李小霞（解放軍信息工程大學(xué)理學(xué)院，河南鄭州450001）

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外語能力與大學(xué)生職業(yè)發(fā)展關(guān)系的研究報告

李小霞
（解放軍信息工程大學(xué)理學(xué)院，河南鄭州450001）

摘要：基于大學(xué)生任職需求，從語言技能、交際能力、文化能力等方面考察了在校學(xué)生與在職人員的外語水平，探究了外語能力在大學(xué)生任職基本能力中的重要性，以及外語能力對于畢業(yè)生盡快適應(yīng)崗位要求，具備臺階式發(fā)展?jié)摿Φ闹匾饔谩?/p>

關(guān)鍵詞：外語能力；職業(yè)發(fā)展；任職需求

一、研究背景

當(dāng)今世界，科技發(fā)展突飛猛進、全球一體化浪潮迅猛來襲，這給我們的經(jīng)濟生活帶來了翻天覆地的變化，同時也對大學(xué)生的任職能力提出了較高要求。任職能力是大學(xué)生通過在校專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、綜合素質(zhì)與能力的發(fā)展，從而能夠勝任就業(yè)崗位、滿足社會發(fā)展的人才需求，保持職業(yè)晉升與繼續(xù)發(fā)展的潛在素質(zhì)與能力。（吳高波2011：32）外語能力作為大學(xué)生就業(yè)的基本準入條件之一，對其核心就業(yè)能力和持續(xù)就業(yè)能力都有影響。比如，對一種外語基本知識、技能及其文化的學(xué)習(xí)有助于學(xué)生拓展國際視野，增強溝通與思辨能力，提升自身的競爭能力。（王淑娟2011）美國社會和工商界就把“英語和第二外語的交流能力”和“在多文化環(huán)境下的工作能力”列為大學(xué)生須具備的就業(yè)能力。（吳高波2011：33）在對外交流日益頻繁的今天，外語能力水平必然也會影響到在職大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和人際交往能力。外語作為大學(xué)生職業(yè)發(fā)展所必備的素質(zhì)之一，也是用人企業(yè)在對外貿(mào)易中創(chuàng)造經(jīng)濟效益的首要條件，任職人員外語水平的高低決定著該企業(yè)的市場競爭力與軟實力。然而，現(xiàn)實情況是大學(xué)生就業(yè)能力與經(jīng)濟社會發(fā)展的要求還有較大差距。在校大學(xué)生認識不到外語能力所帶來的職業(yè)發(fā)展契機，在職人員的外語能力又滿足不了工作的需求。相關(guān)對比研究指出，與歐洲高度工業(yè)發(fā)達國家相比，中國工科畢業(yè)生中適合到跨國公司工作的比例要低65個百分點。（吳高波2011：33）根據(jù)我們對150名在校大學(xué)生的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有45.3%的學(xué)生認為自己有較強的外語學(xué)習(xí)動機，而在動機類型的選擇上，僅有18.2%的學(xué)生將任職發(fā)展作為自己的學(xué)習(xí)動機。而另一方面，有相當(dāng)比例的學(xué)生對目前“滿堂灌”的課堂教學(xué)十分不滿，要求英語課程的設(shè)置體現(xiàn)個性化、多元化需求。（詹元靈等2012）那么，產(chǎn)生這些現(xiàn)象的根源是什么？我國高校外語人才的培養(yǎng)究竟存在哪些不足？如何才能使外語教學(xué)更好地服務(wù)大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需要？這些成為我們必須面對和解決的問題。我們以信息工程大學(xué)的任職教育與外語能力培養(yǎng)為例，通過調(diào)查問卷和訪談來論證外語能力與大學(xué)生職業(yè)發(fā)展之間存在的密切關(guān)系，證明具備外語交流能力將大幅度提升職業(yè)勝任力，并根據(jù)調(diào)查分析的結(jié)果系統(tǒng)地探討高校大學(xué)生外語能力的構(gòu)成及內(nèi)涵，旨在幫助在校學(xué)生有目標、有意識地調(diào)整外語學(xué)習(xí)的側(cè)重方向，深化外語學(xué)習(xí)動機，并且由此了解和分析大學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的需求情況，找出學(xué)生需求與大學(xué)英語教學(xué)現(xiàn)狀之間的差距，為高校改革大學(xué)英語課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)模式提供科研數(shù)據(jù)支持。

