xiàn)等，將學(xué)生分為以下5類。

A.積極自主型，這類學(xué)生自己擁有非常明確的學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)，可以完全自主地選擇和安排自己的學(xué)生和生活，對(duì)各類信息的選擇有很強(qiáng)的自我辨識(shí)和分析能力，很少需要外界的管理和督促，可以將自己的學(xué)業(yè)和生活安排的井井有條，成績優(yōu)異。

B.積極上進(jìn)型，這類學(xué)生有著良好的學(xué)習(xí)和生活態(tài)度，凡事追求進(jìn)取，但自我管理和信息辨識(shí)能力相對(duì)自主型學(xué)生較差，能夠在老師和主流信息等的引導(dǎo)下將自己的學(xué)習(xí)和生活安排的井井有條，成績優(yōu)良，綜合表現(xiàn)優(yōu)異，多是老師評(píng)價(jià)中的優(yōu)秀學(xué)生。

C.搖擺型，這類學(xué)生總體上屬于乖巧的類型，但由于學(xué)習(xí)和生活各種目標(biāo)都比較迷茫，自我的學(xué)習(xí)和辨識(shí)能力較差，經(jīng)常在各種不同的思想和活動(dòng)的影響下而使得自身的狀態(tài)搖擺不定。

D.消極上進(jìn)型，這類學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上缺少明確的目標(biāo)，對(duì)于學(xué)習(xí)及學(xué)校的各類活動(dòng)基本上是處于消極接受的狀態(tài)，但他們由于外界壓力等原因，又有著進(jìn)取的需求，但動(dòng)力不強(qiáng)，成績和綜合表現(xiàn)等多處于中下層次。

E.消極被動(dòng)型，這類學(xué)生在學(xué)習(xí)生活上幾乎沒有目標(biāo)，或者是生活的目標(biāo)與當(dāng)前的學(xué)習(xí)和生活關(guān)系不是很大，所有總體看來各種動(dòng)力都比較弱，大都沉溺于一到兩種消遣的生活模式中不能自拔，是學(xué)生群體中較難組織的一個(gè)部分。

學(xué)生分類采用學(xué)生自我報(bào)告的方法進(jìn)行。

3　研究方法

本次研究中，我們編制了調(diào)查問卷（電子），采用隨機(jī)取樣的方法，在中國美術(shù)學(xué)院、浙江大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、浙江理工大學(xué)、杭州師范大學(xué)等5所在杭高校中進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查?；厥諉柧?79份，其中有效問卷538份，有效問卷的回收率為92.92%。

在收回的有效問卷中，從性別比例看：男生人數(shù)為186，占34.57%，女生人數(shù)為352，占65.43%。

從年級(jí)分布看（如表1）：

表1

從專業(yè)結(jié)構(gòu)看（如表2）：

表2

從學(xué)生類型來看（如表3）：

表3

4　調(diào)查結(jié)果與討論分析

4.1調(diào)查結(jié)果

1）自媒體已然成為學(xué)生學(xué)習(xí)生活中不可或缺的媒介，但有部分學(xué)生對(duì)這一媒介對(duì)認(rèn)知尚不成熟。

調(diào)查顯示，98.5%的被試都有使用至少一種的自媒體平臺(tái)，78.6%的被試擁有2個(gè)以上的自媒體平臺(tái)。在問及最常使用的自媒體平臺(tái)是什么時(shí)，選擇微信朋友圈的人數(shù)為261人，占48.5%；選擇微博的人數(shù)為98人，占18.22%；選擇QQ空間的為161人，占29.9%；選擇論壇、貼吧及其他的人數(shù)為19人，占3.5%。

關(guān)于使用最多的上網(wǎng)設(shè)備的回答：手機(jī)人數(shù)為434，占總?cè)藬?shù)的80.67%；平板電腦人數(shù)為67，占總?cè)藬?shù)的12.45%；PC人數(shù)為37，占總?cè)藬?shù)的6.88%。

值得注意的是，有資料顯示，25%的微信用戶每天打開微信超過30次。55.2%的微信用戶每天打開微信超過10次。關(guān)注比例方面：29.1%的用戶關(guān)注了自媒體；25.4%的用戶關(guān)注了認(rèn)證媒體；20.7%的用戶沒有關(guān)注任何公眾號(hào)；18.9%的用戶關(guān)注了企業(yè)商家；而5.9%的用戶則關(guān)注了營銷推廣類賬號(hào)。近80%用戶關(guān)注微信公眾號(hào)。企業(yè)和媒體的公眾賬號(hào)是用戶主要關(guān)注的對(duì)象，比例高達(dá)73.4%。

