杜建超，肖 嵩西安電子科技大學(xué)通信工程學(xué)院，陜西西安 710071

新媒體輔助教學(xué)在大學(xué)教育中的挑戰(zhàn)與對策

杜建超，肖 嵩
西安電子科技大學(xué)通信工程學(xué)院，陜西西安 710071

隨著新媒體技術(shù)的不斷更新和發(fā)展，在大學(xué)教育活動中引入新媒體是大勢所趨。然而，在引入的過程中存在諸多問題。文章剖析了新媒體輔助教學(xué)在大學(xué)教育過程中面臨的挑戰(zhàn)，對其解決途徑提出了看法和對策，并在實踐中加以應(yīng)用，以期充分發(fā)揮新媒體輔助教學(xué)的優(yōu)勢，提高教學(xué)質(zhì)量。

新媒體；大學(xué)教育；挑戰(zhàn)；對策

1　新媒體技術(shù)的概念和涵義

近些年來，隨著計算機技術(shù)、電子產(chǎn)品和通信網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，人們的生活步入了數(shù)字化、信息化和虛擬化的時代。相比較傳統(tǒng)的以實體媒介為主導(dǎo)的人際交流模式，數(shù)字化虛擬媒介逐漸在人際交流中占據(jù)了越來越多的份額。雖然數(shù)字媒介還不能取代實體媒介，但是由于其傳播的有效性和快速性，使人們在這個信息爆炸的時代能夠更加方便地獲取盡可能多的信息，因此成長為一種重要的媒體形式，在某些方面內(nèi)的影響力甚至大大超過了傳統(tǒng)實體媒介。

所謂“新媒體”，就是以數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化為特征，利用電腦、手機、PDA等數(shù)字化電子產(chǎn)品，傳播文本、聲音、圖像、視頻等內(nèi)容，簡化人際交流途徑，達(dá)到快速傳播的一種媒體形式。新媒體呈現(xiàn)出一種虛擬的狀態(tài)，可以在不需要見面的情況下完成人際交往。當(dāng)前的新媒體形式主要包括網(wǎng)站、論壇、博客、微博、微信等。由于新媒體的出現(xiàn)是時代的產(chǎn)物，符合社會發(fā)展的潮流，因此從個人到國家，都無法阻擋新媒體快速發(fā)展的勢頭。目前，新媒體的發(fā)展呈現(xiàn)出如下的特點。

1）媒體形式多樣，具有較強的吸引力。一方面，數(shù)字化媒體本身可以是文本、圖像、視頻等形式之一，也可以是幾種形式的組合；另一方面，新媒體的發(fā)布和獲取是以硬件設(shè)備加軟件程序?qū)崿F(xiàn)的，而硬件設(shè)備有多種形式，軟件程序的設(shè)計則更加不受約束，因此使得新媒體的形式多種多樣，容易對受眾形成較強的吸引力。

2）受眾以年輕人為主。一方面，新媒體涉及到數(shù)字技術(shù)、通信技術(shù)、計算機技術(shù)等新時代產(chǎn)業(yè)，對長期接觸傳統(tǒng)行業(yè)的人來說較難掌握，而對于年輕人來說則比較容易；另一方面，新媒體的虛擬性是一種新時代的思維模式，年齡偏大的人不太容易理解和接受，而年輕人恰恰愿意浸染在一個虛擬的世界里。

3）信息的發(fā)布和獲取更加自由，成本更低。在數(shù)字化工具的幫助下，人們很容易制作、編輯、生成媒體內(nèi)容，容易借助網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行發(fā)布，也容易在終端電子設(shè)備上進(jìn)行接收。生成和獲取的信息也易于長期保存和查閱。因此，新媒體信息的發(fā)布和獲取較少受時間、地點、成本等因素的制約，促進(jìn)了信息的共享。

4）內(nèi)容良莠不齊，難以辨別。新媒體信息的發(fā)布和傳播更加便利，但卻難以監(jiān)管，幾乎可以說任何人隨時都可以發(fā)布信息并被他人轉(zhuǎn)載和傳播。因此在出現(xiàn)信息爆炸的同時，各種參差不齊、良莠難辨的信息充斥著新媒體的陣地。有些無害也無益的雞肋信息也會大量分散受眾的注意力。

