DoMo
2016年3月,中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一阿里巴巴終于也開始了自己在游戲行業(yè)的初次嘗試,由于騰訊網(wǎng)易等大佬已經(jīng)把游戲產(chǎn)品市場瓜分得七七八八,阿里選擇了斥資1億元人民幣打造綜合性電競賽事WESG世界電子競技運(yùn)動(dòng)會(huì)。試圖通過世界級的大型電競賽事,讓自己率先進(jìn)入一片新的藍(lán)海市場。然而5月份的一則新聞卻讓DOTA2項(xiàng)目的粉絲們的期待落了空,從D-ACE聯(lián)盟那邊得到的消息是,各大中國職業(yè)戰(zhàn)隊(duì)均不會(huì)參加這項(xiàng)在中國本土舉辦的大型賽事。一時(shí)間針對“聯(lián)盟扼殺沒繳份子錢的比賽”的口誅筆伐再度甚囂塵上。
關(guān)于職業(yè)戰(zhàn)隊(duì)們無法參賽的原因,聯(lián)盟首先給出的解釋是“俱樂部之前有過共識,除了國家性質(zhì)(或有政府參與等)和官方主導(dǎo)的賽事外,職業(yè)戰(zhàn)隊(duì)不會(huì)參與全民公開賽。”顯然此次WESG雖然打著“世界”的名號,其實(shí)并沒有政府或者官方的直接參與,確實(shí)是符合這條規(guī)定。然而,群體總是不太理性的,來自玩家如潮的罵聲在一個(gè)個(gè)博人眼球的新聞標(biāo)題煽動(dòng)下很快勢同火起,但在此群情激奮之際,我們卻需冷靜下來,仔細(xì)去聽一聽ACE聯(lián)盟工作人員的辯白之聲,看一看聯(lián)盟這幾年走來對于DOTA2這個(gè)行業(yè)的功過是非,以及探究ACE聯(lián)盟在玩家眼中黑點(diǎn)滿滿的原因。
轉(zhuǎn)會(huì)市場規(guī)范——ACE聯(lián)盟的存在之本
ACE聯(lián)盟是由國內(nèi)多家電子競技職業(yè)俱樂部自發(fā)于2011年底成立的類似工會(huì)的民間組織,根據(jù)其官方文件《中國職業(yè)電競俱樂部聯(lián)盟規(guī)章制度》描述其主要職責(zé)為:“扶植國內(nèi)職業(yè)電競俱樂部的經(jīng)營,能夠讓所有注冊俱樂部穩(wěn)定的運(yùn)營及發(fā)展,規(guī)范俱樂部運(yùn)營模式及選手個(gè)人行為,保障俱樂部和選手權(quán)益?!蓖瑫r(shí),還具有“協(xié)助各DOTA2職業(yè)隊(duì)伍參與賽事順利進(jìn)行”的相關(guān)義務(wù)。
由此我們不難看出,ACE聯(lián)盟的服務(wù)對象有三類:電競俱樂部,電競選手,以及賽事主辦方。那么接下來我們就分別來看看,針對這三類對象各自的利益和訴求,ACE聯(lián)盟分別都用哪些方式,做了一些什么樣的工作,取得了怎樣的效果。
首先是俱樂部,ACE聯(lián)盟作為國內(nèi)多家電子競技俱樂部的聯(lián)盟,這無疑是他的立身之本。ACE聯(lián)盟成立的背景,是2011年一些俱樂部引進(jìn)了大量資金以后在轉(zhuǎn)會(huì)市場上開始了不計(jì)成本的挖人,引發(fā)了行業(yè)內(nèi)一整年的動(dòng)蕩。動(dòng)蕩之后,各家俱樂部達(dá)成共識,希望建立類似于英國足總會(huì)和韓國K社一樣的俱樂部聯(lián)盟組織,規(guī)范選手的轉(zhuǎn)會(huì)行為。