二、研究內(nèi)容

研究內(nèi)容為：第一，選取在校大學(xué)生及在職人員為受試對象，對其進行外語能力和外語需求狀況的問卷調(diào)查和訪談，從語言知識和策略能力兩個層面研究外語能力與我國大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的相關(guān)性。問卷使用李克特五級量表計分，運用SPSS對問卷調(diào)查所得數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。第二，借鑒戴曼純和陳林華對外語能力的界定，以及國外語言能力標準對通用與專用外語能力的劃分策略與實踐，通過定量分析探討新時期大學(xué)生任職外語能力的內(nèi)涵及構(gòu)成要素。第三，根據(jù)實證研究結(jié)果提出增強高校大學(xué)英語教學(xué)專業(yè)指向性及實用性的對策，為提升大學(xué)生任職外語能力提出對策。

三、研究方法

（一）研究對象

本研究從信息工程大學(xué)非英語專業(yè)各個年級大學(xué)生中抽取200個樣本進行研究，旨在揭示在校大學(xué)生的外語能力現(xiàn)狀，以及他們在專業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)中對外語的需求狀況，回收問卷有效率為96%。我們又從該校畢業(yè)生中選取100名科技從業(yè)人員作為研究對象，調(diào)查他們所具有的外語能力是否能滿足其任職需求，回收問卷有效率為92%。

（二）研究工具

本課題研究主要采用了文獻、數(shù)據(jù)資料、問卷與訪談等三種研究方式。

1.文獻法

收集、匯總和梳理了關(guān)于國內(nèi)外語言能力研究理論，外語能力與就業(yè)競爭力的關(guān)系，以及用人單位在與職業(yè)相關(guān)的知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)上對大學(xué)生的基本要求等方面的大量文獻資料。

2.數(shù)據(jù)資料

除了參閱社會用人單位對大學(xué)生素質(zhì)要求等方面的文獻資料之外，數(shù)據(jù)資料主要為近五年內(nèi)我們學(xué)院調(diào)研人員走訪北京、上海、西安等地基層單位，對畢業(yè)學(xué)生的外語能力及其對外語的需求狀況所收集的資料。

3.問卷調(diào)查

本研究所采用的調(diào)查問卷《大學(xué)生外語能力及外語需求狀況調(diào)查問卷》是我們在在實地調(diào)研與文獻研究的基礎(chǔ)上綜合前人研究成果自行設(shè)計的，分為外語能力調(diào)查（25個問題）和外語需求狀況調(diào)查（28個問題）兩部分。全部問題都從正面提出，問卷采用李克特五級量表，即要求受試者在5個選項中選擇與自己實際情況最接近的選項，1=完全或幾乎完全不符合自身情況，2=通常不符合自身情況，3=有時符合自身情況，4=通常符合自身情況，5=完全或幾乎完全符合自身情況。該問卷的內(nèi)在信度較高，Cronbach Alpha信度系數(shù)為0.92。外語能力調(diào)查問卷以Bachman和Palmer（1996）提出的交際語言能力模型為理論框架編制而成，包括語言知識和策略能力兩個層面。語言知識由結(jié)構(gòu)知識和語用知識構(gòu)成，而策略能力主要包括目標確定（goal setting）、估計衡量（assessment）和策劃實施（planning）三個方面。在語言知識這個層面，結(jié)構(gòu)知識主要包括語法知識及語篇結(jié)構(gòu)知識；語用知識則由語言功能知識（functional knowledge）和社會語言學(xué)知識（sociolinguistic knowledge）兩部分組成。為了了解受試者的外語能力現(xiàn)狀，對他們在外語能力諸因素上的得分均值與標準差進行了對比分析。不僅如此，外語需求狀況調(diào)查問卷還對受試者在職業(yè)領(lǐng)域的外語使用狀況進行了定性與定量分析。

