屈娟娟

摘 要：電力體制改革是“十三五”期間的重要關(guān)注點之一。售電業(yè)務(wù)馬上將迎來市場化改革的過程，大量的第三方售電企業(yè)都在蓄勢待發(fā)。如何在改革初期就快速開拓銷售渠道，搶占市場是目前的焦點之一。大量建設(shè)門店顯然成本過高，可以預(yù)見，未來電網(wǎng)售電業(yè)務(wù)，尤其是第三方售電業(yè)務(wù)必將與電子商務(wù)緊密結(jié)合。在此新形勢下，電子商務(wù)會如何做出恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對尤為重要。本文將分析各種電子商務(wù)模式和電網(wǎng)售電業(yè)務(wù)結(jié)合的優(yōu)劣，嘗試對其最終發(fā)展模式進行展望。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 模式 互聯(lián)網(wǎng)

一、引言

電力體制改革已經(jīng)成為了“十三五”期間的關(guān)注重點之一。 國家發(fā)展改革委副主任連維良指出，“要積極引進社會資本，加快推動售電側(cè)電力體制改革，鼓勵社會資本建立售電企業(yè)，也鼓勵社會資本進入增量的配電業(yè)務(wù)，包括對現(xiàn)有的配電業(yè)務(wù)通過發(fā)展混合所有制經(jīng)濟的形式來實現(xiàn)社會資本的進入。”售電業(yè)務(wù)將在未來幾年內(nèi)，將從國有壟斷型企業(yè)走入大眾創(chuàng)業(yè)的浪潮中，成為一大批新興售電公司的主營業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)對象單一，并且可展示度有限，可以預(yù)見新興的售電行業(yè)很可能不會再采取傳統(tǒng)的建立大批量的門店的方式鋪開，電子商務(wù)是最有可能也是最有前景的發(fā)展模式。那么，電能有哪些特性可能會對其商業(yè)模式造成影響？售電行業(yè)最有可能發(fā)展的模式又是什么呢？本文將進行探討。

二、電能的特性

電能是一種有著自己獨特特征的特殊商品，具有實時性、同時性、滯后性等特點，對電子商務(wù)的模式提出了一些新的要求。首先，電能到目前為止仍然是難以大量儲存的產(chǎn)品，其生產(chǎn)、存儲、消費基本上只能同時進行，電能的同時性意味著銷售、結(jié)算都必須在生產(chǎn)、消費的同時或者提前進行，或者提供一定的信用擔(dān)保，目前網(wǎng)絡(luò)購物中常用的第三方擔(dān)保，收到貨物后付款給賣家的這種模式需要進行改進。其次，由于電流的速度是光速，其運輸過程只能依靠各式輸電線路，其生產(chǎn)、運輸、消費系統(tǒng)只能采取固結(jié)的形式，沒有中間第三方的打包、運輸環(huán)節(jié)。因此，要求在銷售的同時，通過一定的技術(shù)手段進行結(jié)算。再次，電能的生產(chǎn)有一定的滯后性，發(fā)電量或者輸電容量不足，要投資增加生產(chǎn)或輸送能力都有一定的周期。

電能的這些特性對售電端的電子商務(wù)提出了一些特殊的要求：

1.用戶的身份需要確認(rèn)。輸電網(wǎng)絡(luò)足夠發(fā)達(dá)，但輸電線路無法像快遞員工那樣核查用戶身份，而電能的傳輸速度要決定了不可能通過傳統(tǒng)的身份確認(rèn)模式確保交易的正常進行。用戶身份的確認(rèn)方法很多，線路的硬件進行確認(rèn)是一種方法，預(yù)付卡的方式確認(rèn)也是一種方法。是否需要采用、采用什么方法更便于為用戶提供服務(wù)都是售電端可以考慮的問題。

2.物流渠道需要預(yù)先搭建。同樣，鑒于電能傳輸速度和電力線路建設(shè)速度的差距，不可能出現(xiàn)要用電了再去建輸電線路。因此，面向售電業(yè)務(wù)的電子商務(wù)模式可能也需要作一些改進。

三、電子商務(wù)的模式的適應(yīng)性分析

電子商務(wù)的模式目前主要包括B2C，C2C，C2G，G2C，B2B等模式。

1.B2C模式。企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)（Business to Customer，即B2C）。B2C就是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品或服務(wù)給個人消費者。企業(yè)廠商直接將產(chǎn)品或服務(wù)推上網(wǎng)絡(luò)，并提供充足資訊與便利的接口吸引消費者選購。這是目前最常見的電子商務(wù)模式之一，例如網(wǎng)絡(luò)購物、證券公司網(wǎng)絡(luò)下單作業(yè)、一般網(wǎng)站的資料查詢作業(yè)等等，都是屬于企業(yè)直接接觸顧客的作業(yè)方式。事實上現(xiàn)在電網(wǎng)公司的網(wǎng)上營業(yè)廳基本已經(jīng)承擔(dān)了該部分的功能，但由于電力消費的特殊性，網(wǎng)上營業(yè)廳往往局限于查詢或者報修、報裝等功能。國際上售電放開的國家大多也采用這種模式。如美國加州的售電網(wǎng)絡(luò)。在后續(xù)的售電改革中，這種模式仍然是首選模式之一。但這種模式容易受到大型電廠發(fā)電量的影響，2000年前后加州大量的發(fā)電機脫網(wǎng)導(dǎo)致的電力危機至今仍是全球電力改革中重點借鑒的案例之一。

