王嬌

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的高校學(xué)生工作面臨諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，高校學(xué)生工作的服務(wù)者與管理者應(yīng)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)探索利用互聯(lián)網(wǎng)開展高校學(xué)生工作的新途徑，以推動(dòng)高校學(xué)生工作的新發(fā)展。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；高校學(xué)生；工作新途徑

中圖分類號：G641文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：2095-9214（2016）06-0240-01

習(xí)近平總書記在第二十三次全國高等學(xué)校黨的建設(shè)工作會(huì)議上作出重要指示強(qiáng)調(diào)，高校肩負(fù)著學(xué)習(xí)研究宣傳馬克思主義、培養(yǎng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的重大任務(wù)。加強(qiáng)黨對高校的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)和改進(jìn)高校黨的建設(shè)，是辦好中國特色社會(huì)主義大學(xué)的根本保證。李克強(qiáng)總理在2015年政府工作報(bào)告中首提“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃，意味著中國進(jìn)入萬物互聯(lián)的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，對于高校學(xué)生工作而言，互聯(lián)網(wǎng)是一把“雙刃劍”，既給高校學(xué)生工作帶來了機(jī)遇，同時(shí)也產(chǎn)生了新的問題和挑戰(zhàn)。對此，高校應(yīng)當(dāng)高度重視，用好這把“雙刃劍”，加快探索“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的高校學(xué)生工作新途徑。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下高校學(xué)生工作的挑戰(zhàn)

大學(xué)生的思想行為“任性”成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下高校學(xué)生工作的新挑戰(zhàn)。

一是是思想的“任性”。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，不同的價(jià)值觀念、文化形態(tài)在網(wǎng)上交融與沖突，中國的大學(xué)生很容易受到來自西方的文化思想以及宣傳論調(diào)，其世界觀、人生觀、價(jià)值觀極易發(fā)生傾斜，從而滋生全盤西化、享樂主義、拜金主義等不良思潮。

二是語言的“任性”。隨著網(wǎng)絡(luò)語言在大學(xué)生中的廣泛流行，大學(xué)生們不可避免地將網(wǎng)絡(luò)語言帶到現(xiàn)實(shí)的生活中。很多低俗的網(wǎng)絡(luò)熱詞早已成為年輕人中的口頭禪，他們不僅不感到害羞，反而感到是一種時(shí)尚、有趣。另一方面，在虛擬、隱匿性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，少數(shù)大學(xué)生的言語也常因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的匿名性而變的肆無忌憚轉(zhuǎn)而升級為網(wǎng)絡(luò)暴力，隨意口出污言穢語，肆意網(wǎng)上謾罵，進(jìn)行人身攻擊、詆毀他人。

三是行為的“任性”。包括大學(xué)生在內(nèi)的網(wǎng)民各種網(wǎng)絡(luò)失信行為已日益受到社會(huì)關(guān)注，如發(fā)布虛假信息，擴(kuò)散小道消息，發(fā)表不負(fù)責(zé)任言論，干擾網(wǎng)上信息傳播秩序；熱衷于打擦邊球，靠嘩眾取寵吸引點(diǎn)擊，損害網(wǎng)上輿論環(huán)境，影響社會(huì)穩(wěn)定；網(wǎng)上惡搞、網(wǎng)絡(luò)暴力、人肉搜索等行為，侵犯他人權(quán)益，危害公共利益。

四是心理的“任性”。大學(xué)生長時(shí)間沉溺于網(wǎng)絡(luò)世界，使他們游離于現(xiàn)實(shí)與虛擬之間，形成了雙重身份、雙重人格，容易造成角色的混亂與人格的分裂。由于長時(shí)間上網(wǎng)使得與同學(xué)、老師、家長之間交往機(jī)會(huì)大大減少，極有可能導(dǎo)致個(gè)人產(chǎn)生緊張、孤僻、冷漠、情感缺乏、語言表達(dá)能力差及其他心理健康問題，從而導(dǎo)致人際關(guān)系的疏遠(yuǎn)，以致于對現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中的他人與社會(huì)漠不關(guān)心。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下高校學(xué)生工作的機(jī)遇