4.數(shù)據(jù)分析方法

本研究首先使用SPSS17.0軟件收集和分析了受試者的外語能力與外語需求狀況的描述性數(shù)據(jù)，然后對外語能力與軍事專業(yè)知識收獲、外語能力與軍人任職能力之間是否存在共變關(guān)系進行了分析。受試者的問卷中有個別項沒有填寫，在錄入數(shù)據(jù)時設(shè)為缺省值，在統(tǒng)計數(shù)據(jù)時統(tǒng)一取它的得分均值。

四、結(jié)論與分析

從外語能力對一個國家安全與經(jīng)濟利益重要性的文獻資料得出結(jié)論，當(dāng)今世界各國發(fā)展奇缺既會外語又具備區(qū)域?qū)I(yè)知識與跨文化意識的高端專業(yè)人才。從上世紀六十年代開始，美國的外語教育界就強調(diào)，文化與區(qū)域知識在外語學(xué)習(xí)中不可或缺。其先后制定的三個綱領(lǐng)性文件《口語能力等級量表》、《跨部門語言圓桌標準》和《21世紀外語學(xué)習(xí)標準》主要從語言知識和語言技能兩個維度對語言能力進行描述，強調(diào)了培養(yǎng)外語學(xué)習(xí)者在多元文化的世界中進行交流能力的重要性。無論是學(xué)習(xí)標準的制定，還是對中高級人才素質(zhì)的要求，都是美國迫切要求發(fā)展、提升國家與全民外語能力的體現(xiàn)。（文秋芳等2011）然而，我國外語教學(xué)長期以來與通識人文知識聯(lián)系在一起，忽視跨文化意識的培養(yǎng)及區(qū)域?qū)I(yè)知識的拓展。其主要滿足學(xué)習(xí)者日常生活交流的需要，滿足不了他們專業(yè)領(lǐng)域的工作學(xué)習(xí)需要。加之，衡量國人外語能力的統(tǒng)一標準還未頒布，對外語能力等級的描述僅出現(xiàn)于不同階段學(xué)校教育的課程標準與教學(xué)大綱中，外語能力的評測缺乏明晰的語言能力理論基礎(chǔ)，其描述指標也缺乏系統(tǒng)性，不具有詳細、完備的分級定位。這些不足造成在國際事務(wù)中精通外語的富有競爭力的高端人才的匱乏，我國在法律、經(jīng)貿(mào)、旅游等行業(yè)開展跨過業(yè)務(wù)的空間受到很大的局限。國家外語能力的提高，有利于改進國家運用外語處理事件的效率；掌握一門外語可以使國民走出國門、放眼世界，通過對外交流能力的提升，擴大就業(yè)領(lǐng)域，開拓個人發(fā)展空間。但用人市場對大學(xué)生就業(yè)能力的反饋是，高校辦學(xué)特色不突出、培養(yǎng)模式單一，畢業(yè)生千人一面，缺乏持續(xù)就業(yè)能力和發(fā)展后勁。（吳高波2011:33）究其原因，一是創(chuàng)新意識與學(xué)習(xí)能力不強；二是人際交往能力不足。處于科技日新月異的今天，外語能力弱勢必影響大學(xué)生對專業(yè)發(fā)展前沿性知識的了解與探討，也會影響他們獲取信息的質(zhì)量與數(shù)量。大學(xué)生渴望交往、重視交往，但語言是溝通的工具，外語能力弱不僅會造成他們團隊合作效率低，還會引起跨文化職場環(huán)境中的交際失誤與沖突，進而影響用人企業(yè)的業(yè)務(wù)工作與效益。

