張春立

摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人們?cè)絹?lái)越重視精神文明的建設(shè)，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中，圖書(shū)館對(duì)于知識(shí)和文化的交流、傳遞和傳承作用也愈發(fā)明顯。尤其是新媒體時(shí)代的到來(lái)，對(duì)于圖書(shū)館管理平臺(tái)的構(gòu)建有著很大的影響，圖書(shū)館管理的平臺(tái)建設(shè)也被打上了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，特別是新媒體技術(shù)的烙印。本文聚焦圖書(shū)館管理的多平臺(tái)建構(gòu)，在分析新媒體時(shí)代下圖書(shū)館管理平臺(tái)的相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，闡釋圖書(shū)館管理平臺(tái)存在的問(wèn)題，試圖提出圖書(shū)館管理的多平臺(tái)建構(gòu)的路徑。

關(guān)鍵詞：新媒體時(shí)代；圖書(shū)館管理；平臺(tái)

圖書(shū)館管理是一個(gè)整體的系統(tǒng)，它是聯(lián)接圖書(shū)館和讀者之間的一個(gè)窗口和橋梁。隨著新媒體的發(fā)展，圖書(shū)館的管理和平臺(tái)建設(shè)更加注重和科技的結(jié)合，越來(lái)越多地通過(guò)數(shù)字化的辦公模式為讀者帶來(lái)更加舒適的閱讀體驗(yàn)。

一、新媒體時(shí)代下圖書(shū)館管理平臺(tái)的相關(guān)理論概述

（一）圖書(shū)館管理平臺(tái)的分類(lèi)

圖書(shū)館管理平臺(tái)主要有以下幾類(lèi)：

1、web平臺(tái)

Web平臺(tái)直接面向讀者，讀者可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在特定區(qū)域?qū)D書(shū)館進(jìn)行留言，這些留言可以是對(duì)圖書(shū)館工作的建議，也可以是預(yù)約書(shū)籍等。此外，借助web平臺(tái)還可以在線搜索想要閱讀的書(shū)籍或者期刊。

2、管理平臺(tái)

管理平臺(tái)主要是圖書(shū)館的管理人員應(yīng)用的工作平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，圖書(shū)館工作人員可以進(jìn)行圖書(shū)館在線資源的發(fā)布和管理，可以宣傳圖書(shū)館開(kāi)展的活動(dòng)，通過(guò)圖片、文字、視頻等方式針對(duì)讀者的需要進(jìn)行服務(wù)和管理。

3、查詢(xún)平臺(tái)

查詢(xún)平臺(tái)主要是幫助讀者進(jìn)行信息查詢(xún)的快捷平臺(tái)。由于圖書(shū)館的館藏量一般比較大，因此，對(duì)于海量信息的快速檢索就需要查詢(xún)平臺(tái)的幫助。讀者通過(guò)查詢(xún)平臺(tái)可以檢索到館藏書(shū)目，書(shū)籍的節(jié)約狀況，書(shū)記分類(lèi)等信息。

4、資源庫(kù)平臺(tái)

資源庫(kù)平臺(tái)相當(dāng)于一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，在這里不僅為讀者提供在線資源或者線下資源，更有很多的遠(yuǎn)程教育等新興的學(xué)習(xí)資源供讀者閱讀和觀看。

（二）圖書(shū)館管理平臺(tái)的特點(diǎn)

新媒體時(shí)代下圖書(shū)館管理的平臺(tái)建設(shè)具備了更多的時(shí)代特點(diǎn)，這是新媒體的特征所賦予的，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，具有高效性的特點(diǎn)，通過(guò)圖書(shū)館的查詢(xún)平臺(tái)，讀者可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速檢索并定位到需要查找的書(shū)籍，這就摒棄了傳統(tǒng)查閱書(shū)籍的缺點(diǎn)，尤其在存有海量書(shū)籍的圖書(shū)館，這種高效性更加顯著；其次，具有即時(shí)性的特點(diǎn)，圖書(shū)館工作人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的發(fā)布，活動(dòng)的宣傳和資源的上傳，上傳后，讀者可以在第一時(shí)間掌握?qǐng)D書(shū)館的各種動(dòng)態(tài)，不需要等待周期，可以實(shí)現(xiàn)即傳即讀的互動(dòng)和交流；最后，具有交互性的特點(diǎn)，圖書(shū)館管理的平臺(tái)不是單向的，而是交互的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，不僅能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館單向的信息和資源傳遞，更能即使得到讀者的反饋，進(jìn)行持續(xù)的交流，圖書(shū)館和讀者之間可以在不同的板塊針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行多向的信息傳遞。

二、新媒體時(shí)代下圖書(shū)館管理平臺(tái)存在的問(wèn)題

（一）圖書(shū)館管理平臺(tái)整體設(shè)計(jì)存在缺陷

從整體上看來(lái)，圖書(shū)館的管理平臺(tái)建設(shè)還存在很多漏洞，這是由于從最初的頂層設(shè)計(jì)開(kāi)始就存在缺陷，有些平臺(tái)的設(shè)計(jì)技術(shù)欠缺，或是沒(méi)有考慮到后期的持續(xù)發(fā)展，只著眼于當(dāng)下的平臺(tái)服務(wù)。一些圖書(shū)館的管理平臺(tái)模塊不夠清晰，不能讓讀者快速進(jìn)行查詢(xún)，或者操作流程過(guò)于繁復(fù)，不能給讀者提供舒適的操作體驗(yàn)。