成立之后,ACE聯(lián)盟制定了俱樂部和選手的轉(zhuǎn)會(huì)注冊制度:在TI最后一個(gè)比賽日和每個(gè)中國新年之前最后一個(gè)比賽結(jié)束當(dāng)天算起,開放兩次各為期一個(gè)月的轉(zhuǎn)會(huì)窗口;俱樂部轉(zhuǎn)會(huì)交易必須于轉(zhuǎn)會(huì)窗口關(guān)閉以前以書面形式向聯(lián)盟提交資料,除非有關(guān)三方——原俱樂部、隊(duì)員本人、新俱樂部一致同意,否則轉(zhuǎn)會(huì)無效;選手最低薪酬條款和俱樂部解散備用金等等一系列的規(guī)則,都直切之前問題的要害。
ACE聯(lián)盟成立幾年來,無論是老牌豪門還是新晉的俱樂部,在隊(duì)員轉(zhuǎn)會(huì)上都基本遵照ACE聯(lián)盟的轉(zhuǎn)會(huì)規(guī)范在執(zhí)行。期間唯一的插曲是2012年EHOME在聯(lián)盟規(guī)定之外挖角CLG戰(zhàn)隊(duì),并從同福拉走LaNm——此舉導(dǎo)致EHOME收到了ACE聯(lián)盟的罰單。非轉(zhuǎn)會(huì)窗口的人員變動(dòng),未取得隊(duì)員原俱樂部的同意,未向聯(lián)盟進(jìn)行注冊備案,客觀來說這一行為明顯違背了當(dāng)初大家達(dá)成共識的轉(zhuǎn)會(huì)規(guī)則,但由于EHOME 2010年底被DK挖角BurNIng和KingJ致使王朝隕落的受害者身份,和這支老牌隊(duì)伍在玩家心中特殊的地位,以及當(dāng)時(shí)同福還在DotA和DOTA2之間騎墻觀察的猶豫態(tài)度,讓ACE這一筆罰單在玩家群體中飽受爭議。被扣罰了保證金之后EHOME退出了聯(lián)盟,而聯(lián)盟這邊則實(shí)行了“聯(lián)合抵制孤立政策”,各家俱樂部除了不與EHOME進(jìn)行人員交易往來之外,更是在日常的訓(xùn)練賽上都集體不與EHOME訓(xùn)練。這段時(shí)間的“封殺舉措”后來也成為了聯(lián)盟在玩家心目中的黑歷史之一。
2015年EHOME重組,雖然依舊和ACE聯(lián)盟摩擦不斷,但比起當(dāng)年剛正面的態(tài)度,EHOME還是留有余地。同樣是非轉(zhuǎn)會(huì)窗口時(shí)期從DK挖來CTY,但在TI5預(yù)選賽開始之前EHOME都是讓CTY用教練71的賬號去打各種線上比賽,網(wǎng)絡(luò)上也一度流傳起“71才是世界第一莉娜使用者”的調(diào)侃。而除了TI預(yù)選之外的線下賽,EHOME哪怕成功晉級也都直接選擇了放棄。這樣一來,只要沒有在線下賽露面,CTY在非轉(zhuǎn)會(huì)期來到EHOME的事實(shí)就無法成立,聯(lián)盟也無法進(jìn)行處罰。
然而如今我們卻可以看到,ACE聯(lián)盟對于選手轉(zhuǎn)會(huì)的話語權(quán)早已越來越小了,原因在于以V社一貫的強(qiáng)勢風(fēng)格,自己的王牌產(chǎn)品TI賽事顯然不會(huì)需要某個(gè)賽區(qū)的民間組織去置喙參賽報(bào)名資格的事宜。到了TI5之后,V社的官方選手注冊制度,讓全世界的DOTA職業(yè)戰(zhàn)隊(duì)都需要在V社的規(guī)定時(shí)間向他們提交鎖定的包括替補(bǔ)和教練在內(nèi)的注冊名單,在窗口關(guān)閉以后名單即鎖定,如果在非轉(zhuǎn)會(huì)期間出現(xiàn)人員變動(dòng),隊(duì)伍將無法以職業(yè)戰(zhàn)隊(duì)身份直接參與V社官方的四大Major,只能從海選賽打起。