2.B2B模式。企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)（Business to Business，即B2B）。B2B方式是電子商務(wù)應(yīng)用最多和最受企業(yè)重視的形式，企業(yè)可以使用Internet或其他網(wǎng)絡(luò)對每筆交易尋找最佳合作伙伴，完成從定購到結(jié)算的全部交易行為。其代表是馬云的阿里巴巴電子商務(wù)模式。B2B主要是針對企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與上下游協(xié)力廠商之間的資訊整合，并在互聯(lián)網(wǎng)上進行的企業(yè)與企業(yè)間交易。從B2B 模式的描述中可以看出，B2B模式最重要的應(yīng)用在于工業(yè)用電。當(dāng)發(fā)電、用電雙方的量都較大的時候是比較有優(yōu)勢的。搭建B2B電子商務(wù)平臺有利于用電企業(yè)更便捷的尋求對自己最有利的電量采購模式和對象，而對發(fā)電企業(yè)，B2B電子商務(wù)平臺的競爭將促使企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)力度，提高發(fā)電效率、降低生產(chǎn)成本，促進節(jié)能減排的推廣。事實上我國已經(jīng)進行了一些B2B模式的售電嘗試，2015年，廣東省大用戶直接購電量已經(jīng)達(dá)到了227億千瓦時。

3.C2C。消費者與消費者之間的電子商務(wù)（Consumer to Consumer ，即C2C）。C2C商務(wù)平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。其代表是eBay、taobao電子商務(wù)模式。就傳統(tǒng)發(fā)電企業(yè)的發(fā)電量而言，C2C模式似乎沒有用武之地。但隨著太陽能等分布式發(fā)電技術(shù)的發(fā)展，C2C將迎來新一輪的發(fā)展浪潮。目前已經(jīng)有不少居民發(fā)電并網(wǎng)的成功案例，當(dāng)這種分布式發(fā)電的理念逐漸成為潮流之后，居民發(fā)電和其他居民用電之間勢必需要建立一定的售賣渠道。而且，由于輸電網(wǎng)絡(luò)有一定的電力損耗，事實上雖然不存在輸電時間，但對于居民的個體發(fā)電，通過一系列的逆變、變壓最后輸送給遠(yuǎn)程的用戶在能耗方面并不是一個最優(yōu)的選項。在分布式能源發(fā)展的同時，如何綜合考慮距離，已達(dá)到經(jīng)濟和環(huán)境的最優(yōu)選項也是應(yīng)該考慮的問題。而且，在分布式發(fā)電隨著太陽能發(fā)電技術(shù)的成熟、綜合能源網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，每個居民小區(qū)可能都有一定的能源生產(chǎn)能力，可能是太陽能發(fā)電，也可能是供熱系統(tǒng)過剩的熱能。這時候與其白白的浪費掉這部分能源，不如將能源上傳到能源網(wǎng)絡(luò)上進行共享。但能源的共享有它的特殊性，實時性是其中最重要的一條，發(fā)布到電網(wǎng)上的電能不用不僅是浪費，還可能對電網(wǎng)的穩(wěn)定造成威脅。因此，用于能源互聯(lián)網(wǎng)的這種C2C模式勢必不能繼續(xù)采用eBay、taobao等有延時的電子商務(wù)模式。借助于交易所，實現(xiàn)大規(guī)模并發(fā)現(xiàn)的交易將是能源實時交易未來可能的發(fā)展模式。

四、售電電子商務(wù)模式的展望

根據(jù)電能特點和電子商務(wù)模式的結(jié)合，筆者對未來電子商務(wù)售電的模式進行展望：發(fā)電端可分為發(fā)電廠和個人發(fā)電戶，用電端也可分為工業(yè)用戶和居民用戶。這樣，售電的電子商務(wù)平臺應(yīng)同時具備提供給四方交易的功能和平臺。因此，融合B2B、B2C、C2C三大模式將是一種可能的選項。在不考慮輸電距離的情況下，整合現(xiàn)有模式，采用網(wǎng)上商城式的購物方式是其中一個可選的方案。但是，隨著分布式發(fā)電，主要是居民自行發(fā)電的推廣，買、賣雙方將逐漸往大眾化的方向發(fā)展，賣電不再是發(fā)電廠的專利，買電也可以選購附近用戶的電降低電網(wǎng)承載壓力。因此，售電的電子商務(wù)可以想象將朝著工業(yè)B2B、民用C2C+B2C的混合模式發(fā)展。而且，隨著，交易頻率的上升，集中式的競拍將逐漸退出主流舞臺，結(jié)合傳輸距離、能耗等情況綜合定價的電子商務(wù)平臺將是發(fā)展方向之一。

參考文獻(xiàn)：

[1]http：//news.xinhuanet.com/fortune/2015-09/17/c_128238681.htm.

[2]張南韻.電能計量自動化系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用. 中國電子商務(wù). 2012（19）.