（二）圖書(shū)館管理平臺(tái)的信息化程度不夠

圖書(shū)館管理平臺(tái)的信息化程度主要體現(xiàn)在管理的深度和廣度兩個(gè)方面。從目前我國(guó)圖書(shū)館管理平臺(tái)的現(xiàn)狀看來(lái)，圖書(shū)館管理的深度還不夠，體現(xiàn)在沒(méi)能結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)進(jìn)行圖書(shū)館的管理和服務(wù)，對(duì)于很多世界先進(jìn)的服務(wù)系統(tǒng)沒(méi)能結(jié)合圖書(shū)館得以應(yīng)用。在廣度方面，信息的范圍和被管理的范圍還有所局限，不能做到全面操控。

（三）圖書(shū)館管理平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一

目前，我國(guó)圖書(shū)館還存在管理平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一的問(wèn)題，一方面是由于圖書(shū)館管理整個(gè)行業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，另一方面是因?yàn)閳D書(shū)館資源的整合不夠完善。如果想要圖書(shū)館管理平臺(tái)更加完善，就必須制定合乎規(guī)范的圖書(shū)館管理標(biāo)準(zhǔn)。

三、新媒體時(shí)代下圖書(shū)館管理的多平臺(tái)建構(gòu)路徑

（一）數(shù)字管理方式與傳統(tǒng)管理模式相結(jié)合

隨著數(shù)字化管理方式優(yōu)越性的逐漸體現(xiàn)，圖書(shū)館管理更加注重依托新媒體展開(kāi)管理和服務(wù)，但是，我們也不應(yīng)該忘記傳統(tǒng)服務(wù)和管理模式中的精華，應(yīng)該將數(shù)字管理方式和傳統(tǒng)管理模式相結(jié)合，建構(gòu)圖書(shū)館管理平臺(tái)。圖書(shū)館工作者在管理的過(guò)程中要做到及時(shí)上傳和分享信息以及資源，做到網(wǎng)上平臺(tái)服務(wù)和管理的不斷完善，同時(shí)也不能松懈?jìng)鹘y(tǒng)服務(wù)的管理模式。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的面對(duì)面的服務(wù)方式也是管理平臺(tái)的重要組成部分，可以為讀者提供人性化的服務(wù)。

（二）整合圖書(shū)館管理平臺(tái)，使管理平臺(tái)更加清晰

由于我國(guó)目前的圖書(shū)館管理平臺(tái)還存在整體上的設(shè)計(jì)缺陷和松散的平臺(tái)結(jié)構(gòu)，因此，有必要整合圖書(shū)館管理平臺(tái)，使圖書(shū)館管理平臺(tái)的各個(gè)模塊更加清晰，使讀者一目了然，便于讀者的操作和文獻(xiàn)等資源的檢索，這也有利于圖書(shū)館多平臺(tái)的構(gòu)建。圖書(shū)館管理中應(yīng)該省去多余和重復(fù)的平臺(tái)系統(tǒng)，盡量做到各個(gè)模塊清楚排列，管理標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該更加統(tǒng)一，管理流程應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)，便于操作。

（三）定制更加個(gè)性化的管理平臺(tái)和服務(wù)

由于圖書(shū)館管理方式和管理平臺(tái)的多樣性，使讀者在圖書(shū)館服務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，更加看重閱讀的舒適性。讀者對(duì)閱讀體驗(yàn)的關(guān)注也促進(jìn)圖書(shū)館管理平臺(tái)的發(fā)展。因此，新媒體時(shí)代下圖書(shū)館管理的多平臺(tái)構(gòu)建必須為讀者定制更加個(gè)性化的管理平臺(tái)和服務(wù)方式，這是毫無(wú)疑問(wèn)的。圖書(shū)館管理系統(tǒng)應(yīng)該根據(jù)讀者的職業(yè)、年齡、閱讀愛(ài)好等為讀者提供不同語(yǔ)言，不同操作體系，不同檢索方式的管理平臺(tái)。讓讀者能夠更加輕松、簡(jiǎn)便地進(jìn)行信息和資源的閱讀、訂閱或者下載，滿足不同層次讀者的不同需求。

四、結(jié)論

綜上所述，在新媒體時(shí)代下，我國(guó)圖書(shū)館管理的平臺(tái)有很多模式，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和其他新興技術(shù)的發(fā)展，也賦予了圖書(shū)館管理平臺(tái)更多新的特點(diǎn)。誠(chéng)然，在我國(guó)圖書(shū)館管理平臺(tái)構(gòu)建的過(guò)程中，還存在諸如整體設(shè)計(jì)存在缺陷，圖書(shū)館管理平臺(tái)信息化程度不夠，圖書(shū)館管理平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一等問(wèn)題，但是，通過(guò)數(shù)字管理方式與傳統(tǒng)管理模式相結(jié)合，整合圖書(shū)館管理平臺(tái)，使管理平臺(tái)更加清晰，定制更加個(gè)性化的管理平臺(tái)和服務(wù)等方式，一定會(huì)讓圖書(shū)館管理的多平臺(tái)構(gòu)建更加完善。

（作者單位：天津港黨校）

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