【摘要】信息資源的數(shù)字化發(fā)展給高校圖書館的發(fā)展帶來重大影響:信息服務主體地位、館藏結構、服務功能和人員信息素質等方面都受到挑戰(zhàn)。高校圖書館只有在以下幾方面進行積極建設,才能獲得可持續(xù)發(fā)展:一是豐富高校圖書館信息資源,鞏固其信息服務主體地位;二是加強數(shù)字資源出版和知識產權數(shù)據庫建設,優(yōu)化高校圖書館館藏結構;三是提供多元化及個性化的服務,豐富高校圖書館服務功能;四是注重館員信息素質培養(yǎng),提升圖書館服務質量。
【關鍵詞】數(shù)字化;高校圖書館;可持續(xù)化發(fā)展
【作者單位】聶俊濤,無錫工藝職業(yè)技術學院。
現(xiàn)代數(shù)字化技術的廣泛應用給傳統(tǒng)紙質版的信息資源帶來了巨大的沖擊。傳統(tǒng)的圖書館必將受到文獻資源數(shù)字化的影響。高校圖書館作為圖書館的重要分支,一直是高等學校信息資源中心,為高校師生提供各類信息資源,不可避免地受到信息數(shù)字化發(fā)展帶來的巨大挑戰(zhàn)。在信息資源數(shù)字化環(huán)境中,高校圖書館只有積極應對其帶來的挑戰(zhàn),抓住機遇,積極尋找數(shù)字資源與圖書館發(fā)展融合的途徑,才能保持可持續(xù)化發(fā)展。
一、信息資源數(shù)字化對高校圖書館的影響
在很長一段時間內,紙質印刷出版物是傳統(tǒng)圖書館收藏的主要信息載體,由此決定了傳統(tǒng)圖書館的社會地位與作用、館藏結構和服務方式等。隨著數(shù)字時代的到來,傳統(tǒng)圖書館逐漸發(fā)展為數(shù)字圖書館,數(shù)字化信息資源逐漸進入高校圖書館信息資源體系當中并占據重要地位。這給傳統(tǒng)的以“藏書”為主的高校圖書館及其館藏文獻資源結構帶來巨大的沖擊,具體影響表現(xiàn)為:
1.高校圖書館信息服務的主體地位受到挑戰(zhàn)
數(shù)字時代,圖書館已不再是唯一為用戶提供信息的中轉地。出版商、發(fā)行商、檢索服務商和資源網站都開始以優(yōu)質電子化資源和便利網上服務為用戶提供電子化信息。以教育界為例,國外許多著名教育出版社機構充分利用數(shù)字技術推廣新媒體,為讀者提供全面的增值服務,例如,建立內容數(shù)據庫、網絡教育平臺和開發(fā)制作各類數(shù)字化產品,并利用數(shù)字技術提供個性化的按需印制服務[1]。國內的一些大型出版社也利用自身資源優(yōu)勢,搭建優(yōu)質服務平臺,例如,不少出版社建立和提供全文數(shù)字化文獻(尤其是期刊),直接向用戶提供檢索服務。由此可見,圖書館的信息服務主體地位已經受到數(shù)字出版帶來的威脅,如何積極應對并轉型是擺在圖書館面前的緊迫任務。
2.傳統(tǒng)高校圖書館的館藏結構發(fā)生改變
傳統(tǒng)高校圖書館的館藏主要是以紙質的文獻為主,長期以來,這些文獻為人們獲取知識、繼續(xù)學習提供服務。隨著數(shù)字化時代的不斷發(fā)展,以數(shù)字化形態(tài)出現(xiàn)的資源越來越多,各類網上圖書館的建立、電子書的不斷涌入,給傳統(tǒng)圖書館館藏結構帶來重大挑戰(zhàn)。如何對紙質資源進行管理、引進和高效利用電子資源,是高校圖書館面臨的新課題。
3.傳統(tǒng)圖書館服務方式發(fā)生改變
