韓連梅

[摘 要] 針對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)的目的是為了能夠更好地為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，銷(xiāo)售環(huán)節(jié)成了整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵部分，制定規(guī)范化、細(xì)致的銷(xiāo)售管理制度是企業(yè)持續(xù)性良好發(fā)展的前提。對(duì)于企業(yè)會(huì)計(jì)應(yīng)收賬款如何進(jìn)行有效控制的問(wèn)題進(jìn)行了深入的分析，針對(duì)當(dāng)下已經(jīng)凸顯出的問(wèn)題給予了實(shí)質(zhì)性的建議，供專(zhuān)業(yè)人士參考。

[關(guān) 鍵 詞] 應(yīng)收賬款；管理；控制；企業(yè)

[中圖分類(lèi)號(hào)] F275.2 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2016）05-0040-01

伴隨全球經(jīng)濟(jì)體系的發(fā)展變化，企業(yè)應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題越來(lái)越多，其給企業(yè)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)，受到各界人士廣泛的關(guān)注和重視，因此必須正確運(yùn)用理論基礎(chǔ)對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題進(jìn)行探討，在發(fā)展中尋求管理方面的進(jìn)步，保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

一、完善相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售管理制度

為了讓?xiě)?yīng)收賬款正常地運(yùn)行，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該建立專(zhuān)項(xiàng)的關(guān)于銷(xiāo)售管理方面的合同文件，對(duì)于該銷(xiāo)售合同依據(jù)具體的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的分類(lèi)、將其專(zhuān)門(mén)劃分到具體部門(mén)，對(duì)于責(zé)任制、條款、內(nèi)容等進(jìn)行詳細(xì)的審核，并且認(rèn)真地對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)、針對(duì)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)不斷地調(diào)節(jié)和完善。針對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)的目的是為了能夠更好地為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，銷(xiāo)售環(huán)節(jié)成為整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵部分，制定規(guī)范化、細(xì)致的銷(xiāo)售管理制度是企業(yè)持續(xù)性良好發(fā)展的前提。

二、應(yīng)收賬款的具體管理制度

企業(yè)內(nèi)部建立具體的應(yīng)收賬款管理制度，這樣企業(yè)內(nèi)部的銷(xiāo)售和債務(wù)管理環(huán)節(jié)將更加規(guī)范化，為自身產(chǎn)品的銷(xiāo)售、運(yùn)輸和售后服務(wù)等方面提供具體的指導(dǎo)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)更好的運(yùn)行且確定資金的動(dòng)向。在相關(guān)規(guī)定落實(shí)后，讓相關(guān)的業(yè)務(wù)包括落實(shí)結(jié)算應(yīng)收賬款、應(yīng)收賬款管理、債務(wù)管理、存貨預(yù)期對(duì)賬管理等各個(gè)方面都變成終身責(zé)任制，產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售各項(xiàng)流程變得更加規(guī)范化，為消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商提供了更多的利益保障。

三、滿(mǎn)足客戶(hù)要求進(jìn)行分類(lèi)管理

目前訂購(gòu)產(chǎn)品的客戶(hù)基本可以劃分為三大類(lèi)型。第一種類(lèi)型的客戶(hù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較雄厚，信譽(yù)程度也好，該種類(lèi)型的客戶(hù)和很多的企業(yè)具有一定的合作利益關(guān)系，一般情況下這種客戶(hù)的資金收回比較準(zhǔn)時(shí)有效；第二種類(lèi)型客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)第一種比較弱、同時(shí)信譽(yù)程度落到下一等級(jí)，有些時(shí)候會(huì)出現(xiàn)違約問(wèn)題，這種客戶(hù)的錢(qián)基本可以全額收回，如果不出現(xiàn)特殊情況基本是良性的合作伙伴；第三種類(lèi)型的客戶(hù)相對(duì)各方面情況比較落后，客戶(hù)普遍會(huì)用失蹤、死亡、破產(chǎn)等各種理由來(lái)拖延債款，經(jīng)常找不到蹤影。企業(yè)針對(duì)不同等級(jí)的客戶(hù)進(jìn)行區(qū)分，建立分類(lèi)管理的應(yīng)對(duì)方法，讓良好的管理模式為企業(yè)的運(yùn)行提供支持。

