李長云 田世海

摘要：教學方法改革是教學理念創(chuàng)新的落腳點，對哈爾濱理工大學信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的培養(yǎng)目標及人才能力進行分解，構造信息管理人才的“能力階”模型，分析IT項目管理在支撐能力形成的課程體系中的地位和作用，遵循能力形成與發(fā)展路徑，在IT項目管理的理論教學、實驗教學和課程設計三個教學環(huán)節(jié)中設計了“一個情境”“一個專項”和“一個案例”的“三個一”教學方法及相應的教學內容，對于突破教材限制、靈活重組知識、形成能力以及能力躍遷具有重要的現(xiàn)實借鑒意義。

關鍵詞：能力階；教學方法；理論教學、課程設計

中圖分類號：G642文獻標志碼：A文章編號：1001-7836（2016）05-0039-03

引言

“三個一”教學方法是IT項目管理教學實踐的創(chuàng)新范式，是在IT項目管理課程的理論教學、實驗教學和課程設計三個環(huán)節(jié)中分別運用“情景分析”“專項訓練”“綜合應用”三種環(huán)環(huán)相扣的教學方法組合應用模式，也是信息管理與信息系統(tǒng)教學改革的關鍵要素。IT項目管理是哈爾濱理工大學信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的核心專業(yè)課程之一，它以系統(tǒng)觀解決了軟件開發(fā)以及信息系統(tǒng)應用過程中的各種管理問題，在本專業(yè)人才培養(yǎng)中處于核心地位，是“知識”轉化為“能力”的橋梁和紐帶。然而，面對日益艱難的大學生就業(yè)環(huán)境，單純以傳授知識為目的的教學方法成為制約學生能力形成的藩籬，如何通過教學方法的改革，打通和拓寬教師與學生之間傳授知識的渠道，加速知識轉化為能力是大學本科教育改革的重要課題。為此，本研究在教學理念創(chuàng)新的背景下，探索知識轉化為能力的機理，以理論與實踐結合、課內與課外互補、師生互動為原則，設計出一種能夠突出理論聯(lián)系實際，課上課下結合，整合學生所學知識、強化學生專業(yè)技能、形成獨特的專業(yè)素養(yǎng)的“三個一”教學方法，是提升信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才的培養(yǎng)質量，解決高校人才與市場需求結構化失衡問題的有效措施，能夠突破教材限制、靈活重組知識、形成能力以及能力躍遷具有重要的現(xiàn)實借鑒意義，對于提高學生的專業(yè)素質和市場競爭力具有十分重要的意義。

1“三個一”教學方法設計框架

1.1信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)培養(yǎng)目標

哈爾濱理工大學是一所具有理工背景的省屬本科院校，該校的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，自1999年招生以來，為社會輸送信息化人才3千余人。面對不斷變化的經濟社會環(huán)境，正在進行新一輪的教學改革，經過綜合系統(tǒng)地分析影響人才培養(yǎng)政策要素、行業(yè)競爭態(tài)勢、國內外信息技術與信息化發(fā)展趨勢，以及本專業(yè)的教學條件等各個要素，重新調整了專業(yè)定位。確定人才培養(yǎng)目標是：“面向制造業(yè)和服務業(yè)的信息系統(tǒng)開發(fā)、實施和電子商務運營崗位， 輸送具備現(xiàn)代經濟管理理論基礎和計算機科學技術知識背景，適應互聯(lián)網經濟環(huán)境下產業(yè)轉型升級及商務運營模式創(chuàng)新需要的，掌握信息系統(tǒng)分析與設計方法、數據分析與處理技術，具有信息系統(tǒng)開發(fā)與管理能力、電子商務平臺開發(fā)與運營能力的高素質應用創(chuàng)新型信息管理人才?！蹦繕硕ㄎ灰罁鐖D1所示。