相比官方的權(quán)威,ACE聯(lián)盟設(shè)置于2012年轉(zhuǎn)會(huì)窗口規(guī)定顯得愈發(fā)多余和尷尬。首先從轉(zhuǎn)會(huì)窗口次數(shù)上來說,除開剛剛結(jié)束的春季賽未定,之前的秋季賽和冬季賽結(jié)束之后,V社都開啟了一段官方的轉(zhuǎn)會(huì)注冊時(shí)間。而為了Major賽事取得成績?yōu)閬砟闠I的邀請打下基礎(chǔ),無疑很多隊(duì)伍會(huì)考慮進(jìn)行一些陣容上的變更;另一方面是聯(lián)盟轉(zhuǎn)會(huì)窗口的具體時(shí)間,年度賽事TI之后的轉(zhuǎn)會(huì)窗口還算是與官方不謀而合,但基于中國春節(jié)的冬季窗口卻與V社的“美國時(shí)間”起了摩擦。
最典型的案例,就是今年上海冬季賽之后Sylar的轉(zhuǎn)會(huì)風(fēng)波。Sylar與LGD的合同簽訂于TI4之后,當(dāng)時(shí)雙方簽署的合同時(shí)間為一年半,而彼時(shí)V社的四大Major和選手注冊制度都還沒有任何風(fēng)聲。等到2016上海冬季賽結(jié)束之后,Sylar卻尷尬的發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)與LGD簽署的合同到期時(shí)間是在V社官方的注冊開放窗口之后,也就是說他無法像自己以為的那樣作為自由選手完成轉(zhuǎn)會(huì),而LGD也試圖通過這份合同多出來時(shí)間作為籌碼,在轉(zhuǎn)會(huì)的事情上給予壓力。覺得委屈的Sylar在個(gè)人微博上與LGD經(jīng)理RURU進(jìn)行了公開的罵戰(zhàn),最終自己卻落得個(gè)在V社注冊窗口關(guān)閉時(shí)沒有找到隊(duì)伍完成登記的窘境。
V社官方白紙黑字的網(wǎng)站注冊上,是按照他們的規(guī)矩和他們的時(shí)間。而Sylar想要在中國DOTA職業(yè)戰(zhàn)隊(duì)之間完成自己希望達(dá)成的轉(zhuǎn)會(huì),圈子內(nèi)談?wù)摰囊廊皇恰稗D(zhuǎn)會(huì)費(fèi)”、“簽字費(fèi)”、曾經(jīng)的各種恩恩怨怨人情世故,以及當(dāng)時(shí)合同上簽署的有效時(shí)間以及聯(lián)盟自己的轉(zhuǎn)會(huì)窗口日期。最終這位全世界一流水平的Carry選手,卻因?yàn)檫@些中國本土第三方民間組織里的“規(guī)矩”,違反了V社的官方轉(zhuǎn)會(huì)規(guī)則,差點(diǎn)耽誤了半年的職業(yè)生涯。
在這個(gè)事件從始至終,都沒有ACE聯(lián)盟相關(guān)的工作人員出面調(diào)停,或者發(fā)出過任何聲音。我們也由此可以看出,在選手轉(zhuǎn)會(huì)問題這個(gè)初衷上,由于V社作為官方勢力向全球伸出了自己是權(quán)柄,ACE聯(lián)盟已經(jīng)越來越力不從心。
賽事分級制度背后的努力與現(xiàn)實(shí)
再談ACE對選手權(quán)益的維護(hù)。同樣我們把時(shí)間撥回2011年底,ACE成立之初面對的情況,除了選手轉(zhuǎn)會(huì)如公交車一樣隨意上下,各種魚龍混雜的比賽也是把DOTA職業(yè)圈搞得烏煙瘴氣,主辦方發(fā)不出獎(jiǎng)金卷鋪蓋跑路,選手連路費(fèi)都沒處報(bào)銷更是家常便飯。于是ACE聯(lián)盟推出了賽事認(rèn)證制度,以及實(shí)行了后來飽受詬病的賽事分級制度。
