摘 要：本文在分析了陜西農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題的基礎(chǔ)上，提出了從農(nóng)村物流體系建設(shè)、吸引并留住電商專業(yè)人才及打造農(nóng)產(chǎn)品電商品牌三個方面著手，解決制約陜西農(nóng)村電商發(fā)展的問題，以更好地促進陜西農(nóng)村電商的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電商；物流體系；電商品牌

陜西作為農(nóng)業(yè)大省，其農(nóng)業(yè)經(jīng)濟總量占全國比重不斷提高，已由2010年的2.4%增至2014年2.7%，提高0.3個百分點，增長速度位居全國前列，從阿里公布的《2015年中國縣域電子商務(wù)報告》來看，中國電商百佳縣排行榜中陜西雖未能上榜，但在電商銷售額增長貢獻前五名中陜西武功縣排名第四，說明陜西農(nóng)村電商有較好的發(fā)展前景。

一、陜西農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀

1.農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀

農(nóng)村電商發(fā)展速度快，參與主體廣，交易規(guī)模大及交易品類多是陜西省農(nóng)村電商發(fā)展的主要趨勢。國家統(tǒng)計局2015年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，全省在網(wǎng)備案的電商網(wǎng)站超過6萬家，電商網(wǎng)店超過15萬家，具有地方特色的農(nóng)特產(chǎn)品借助電商平臺銷往全國各地，品牌聲譽高、質(zhì)量優(yōu)的產(chǎn)品更是出口海外。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2014年陜西省電子商務(wù)交易額為2180億元，較2013年增長21%，農(nóng)產(chǎn)品線上銷售大幅增加，其中獼猴桃、蘋果、岐山面皮、油酥鍋盔等諸多特色產(chǎn)品，成為陜西農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售的主力軍，而且成為推動農(nóng)村流通方式變革、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和消費升級的重要突破口。

2.發(fā)展農(nóng)村電商優(yōu)勢資源分析

（1）農(nóng)產(chǎn)品資源方面。陜西省是我國西部重要的農(nóng)業(yè)大省之一，具有優(yōu)越的自然條件和良好的生態(tài)環(huán)境，龐大的農(nóng)業(yè)實體市場使陜西成為特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，據(jù)統(tǒng)計部門權(quán)威發(fā)布，陜西已連續(xù)二十多年位居中國第一水果大省，無論是水果的種植面積、產(chǎn)量還是產(chǎn)值均為全國第一，成為全球最大綠色有機蘋果生產(chǎn)基地和優(yōu)質(zhì)獼猴桃集中種植區(qū)，其中蘋果、紅棗、酥梨及獼猴桃被譽為陜西水果“四大寶“。此外，陜西產(chǎn)茶歷史悠久、陜北小雜糧名列前茅、陜南核桃干果全國前列等，豐富的農(nóng)產(chǎn)品品類使陜西擁有全國最大的農(nóng)產(chǎn)品集散中心，百萬種農(nóng)特產(chǎn)品為陜西農(nóng)村電商的發(fā)展提供了豐富的資源。

（2）交通方面。陜西作為第一商幫秦商源地，是國內(nèi)鄰接省區(qū)數(shù)量最多的省份，具有得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢，不僅是東中部進入整個大西北的主要門戶，也是中國北方進入西南地區(qū)的主通道，地處內(nèi)陸腹地卻有著四通八達的現(xiàn)代交通體系，為農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)、物流等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。同時由于地處”一帶一路”及西部大開發(fā)經(jīng)濟圈交匯處，承接關(guān)天、西咸兩大經(jīng)濟圈交通互聯(lián)、要素互通、產(chǎn)業(yè)互補的重要節(jié)點，因此近年來陜西省更是將基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通作為優(yōu)先領(lǐng)域進行建設(shè)，這一舉措更是為陜西農(nóng)村電商的發(fā)展提供了有利的交通優(yōu)勢。