由于新媒體的這些特點，大學(xué)生群體成為了新媒體的主要使用者。他們渴望從各方面獲取信息，卻也成為了信息爆炸的受害者［1］。大學(xué)教育也自然受到了新媒體的沖擊。與其防止新媒體的干擾，不如把新媒體引入到大學(xué)教育中來，促進(jìn)教學(xué)革新，建立全新的現(xiàn)代大學(xué)教育模式。

2　新媒體輔助教學(xué)在大學(xué)教育中的挑戰(zhàn)

既然與新媒體的碰觸不可避免，那么如何把新媒體引入到大學(xué)教育的活動中來，改進(jìn)教學(xué)模式、增強教學(xué)效果就是一項未雨綢繆的工作。當(dāng)前，很多教育人員在這方面開展了工作，做出了有益的嘗試。唐家琳［2］探討了利用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行教學(xué)的方式，提出了任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式。曾宇［3］指出，新媒體教學(xué)過程中應(yīng)重視學(xué)生的創(chuàng)新意識，體現(xiàn)教師、學(xué)生、知識之間的互動。陳迪［4］在博士論文中說“現(xiàn)階段我國課堂信息化教學(xué)，無論從物理技術(shù)層面的裝備上，還是與教學(xué)技術(shù)的整合應(yīng)用上都停留在信息化教學(xué)的淺層面上，僅僅是計算機輔助‘教’，遠(yuǎn)未達(dá)到計算機輔助‘學(xué)’的程度”?？梢钥闯?，當(dāng)前大學(xué)教育中對新媒體輔助教學(xué)進(jìn)行了部分嘗試，但仍停留在零散的、片面的、淺層次的階段，并沒有充分發(fā)揮出新媒體的影響力［5］。

把新媒體引入到大學(xué)教育中來，不是一蹴而就的事，可能會面臨很多問題。筆者根據(jù)多年的教學(xué)經(jīng)驗，認(rèn)為要在大學(xué)教育中用好新媒體，必須先要進(jìn)行深入的思考，而不是簡單的拿來用。這包括如何協(xié)調(diào)新媒體輔助教學(xué)模式與當(dāng)前教育模式之間的關(guān)系、如何解決新媒體輔助教學(xué)模式對師生現(xiàn)有資源的占用問題、如何控制對新媒體輔助教學(xué)模式的過度依賴問題以及由此產(chǎn)生的負(fù)面影響等。

2.1新媒體輔助教學(xué)模式對當(dāng)前教育模式構(gòu)成的挑戰(zhàn)

長期以來，大學(xué)教育沿襲了課堂講授+課后作業(yè)+實驗的教學(xué)模式。學(xué)生和老師的關(guān)系是簡單的，只在課堂上產(chǎn)生互動，課后作業(yè)的完成和檢閱也是單向流動的。并且，課堂之上的互動由于受到時間和教學(xué)內(nèi)容的制約，真正的互動很少，雖然很多教師通過多種方式在努力提高課堂的互動性，但是可改進(jìn)的地方是很有限的。這種模式的弊端是“以教為主，學(xué)生被動接受”。學(xué)生在課堂上主動思考很少，主動提問很少，主動學(xué)習(xí)很少。如果學(xué)生在課堂上有沒有理解的內(nèi)容，幾乎沒有機會跟老師做進(jìn)一步交流和討論，只能靠自學(xué)。一句話概括就是“上課教師主講，學(xué)生只聽不想；下課教師回家，學(xué)生學(xué)習(xí)抓瞎”。這造成現(xiàn)在的大學(xué)教學(xué)局面就是：學(xué)生上課時被灌輸大量知識，下課后靠自學(xué)消化，效果難以保證，在相當(dāng)大的程度上對所學(xué)課程不求甚解。

新媒體輔助教學(xué)則需要改變這種僵化的模式，教師和學(xué)生的互動不僅在課堂內(nèi)，也在課堂外；不僅是教師講授，也可是學(xué)生主動學(xué)習(xí)；不僅是課本知識，也可是一切公共的電子資源。新媒體教學(xué)把以“課本”為中心變成了以“課程”為中心，當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)某一門課程時，他可以查閱相關(guān)資料、借鑒他人看法、獲取他人幫助，從而使得學(xué)習(xí)過程更加開放。在這一過程中，對教師也提出新的要求：要積極掌握和利用新媒體技術(shù)，更加充分的展現(xiàn)課程內(nèi)涵，引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)和思考，并且隨時準(zhǔn)備應(yīng)對學(xué)生的疑問。對于習(xí)慣于傳統(tǒng)教學(xué)的老師，這些要求還是有一定難度的。對不同專業(yè)、不同年齡段的老師，也難以做到統(tǒng)一要求，全盤轉(zhuǎn)變。

