文保良

[摘要]：在農(nóng)村信息化建設(shè)進(jìn)程不斷深入發(fā)展的影響下，農(nóng)村生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方式以及農(nóng)民的生活均發(fā)生了翻天覆地的變化，農(nóng)村電商也應(yīng)運(yùn)而生。然而由于受到農(nóng)民傳統(tǒng)觀念、農(nóng)村信息化基礎(chǔ)等條件的限制，農(nóng)村電商的發(fā)展依然存在一定的問(wèn)題。本文首先論述我國(guó)農(nóng)村電商發(fā)展的背景及現(xiàn)狀，分析其存在的問(wèn)題，提出促進(jìn)我國(guó)農(nóng)村電商發(fā)展的有效策略，最后展望未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

[關(guān)鍵詞]：農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù) 信息化 物流體系 電子商務(wù)模式 冷鏈運(yùn)輸

一、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)農(nóng)業(yè)信息化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于稅務(wù)、海關(guān)、郵電、交通、化工等行業(yè)，加上一家一戶的農(nóng)業(yè)小規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，自然風(fēng)險(xiǎn)與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)同在。目前，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的應(yīng)用基本上處于剛剛起步的初期階段。

有數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)電子商務(wù)流通的農(nóng)產(chǎn)品只有1%左右。1%是什么概念？服裝電子商務(wù)目前占整個(gè)服裝零售業(yè)的17%；而3C產(chǎn)品電商占總零售約為15%；相比較而言，農(nóng)產(chǎn)品是電商行業(yè)幾乎最后一個(gè)大市場(chǎng)，增長(zhǎng)潛力巨大。農(nóng)業(yè)和其他工業(yè)產(chǎn)品不同，產(chǎn)業(yè)周期漫長(zhǎng)，標(biāo)準(zhǔn)化很低，信任度不夠，流通和保質(zhì)不易；電子商務(wù)無(wú)法解決所有的問(wèn)題，這也造成了農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的步履蹣跚。

二、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)存在的問(wèn)題

1、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)不健全

目前，生鮮電商的平臺(tái)有順豐優(yōu)選、易果。但有意思的是，所有這些平臺(tái)，進(jìn)口食品的品類都超過(guò)了40%。這和中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的非標(biāo)準(zhǔn)化是息息相關(guān)的。很顯然，既然物流成本高昂，當(dāng)然高客單價(jià)才能獲利，而高客單價(jià)意味著高端人群，而打動(dòng)高端人群的最直接的就是進(jìn)口食品。

2、物流配送成本高昂，供應(yīng)鏈不完善

關(guān)于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)電商的物流提貨成本，能夠發(fā)現(xiàn)，假設(shè)客單價(jià)是100元，25%到40%的成本是物流成本，相比較服裝電商5元左右的物流成本，物流成本的高昂讓農(nóng)產(chǎn)品電商相比較傳統(tǒng)的超市分銷模式變得缺少競(jìng)爭(zhēng)力。農(nóng)產(chǎn)品物流成本的高昂和中國(guó)冷鏈的不完善也有很大的關(guān)系，可以看以下的數(shù)據(jù)，日本有冷藏車32萬(wàn)臺(tái)，約400人/輛；美國(guó)有冷藏車60萬(wàn)臺(tái)，約500人/輛；中國(guó)有冷藏車約4萬(wàn)臺(tái)，按照美日標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)至少應(yīng)300萬(wàn)輛；由于冷鏈的不完善，造成中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通不出去，即使流通出去，也賣不出好價(jià)錢(qián)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)果蔬損耗率25%～30%/年，年損失800億，可解決2億人的溫飽問(wèn)題。