長久以來,圖書館就是一個供人閱讀的場所,主要提供借閱服務。數(shù)字化時代的到來使得圖書館的服務方式發(fā)生改變,即從單一的服務轉向多元化、個性化的服務;從單一的圖書借閱咨詢轉向引導讀者如何利用現(xiàn)代技術快速檢索他們所需要的數(shù)字化資源;從單一的紙質文獻的編碼到數(shù)字化資源的檢索、整理;從單一的紙質文獻的整理到專門學科數(shù)據庫的建立。高校圖書館除了做好文獻服務,還要思考如何為教師科研和學生升學、出國深造、創(chuàng)業(yè)和就業(yè)提供更多的數(shù)字化資源服務。
4.對傳統(tǒng)圖書館人員素質提出挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)圖書館的人員工作內容比較單一,主要是圖書的編碼、檢索、分類、借閱、購買和咨詢等技術含量比較低的工作。數(shù)字出版對圖書館人員的素質提出新的挑戰(zhàn)。隨著大量數(shù)字化資源的引進,圖書館人員需要對數(shù)字化資源進行整合、分類管理,需要設置簡便快捷的數(shù)字化檢索渠道,需要對讀者進行數(shù)字化資源使用方面的指導和咨詢,需要對圖書館自身資源進行數(shù)字化建設等。這些工作都需要圖書館人員加強學習,緊跟時代步伐,實現(xiàn)自身職業(yè)技能的提升。
二、數(shù)字時代,促進高校圖書館可持續(xù)化發(fā)展的措施
1.豐富高校圖書館信息資源,鞏固其信息服務主體地位
數(shù)字化時代,高校圖書館的資源構成根據教師和學生的需求不斷進行調整。圖書館一方面在匯集和吸收優(yōu)質的數(shù)字資源;另一方面也在對自身資源進行深度加工,并在此基礎上開辟出新的服務領域[2]。數(shù)字化時代,高校圖書館擁有內容提供者、出版者和信息傳播渠道的多元功能,可以不斷推動數(shù)字出版的發(fā)展。高校圖書館應該以高校發(fā)展為中心,充分發(fā)揮其作用:首先,圖書館可以結合自身資源,和不同的專業(yè)學院一起策劃系列主題講座,進行專業(yè)知識的傳播;可以開設專業(yè)論壇,對一些專業(yè)熱點、難點問題進行探討。其次,圖書館也可以自主策劃數(shù)字出版物,通過自身網站為學校和社會公眾提供服務,擴大高校和圖書館的知名度。再次,圖書館也可以通過與數(shù)據庫出版商的合作,為圖書館尋找經濟增長的新渠道。最后,高校圖書館也要加強和兄弟圖書館的合作,達成資源共享,共建數(shù)據庫。這樣既避免了資源的重復建設,降低了成本,同時也服務了更多的人群。
2.加強數(shù)字資源出版和知識產權數(shù)據庫建設,優(yōu)化高校圖書館館藏結構
為了滿足網絡用戶的需求,一方面在資金允許和配套設施完備的情況下,高校圖書館應加大對檢索型數(shù)字出版資源的采購力度,尤其對光盤形式和網絡形式的數(shù)據庫資源進行合理采購使用,爭取以最低的價格購入網絡數(shù)據庫,以圖書館聯(lián)盟的形式,優(yōu)先對網絡數(shù)據庫進行采購[3];同時,高校圖書館應盡可能多地采購有助于科研教學工作的、高質量的數(shù)字出版資源,豐富數(shù)字資源內容,進一步加大對數(shù)字出版資源的投入力度,并免費向高校師生開放,例如,開放存取期刊—OA期刊。另一方面,隨著數(shù)字技術的不斷成熟,眾多的出版企業(yè)積極開發(fā)自身資源,建立了專屬知識產權數(shù)據庫。圖書館可以積極與這些出版企業(yè)進行合作聯(lián)盟,建立健全擁有知識產權的數(shù)據庫。除此之外,每一所高校都有自己的特色,每一個圖書館也具有獨特的資源。所以,高校圖書館可以根據自身的特點,對現(xiàn)有的紙質文獻進行資源整合,按歷史發(fā)展時期、學科進行分類,作為開發(fā)數(shù)據資源的基礎;還可以將本校的歷屆學位論文、咨詢報告、學術論文、學術會議和教學視頻進行整合,借助數(shù)字技術將這些資源進行有效開發(fā)。