ACE聯(lián)盟首先主要以獎(jiǎng)金規(guī)模為參照,對賽事進(jìn)行分級;同時(shí)針對俱樂部的世界排名和選手的薪資等等對俱樂部進(jìn)行分級;高等級的俱樂部將不被允許參加低于規(guī)定等級的賽事。ACE聯(lián)盟認(rèn)為此舉的初衷是保證選手整體的商業(yè)價(jià)值,以及保護(hù)參加小型賽事的二三線隊(duì)伍不被頂級職業(yè)戰(zhàn)隊(duì)搶走了原本就不是很多的賽事獎(jiǎng)金。
然而事與愿違,2013年的中國 DOTA市場的現(xiàn)狀,是正處在黎明之前最為黑暗的年月。DOTA1的受眾群體開始被LOL迅速吸納,伴隨著騰訊強(qiáng)力的市場推廣渠道,MOBA游戲的頭把交椅已然易主,而DOTA2還處在全球內(nèi)測階段,中國區(qū)更是連代理商都還未能確定。市場不是在伴隨著TI獎(jiǎng)金一起成長,而是在被迅速蠶食,連活下去都還是一個(gè)考驗(yàn),他們卻打算坐下來思考怎么可持續(xù)分好蛋糕的問題。
2013年由于DOTA2比賽的稀少,隊(duì)伍狀態(tài)下滑嚴(yán)重,ACE聯(lián)盟的賽事分級制度被爆出,加上TI3中國軍團(tuán)的失利,ACE聯(lián)盟秘書長KING所在俱樂部WE只有LOL分部并無DOTA2分部的一系列事實(shí),都讓ACE聯(lián)盟成為了憤怒的玩家們的眾矢之的。
而TI3之后,ACE聯(lián)盟聯(lián)合景瑞地產(chǎn)籌辦的WPC聯(lián)賽,由于為了維護(hù)贊助商的利益,禁止了選手們參加同期國內(nèi)其他小規(guī)模賽事的權(quán)力,與此同時(shí),連續(xù)兩屆聯(lián)賽最終的獎(jiǎng)金未能發(fā)放,更是成為了聯(lián)盟日后在選手指責(zé)中無數(shù)次被提及的軟肋。至此,ACE聯(lián)盟的聲望跌至谷底。
但事實(shí)卻是,在歷經(jīng)一年多的漫長努力,WPC最終的200萬人民幣獎(jiǎng)金ACE聯(lián)盟還是幫選手們追了回來。至于賽事分級制度,更是早在2013年的時(shí)候由于xiao8等人的反饋,各大俱樂部商討決定以后就已經(jīng)廢除了。2013年上半年的比賽荒,并不是聯(lián)盟BAN掉了很多比賽,而是確實(shí)沒有廠商愿意為一個(gè)連本地服務(wù)器都沒有的游戲辦比賽。
至于此次WESG職業(yè)戰(zhàn)隊(duì)集體退賽,ACE聯(lián)盟的進(jìn)一步解釋中也明確說明,由于賽事的賽程過長,且預(yù)選賽都是通過線下比賽的方式進(jìn)行,在與主辦方初步溝通以后了解到參賽時(shí)間無法臨時(shí)協(xié)調(diào),而由于接下來的馬尼拉春季賽和年度重頭戲TI,各大職業(yè)戰(zhàn)隊(duì)可能都抽不出時(shí)間來參加冗長的線下預(yù)選,為了避免中途退賽的不良影響,故而大家商量之后,共同選擇放棄參賽。
ACE聯(lián)盟的工作人員也表示,他們的工作只是對賽事的相關(guān)信息進(jìn)行核實(shí),關(guān)于俱樂部的問題盡量去與主辦方溝通,至于參賽與否,都是戰(zhàn)隊(duì)自己的決定。如果事實(shí)確實(shí)如此,那么時(shí)間問題的不匹配,才應(yīng)該是此次頂級俱樂部集體退出WESG的主因。
賽事協(xié)調(diào)——未來向服務(wù)者轉(zhuǎn)型的機(jī)遇