高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，畢業(yè)大學(xué)生是否能滿足現(xiàn)代社會的需求，一直是社會各界關(guān)注的焦點。信息工程大學(xué)作為一所綜合性高等院校，所培養(yǎng)的學(xué)生有明確的職業(yè)定位。歷年畢業(yè)生的就業(yè)狀況、基層單位的滿意度是衡量我們大學(xué)外語教學(xué)質(zhì)量的一個重要指標。從我們在多地進行的有關(guān)外語能力需求狀況的調(diào)研數(shù)據(jù)來看，用人單位認為我校學(xué)生的英語基本功扎實，其中超過60%均達到了大學(xué)英語六級水平，但所欠缺的是與日常業(yè)務(wù)有關(guān)的英語知識與能力。比如，由于不能自如運用專業(yè)外語知識，任職畢業(yè)生在技術(shù)設(shè)備的使用與維護方面效率不高，在對外交流與國際合作中能力受限。還有，外語能力已經(jīng)影響到基層單位的信息化建設(shè)和在職人員整體素質(zhì)的提高。有的畢業(yè)生在經(jīng)過短期崗前培訓(xùn)后，仍然無法實現(xiàn)從學(xué)生到專業(yè)技術(shù)人員的“轉(zhuǎn)型”目標。因為要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)內(nèi)容太多（其中就包括專業(yè)外語知識），用人單位不得不延長培訓(xùn)期。具備了一定的外語詞匯量，過了大學(xué)英語四六級，但仍不能真正有能力用外語從事本職工作。這就反映出英語學(xué)習(xí)脫離實際應(yīng)用的問題。隨著我國對外交流向廣度、深度發(fā)展，對外語能力的要求也不只是滿足日常交際，既懂外語又懂專業(yè)的“雙料”人才成為經(jīng)濟社會生活的急需，外語越來越凸顯其工具性。然而，院校的外語教育缺乏針對性，職業(yè)指向性不強，脫離人才市場實際需求，大學(xué)生的就業(yè)能力遠遠低于企業(yè)的預(yù)期。用人單位迫切希望能夠“人才培養(yǎng)復(fù)合化、崗前培訓(xùn)院校化”。依托院校良好師資辦學(xué)條件，加強在校學(xué)生必要的專業(yè)知識尤其是專業(yè)外語知識的學(xué)習(xí)，使他們一畢業(yè)就能立刻發(fā)揮作用，有效地提升企業(yè)競爭力。社會發(fā)展既需要外語研究型人才，也需要更多外語應(yīng)用型創(chuàng)新人才，因此要改變單一的人才培養(yǎng)模式，適應(yīng)社會的多樣化需求，外語課程的設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容應(yīng)適當(dāng)考慮學(xué)生的專業(yè)特點，基礎(chǔ)階段以夯實外語基礎(chǔ)為重點，高級階段主攻專業(yè)用途外語，為畢業(yè)上崗提前做好準備。

表1　在校大學(xué)生外語能力均值分析

文章對192名在校大學(xué)生在各個語言能力因素上的具體均值得分進行了比較分析，結(jié)果見表1。

結(jié)果顯示，受試學(xué)生除了在語法知識上達到較高水平（M=3.6079）外，在其它各項語言能力因素上都處于中等或偏下水平，尤其在語言策略能力和社會語言學(xué)知識方面均值最低。這說明受試的詞匯、語法等基礎(chǔ)語言知識掌握得較好，但是其外語的綜合應(yīng)用能力尚待提高，尤其是以英語為工具學(xué)習(xí)專業(yè)知識的意識不強。究其原因，在校學(xué)生的外語結(jié)構(gòu)中欠缺專業(yè)英語這一組成部分，他們的外語能力僅能應(yīng)對日常生活交流，對于專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與研究，以及完成對外專業(yè)學(xué)術(shù)交流任務(wù)來說捉襟見肘。