1.2信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才能力階

根據本專業(yè)培養(yǎng)目標進行能力分解，哈爾濱理工大學信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)培養(yǎng)的人才應具備以下知識和能力：（1）養(yǎng)成系統(tǒng)思維習慣，形成系統(tǒng)思維模式，培養(yǎng)系統(tǒng)思維的良好職業(yè)信息素養(yǎng)；（2）掌握管理學、經濟學和管理信息系統(tǒng)等方面的基本理論和知識；（3）系統(tǒng)掌握信息管理、信息技術相關的基本理論和知識；（4）具備數據收集、存儲、挖掘、應用等信息管理能力；（5）具備電子商務營銷與推廣的能力；（6）具備信息系統(tǒng)分析、設計、實施與運行維護的能力；（7）具備電子商務網站規(guī)劃與開發(fā)的能力；（8）了解本學科相關領域新理論、新方法、新技術的發(fā)展前沿；（9）具備良好的溝通、協(xié)調、書面表達及團隊協(xié)作能力。

經過對本專業(yè)培養(yǎng)人才能力聚類分析，發(fā)現(xiàn)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才培養(yǎng)的能力階包括掌握靜態(tài)知識的零階能力，運用專業(yè)技能和工具初步解決實際應用問題的一階能力，運用所學的知識理論分析實際問題的二階能力，以及面對內外環(huán)境變化，綜合運用所學理論知識與相應的方法、工具解決信息化工作中復雜問題的三階能力。在每一階能力培養(yǎng)的過程中，都需要相應的課程群支撐，課程群內部各門課程之間以及課程群之間有著非常緊密的耦合關系，詳細關系這里不贅述。能力階如圖2所示。

IT項目管理在本專業(yè)學生能力培養(yǎng)體系中的作用如圖2所示，IT項目管理屬于專業(yè)平臺課程群，它向后緊密銜接技術應用類的課程，如Java語言、系統(tǒng)開發(fā)技術、數據結構等；在本課程群中又與計算機網絡、ERP應用、信息資源管理緊密相關；向前與后續(xù)的信息系統(tǒng)集成高度相關。因此，該課程教學不僅需要培養(yǎng)二階能力，還需鞏固一階能力、銜接三階能力，因此，IT項目管理課程教學方法創(chuàng)新是關乎學生能力形成以及能力轉化的關鍵要素。

1.3“三個一”教學方法設計思路

教學方法是保證教學質量的重要手段，傳統(tǒng)的教學方法是以教師為中心，以傳授書本知識為主，而現(xiàn)代教學方法則以學生為中心，重視做中學，甚至是在生活中學。因此，目前比較流行的教學方法有問題教學法、范例教學法，智力操作、認知策略等等，這些都比較適用于智力的開發(fā)。而大學的專業(yè)教育更注重專業(yè)能力的培養(yǎng)，從能力形成的過程來看，基于構建主義的教學方法比較適合能力的形成，因為學生是知識的主動構建者，知識建構式教學[1]認為知識不是教師灌輸給學生的，而是學生自己建構的，因此教學要引導學生主動探索，創(chuàng)建有利于引導學生自主建構知識的機會和環(huán)境[2]，激發(fā)學生的學習熱情[3]，采用動態(tài)的、可變的教學情境及恰當的教學方法[4]是達到教學目的的有效途徑。因此IT項目管理的“三個一”教學法設計的原則如下：

（1）注重教學頂層設計。把IT項目管理課程教學方式改革創(chuàng)新作為一項系統(tǒng)工程，以“理論教學→實驗設計→課程設計”為主線，體現(xiàn)了教學過程的全方位、立體化特征，形成科學嚴謹的教學模式，突破傳統(tǒng)課堂教學的時空局限，構建課內課外、理論實踐互動的教學新模式。

（2）教學理念創(chuàng)新?；趶碗s性思維理論，在教學過程中通過“教師主導→師生互動→學生主導”的角色切換，突破了以教師為主導的“二元論”思維模式，提高了學生的參與度，全面培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。

（3）教學方法組合創(chuàng)新。以“一個情景→一個專項→一個案例”三種教學方法形成知識和能力的躍遷路徑，循序漸進地拓展知識應用范圍，形成了“初步應用→問題分析→綜合應用”的專業(yè)能力形成與躍遷路徑，使單一教學方式轉向多維組合教學模式，以漸進的方式促進學生素質的全面提高。詳細內容如圖3所示。