（3）農(nóng)業(yè)信息化方面。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2009年陜西廣電網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率行政村為40%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率高達80%，2010年已基本實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)寬帶網(wǎng)絡(luò)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，2014年陜西農(nóng)村居民上網(wǎng)率達19%，整體呈現(xiàn)出農(nóng)村電信系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較好的態(tài)勢。此外，自建農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺和依托第三方電子商務(wù)平臺建立的網(wǎng)店等，也有力地推動了陜西農(nóng)業(yè)信息化和農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

3.農(nóng)村電商格局逐漸形成

陜西農(nóng)村電商起步晚，但其發(fā)展速度較快，農(nóng)村電子商務(wù)試點順利推進，不僅擁有15個電子商務(wù)示范縣，近年來更是走到了西北五省乃至全國前列。2015年3大電商巨頭阿里、京東及蘇寧集團分別與陜西省簽署了《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，有力推動了陜西省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。相關(guān)資料顯示，陜西省已有19個縣簽約農(nóng)村淘寶項目。此外，禮泉、扶風、洛川及子長4個縣的農(nóng)產(chǎn)品通過聚劃算實現(xiàn)了線上銷售，并且咸陽、楊凌等5個縣分別開設(shè)了農(nóng)村淘寶特色館。京東則于2015年初在戶縣投運西北首家縣級鄉(xiāng)村服務(wù)中心，目前已建立了縣級服務(wù)中心76個，同時與陜西本地農(nóng)副產(chǎn)品電商企業(yè)合力打造了西安館、戶縣館等。蘇寧易購將注意力集中在與平利縣、白水縣等7縣進行合作，截至2016年5月，陜西蘇寧開設(shè)易購直營店47家，覆蓋全省32個貧困區(qū)縣。各大電商企業(yè)在與陜西各縣域合作的同時也在分割著不同的農(nóng)產(chǎn)品資源，促使陜西電商格局逐漸形成。

二、陜西農(nóng)村電商發(fā)展中存在的問題

1.物流配送問題

物流配送是制約農(nóng)村電商發(fā)展的重要因素，盡管陜西省正在推進農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，農(nóng)村物流體系也逐步完善，但農(nóng)村流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍然滯后，主要體現(xiàn)在：一方面，除農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活資料流通外，農(nóng)產(chǎn)品生鮮、易損及易腐的特性，使其流通難題尤為明顯，而冷鏈物流應(yīng)用不足及倉儲設(shè)施配備欠缺等導(dǎo)致生鮮農(nóng)產(chǎn)品運輸困難。另一方面，全省缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，各地區(qū)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展不平衡，有保障的農(nóng)村物流覆蓋范圍有限，農(nóng)村人口分散，需求分散的特點導(dǎo)致“最后一公里”配送問題尤其突出，已有的物流配送網(wǎng)絡(luò)只延伸到縣城，部分地區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，成為制約農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的主要因素。

2.專業(yè)人才缺失

專業(yè)人才缺乏是制約陜西省農(nóng)村電商發(fā)展的又一重要因素。雖然陜西是教育大省，但在全省范圍內(nèi)，既有電商相關(guān)知識又懂農(nóng)產(chǎn)品的復(fù)合型人才仍然非常短缺。很多縣域開設(shè)了網(wǎng)店，但由于專業(yè)技能低、網(wǎng)上營銷策劃能力弱等問題，致使網(wǎng)店的運營效果并不理想，而與沿海發(fā)達城市的經(jīng)濟差距，造成了本地電商人才大規(guī)模流失。此外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施差、薪資及福利待遇不高、缺少系統(tǒng)的培養(yǎng)體系等問題也使得招聘不到或無法留住專業(yè)電子商務(wù)人才。