從ACE聯(lián)盟的姿態(tài)上來看,他儼然是這個(gè)行業(yè)的管理者;而從真正做的事情上來看,他似乎又是這個(gè)行業(yè)的一位服務(wù)者。而這雙重身份的矛盾,早在2015年的MDL上就有過爆發(fā)。由于VG戰(zhàn)隊(duì)的隊(duì)員執(zhí)意要在酒店吃早餐,未能按時(shí)出席比賽開幕式,且比賽過程中隊(duì)員 iceiceice沒有著比賽服,遭到了ACE聯(lián)盟的通報(bào)批評和罰款。在處罰公布的第一時(shí)間,VG隊(duì)員Super就在微博上聲稱主辦方并未事先告知選手們開幕式的具體時(shí)間,而選手起床較晚并堅(jiān)持吃早餐,都是為了保證比賽時(shí)候的身體狀態(tài)。聯(lián)系之前參加的賽事中,確實(shí)出現(xiàn)過選手被主辦方通知提前到場,卻傻等幾個(gè)小時(shí)的情況,ACE聯(lián)盟這次急急忙忙的處罰再一次讓他們被推到了選手和玩家的對立面上。
這次事件所折射出了賽事主辦方和參賽隊(duì)伍之間溝通不暢,信息共享不及時(shí)的問題。而這個(gè)問題在今年的上海冬季賽上也出現(xiàn)了:由于選手們從主辦方處獲得的信息是開幕式可以自主選擇參加與否,最終淘汰賽第一天早上,只有coL一支隊(duì)伍到現(xiàn)場打算參加開幕式,而主辦方此時(shí)又告知他們開幕式取消了。
在成立之初ACE聯(lián)盟就聲稱將“協(xié)助各DOTA2職業(yè)隊(duì)伍參與賽事順利進(jìn)行”,但對于這一點(diǎn)他們又一反之前兩項(xiàng)工作中一上來就站在全行業(yè)的角度上大包大攬,把很多本該不是自己承擔(dān)的責(zé)任和罵名引到自己身上來的態(tài)度,用“戰(zhàn)隊(duì)自主選擇決策,自己只是盡量傳達(dá)溝通”的理由,把本應(yīng)該屬于自己的責(zé)任,以及機(jī)會(huì),或許都給推了出去。
相比針對英雄聯(lián)盟賽事的L-ACE聯(lián)盟那邊的令行禁止,罰單開得飛起而無人敢出來公開表達(dá)不滿,DOTA項(xiàng)目的阻力重重,很大一部分的原因還是來自于聯(lián)盟本身在圍繞這個(gè)產(chǎn)品的生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的分量。LOL的主人騰訊對于L-ACE聯(lián)盟這個(gè)可以代為管理職業(yè)隊(duì)伍的組織有著十分歡迎的態(tài)度,自己也出資贊助了L-ACE聯(lián)盟的日常運(yùn)營,整個(gè)L-ACE聯(lián)盟的工作人員也達(dá)到了10人左右的規(guī)模,而且由于騰訊官方的大力支持,選手們自然不敢造次。
反觀D-ACE聯(lián)盟,中國區(qū)代理商完美很少和他們站在一起共同發(fā)聲,V社官方對于這個(gè)中國民間組織也從沒有過任何表示。雖然秘書長KING聲稱這個(gè)行業(yè)內(nèi)真正做實(shí)事的人太少,但D-ACE聯(lián)盟工作組連同秘書長在內(nèi)總共只有2個(gè)人的班底,能夠做的事情也著實(shí)有限。
雖然ACE聯(lián)盟反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己非盈利性組織的身份,包括取消了賽事主辦方繳納的保證金來避嫌,歷時(shí)一年多以后追回了WPC的獎(jiǎng)金自己分文未取,然而即使事實(shí)確實(shí)如此,ACE聯(lián)盟產(chǎn)生的一系列問題,很大原因還是在于用一套管理者的思維在做服務(wù)者的工作。