2IT項目管理“三個一”教學內容設計

2.1“三個一”教學內容

在講解IT項目管理的范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、風險管理、溝通管理、采購管理、綜合管理九個知識領域，以及由啟動、計劃、執(zhí)行、控制和收尾五個管理過程所需的工具與方法的過程中，設計IT項目管理“三個一”教學內容如下：

（1）“一個情境”。精選知識內容、設計IT項目管理“情景卡片”。一個情景是指在理論教學過程中，根據IT項目管理的知識領域和管理過程交織而形成的知識模塊，選擇某種情景，設計內容包括項目的背景事件、項目階段與具體的事件、點評時間、處理策略、資源消耗以及備選的處理方式等，使學生在具有初步的項目管理知識的前提下，經過認真思考就能給出一個較為合理的答案，從而訓練學生的知識運用能力。

（2）“一個專項”。精選IT項目管理案例，從中精選IT項目管理子過程。從IT項目管理案例中選取IT項目管理的問題，制作成管理過程模板，該模板包括IT項目管理的子目標、主要活動、每一個活動管理的備選工具和方法，使學生在項目管理實驗課中，利用項目管理軟件以及項目管理工具得出結論，并利用該結論管理項目。

（3）“一個案例”。搜集項目管理案例。在學生開放式選題的前提下，在教師的指導下由學生自主完成對自選的IT項目進行項目的啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、控制與收尾等完整的管理過程。

2.2“三個一”教學方法的優(yōu)勢

“三個一”教學方法，可以使學生重組教學內容、突破教材的局限、彌補教學資源的不足，具體優(yōu)勢如下：

（1）重組和精選教學內容，解決在教學過程中內容不匹配、過程不銜接、理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)實問題。

（2）突破教材的時效性和適宜度的限制問題，使教學內容與時俱進、教學方式更加靈活。

（3）激發(fā)學生的學習積極性，改善學生被動學習的局面，使學生所學知識能夠內化成個人素質和能力，完成信息化人才培養(yǎng)的使命。

（4）彌補了教學設備、實習基地等教學資源不足的問題，使學生不出校門就能鍛煉自己的能力。

（5）情景卡片和項目管理模板的設計有助于推進教學管理規(guī)范化和標準化，便于課程團隊的發(fā)展壯大。

結束語

“三個一”教學模式在上一輪信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)IT項目管理課程教學中應用效果比較明顯，突出表現(xiàn)為以下幾點：首先“三個一”教學方法具有輻射帶動作用，充分體現(xiàn)了教學過程的全方位、立體化特征，形成了科學嚴謹的教學模式，對輸送信息化人才作用顯著；其次，“三個一”教學方法體現(xiàn)了系統(tǒng)工程思想，整合優(yōu)化了各個教學環(huán)節(jié)，突破了教材知識體系的局限性，以“一個情景→一個專項→一個案例”為擴展路徑，形成了以“點”帶“面”的開放式課程教學模式，使單一教學方式轉向多維組合教學方式；最后，“三個一”教學方法操作性強，可以在現(xiàn)有教學條件下，不增加任何硬件設施，僅通過軟實力的建設就能達到理論與實踐相結合，課內課外互補，以漸進的方式，提升整體教學效果，促進學生全面發(fā)展。

總之，“三個一”教學方法基于復雜性思維理論，在教學過程中通過“教師主導→師生互動→學生主導”的角色切換，突破了以教師為主導的“二元論”思維模式，提高了學生的參與度，全面培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，實現(xiàn)了教師素質的外化和學生素質的內化過程有效銜接，使教學“靈活了”、學生“扎實了”，一定程度上解決了高校人才與市場需求結構化失衡的問題。但是，在實際應用過程中如何監(jiān)控仍然是值得深入研究的課題。

參考文獻：

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（責任編輯：侯秀梅）