盡管這樣，新媒體只是教學(xué)的一種手段而已。新媒體輔助教學(xué)在教學(xué)過程的量如何把握，需要借助何種新媒體手段來輔助教學(xué)，教學(xué)內(nèi)容如何分解等問題，還需要教師根據(jù)課程要求、自身教學(xué)特點進(jìn)行把握。

2.2新媒體輔助教學(xué)對師生的資源占用構(gòu)成的挑戰(zhàn)

新媒體把課程學(xué)習(xí)拓展到課堂之外，必然需要師生投入更多的時間和精力在課程學(xué)習(xí)上。

首先，是對新媒體技術(shù)的掌握需要教師投入時間和精力。當(dāng)前信息化速度很快，新媒體形式和技術(shù)也在不斷更新中。前幾年，QQ交流幾乎壟斷一切網(wǎng)絡(luò)社交，隨后就出現(xiàn)了博客、微博、討論社區(qū)等、現(xiàn)在的微信則成為了手機終端的主流社交軟件。特別是微信的公眾號是一種很強的信息推廣形式，現(xiàn)階段幾乎所有的傳統(tǒng)媒體和其它組織都建立了各自的公眾號，一些個人和興趣小組也都有自己的公眾號。只有跟上新媒體技術(shù)的發(fā)展，才能真正發(fā)揮其作用，架起教師和學(xué)生之間的橋梁。

其次，是對新媒體內(nèi)容的編輯和維護(hù)需要占用教師課外的時間和精力。從實踐來看，這是一件費時的長期工作。教師要不斷推出與當(dāng)前課程進(jìn)度相符的內(nèi)容，與學(xué)生互動，解答學(xué)生的疑問，常常是占用工作時間以外的時間。

再次，使用新媒體，必然要求學(xué)生也要投入時間和精力在這些活動上面。學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)之外，再花時間在課程學(xué)習(xí)上，是對學(xué)生自制力和自覺性的考驗。如果沒有良性的互動，新媒體也就失去存在的意義，徒具形式而已。

最后，新媒體輔助教學(xué)要求配備電子終端和網(wǎng)絡(luò)，這對于學(xué)生而言，也并非全部都能擁有。在實際應(yīng)用時，應(yīng)事先調(diào)查，不能盲目上馬，必要時設(shè)計不同的新媒體模式供學(xué)生選擇。

2.3新媒體輔助教學(xué)對教學(xué)秩序構(gòu)成的挑戰(zhàn)

在引入新媒體教學(xué)方式的過程中，容易產(chǎn)生副作用。這表現(xiàn)在：第一，新媒體使學(xué)生獲取知識的途徑更加多樣，促進(jìn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，但充斥在網(wǎng)上的海量信息也使學(xué)生易于受到錯誤觀點的影響，形成錯誤的概念；第二，新媒體的特點是直觀便捷，容易導(dǎo)致學(xué)生只注重了學(xué)習(xí)形式的擴展，被圖像、視頻、動畫等媒體要素吸引，卻養(yǎng)成了“不深入思考，不求甚解，追求快速消化”的學(xué)習(xí)習(xí)慣，阻礙其知識體系的建立；第三，對新媒體的不當(dāng)使用反而導(dǎo)致教師在某些環(huán)節(jié)的懶惰和懈怠。比如說：當(dāng)計算機技術(shù)被引入到大學(xué)教育中來之后，為大學(xué)教育的模式改革打開了一扇窗，主要體現(xiàn)在教學(xué)過程中對電子教案的使用。教師可以利用PPT完成教案，可以畫出美麗復(fù)雜的圖案來展現(xiàn)概念和知識點，可以利用動畫來表達(dá)數(shù)據(jù)的流向。但是，有了電子教案后，一些教師不再使用粉筆和黑板，在一些理論推導(dǎo)的時候無法與學(xué)生形成思維共鳴，降低了教學(xué)的效果。再比如：新媒體的內(nèi)容是數(shù)字化的，很容易拷貝和粘貼，使得教師在準(zhǔn)備資料的時候不經(jīng)過加工而直接從別處獲取，出現(xiàn)了雷同甚至抄襲的現(xiàn)象。這不僅降低了教學(xué)質(zhì)量，還降低了學(xué)生對教師的信任度和對課程學(xué)習(xí)的興趣。