ACE希望學(xué)習(xí)韓國K社的經(jīng)驗(yàn),通過監(jiān)管職業(yè)戰(zhàn)隊(duì)和選手,整合打造電競產(chǎn)業(yè)秩序,提升整個(gè)行業(yè)的商業(yè)價(jià)值,然而韓國有著自己特殊的國家政策和硬件環(huán)境,韓國的全民電競市場可謂是全球獨(dú)家。而最近幾年正好是電競產(chǎn)業(yè)全球化突飛猛進(jìn)的幾年,環(huán)境的變化實(shí)在是太快,而ACE那些曾經(jīng)切合當(dāng)下的規(guī)則,很快就過時(shí),最終不得不承受一次次市場規(guī)律沖擊。
俱樂部和選手們之所以屢屢挑戰(zhàn)質(zhì)疑聯(lián)盟權(quán)威,就在于ACE聯(lián)盟手中并沒有實(shí)實(shí)在在可以懲戒違規(guī)者的權(quán)柄。所有的規(guī)則,都必須在你握有實(shí)權(quán)的情況下才能成立。而在V社集權(quán)化運(yùn)營思路已經(jīng)表露無遺的前提下,ACE聯(lián)盟在DOTA2這個(gè)項(xiàng)目上并沒有任何可以和V社叫板的資本,他們已經(jīng)不再能拿俱樂部和選手們怎么樣了。
ACE聯(lián)盟想要繼續(xù)存在下去,就必須找到自己存在的價(jià)值。而他們做得最不好的賽事協(xié)助方面,也許正是一個(gè)機(jī)會(huì)。哪怕是四大Major,除了自己家門口的重頭戲西雅圖TI,其余三個(gè)賽事V社采取的仍然是在當(dāng)?shù)貙ふ液献髻愂鲁修k方的模式進(jìn)行。上海冬季賽上出現(xiàn)一系列從酒店到設(shè)備硬件到轉(zhuǎn)播媒體外包商的問題,也許正是ACE聯(lián)盟展示自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。
目前賽事舉辦者很多諸如硬件設(shè)備,媒體轉(zhuǎn)播等等獨(dú)立項(xiàng)目的合作方是隨著這兩年電競行業(yè)急速膨脹的風(fēng)潮加入進(jìn)來的,他們或許在其他行業(yè)有著不錯(cuò)的資歷,但在電競?cè)Γ匀蝗狈Y歷與經(jīng)驗(yàn)。這時(shí)候,已經(jīng)參與國內(nèi)眾多大小賽事5年之久的ACE聯(lián)盟,至少每個(gè)項(xiàng)目的承包商的斤兩,他心里應(yīng)該還是有數(shù)的。
從目前電競行業(yè)的發(fā)展情況來看,全球化已然是不可避免的趨勢。而作為人口眾多的中國市場,顯然在未來的幾年會(huì)成為世界級大賽的重要賽區(qū)。如此看來,大型比賽數(shù)量肯定是有增無減。對于中國地區(qū)賽事承辦方并不熟悉,自己又沒有落地人員的外國賽事主辦方們,如果ACE能夠作為一家中國區(qū)比賽的牽頭承辦方出現(xiàn),以類似“包工頭”的角色,為他們引薦實(shí)力過硬的項(xiàng)目承包商,保證賽事正常進(jìn)行。同時(shí)利用自己職業(yè)圈內(nèi)的人脈資源,確保主辦方與參賽方信息的流暢溝通,很可能將會(huì)獲得三方的支持。
當(dāng)然,想要達(dá)到這種多贏結(jié)局的前提,還是ACE聯(lián)盟得擺正自己的服務(wù)者心態(tài),真正讓自己參與進(jìn)這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)里,成為產(chǎn)業(yè)鏈上不可或缺的一環(huán)。賺錢并不可恥,無能才是,想要找到自己的位置,首先你得找到辦法證明自己的價(jià)值。