3、農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)不完善，缺乏信任

電子商務(wù)的本質(zhì)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得目標(biāo)客戶，并實(shí)現(xiàn)銷售、獲得收入，除了目前主流的淘寶（天貓）、京東、1號(hào)店等平臺(tái)，目前還包括了微博、微信、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等各類進(jìn)行電子商務(wù)的渠道和方式；但電子商務(wù)無(wú)法解決線下的各種問(wèn)題。消費(fèi)者如何對(duì)廣告宣傳產(chǎn)生信任感？是否真的有機(jī)？是否真的沒(méi)用化學(xué)物質(zhì)保鮮儲(chǔ)存？如淘寶網(wǎng)給其他的電商產(chǎn)品有相對(duì)比較強(qiáng)的控制力來(lái)解決信任度的問(wèn)題；包括如果買到假貨可以由淘寶先賠錢(qián)等。但農(nóng)產(chǎn)品淘寶很難解決信任問(wèn)題。目前淘寶做的“特色中國(guó)”頻道，實(shí)際上是按照地域特色把銷售食品的店鋪重新做了一次排列組合，即導(dǎo)購(gòu)。但任何一個(gè)地標(biāo)特產(chǎn)，都有無(wú)數(shù)店在賣，消費(fèi)者很難鑒別哪個(gè)是真的，哪個(gè)是高品質(zhì)的。淘寶的評(píng)價(jià)體系在農(nóng)產(chǎn)品的信任體系的建立完全不夠。

4、涉農(nóng)網(wǎng)站內(nèi)容與農(nóng)民信息需求脫節(jié)

我國(guó)涉農(nóng)網(wǎng)站呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：第一，網(wǎng)站集中度不均衡。并沒(méi)有真正深入到基層農(nóng)業(yè)第一線。在我國(guó)目前1500多家農(nóng)業(yè)網(wǎng)站中，各級(jí)政府主辦的網(wǎng)站占有很大比例，約為40%左右，但農(nóng)業(yè)基層站點(diǎn)數(shù)量不多，尤其是鄉(xiāng)一級(jí)網(wǎng)站，還不到4%；第二，網(wǎng)上信息重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重，實(shí)用性差。特別是政府和農(nóng)業(yè)行政主管部門(mén)建立的網(wǎng)站過(guò)分強(qiáng)調(diào)信息服務(wù)功能，而相對(duì)忽視網(wǎng)站的商務(wù)功能的拓展，相當(dāng)一部分網(wǎng)站以信息撮合功能為主，支付等功能很不完善；第三，信息發(fā)布、傳輸滯后。涉農(nóng)網(wǎng)站大多分布在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，多由國(guó)家和地方政府出資興建并進(jìn)行更新維護(hù)，更新周期長(zhǎng)；第四，網(wǎng)站內(nèi)容缺乏行業(yè)和區(qū)域特色，時(shí)效性和服務(wù)性不足，而且利用程度低。缺乏農(nóng)產(chǎn)品季節(jié)性、區(qū)域性特征，不解決本地農(nóng)民的實(shí)際需要，信息的價(jià)值和傳輸效率與農(nóng)民需求和實(shí)際運(yùn)用脫節(jié)；第五，涉農(nóng)網(wǎng)站建設(shè)水平低，沒(méi)有清晰的盈利模式。用戶定位不夠明確，缺少專業(yè)水準(zhǔn)和特色，網(wǎng)上信息不夠開(kāi)放

三、我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策

1、建立健全農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)法律法規(guī)體系

隨著信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子商務(wù)呈現(xiàn)出爆炸式發(fā)展的趨勢(shì)，但由于我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)起步較晚，相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)還處于初級(jí)階段，虛假交易、網(wǎng)絡(luò)詐騙、黑客侵襲等現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，這就急需政府部門(mén)加強(qiáng)電子商務(wù)的法律法規(guī)的建設(shè)。針對(duì)電子商務(wù)交易、信用、物流、供應(yīng)鏈協(xié)同、融資服務(wù)等環(huán)節(jié)，制訂一批具有前瞻性、可行性、開(kāi)放性、兼容性的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)電子商務(wù)交易秩序，防范交易風(fēng)險(xiǎn)。

2、大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程

地域的限制決定了依靠傳統(tǒng)市場(chǎng)模式無(wú)法實(shí)現(xiàn)建立全國(guó)統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品大市場(chǎng)。對(duì)此，可利用現(xiàn)代電子信息技術(shù)，用電子信息聚集貿(mào)易主體和交易信息，提高空間集聚效率，在統(tǒng)一的交易規(guī)則下實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品交易，建立全國(guó)統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品大市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品資源科學(xué)合理配置，并建立科學(xué)的農(nóng)產(chǎn)品定價(jià)體系。