3　對策和實踐

針對新媒體輔助教學(xué)在大學(xué)教育活動中出現(xiàn)的問題，筆者所在的教學(xué)團隊不斷調(diào)整教學(xué)方式，從教師培訓(xùn)、學(xué)生引導(dǎo)、模式創(chuàng)新、平臺建設(shè)、實踐反饋等方面入手，促進(jìn)新媒體輔助教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的有機結(jié)合，充分發(fā)揮新媒體輔助教學(xué)的有益作用，建立了一套完善的新媒體輔助教學(xué)體系，如圖1所示。

圖1　新媒體教學(xué)模式探索

3.1加強培訓(xùn)，提高教師掌握新媒體輔助教學(xué)的能力

培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括以下兩個方面：新媒體技術(shù)的掌握和新媒體教學(xué)思維的轉(zhuǎn)變。教師應(yīng)用新媒體技術(shù)的能力是新媒體輔助教學(xué)成效的關(guān)鍵因素，只有熟練掌握和運用新媒體技術(shù)，才能達(dá)成新媒體教學(xué)的期望，建立新的教學(xué)模式。對于新媒體形式的多樣性，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)課程需要，凝練出重點建設(shè)的幾種新媒體平臺，不應(yīng)盲目求全。新媒體教學(xué)思維的培訓(xùn)，能夠讓教師接受新時代教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，看到新媒體輔助教學(xué)所帶來的全新感受，從而主動積極地利用新媒體進(jìn)行大學(xué)教學(xué)活動。通過培訓(xùn)，讓教師掌握新媒體的開發(fā)、數(shù)據(jù)處理、多媒體課件制作、網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)、信息化教學(xué)方法等技術(shù)，將新媒體技術(shù)融入到教學(xué)活動中去，建立具有新時代特征的教學(xué)模式。在團隊內(nèi)部，加強交流和互助，適當(dāng)分工，共享新媒體資源，從而能夠節(jié)約教師的時間和精力，提高效率。

3.2正確引領(lǐng)，幫助學(xué)生建立正確使用新媒體的理念

在新媒體教學(xué)活動中，學(xué)生應(yīng)當(dāng)成為信息加工的主體，而不再是被動接受的對象。因此，新媒體教學(xué)首先要體現(xiàn)豐富的內(nèi)容，在數(shù)量和表現(xiàn)形式上都要大大超越傳統(tǒng)教學(xué)方式，其次在內(nèi)容編排上，要有意識地創(chuàng)造條件引導(dǎo)學(xué)生通過主動學(xué)習(xí)來獲得預(yù)期目標(biāo)，這樣既能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，又能樹立學(xué)生的信心，從而收獲到學(xué)習(xí)的樂趣，完成學(xué)習(xí)主體的創(chuàng)建。對于網(wǎng)絡(luò)信息的復(fù)雜性，要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行選擇，摒棄錯誤的觀念，建立自覺自律的良好習(xí)慣。要指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會在電子資源庫中查找資料、下載文獻(xiàn)、在專業(yè)網(wǎng)站和論壇上交流和討論。這些內(nèi)容都可以在新媒體輔助教學(xué)活動中進(jìn)行編排。

3.3有機結(jié)合，把握傳統(tǒng)教學(xué)與新媒體教學(xué)的黃金分割點

對新媒體的使用，要把握適當(dāng)?shù)亩龋员闶剐旅襟w輔助教學(xué)達(dá)到最佳表現(xiàn)力。在教學(xué)過程中，對于使用新媒體的內(nèi)容和使用傳統(tǒng)板書的內(nèi)容，需要教師精心設(shè)計，不僅要從“教”的角度生動地展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，還要從“學(xué)”的角度考慮接受的難易程度。不宜全部PPT，也不宜全部板書；不宜把全部知識點放在網(wǎng)絡(luò)平臺上讓學(xué)生自學(xué)，也不宜把全部知識點放在課堂上講授。課堂講授宜側(cè)重知識體系結(jié)構(gòu)、理論思路，而網(wǎng)絡(luò)平臺上宜側(cè)重知識補充、專題討論等。目前而言，可以把一些輔助的學(xué)習(xí)資料、關(guān)鍵知識點體系結(jié)構(gòu)、最新的學(xué)科進(jìn)展、學(xué)科的歷史發(fā)展、所學(xué)知識的實際應(yīng)用等放在網(wǎng)絡(luò)上，而要把課程主要概念和知識點放在課堂講授。新媒體輔助教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)并非互斥的關(guān)系，而是要有機結(jié)合，才能催生出新時代的新型教學(xué)模式。