但是關(guān)于“在做此調(diào)查問卷之前，您是否明確的知道或意識(shí)到自己也在做媒體”這個(gè)問題時(shí)，回答“是”的學(xué)生僅有179人，占總?cè)藬?shù)的33.27%。這也就是說雖然當(dāng)下的大學(xué)生每天都暢游在自媒體的世界中，但大部分學(xué)生尚未的自媒體有充分對(duì)認(rèn)識(shí)和了解，并不知道自己其實(shí)也是自媒體的一份子，是可以對(duì)他人產(chǎn)生影響的一部分，這也映射說明大學(xué)生對(duì)自媒體的知識(shí)素養(yǎng)并不高，應(yīng)引起重視。

2）自媒體已經(jīng)成為大學(xué)生群體進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流、娛樂的重要途徑。數(shù)據(jù)顯示，在大學(xué)生運(yùn)用自媒體上網(wǎng)時(shí)經(jīng)常用到的服務(wù)中，選擇聊天交流的人數(shù)高達(dá)484人，比例占總?cè)藬?shù)的89.96%；選擇影視和游戲的人數(shù)為432人，比例是80.3%；選擇閱讀和獲取資訊的人數(shù)是425人，比例為79%。

在關(guān)于“關(guān)注較多的自媒體內(nèi)容”的調(diào)查中：關(guān)注專業(yè)相關(guān)資訊的有486人，占90.34；關(guān)注娛樂新聞的有385人，比例為71.56%；關(guān)注時(shí)政、社會(huì)資訊和生活新聞的加起來有283人，占比為52.6%；而關(guān)注就業(yè)和考試的人數(shù)有262人，占比為48.7%。

從數(shù)據(jù)中我們可以看出，人際交往行為在自媒體的利用中有著重要地位，自媒體已經(jīng)成為大學(xué)生溝通交流、休閑娛樂和獲取資訊的重要渠道，對(duì)他們的交往、生活和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了重大影響。另外需要注意的是，在關(guān)注就業(yè)相關(guān)的信息中，高年級(jí)的學(xué)生要比低年級(jí)相對(duì)要多，但差異并不非常顯著。不同類型的學(xué)生，所關(guān)注的信息內(nèi)容或者自媒體的使用情況，也并沒有顯著性的差異。

3）學(xué)校在自媒體平臺(tái)的官方賬號(hào)和相關(guān)老師的自媒體平臺(tái)已經(jīng)成為學(xué)生獲取相關(guān)信息的重要渠道，但不同類型的學(xué)生表現(xiàn)出差異性。

數(shù)據(jù)顯示，89.96%的學(xué)生都有關(guān)注至少1個(gè)所在學(xué)?；?qū)W院的官方賬號(hào)，73.2%的學(xué)生都有關(guān)注本校老師或輔導(dǎo)員的自媒體賬戶。

在問及關(guān)注學(xué)校（學(xué)院）官方賬戶或相關(guān)老師賬戶的目的時(shí)，91.53%的學(xué)生選擇了了解學(xué)校通知與相關(guān)資訊。由此可以看出，當(dāng)前學(xué)校的各類自媒體官號(hào)已經(jīng)成了學(xué)生了解學(xué)校訊息的主要渠道。但也有19.42%的學(xué)生選擇了增加與老師互動(dòng)機(jī)會(huì)，提升自我形象的選項(xiàng)內(nèi)容。

在問及對(duì)學(xué)校（學(xué)院）官方賬號(hào)對(duì)意見建議時(shí)，有41.32%對(duì)反饋意見表示，學(xué)校學(xué)院各級(jí)官方賬號(hào)太多，缺乏統(tǒng)一性和整體性。

4.2討論分析

大學(xué)生在使用自媒體過程中存在如下問題。

1）部分學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)過于依賴。自媒體網(wǎng)絡(luò)的興起，在給學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)生活帶來便利的同時(shí)，也沒有能夠避免青年學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)的依賴問題。而這一問題對(duì)于從事宣傳思想教育對(duì)工作者來講，是一個(gè)需要認(rèn)真思考的問題。

這一問題一方面表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)于手機(jī)的過度依賴，以至于影響了正常的學(xué)習(xí)和生活作息，另一方面表現(xiàn)在對(duì)其社會(huì)功能的損害和人際關(guān)系的改變。在關(guān)于“生活中什么時(shí)間會(huì)經(jīng)常使用手機(jī)”的回答中：吃飯時(shí)玩手機(jī)的人數(shù)為479人，占總?cè)藬?shù)的89%；睡覺前玩手機(jī)的人數(shù)為497人，92.38%；上課時(shí)玩手機(jī)的人數(shù)為405人，占總?cè)藬?shù)的75.28%；和家人、朋友在一起時(shí)玩手機(jī)的人數(shù)為441人，比例為81.97%。從上述數(shù)據(jù)不難看出，大學(xué)生可能會(huì)在任何時(shí)間、地點(diǎn)中沉溺于手機(jī)的世界，甚至忽略現(xiàn)實(shí)世界，這些都應(yīng)該引起教育者的注意。