3、發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展

各級(jí)政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，扶持、規(guī)范和引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展。首先，加強(qiáng)財(cái)政支持。建立全國(guó)性的電子商務(wù)體系，鼓勵(lì)縣鄉(xiāng)政府建立大型農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站，為農(nóng)戶提供專業(yè)化的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí)，鼓勵(lì)企業(yè)參與到農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中。政府應(yīng)該大力吸納通信運(yùn)營(yíng)商以及科技企業(yè)的資金支持合作，幫助企業(yè)開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)。其次提供技術(shù)保障。鼓勵(lì)科研院所、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和農(nóng)業(yè)電子商業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展針對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的普及和推廣，積極開(kāi)展成果轉(zhuǎn)化、咨詢培訓(xùn)等工作，支持電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。再次，正確引導(dǎo)輿論。

4、完善物流體系，大力發(fā)展冷鏈運(yùn)輸

物流是電子商務(wù)的重要組成部分，完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)下的物流配送體系，就是要改變傳統(tǒng)物流分散的狀態(tài)，從整個(gè)社會(huì)的角度對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流實(shí)行系統(tǒng)的組織和管理。首先建立跨地區(qū)物流配送組織和載體，即配送中心，連接生產(chǎn)和銷售。其次建立地區(qū)內(nèi)、城區(qū)內(nèi)配送網(wǎng)絡(luò)。地區(qū)內(nèi)、城市內(nèi)的配送網(wǎng)絡(luò)是單層次的平面網(wǎng)絡(luò)，在城區(qū)內(nèi)，由配送中心完成采購(gòu)訂貨、驗(yàn)收入庫(kù)、儲(chǔ)存保管、分揀、加工、補(bǔ)貨、配貨、配裝等一系列的配送活動(dòng)，為農(nóng)產(chǎn)品銷售提供支持。再次積極發(fā)展第三方物流在連接城鄉(xiāng)市場(chǎng)中的作用。大力發(fā)展冷鏈運(yùn)輸，使一些易腐爛的農(nóng)產(chǎn)品得到保鮮。

5、選擇適合的電子商務(wù)切入模式

根據(jù)各地區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，采用適應(yīng)本地區(qū)發(fā)展的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)切入模式。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)接洽、合同和貨款支付的電子化交易，除物流之外，商流、信息流、資金流都在網(wǎng)上進(jìn)行，以真正體現(xiàn)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。不發(fā)達(dá)地區(qū)可以采用通過(guò)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)的信息發(fā)布平臺(tái)在網(wǎng)上發(fā)布供銷信息，網(wǎng)下完成交易的初級(jí)電子商務(wù)模式。發(fā)展完善C2B、O2O電商模式。

四、總結(jié)

我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展水平由于受到各地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況以及農(nóng)民的信息意識(shí)方面的影響，呈現(xiàn)出比較明顯的區(qū)域差異。在現(xiàn)階段，出現(xiàn)了不少成功的案例，但是同時(shí)也有很多地區(qū)，難以順利開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)。

在當(dāng)前環(huán)境下，使我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)分為A2A、A2C、C2C三種類型，依賴的平臺(tái)也多種多樣，建筑第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，或者自建網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，都是比較常見(jiàn)的農(nóng)村電子商務(wù)形式。而搜索引擎、門(mén)戶網(wǎng)站、即時(shí)通訊工具等其他類型的網(wǎng)絡(luò)工具也開(kāi)始成為農(nóng)村電子商務(wù)的平臺(tái)工具或者營(yíng)銷途徑。

信息基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、民眾對(duì)于這些服務(wù)的知悉等方面存在的問(wèn)題，是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展在信息環(huán)境方面受到的制約因素。國(guó)家政府的規(guī)劃、法律條款等方面的不足，則是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展在軟環(huán)境方面的影響因素，農(nóng)民自身的限制、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的缺陷，也是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的制約因素。

發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，還需要我們的政府、企業(yè)和農(nóng)戶個(gè)人不斷的努力。多樣化發(fā)展之路，以點(diǎn)帶面的發(fā)展形式是我們應(yīng)該遵循的總體方向。本著因時(shí)制宜、因地制宜，多樣化、分層次的原則不斷推進(jìn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，我國(guó)必將迎來(lái)適合我國(guó)發(fā)展的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)之路。

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