3.缺少品牌優(yōu)勢

品牌是產(chǎn)品質(zhì)量的保障，陜西省農(nóng)特產(chǎn)品品類豐富，在淘寶-中國特色-陜西館中可以看到，在售的農(nóng)特產(chǎn)品包括糧油調(diào)味、傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品、生鮮果蔬、酒等九類產(chǎn)品，而在京東商城可看到風味小吃、傳統(tǒng)糕點、生鮮水果等八類產(chǎn)品，但被國內(nèi)外消費者熟知并認可的知名品牌較少，其發(fā)展相對其他地區(qū)顯得比較滯后。陜西省已有的農(nóng)產(chǎn)品注冊品牌多以龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)協(xié)會為主體，缺乏規(guī)模效應(yīng)，成本高，市場影響力弱。同時，諸如秦鎮(zhèn)米皮、岐山臊子面、蒲城酥梨等特色農(nóng)副產(chǎn)品未注冊地理標志商標，缺乏品牌化運作。此外，無論淘寶、京東或是其他電商平臺，鮮少見到陜西農(nóng)產(chǎn)品品牌進行宣傳或促銷活動，品牌知名度及影響力不高，有待進一步提高。

三、促進陜西農(nóng)村電商發(fā)展的對策

1.完善農(nóng)村電商物流體系

由政府牽頭，打造縣、鄉(xiāng)、村三級物流配送體系，建成立縣（區(qū)）電商公共服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站、村級服務(wù)點。充分利用陜西交通區(qū)位優(yōu)勢，吸引國內(nèi)外第三方現(xiàn)代倉儲企業(yè)在陜西投資設(shè)立倉儲中轉(zhuǎn)集散基地和區(qū)域配送分銷中心，并且篩選第三方物流、快遞企業(yè)參與物流配送體系建設(shè)，支持物流、快遞企業(yè)網(wǎng)點設(shè)立到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，延伸服務(wù)到鄉(xiāng)村。

2.吸引并留住高素質(zhì)電商人才

農(nóng)村電商的發(fā)展離不開高素質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品電商人才，如何吸引并留住這部分人才是陜西省發(fā)展農(nóng)村電商急需解決的問題。一方面可通過政策指引，加大與知名電商合作吸引本地人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)；另一方面，開展多樣化的培訓活動，為有志從事電商活動的農(nóng)民提供學習的渠道和平臺，解決農(nóng)村電商人才匱乏問題，也可通過開展校企合作，培育復(fù)合型電商人才。此外，還應(yīng)建立并完善相關(guān)的薪酬考核及激勵機制，留住人才。

3.打造電商農(nóng)產(chǎn)品品牌

結(jié)合陜西省各地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品的特性，組建農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作社及聯(lián)合銷售社等，提高農(nóng)產(chǎn)品的組織化程度，同時建立農(nóng)產(chǎn)品標準化機制，將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準引入特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工全程中，提高網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)。陜西省各區(qū)域必須結(jié)合當?shù)刭Y源稟賦，發(fā)掘當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品特色優(yōu)勢，推進特色農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)，對已有的農(nóng)產(chǎn)品品牌應(yīng)加大宣傳力度，不斷提升農(nóng)產(chǎn)品的市場知名度和市場競爭力。

除上述三個方面外，陜西農(nóng)村電商的發(fā)展還可通過構(gòu)建農(nóng)村電商發(fā)展新模式如“互聯(lián)網(wǎng)+民俗文化”或“互聯(lián)網(wǎng)+民俗文化旅游”等，充分利用陜西特色資源及獨特文化，在促進農(nóng)村電商發(fā)展的同時，實現(xiàn)農(nóng)村社會和經(jīng)濟價值的雙豐收。

參考文獻：

[1]張宗民，鄭偉.陜西發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的SWOT分析及對策[J].陜西農(nóng)業(yè)科學，2016，62（01）.

[2]張君，張靜中.陜西省農(nóng)產(chǎn)品縣域電子商務(wù)發(fā)展策略研究[J].江西農(nóng)業(yè)學報，2015，27（12）.

[3]蘇霞，同勤學.農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷：統(tǒng)籌陜西城鄉(xiāng)發(fā)展的有效路徑[J].改革與戰(zhàn)略，2014（2）.

作者簡介：李景景（1988- ），陜西渭南人，管理學碩士