3.4 完善平臺，創(chuàng)造新媒體輔助教學(xué)的良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

新媒體輔助教學(xué)一個最大的優(yōu)勢就是在師生之間建立起課堂之外的聯(lián)系，在交流和互動中使學(xué)生疑問能得到及時解決，也能使教師更加全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況?？紤]到學(xué)生使用新媒體的不同情況，應(yīng)當(dāng)建立以網(wǎng)站、微信、論壇為主要形式的新媒體教學(xué)途徑。并且校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也是新媒體平臺建設(shè)的重要保障，沒有硬件基礎(chǔ)，一切都是空中樓閣。新媒體的教學(xué)平臺主要供學(xué)生在課后瀏覽，因此要具有易于訪問、內(nèi)容明確簡潔、反饋及時等特點求，使得學(xué)生在不耗費過多時間和成本的條件下，就能獲取相應(yīng)的信息，補充課堂學(xué)習(xí)的不足，完成一次對新媒體輔助教學(xué)平臺的訪問。

3.5實踐反饋，構(gòu)建新媒體輔助教學(xué)模式改進(jìn)機制

新媒體教學(xué)模式最大的特點是反饋及時、多渠道。在教學(xué)過程中，教師能夠多方面搜集學(xué)生反饋信息，掌握教學(xué)情況，對教學(xué)模式的利弊有更全面的了解。因此，應(yīng)當(dāng)建立修正制度，及時對教學(xué)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論、改進(jìn)和完善，形成閉環(huán)，從而使得新媒體輔助創(chuàng)新性教學(xué)模式成為一種長效機制。

筆者所在教學(xué)團隊通過上述策略，對所帶課程進(jìn)行了教學(xué)模式的改革，利用新媒體進(jìn)行輔助教學(xué)，建立了結(jié)合微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等手段的新型教學(xué)模式。圖2是建立的微信公眾號推送的知識點。通過學(xué)生評價、教師評價和成績評價等方法，證明了新媒體輔助教學(xué)是有利于提高教學(xué)效果的。

4　結(jié)論

新媒體技術(shù)將不可避免地進(jìn)入到大學(xué)教育中來。然而，在教學(xué)模式轉(zhuǎn)變過程中，面臨諸多問題和挑戰(zhàn)。處理不當(dāng)?shù)脑?，新媒體技術(shù)無法發(fā)揮出真正的作用，還會干擾正常的教學(xué)活動。只有很好地認(rèn)識和應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，才能發(fā)揮出新媒體輔助教學(xué)的優(yōu)勢，增強教學(xué)效果。

[1]葉蒙荻.新媒體環(huán)境下大學(xué)教育面臨的挑戰(zhàn)及對策[J].中國出版，2011（12）：31-32.

[2]唐家琳.基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的高等教育改革方式探析[J].西安郵電學(xué)院學(xué)報，2012（SI）：89-91.

[3]曾宇.新媒體傳播環(huán)境下的計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用課程教學(xué)探討[J].教育與教學(xué)研究，2009，23（8）：102-103.

[4]陳迪.互動媒體支撐下的課堂教學(xué)研究[D].武漢：華中師范大學(xué)，2012.

[5]韓冰，楊麗，霍云艷.新媒體支持下的大學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)模式創(chuàng)新初探[J].哈爾濱金融學(xué)院學(xué)報，2015，131（3）：95-96.

圖2　新媒體教學(xué)實踐展示

G2

A

2096-0360（2016）13-0036-04

西安電子科技大學(xué)大學(xué)校級教改項目（B1309），復(fù)變函數(shù)課程教學(xué)團隊建設(shè)項目。

杜建超，副教授，研究方向為新媒體教學(xué)。