鄭榮奕，陳燕燕

高職生職業(yè)素養(yǎng)評價模型研究

鄭榮奕，陳燕燕

通過對企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)需求的研究，提煉高職生職業(yè)素養(yǎng)評價指標(biāo)體系。運(yùn)用層次分析法建立職業(yè)素養(yǎng)評價模型，解決高職生職業(yè)素養(yǎng)的評價問題。

高職生；職業(yè)素養(yǎng)；評價指標(biāo)；評價模型；層次分析法

高職生作為生產(chǎn)管理第一線的主力軍，其職業(yè)素養(yǎng)越來越引起人們的關(guān)注。目前，由于部分高職生的職業(yè)素養(yǎng)無法勝任崗位的工作需要，導(dǎo)致出現(xiàn)企業(yè)招工難與高職生就業(yè)難的“雙難”怪象。如何評價和提高高職生的職業(yè)素養(yǎng)，成為高職院校急需解決的重要課題。

職業(yè)素養(yǎng)是指完成和發(fā)展職業(yè)活動所必須的基本意識、能力和知識的結(jié)合，反映從業(yè)者在從業(yè)過程中的精神狀態(tài)和能力水平。職業(yè)素養(yǎng)一般包括職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)行為習(xí)慣和職業(yè)技能四個方面的內(nèi)容?；谏鲜龅睦碚摚陙?，不少專家學(xué)者對高職生的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了調(diào)查研究，同時，對高職生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)提出了很多意見和建議。[1-3]為了更好地衡量高職生的職業(yè)素養(yǎng)水平，運(yùn)用層次分析法（AHP）建立高職生職業(yè)素養(yǎng)評價模型，為高職生職業(yè)素養(yǎng)水平評定提供了一個量化方法。

一、高職生職業(yè)素養(yǎng)評價指標(biāo)

確定高職生職業(yè)素養(yǎng)評價指標(biāo)體系，是建立評價模型的基礎(chǔ)。筆者走訪了多家用人單位、多所高職院校及多名高職畢業(yè)生，調(diào)查分析目前高職生所需的職業(yè)素養(yǎng)，同時，根據(jù)用人單位對高職畢業(yè)生的需求，從應(yīng)用的角度出發(fā)，綜合提煉本模型的評價指標(biāo)體系。

本模型包括思想品德、身心健康、文化基養(yǎng)、專業(yè)技能、通用技能五個評價指標(biāo)。其中，思想品德素養(yǎng)評價學(xué)生的人生觀、價值觀、職業(yè)道德、工作作風(fēng)、行為素養(yǎng)、職業(yè)意識、職業(yè)理想等；身心健康素養(yǎng)評價學(xué)生的身體健康、生活習(xí)慣、意志力、抗壓能力、抗挫能力、樂觀自信、自我調(diào)節(jié)能力、自我控制能力等；文化基礎(chǔ)素養(yǎng)評價學(xué)生的人文素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)、生活常識、法律知識等；專業(yè)能力素養(yǎng)主要評價學(xué)生的專業(yè)知識、專業(yè)技能；通用能力素養(yǎng)評價學(xué)生與人交流的能力、數(shù)字應(yīng)用能力、信息處理能力、與人合作能力、解決問題能力、自我學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新革新能力、外語應(yīng)用能力、組織協(xié)調(diào)能力、社會交往能力，等等。[4]

二、企業(yè)內(nèi)高職畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)評價模型

甲、乙、丙、丁四名高職畢業(yè)生到某一企業(yè)實習(xí)，實習(xí)期滿，該單位根據(jù)崗位需求對這四名同學(xué)的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。

（一）建立層次結(jié)構(gòu)圖

根據(jù)上述評價指標(biāo)，這四名同學(xué)在思想品德素養(yǎng)、身心健康素養(yǎng)、文化基礎(chǔ)素養(yǎng)、專業(yè)技能素養(yǎng)、通用技能素養(yǎng)這五個方面各有所長，僅憑主觀臆斷很難對他們的工作表現(xiàn)進(jìn)行評定。下面根據(jù)層次分析法建立數(shù)學(xué)模型，首先建立層次結(jié)構(gòu)圖。（見圖1）

（二）構(gòu)造成對比較矩陣

所謂成對比較矩陣,是指由熟悉情況的專家

采用Saaty提出的1～9標(biāo)度法打分，分析第K+1層各因素對第K層問題的相對重要性而建立的矩陣表達(dá)式。[5-6]下面由這四名畢業(yè)生的部門領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)驗的同事組成考核小組，首先比較思想品德素養(yǎng)（B1）、身心健康素養(yǎng)（B2）、文化基礎(chǔ)素養(yǎng)（B3）、專業(yè)技能素養(yǎng)（B4）、通用技能素養(yǎng)（B5）對高職生職業(yè)素養(yǎng)（A）的重要性，建立A-B矩陣（見表1）；其次分別比較甲（C1）、乙（C2）、丙（C3）、?。–4）在各個指標(biāo)上（B1、B2、B3、B4、B5）上的工作表現(xiàn)，建立Bi-C矩陣（i=1,2,3,4,5）。（見表2-6）

圖1 層次結(jié)構(gòu)圖

表1 A-B矩陣

表2 B1-C矩陣

表3 B2-C矩陣

表4 B3-C矩陣

表5 B4-C矩陣

表6 B5-C矩陣

（三）一致性檢驗及層次單排序

所謂一致性是對打分結(jié)果可信與否的一個評價指標(biāo)，由于成對比較矩陣是由專家憑借個人經(jīng)驗?zāi)：炕?做到完全一致是不可能的。因此，在AHP中引入成對比較矩陣的一致性指標(biāo),來檢查專家思維的一致性。一致性指標(biāo)可記作CI。

