摘 要：激勵(lì)理論對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效管理十分重要，可多數(shù)企業(yè)在激勵(lì)理論的運(yùn)用中普遍存在問題，降低了激勵(lì)理論的管理效能。本文針對(duì)企業(yè)普遍存在的管理問題，分析了幾種激勵(lì)模式，然后就激勵(lì)理論在企業(yè)管理中運(yùn)用提出建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；激勵(lì)理論；工作積極性；企業(yè)效益

企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)決定了企業(yè)的未來發(fā)展，科學(xué)的企業(yè)管理機(jī)制是廣大員工認(rèn)真工作的首要條件。在企業(yè)的日常管理中，管理者應(yīng)對(duì)激勵(lì)理論的應(yīng)用方法進(jìn)行研究，提升員工的自我認(rèn)同感，增加員工的工作積極性，使企業(yè)每個(gè)環(huán)節(jié)的工作落到實(shí)處。不同的激勵(lì)模式對(duì)員工的影響不同，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要針對(duì)本企業(yè)的實(shí)際情況制定具有本企業(yè)特點(diǎn)的管理機(jī)制。

一、激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用問題

在我國(guó)，大多企業(yè)的管理者仍有很重傳統(tǒng)觀念，對(duì)科學(xué)的管理體系缺乏足夠認(rèn)識(shí)。傳統(tǒng)管理體系下的員工通常工作積極性不高、墨守陳規(guī)，不會(huì)為了將工作做得更好而相互競(jìng)爭(zhēng)。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的主要原因是長(zhǎng)久以來員工的工作任務(wù)量多、壓力大，無暇顧及競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)勵(lì)之事；企業(yè)缺乏相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度，并且不注重員工技能的提升、培養(yǎng)，往往會(huì)埋沒部分員工的工作能力；企業(yè)內(nèi)部部門眾多，部門之間的工作協(xié)調(diào)存在一定的難度，進(jìn)一步加大了激勵(lì)體系的建立難度。以上多種原因造成了眾多企業(yè)員工職業(yè)熱情不高，難以在工作中取得進(jìn)步或突破性進(jìn)展。

除了員工的自身原因，很多企業(yè)還缺乏科學(xué)的晉升機(jī)制。盡管我國(guó)很多企業(yè)的晉升方式為公平競(jìng)爭(zhēng)、破格晉升，但實(shí)際卻按照入職的先后順序進(jìn)行的，不乏少數(shù)工作能力強(qiáng)、態(tài)度積極的員工被拒晉升門檻之外。此種晉升機(jī)制使很多年輕員工的才能未能施展，對(duì)員工的工作積極性有很大影響。而且一些管理者沒有意識(shí)到培訓(xùn)進(jìn)修對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，不能將人才培養(yǎng)與企業(yè)管理有效銜接，再加上員工的終身學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致很多員工的職業(yè)素養(yǎng)不高。如果一個(gè)企業(yè)不能使員工的工作潛能最大限度發(fā)揮，反而起到了反作用，這對(duì)企業(yè)各部門的工作成效及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有不利影響。

二、不同的激勵(lì)方法

自改革開放以來，企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)制度一直在變，不同的激勵(lì)方法有利也有弊，激勵(lì)既不能過少也不能過度，管理者要根據(jù)本企業(yè)情況制定具有企業(yè)特色的激勵(lì)制度。

1.物質(zhì)激勵(lì)法

物質(zhì)激勵(lì)法是各類企業(yè)最常用、有效的激勵(lì)方法之一，企業(yè)管理者對(duì)工作表現(xiàn)好的員工給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)員工進(jìn)行的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可以從薪資、福利待遇方面體現(xiàn)，對(duì)工作量不合格、不達(dá)標(biāo)的員工還可以給予一定的物質(zhì)懲罰，如扣掉一部分獎(jiǎng)金、工資、額外罰款等。物質(zhì)激勵(lì)法的施行要根據(jù)本企業(yè)的具體情況，不同的工作群體要給予不同形式的獎(jiǎng)勵(lì)，必要時(shí)采取其它輔助獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于企業(yè)管理層人員的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)一定要公平、公正，發(fā)放的考核依據(jù)要結(jié)合企業(yè)效益和所屬崗位的工作量進(jìn)行。

