劉海波

【摘 要】當前，遼寧正通過大力發(fā)展服務(wù)業(yè)開創(chuàng)新的經(jīng)濟增長點。在這一背景下，遼寧高校營銷專業(yè)應結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要培養(yǎng)合適人才，以促進地方經(jīng)濟建設(shè)。

【關(guān)鍵詞】遼寧高校 營銷專業(yè) 人才建設(shè)

遼寧省當前正通過擴大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增值空間，提升整體經(jīng)濟實力。而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展需要大量人才保證，加之互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)應用，電子商務(wù)各種手段層出不窮，營銷方式、策略也變化莫測，對于營銷人員的要求也不同于以往。

一、遼寧市場營銷行業(yè)供求現(xiàn)狀

（一）需求旺盛，企業(yè)規(guī)模多為中小企業(yè)

市場營銷已經(jīng)滲入各行各業(yè)，外資、民營、國有等各種性質(zhì)的企業(yè)都在講市場營銷，因此，市場營銷人員作為最受歡迎、最供不應求的人才，其崗位需求仍保持強烈的勢頭。由于許多中小企業(yè)需要人才充實隊伍，開發(fā)業(yè)務(wù)，因此，在用人需求上企業(yè)規(guī)模多為中小企業(yè)。

（二）不同行業(yè)內(nèi)營銷人才存在供求差別

隨著遼寧著力發(fā)展服務(wù)業(yè)，創(chuàng)造新的增長點，在遼寧各產(chǎn)業(yè)類型中，第三產(chǎn)業(yè)市場營銷人員需求較大，占比六成。其中，流通業(yè)和服務(wù)業(yè)較其他行業(yè)對市場營銷人才的需求更大。從事商品批發(fā)、商品零售、餐飲業(yè)以及服務(wù)業(yè)的營銷類人才在人才市場中是個“香餑餑”，就業(yè)狀況較好。這與遼寧當前整體經(jīng)濟形式及政府政策引導密切相關(guān)。

（三）市場對營銷人才文化程度要求總體不高

從《2012—2014年遼寧省人力資源市場供求狀況分析及未來三年階段性預測》數(shù)據(jù)看，高中（含技校和中專）與大專文化程度各占總體需求的40%，本科及以上文化程度的占總體需求的10%，其中，對求職者的文化程度無要求占總體需求的5%?？梢?，絕大多數(shù)的招聘崗位要求大專以上文化程度。

二、營銷人才供求存在主要問題

表面來看，營銷人才整體供需數(shù)量上處于平衡，但仔細觀察會發(fā)現(xiàn)，營銷人才供求結(jié)構(gòu)上存在較多問題。

（一）高層次營銷人才缺乏

從營銷人才崗位需求來看，企業(yè)最缺乏的還是有行業(yè)背景的銷售人員和復合型知識的銷售人員，也就是高級銷售和營銷管理人員，而這部分人員往往需要有經(jīng)過若干年的企業(yè)實踐歷練，而高校畢業(yè)生往往不能滿足。

（二）各學校培養(yǎng)模式趨同，缺乏行業(yè)背景

目前，遼寧各院校均開設(shè)有市場營銷專業(yè)，但在專業(yè)定位、課程設(shè)置上并無明顯區(qū)別，造成畢業(yè)生沒有差異性，人才特色不鮮明，定位不清晰，不能滿足各行業(yè)特色需求。相比之下，由于高職院校更重視實踐教學環(huán)節(jié)，強調(diào)學生動手能力，加之市場低層次銷售人員需求量較大，因此相較于本科院校，?？剖袌鰻I銷專業(yè)學生就業(yè)情況要好許多。

（三）就業(yè)門檻低，人員流動性較大

相比于其他行業(yè)，營銷行業(yè)的就業(yè)門檻低，除本專業(yè)學生外，還有大量跨專業(yè)學生進入這一行業(yè)。同時，由于從事銷售工作，薪資與銷售業(yè)績掛鉤，工作壓力大。此外，由于大多數(shù)企業(yè)營銷活動只包含銷售和營銷策劃環(huán)節(jié)，其他營銷職能較少被提及，包括本專業(yè)畢業(yè)生在內(nèi)的大部分就業(yè)者認為營銷工作“技術(shù)含量”低，不愿意長期從事銷售工作，人員流動性較高。