其中，n為成對比較矩陣的階數(shù)，λmax是成對比較矩陣的最大特征值。當(dāng)成對比較矩陣的一致性比率時，即成對比較矩陣通過一致性檢驗，其中RI為隨機(jī)一致性指標(biāo)，可由矩陣的階數(shù)查表得出（詳見文獻(xiàn)[6]）。

利用MATLAB中的[x,d]=eig(A)命令可以計算出成對比較矩陣A的最大特征值及其對應(yīng)的特征向量。上述構(gòu)造的成對比較矩陣A-B及Bi-C（i= 1,2,3,4,5）的一致性指標(biāo)和一致性比率附錄在成對比較矩陣下方的注解中，以上各成對比較矩陣均通過一致性檢驗。

根據(jù)成對比較矩陣去推算第K+1層各因素對第K層問題的相對重要性權(quán)重叫層次單排序。下面我們計算第2層五項評價指標(biāo)對于第1層職業(yè)素養(yǎng)的相對重要性權(quán)重，以及第3層四位畢業(yè)生對第2層各項指標(biāo)的表現(xiàn)差異權(quán)重。

對成對比較矩陣A-B的最大特征值所對應(yīng)的特征向量進(jìn)行歸一化，可得到五個評價指標(biāo)相對于職業(yè)素養(yǎng)的相對重要性權(quán)重。

再對成對比較矩陣Bi-C（i=1,2,3,4,5）的最大特征值所對應(yīng)的特征向量進(jìn)行歸一化，可得到甲、

乙、丙、丁四人分別在五個指標(biāo)上的表現(xiàn)差異權(quán)重。

（四）層次總排序及一致性檢驗

層次總排序是指根據(jù)各層排序結(jié)果,推算最底層各因素對第1層問題的相對重要性排序。下面，根據(jù)分析結(jié)果，計算組合權(quán)向量，對甲、乙、丙、丁四人的職業(yè)素養(yǎng)的高低進(jìn)行排序。

若層次分析模型共s層，第p層有i個指標(biāo)，則第p層的組合一致性比率公式為

經(jīng)計算，上述層次結(jié)構(gòu)模型第3層的組合一致性比率CR(3)＜0.1，通過一致性檢驗。

最下層到第1層的組合一致性比率計算公式為

經(jīng)計算，上述層次結(jié)構(gòu)模型的CR?＜0.1，層次總排序通過一致性檢驗。即企業(yè)內(nèi)四名高職畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)從高到低的排列順序為乙、甲、丙、丁。

三、學(xué)校內(nèi)高職生職業(yè)素養(yǎng)評價模型

為進(jìn)一步了解目前高職生的職業(yè)素養(yǎng)水平，我們可以根據(jù)上述的評價指標(biāo)體系設(shè)計調(diào)查問卷，測量高職生在思想品德、身心健康、文化基礎(chǔ)、專業(yè)技能和通用技能等五個方面的得分。如果某位同學(xué)的得分為α=[4.5 3 4.8 3.8 4.2]，那么該同學(xué)職業(yè)素養(yǎng)的總評分為Z1=α·ω=[4.5 3 4.8 3.8 4.2]* [0.150 9 0.211 8 0.119 5 0.278 8 0.239 0]'=3.951 3，假若某班有m名同學(xué)，該班同學(xué)在五個指標(biāo)上的得分用矩陣表示，則該班同學(xué)職業(yè)素養(yǎng)的總評分為Z=X·ω。

四、結(jié)論

本文從企業(yè)員工崗位職業(yè)素養(yǎng)需求出發(fā)，建立了企業(yè)內(nèi)高職畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)評價模型，為企業(yè)員工的考核提供了量化的方法與標(biāo)準(zhǔn)。在上述模型的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立了學(xué)校內(nèi)高職生職業(yè)素養(yǎng)評價模型，該模型可以測量高職院校學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)水平，跟蹤高職生職業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展，測量的結(jié)果可為高職院校的教學(xué)改革提供依據(jù)和方向，使高職生的職業(yè)素養(yǎng)更加適應(yīng)社會的需求。

[1]王紅巖.高職生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)策略研究[J].黑龍江高教研究，2012（2）:130-132.

[2]陳淑玲,陳斌.高職生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)及其策略探討[J].職業(yè)教育研究，2013（7）:82-84.

[3]馬聯(lián)合.高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)調(diào)查研究[J].教育理論與實踐，2010（10）:20-22.

[4]于穎,夏吉慶.基于層次分析法的崗位工資確定方法研究[J].數(shù)學(xué)的實踐與認(rèn)識,2008（12）:84-89.

[5]陳燕燕，鄭榮奕.層次分析法在高?？冃ЧべY分配中的應(yīng)用[J].西安文理學(xué)院學(xué)報，2010（2）:56-59.

[6]姜啟源,謝金星,葉俊.數(shù)學(xué)模型[M].北京:高等教育出版社，2003.

[責(zé)任編輯 秦 濤]

2014年度廣東省教育研究院教育研究課題（項目編號：GDJY-2014-B-b109）；2014年度廣東省優(yōu)秀青年教師培養(yǎng)計劃資助項目（項目編號：Yq2014002）

鄭榮奕，男，廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院講師，碩士，主要研究方向為職業(yè)教育；陳燕燕，女，廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院副教授，碩士，主要研究方向為應(yīng)用數(shù)學(xué)。

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1674-7747（2016）29-0029-04