四、客戶(hù)信息管理細(xì)則

經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)基本將客戶(hù)類(lèi)型劃分為三個(gè)等級(jí)，企業(yè)應(yīng)該對(duì)自己的合作伙伴進(jìn)行詳細(xì)的等級(jí)劃分，專(zhuān)門(mén)建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)于客戶(hù)的各種資料和信息進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的登記保管，登錄信息應(yīng)該具體包含公司的規(guī)模、銀行的信用登記、注冊(cè)的資金、聯(lián)系方式、家庭住址等內(nèi)容，重點(diǎn)關(guān)注客戶(hù)以往的信用評(píng)價(jià)等級(jí)，該環(huán)節(jié)對(duì)于企業(yè)應(yīng)收賬款的控制具有重要的作用，客戶(hù)的信用程度也將影響合作的范圍和規(guī)模。

五、明確對(duì)賬職責(zé)

企業(yè)的運(yùn)行需要內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的通力合作，各部門(mén)齊心協(xié)力才能讓企業(yè)良性發(fā)展。不同部門(mén)應(yīng)該對(duì)于自己的賬戶(hù)財(cái)政支出及時(shí)進(jìn)行檢查，看本部門(mén)的經(jīng)濟(jì)支出是否正常，并且將財(cái)務(wù)狀況及時(shí)上報(bào)到主管財(cái)政部門(mén)或是金融部門(mén)，金融部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)是企業(yè)運(yùn)行中的兩個(gè)關(guān)鍵部門(mén)。

六、加強(qiáng)企業(yè)的監(jiān)控力度

企業(yè)應(yīng)該提升對(duì)于自身財(cái)政部門(mén)的管理和監(jiān)督力度，依據(jù)內(nèi)部管理的原則，在財(cái)務(wù)管理部門(mén)建立具體的監(jiān)督工作小組，并且聘用專(zhuān)業(yè)能力水平高的會(huì)計(jì)管理人員對(duì)于公司的不同賬款進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和核實(shí)，保證賬面和實(shí)際情況相符合，建立具體的責(zé)任管理制度，具體的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對(duì)于項(xiàng)目的合作全程負(fù)責(zé)任，同時(shí)對(duì)自身內(nèi)部的各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行檢查和審計(jì)，在源頭上防止因?yàn)楣芾砺┒闯霈F(xiàn)的公款私用問(wèn)題。

七、進(jìn)行預(yù)警管理

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的預(yù)警機(jī)制是非常有效且合理的控制方法，在整個(gè)管理工作中起到重要的效果。企業(yè)內(nèi)部建立系統(tǒng)化的、詳細(xì)的預(yù)警系統(tǒng)。建立該預(yù)警機(jī)制的時(shí)候保證兩個(gè)指標(biāo)，第一是高賒銷(xiāo)額，針對(duì)個(gè)別的用戶(hù)設(shè)定一定的資金額度，在該范圍內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨；第二種是長(zhǎng)賒銷(xiāo)期，對(duì)于客戶(hù)的應(yīng)該收回貨款界定一定的數(shù)額，讓企業(yè)人員進(jìn)行跟單，在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)如果資金不到位，停止對(duì)于該類(lèi)型客戶(hù)的供貨，對(duì)于原有貨款及時(shí)的進(jìn)行收回。

八、制定科學(xué)的應(yīng)收賬款信用政策

應(yīng)收賬款與信用政策的好壞具有非常重要的聯(lián)系，同時(shí)對(duì)于企業(yè)的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)處理工作產(chǎn)生重要的影響。所以，只有制定出完整的、科學(xué)的信用政策，才能夠更好地降低壞賬的概率。企業(yè)應(yīng)該對(duì)于合作客戶(hù)的償還能力和基本信息進(jìn)行一定的調(diào)查研究，在符合實(shí)施的條件下制定出應(yīng)收賬款的信用政策來(lái)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的降低。

總而言之，新形勢(shì)下企業(yè)應(yīng)收賬款管理中出現(xiàn)了諸多問(wèn)題，需要企業(yè)內(nèi)部的共同努力加以防治，通過(guò)法規(guī)制度的完善，內(nèi)控、監(jiān)督機(jī)制的健全，防范措施的加強(qiáng)，最大化實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，幫助企業(yè)提升綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

參考文獻(xiàn)：

劉光林.會(huì)計(jì)工作中企業(yè)應(yīng)收賬款的有效控制探討[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2014（3）.