2）各個(gè)學(xué)校（院系）在應(yīng)用現(xiàn)代媒體手段進(jìn)行宣傳教育工作的時(shí)候，需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的發(fā)展。

表4

表5

由于現(xiàn)代自媒體技術(shù)的迅猛發(fā)展，掌握一個(gè)或多個(gè)自媒體平臺(tái)的操作與使用已經(jīng)不再有門檻，加之自媒體自身的群體大、傳播速度快等特點(diǎn)使得高校的教育管理者都比較推崇這一手段。這在另一方面，也就帶了各個(gè)單位的官方或半官方的信息平臺(tái)迅猛的誕生和發(fā)展由此帶來系統(tǒng)龐雜，信息重復(fù)、泛濫、良莠不齊等現(xiàn)象和問題。這里存在兩個(gè)方面的問題：首先，由于缺乏整體的規(guī)劃與系統(tǒng)的發(fā)展，導(dǎo)致各個(gè)平臺(tái)的功能定位與內(nèi)容設(shè)置趨于重復(fù)，造成資源浪費(fèi)的同時(shí)，帶來信息的過載；其次，由于各個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營管理者經(jīng)驗(yàn)參差不齊，導(dǎo)致部分信息平臺(tái)品質(zhì)低下，在很大程度上給自身帶來了很大的負(fù)面影響，甚至失去了平臺(tái)應(yīng)有的作用和地位。

3）學(xué)生群體中自媒體信息素養(yǎng)亟待提升。一方面大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息，特別是眼下的自媒體信息的依賴性已然形成，另一方面，青年學(xué)生對(duì)于自媒體的特性認(rèn)知尚不清晰，當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)信息的魚龍混雜使得如何進(jìn)一步提升學(xué)生的信息素養(yǎng)變得更加迫切。

自媒體的開放性和包容性導(dǎo)致自媒體里存在大量的不良信息，比如黃色信息、詐騙信息、危害國家安全的信息等。大學(xué)生群體中有相當(dāng)比例的學(xué)生缺少足夠的信息素養(yǎng)，甚至缺少基本的自我判斷和信息識(shí)別能力，還不成熟穩(wěn)定。繁雜的信息可能會(huì)影響他們良好思想品德的形成，甚至做出違法犯罪的行為。

因而，我們一方面需要進(jìn)一步提升高校宣教網(wǎng)絡(luò)自身建設(shè)的同時(shí)，進(jìn)一步加大優(yōu)化和整合的力度，努力打造一批功能特色鮮明，有影響力和感召力的信息平臺(tái)。在這一過程中，有必要根據(jù)不同的學(xué)生群體，打造不同屬性的和功能特色的自媒體平臺(tái)。另一方面，亟需把如何提升學(xué)生甚至是老師的信息素養(yǎng)放到與平臺(tái)建設(shè)同樣重要的位置來抓。

[1]習(xí)近平.努力把宣傳思想工作做得更好［N］.人民日?qǐng)?bào)，2013-08-21.

[2]第35次互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL].http：// www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201502/ P020150203548852631921.pdf.

[3]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL].（2013-01）.http：//www.cnnic.net.cn/ hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201301/t20130115_38508. htm.

[4]騰訊網(wǎng).高校微博發(fā)展報(bào)告[EB/OL].（2012-12）. http：//edu.qq.com/a/20121211/000001_1.htm.

[5]陳傳枝.自媒體背景下大學(xué)生思想政治教育[J].長江大學(xué)學(xué)報(bào)，2012，35（10）：128-130.

[6]方海濤.論高校網(wǎng)絡(luò)自媒體管理的現(xiàn)狀及管理途徑[J].學(xué)校黨建與思想教育，2012（30）：73-74.

[7]戴國立.高校學(xué)生工作理論與研究[M].鄭州：鄭州大學(xué)出版社，2012.

[8]楊敏.微信對(duì)大學(xué)生思想政治教育的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略研究[J].思想理論教育，2012（11）：72-76.

[9]馬志偉，黃煥漢，陸惠君.自媒體時(shí)代大學(xué)生思想政治教育的主導(dǎo)性困境及其思維轉(zhuǎn)化[J].教育與教學(xué)研究，2014，28（11）.

[10]李睿.利用微博、微信進(jìn)行高校思想政治教育探究[J].黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（5）.

G2

A

2096-0360（2016）13-0040-04

本文系2013年度浙江省教育廳專項(xiàng)研究項(xiàng)目（高校思想政治工作）“自媒體”時(shí)代的我省高校宣教網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效與對(duì)策研究（項(xiàng)目編號(hào)Y201328851）的研究成果。

韓 闊，中國美術(shù)學(xué)院。