其次，我們調(diào)查了在職科技人員目前工作中對外語的需求狀況，有88%的科技人員明確表示工作中需要英語。隨之對他們所具有的外語水平能否滿足任職需要這個問題所做的調(diào)查表明，34%的科技人員認為其外語素養(yǎng)能基本滿足任職要求，而分別有55%和11%的受調(diào)查者認為他們憑現(xiàn)有的外語能力很難或者完全不能勝任相關(guān)方面的工作。也就是說，有66%的專業(yè)技術(shù)人員在任職中的外語應(yīng)用能力不過關(guān)。我們也向受調(diào)查者發(fā)放了開放式問卷，旨在征求如何改善大學(xué)外語教學(xué)，完善學(xué)生外語知識結(jié)構(gòu)的建議。具體意見有三個方面：其一，受調(diào)查者表示就普通外語教育而言，他們獲得的知識結(jié)構(gòu)是基本合理的；但后續(xù)專業(yè)外語的學(xué)習(xí)嚴重不足，缺乏真實的專業(yè)語料，其所學(xué)所得很難滿足專業(yè)崗位需求。其二，具體到所掌握的外語聽、說、讀、寫、譯等各項技能，受調(diào)查者認為基本的外語聽說能力、科技文獻的閱讀及翻譯能力對提升自身業(yè)務(wù)水平，圓滿完成工作任務(wù)尤其重要。他們要求在普通英語教學(xué)的基礎(chǔ)上，增加學(xué)術(shù)英語、專業(yè)英語課程設(shè)置，培養(yǎng)學(xué)生與專業(yè)相關(guān)的英語各項技能。其三，受調(diào)查者指出大學(xué)外語教學(xué)還存在授課模式僵化、教學(xué)內(nèi)容以通用外語為主，缺乏專業(yè)特色等不足之處。他們認為高校外語教學(xué)要結(jié)合任職專業(yè)特殊性，緊貼崗位實際，形成具有不同專業(yè)定位、面向社會需要的外語課程教學(xué)體系。

最后，文章對外語能力與大學(xué)生任職能力是否具有顯著的相關(guān)關(guān)系進行了數(shù)據(jù)分析，結(jié)果見表2。

相關(guān)分析結(jié)果表明，外語能力與大學(xué)生任職能力具有一個顯著的中高度正相關(guān)（p＜0.01）。這說明加強外語能力對于大學(xué)生個人事業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生一定的推動作用。這是因為，隨著全球化步伐的加快，國際經(jīng)濟交流與合作越來越多，外語能力的重要性得到凸顯。大學(xué)生在學(xué)習(xí)先進的科學(xué)技術(shù)，從事專業(yè)領(lǐng)域的工作與研究，進行對外業(yè)務(wù)交流等方面都需要較強的外語能力。外語能力已成為大學(xué)生基本的任職準入條件，是其保持和繼續(xù)就業(yè)能力及發(fā)展后勁的一種必備素質(zhì)和才能。因此，外語能力的培養(yǎng)在構(gòu)建大學(xué)生復(fù)合知識結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)較高綜合素養(yǎng)、確保有效履行職責(zé)、加速推進社會經(jīng)濟發(fā)展步伐、全面提升我國企業(yè)國際市場競爭力等方面具有特殊重要的作用。

表2　外語能力與大學(xué)生任職能力相關(guān)性

五、結(jié)束語

通過調(diào)查研究，我們不僅明確了大學(xué)生外語能力的構(gòu)成，外語能力與大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的相互關(guān)系；而且了解了在校學(xué)生外語能力構(gòu)成中的“短板”，以及由此反映出的專業(yè)外語人才培養(yǎng)中的不足問題，為今后的外語教學(xué)改革指出了方向，使我們更加清楚地認識到高校外語教學(xué)的ESP（English for Special Purpose）轉(zhuǎn)向勢在必行。

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Abstract:Based on students' working needs，the paper makes a survey about the foreign languages level of college students and serving officers in terms of language skills，communicative competence，cultural competence，explores the importance of foreign language skills in the college students' basic capabilities，as well as the significance of foreign language skills for graduates to quickly meet the job requirements and acquire the stepped potential.

Keywords:Foreign language skills；career development；serving the needs

中圖分類號：G640

文獻標志碼：A

文章編號：2096-000X（2016）11-0262-03

作者簡介：李小霞（1973-），女，碩士，解放軍信息工程大學(xué)理學(xué)院大學(xué)英語教研室講師，研究方向：語言與文化。