2.情感激勵(lì)法

每個(gè)在企員工都希望自己的表現(xiàn)被認(rèn)同，企業(yè)管理者對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升到精神層面可以增加員工的自信心與工作熱情。在企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中，各崗位工作人員除了保證自己人身安全這一工作目標(biāo)外，還有一些升職目標(biāo)或任務(wù)目標(biāo)。管理者的任務(wù)就是尋找各崗位工作人員的潛藏目標(biāo)，根據(jù)工作需要和個(gè)人能力為其制定合理的實(shí)施計(jì)劃，并在以后的工作中幫助員工實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。當(dāng)員工們對(duì)自己的工作目標(biāo)有很強(qiáng)的達(dá)成期望時(shí)，他們對(duì)本職工作就會(huì)有很強(qiáng)的責(zé)任感，工作中體現(xiàn)出很強(qiáng)的自覺性，員工這樣的工作狀態(tài)對(duì)企業(yè)效益和未來發(fā)展大有裨益。另外，企業(yè)管理者還要對(duì)員工的心理動(dòng)態(tài)有所了解，多與員工進(jìn)行情感交流，使員工的工作壓力得以排解，以一個(gè)良好的狀態(tài)參與到日常工作中，如果員工的心理狀態(tài)頗佳，員工的思維敏捷度與問題解決能力都能有效提高?？梢?，就企業(yè)而言為員工打造良好的工作環(huán)境，與員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)男撵`溝通是情感激勵(lì)中最基礎(chǔ)的方法。

三、企業(yè)管理中激勵(lì)理論的實(shí)施

1.打造良好的工作環(huán)境

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者應(yīng)該會(huì)發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境對(duì)員工的工作積極性有很大影響，為員工打造良好的工作環(huán)境是激勵(lì)管理的主要環(huán)節(jié)之一。如在室內(nèi)的辦公人員，企業(yè)為其提供環(huán)境優(yōu)雅的辦公場(chǎng)所，會(huì)使員工心理情緒舒適穩(wěn)定，進(jìn)而提高工作效率，而且舒適的辦公環(huán)境還能提升企業(yè)的內(nèi)部形象，使員工為自己的職業(yè)崗位感到驕傲。管理者可在企業(yè)條件允許的情況下，為員工提供通勤車服務(wù)，解決員工的工作出行問題，讓員工感受到企業(yè)對(duì)員工重視。很多企業(yè)的通勤車都會(huì)印上企業(yè)LOGO，這就是一種正面?zhèn)餍椒?，增加外界?duì)企業(yè)的印象。另外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能輕易否定員工的勞動(dòng)成果，要對(duì)員工的進(jìn)步之處加以肯定，不能只看重工作結(jié)果，而言語重傷員工的自尊心，打消員工的工作熱情，要知道這種過失一旦造成就會(huì)很難彌補(bǔ)。

2.薪資待遇分級(jí)化

企業(yè)之間的人才競(jìng)爭(zhēng)往往是薪資待遇的競(jìng)爭(zhēng)，不同的薪資待遇是企業(yè)對(duì)員工重視度的衡量標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)對(duì)員工個(gè)人價(jià)值的直接體現(xiàn)，給員工合理的薪資待遇是提升員工心理滿足感的重要舉措。如果在兩家提供薪資相同的企業(yè)之間進(jìn)行選擇，職位不同的情況下，求職者一定會(huì)根據(jù)職位的發(fā)展空間，將職位劃分成不同等級(jí)，選擇能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、有較強(qiáng)發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。由此可見，企業(yè)在員工招聘中應(yīng)該將人才的等級(jí)優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)出來，用不同的薪資待遇衡量不同能力的人才。多數(shù)人都認(rèn)為在一些民營(yíng)小企業(yè)工作沒有制度保障，企業(yè)老板掌管大權(quán)，從而缺乏一定的人才競(jìng)爭(zhēng)能力。針對(duì)這樣的中小企業(yè)，當(dāng)員工年齡大不能勝任本職工作時(shí)可以調(diào)到其它適合崗位，或給予員工適當(dāng)?shù)那采①M(fèi)消除員工憂慮。當(dāng)然為了讓員工更好的投入本職工作，一切制度規(guī)定都要有具備一定法律效力的文件為實(shí)，為員工利益提供可靠保障。