（四）企業(yè)不重視人才培育

由于遼寧對于營銷人員需求較多的為中小企業(yè)，企業(yè)由于規(guī)模小，缺乏長期人才培養(yǎng)計劃，多數(shù)對于人才本著“拿來即用”，忽視人才系統(tǒng)培育，由于校、企人才供需培養(yǎng)存在差異，致使較多營銷人員長期處于低層次流動，缺乏上升空間。

（五）營銷專業(yè)知識和技能陳舊

隨著互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)發(fā)展，企業(yè)連銷售環(huán)節(jié)現(xiàn)在都需要借助計算機等信息技術(shù)，但營銷專業(yè)學生仍保持傳統(tǒng)科目的學習，新興電子商務(wù)營銷方式學習及應用較少。此外，目前市場營銷專業(yè)課程大多圍繞生活消費品銷售展開，伴隨著遼寧大力開展服務(wù)業(yè)，生產(chǎn)性資料銷售人員需求勢必大增，因此高校有必要調(diào)整人才培養(yǎng)目標，適應遼寧經(jīng)濟發(fā)展。

三、營銷專業(yè)人才培養(yǎng)思路

遼寧高校應根據(jù)人才市場需求現(xiàn)狀及省政府大力發(fā)展服務(wù)業(yè)政策的要求，建立專業(yè)特色，以緩解營銷人才供需結(jié)構(gòu)上的尖銳矛盾。

（一）注重營銷專業(yè)人才職業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃

職業(yè)發(fā)展不僅是高校營銷專業(yè)建設(shè)需要考慮的問題，還是教育機構(gòu)、企業(yè)、職介平臺等機構(gòu)共同關(guān)注的問題，需多方實時關(guān)注營銷人才市場需求狀況，不僅看就業(yè)率，還要更多考慮該專業(yè)畢業(yè)生上升空間、發(fā)展后勁，更多為畢業(yè)生長遠發(fā)展儲備力量。這需要綜合考慮當前遼寧經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)環(huán)境需要哪些營銷人才，結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢，增加新行業(yè)、新領(lǐng)域營銷技能的學習及探索。

（二）建立營銷人才職業(yè)技能教育體系

營銷人才供給結(jié)構(gòu)矛盾暴露當前供需雙方存在的問題，高校等培訓機構(gòu)脫離實際，企業(yè)沒有培訓能力，長此以往，只能造成人力資本的浪費。高校、企業(yè)、職介平臺可以試著建立一體人才供需、培養(yǎng)平臺，人才市場除發(fā)布供需消息外，還要從事未來人才需求預測，以指導未來人才培養(yǎng)方向，而企業(yè)制定人才需要知識、技能要求，各高校結(jié)合自己已有行業(yè)領(lǐng)域優(yōu)勢與行業(yè)專家培養(yǎng)相關(guān)行業(yè)營銷人才。高校除需要完成本校學生的培養(yǎng)任務(wù)外，還要參與在職營銷人才晉升培養(yǎng)計劃，與行業(yè)協(xié)會一起探討高級人才培養(yǎng)建設(shè)，在這一過程中，各學校逐漸確定各自營銷專業(yè)定位及特色。

（三）人才培養(yǎng)目標及授課體系需要調(diào)整

當前隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等信息技術(shù)盛行，營銷所需的理念、技術(shù)、手段都有了翻天覆地的變化，高校營銷專業(yè)需緊跟行業(yè)、企業(yè)最新營銷形式，在人才培養(yǎng)上圍繞遼寧經(jīng)濟發(fā)展需求，針對遼寧大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)這一目標，在原有學習內(nèi)容上加大對生產(chǎn)性產(chǎn)品營銷知識的學習，利用軟件等手段模擬練習復雜銷售等技能，開展多種形式的電子商務(wù)營銷活動，提升營銷人員的專業(yè)化銷售力。