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的調(diào)查顯示，網(wǎng)民中最大群體就是青年人，特別是青年大學(xué)生已成為上網(wǎng)的主流群體，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)、生活成為大學(xué)生活的新途徑。這也給“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的高校學(xué)生工作帶來新的機(jī)遇。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，迫使平等性、開放性交流性的互動(dòng)模式逐漸被高校師生所接受，傳統(tǒng)的“以教師、課堂、教材為中心”的教育方式日漸式微。高校學(xué)生工作者必須更新觀念，從學(xué)生的思維角度出發(fā)，以寬容的心態(tài)接納、融入互聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維開展學(xué)生工作。在互聯(lián)網(wǎng)成為大學(xué)生獲取資訊的重要渠道的時(shí)候，我們不僅可以將互聯(lián)網(wǎng)作為學(xué)生工作的重要資源，而且可以及時(shí)地從互聯(lián)網(wǎng)上收集信息資料，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，掌握學(xué)生所關(guān)心的熱點(diǎn)問題，這樣可以根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)地采取措施來提高學(xué)生工作的成效。

三、探索“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下高校學(xué)生工作的新途徑

1、樹立“一切從學(xué)生出發(fā)”的人文主義工作理念

開展“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下高校學(xué)生工作，這要求學(xué)生工作者拋開習(xí)慣的“官腔”，學(xué)會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言開展學(xué)生工作。與學(xué)生交流，卻聽不懂學(xué)生的表達(dá)語言，弄不明白學(xué)生玩笑的意思，那么自然而然也會(huì)被學(xué)生所排斥。常態(tài)性的瀏覽大學(xué)生熱衷的論壇、網(wǎng)站，放低身段、放下姿態(tài)的拉近與大學(xué)生的距離，樹立“一切從學(xué)生出發(fā)”的人文主義工作理念。

2、利用互聯(lián)網(wǎng)開展日常學(xué)生管理工作

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，提供了高校學(xué)生日常管理工作的新載體，從事學(xué)生工作的老師可以充分利用網(wǎng)絡(luò)及時(shí)交互的特點(diǎn)，通過在在線聊天、郵件、在線信箱、論壇等方式建立師生交流的平臺，與學(xué)生及時(shí)地進(jìn)行溝通和交流，增強(qiáng)學(xué)生工作的時(shí)效性，突破學(xué)生工作的局限性。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，學(xué)生工作者要消除對網(wǎng)絡(luò)的“傲慢與偏見”，要接納、介入和融入互聯(lián)網(wǎng)，不能回避、拒絕和壓制，主動(dòng)到虛擬社會(huì)尋訪大學(xué)生，深入虛擬社會(huì)聽取大學(xué)生心聲，積極回應(yīng)虛擬社會(huì)中對大學(xué)生的關(guān)切。

3、建立健全的互聯(lián)網(wǎng)心理健康教育機(jī)制

高校學(xué)生工作的根本在于引導(dǎo)學(xué)生健康成長，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。在以學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)的素質(zhì)教育中，心理健康教育占有重要的地位，學(xué)生的心理素質(zhì)則可以反映出一個(gè)學(xué)生的綜合素質(zhì)水平。因而，在高校傳統(tǒng)的心理健康教育機(jī)制中，高校學(xué)生工作可開展建立一個(gè)功能全面、內(nèi)容豐富的在線心理測試，心理咨詢、心理檔案的網(wǎng)站，學(xué)生若有心理健康問題，就可以通過網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的方式，向心理咨詢?nèi)藛T尋求心理咨詢。在高校中建立健全的互聯(lián)網(wǎng)心理健康教育機(jī)制，學(xué)生工作者就可以通過互聯(lián)網(wǎng)全面地對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，有針對性地解決學(xué)生心理問題和障礙，引導(dǎo)學(xué)生擺脫心理困擾，從而培養(yǎng)學(xué)生良好的心態(tài)，健康的人格。

四、結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來既給高校學(xué)生工作帶來新問題新挑戰(zhàn)的同時(shí)，也為學(xué)生工作的改革提供了新的機(jī)遇。高校學(xué)生工作者應(yīng)積極提高自身素質(zhì)，熟練掌握網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，增強(qiáng)“一切從學(xué)生出發(fā)”的服務(wù)意識，順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的潮流，在高校學(xué)生工作的開展中進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)與人性管理。

（作者單位：西南大學(xué)文學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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