3.福利選擇多樣化

不同員工對(duì)企業(yè)的發(fā)放福利需求不同，企業(yè)管理者應(yīng)該改變傳統(tǒng)的福利發(fā)放模式，對(duì)于福利的發(fā)放方法最好是“各取所需”式，管理者提供不同的福利待遇，讓員工們有較為充分的選擇空間。在輔助福利的選擇上可以拓寬空間，如針對(duì)員工家人準(zhǔn)備一些不同年齡段所需的禮物與日常生活的家具電器等，員工可以從輔助福利中隨意選擇，但無論選擇那一樣基本價(jià)格上是相等的。這種激勵(lì)方法和傳統(tǒng)法成本相差不多，卻可以滿足員工的不同福利需求，對(duì)增加員工的工作熱情，提升企業(yè)效益十分有效。除了員工的自選福利，有條件的企業(yè)還應(yīng)根據(jù)自身情況為員工制定相同的基礎(chǔ)福利，如醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等。

4.提升管理者的親和力

聰明的企業(yè)管理者除了具有威嚴(yán)外，也具備一定的親和力，這是所有企業(yè)管理者的必備素質(zhì)。除了員工最關(guān)心的工資，企業(yè)管理者可以從員工休假著手對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)。如根據(jù)公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)、員工任職年限，除法定假日外給員工一定的休假激勵(lì)，如工作滿一年就可以帶薪休假五天等。適當(dāng)?shù)男菁倏梢允箚T工職位滿足感增強(qiáng)，從內(nèi)心拉近與管理者之間的距離。并且在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建一個(gè)信息交流平臺(tái)，如活動(dòng)室、內(nèi)部交流網(wǎng)站等，收集員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的工作建議；要定期舉辦一些娛樂性、實(shí)踐性的企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)，如企業(yè)歌手大賽、分批次集體旅游、包場(chǎng)看電影等；要收集每個(gè)員工的生日，為員工送上生日祝福和貼心小禮物，大中型企業(yè)可以為同月出生的員工舉辦生日晚會(huì)，讓員工們感受到集體的溫暖。

5.拓寬個(gè)人發(fā)展空間

為了企業(yè)生存發(fā)展，企業(yè)管理者可以組織員工多參加培訓(xùn)進(jìn)修活動(dòng)，提升員工的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐技能，使員工在不斷提升自我的同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。如鼓勵(lì)員工通過努力獲得更多的相關(guān)證書，對(duì)于成績(jī)優(yōu)異的員工可以報(bào)銷一定的學(xué)習(xí)費(fèi)用。如果是大型企業(yè)可以創(chuàng)辦自己的培訓(xùn)基地，定期組織不同分公司的員工培訓(xùn)，這樣可以節(jié)約一定的培訓(xùn)成本，還可以實(shí)現(xiàn)不同公司員工的交流學(xué)習(xí)。在企業(yè)內(nèi)部之間，管理者還可以組織不同部門的工作人員進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)，以便強(qiáng)化員工對(duì)其它部門工作的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部交流和團(tuán)結(jié)。

四、結(jié)束語

在企業(yè)的生存發(fā)展中，科學(xué)的管理手段是企業(yè)立足于激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在，所謂的科學(xué)化管理就是利用先進(jìn)的管理理念調(diào)動(dòng)員工的參與熱情，激發(fā)員工的創(chuàng)新能力。無論哪種性質(zhì)的企業(yè)，要往更好的方向發(fā)展，都不能缺少工作態(tài)度積極的員工。在員工的日常工作中為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同感，提升對(duì)本職工作的滿意度。毫無疑問，員工的工作行為和企業(yè)管理緊密相關(guān)，企業(yè)管理者一定要根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況，用不同的激勵(lì)方法將企業(yè)效益與崗位工作聯(lián)系起來，構(gòu)建一個(gè)符合時(shí)代發(fā)展具有企業(yè)特色的良性激勵(lì)體系。

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作者簡(jiǎn)介：張靜涵（1989.09- ），女，漢族，河南省，中國(guó)人民大學(xué)，碩士研究生，研究方向：企業(yè)管理-企業(yè)管理