3.提供多元化、個性化的服務,豐富高校圖書館服務功能
高校專業(yè)門類較多,學生的需求也不盡相同,所以高校圖書館提供多元、個性化的服務非常必要。數(shù)字化信息資源因方便快捷的內容獲取、集約化的資源存儲、內容的深度挖掘和整合利用等優(yōu)勢深受師生的喜愛 [4]。與此同時,高校師生對高校圖書館也提出了多元化及個性化服務的更高訴求。比如,學生做畢業(yè)論文需要某個領域的系列資料;學生畢業(yè)需要某一個行業(yè)的詳細資料;學生出國需要了解一個國家的教育狀況;對于教師來說,多元及個性化的需求就更多,教師的科研、教學都需要專業(yè)的知識和教育資源的支撐。只有滿足廣大教師和學生的各類需求,高校圖書館的服務才能更有生命力,高校圖書館也才能獲得長久的發(fā)展。
4.注重館員信息素質培養(yǎng),提升圖書館服務質量
信息數(shù)字化的發(fā)展對圖書館人員的素質提出了更高的要求。數(shù)字出版時代,高校圖書館人員必須具備以下幾方面的素養(yǎng):(1)具備專業(yè)知識和一定的專業(yè)背景,能夠在掌握專業(yè)學科知識的基礎上,對紙質文獻和數(shù)字化文獻有所研究,這樣才能了解在建立學科文獻數(shù)據庫的過程中所需要的信息,為讀者提供更加有效快捷的服務;(2)精通圖書情報知識,有豐富的學科文獻情報工作經驗,這樣才能保證讀者文獻情報獲得的準確性、有效性和便捷性;(3)具備熟練的計算機操作技能和網絡檢索咨詢技能。網絡時代的到來,高校教師和學生更多依賴網絡來獲取他們所需要的信息。為此,圖書管理人員必須能夠在最短的時間內幫助他們搜尋到有用信息,同時還要對他們提出的各種疑問進行耐心咨詢;(4)堅持以人為本的服務理念。數(shù)字化時代,高校圖書館人員要轉變角色,為讀者提供個性化的資源和服務。
數(shù)字時代,盡管信息資源數(shù)字化方式優(yōu)化了高校圖書館館藏資源、降低了管理成本以及提升了高校圖書館館員的信息素養(yǎng)等,但是高校圖書館仍面臨嚴峻的考驗和挑戰(zhàn)。高校圖書館要可持續(xù)化發(fā)展,必須采取一系列措施:豐富高校圖書館信息資源;實現(xiàn)個性化服務;加強數(shù)字資源出版和知識產權數(shù)據庫建設;提供多元化、個性化的服務,豐富高校圖書館服務功能;注重館員信息素質培養(yǎng)等。只有這樣,高校圖書館才能鞏固其信息門戶中心、信息服務的主體地位,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
[1] 劉吉紅. 美國高校圖書館學術出版服務特點及對我國的啟示[J]. 出版廣角,2015(14):48-49.
[2] 王華. 提升我國數(shù)字出版和數(shù)字圖書館服務水平 [EB/OL].http://www.dajianet.com/digital/2013/0829/201834.shtml.
[3] 程蓮娟,壽葉麗,丁夷. 數(shù)字出版時代圖書館面臨的挑戰(zhàn)及其應對策略[J]. 浙江師范大學學報(社會科學版),2011(1):96-98.
[4] 惠青. 數(shù)字化時代圖書館信息資源版權使用優(yōu)化創(chuàng)新研究[J]. 出版廣角,2014(2):123-125.