邱瑛怡+程時(shí)用
摘 ?要:《論語(yǔ)》是儒家經(jīng)典之作,儒家“仁”的思想體系對(duì)當(dāng)今社會(huì)仍然有重要影響。本文從明禮、遵義、常思三個(gè)側(cè)面論述了《論語(yǔ)》對(duì)文秘專業(yè)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)意義。
關(guān)鍵詞:論語(yǔ);仁;文秘
作者簡(jiǎn)介:邱瑛怡(1995.2-),女,廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院文秘2013級(jí)學(xué)生;程時(shí)用(1976-),男,碩士研究生,國(guó)學(xué)博士在讀,廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授,從事中國(guó)古代文學(xué)研究。
[中圖分類號(hào)]:I206 ?[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]:A
[文章編號(hào)]:1002-2139(2015)-30-0-01
“半部《論語(yǔ)》治天下”[1]是對(duì)《論語(yǔ)》這部經(jīng)典之作的高度評(píng)價(jià)。時(shí)至今日,《論語(yǔ)》仍然閃爍著智慧的光芒,對(duì)我們的學(xué)生、工作、生活有重要啟示。
一、明禮
禮,在儒家思想體系中處于核心地位,是政治思想和社會(huì)倫理思想的出發(fā)點(diǎn),是規(guī)范一切的基本準(zhǔn)則,用以達(dá)到社會(huì)和諧統(tǒng)一。不同行業(yè)對(duì)禮儀的要求各不相同。秘書是服務(wù)社會(huì)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的角色,秘書形象是公司形象的一個(gè)側(cè)面、企業(yè)文化的重要組成部分,所以在文秘專業(yè)學(xué)習(xí)過程中,每位學(xué)子要重視禮儀素養(yǎng)的培育和自我形象設(shè)計(jì)。
首先,明確禮儀規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)?!跋徽?,不坐?!?“鄉(xiāng)人飲酒,仗者出,斯出矣”[2]p131孔子在席位、退席次序方面恪守的規(guī)則,不但體現(xiàn)了君子風(fēng)范,也啟示我們要懂得處事應(yīng)遵循的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn),不隨意而為,才能正確有序地接人待物。如在會(huì)務(wù)工作中座次的安排、會(huì)場(chǎng)桌簽的布置、座椅擺放等都要規(guī)范準(zhǔn)確。
其次,著裝應(yīng)得體規(guī)范。從“君子不以紺緅飾,紅紫不以為褻服。當(dāng)暑,袗絺绤,必表而出之”[2]p128可看出古人對(duì)服飾禮儀的講究。對(duì)于文秘人員來說,著裝不宜色彩鮮艷花俏,成套服飾搭配最好不超過三種顏色,喜慶場(chǎng)合不宜穿冷色調(diào)衣服,莊嚴(yán)場(chǎng)合不宜穿暖色調(diào)衣服。質(zhì)料款式的挑選也有著場(chǎng)合之分,文秘人員在辦公室應(yīng)該穿職業(yè)裝,腿上穿黑色或肉色絲襪,腳穿高跟鞋,正式場(chǎng)合要穿西服套裙或套褲,晚宴宜穿禮服。
第三,儀態(tài)要端正大方?!叭牍T,鞠躬如也,如不容。立不中門,行不履閾。”[2]p126這是古人儀態(tài)的一個(gè)基本要求。因此,秘書的站姿、坐姿、走姿都應(yīng)符合秘書的身份,盡可能展示給人自信從容的精神面貌,涉外秘書還要注意舉止必須符合國(guó)際慣例。特別說明的是,禮儀的養(yǎng)成是一個(gè)點(diǎn)滴積累的過程,我們應(yīng)注重自身禮儀的日常訓(xùn)練,在平時(shí)生活中就要嚴(yán)格要求自己,工作中才能表現(xiàn)自如。
二、遵義
義,在儒家思想體系中屬于道德范疇,在人的行為驅(qū)動(dòng)方面有著目的導(dǎo)向性,對(duì)人性本質(zhì)的調(diào)節(jié)和價(jià)值取向塑造起著關(guān)鍵作用。秘書職業(yè)有任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)、全心服務(wù)的職業(yè)要求,應(yīng)以“義”為主要價(jià)值取向和原則來培養(yǎng)學(xué)生的道德素養(yǎng)。
首先,言行應(yīng)宜人合法,見利思義?!笆锹勔?,非達(dá)也。夫達(dá)也者,質(zhì)直而好義,察言而觀色,慮以下人?!盵2]p161告訴我們,在為人處世中要遵循道義,善于揣摩他人的話語(yǔ)、觀察他人的臉色,謙恭待人。秘書處于一個(gè)單位的中樞紐帶,扮演著上傳下達(dá)、內(nèi)外聯(lián)系的角色,這就要求我們面對(duì)復(fù)雜的人事關(guān)系謹(jǐn)言慎行、遵守道義,不但要掌握熟練的語(yǔ)言表達(dá)技巧和處理特殊事務(wù)的方法,還要增強(qiáng)自身靈活應(yīng)變的能力,做好危機(jī)公關(guān)等工作。
其次,做事取舍有度、樂善好義?!耙娚迫绮患?,見不善如探湯。吾見其人矣,吾聞其語(yǔ)矣。隱居以求其志,行義以達(dá)其道。吾聞其語(yǔ)矣,未見其人也?!盵2]p224孔子描繪出社會(huì)中趨利避害的現(xiàn)象,說明行義之難。秘書是領(lǐng)導(dǎo)助手,需要輔助領(lǐng)導(dǎo)決策、處理日常事務(wù)、管理利用公司各種資源等,所以在文秘學(xué)習(xí)中我們應(yīng)培養(yǎng)取舍適中、明辨是非的能力,掌握管理技能,懂得公司文化理念建設(shè),方便日后作為秘書主動(dòng)化解客戶、員工、部門之間等公司各類矛盾,提高工作效率,增大公司效益。
三、常思
思,貫穿于儒家思想體系的方方面面,對(duì)于“仁”思想體系起到鞏固和發(fā)展的作用,是儒家思想歷久不衰的動(dòng)力。常常思考,可以開發(fā)人潛在的智慧能量,擴(kuò)充人的內(nèi)在涵養(yǎng),升華外在氣質(zhì)。當(dāng)今社會(huì)信息量龐大,知識(shí)更新速度快,特別是文秘人員的基礎(chǔ)崗位門檻低,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們應(yīng)存有危機(jī)感,在文秘學(xué)習(xí)中應(yīng)該常思現(xiàn)狀,考慮未來,制定短期和長(zhǎng)期目標(biāo),完善自己各方面的能力欠缺。
“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆?!盵2]p26學(xué)習(xí)不思考便會(huì)迷茫,空想但不學(xué)習(xí)也會(huì)疑惑不解,因此我們應(yīng)該基于學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上深入思考。文秘學(xué)習(xí)也要從如下方面思考并采取行動(dòng):細(xì)心觀察,認(rèn)真聆聽,思考鑒別接收到的信息是否全面、完整、準(zhǔn)確;懂得情緒管理,思考待人接物是否做到應(yīng)和顏悅色,學(xué)習(xí)態(tài)度是否謙虛端正,不驕不躁;與人交流,思考是否專心和真誠(chéng);獲取財(cái)利要謹(jǐn)慎,思考辦事是否嚴(yán)格遵循對(duì)應(yīng)的程序和規(guī)則,方式是否合乎道義,先衡量后果,做到三思而后行;遇到疑問,思考哪些問題應(yīng)該獨(dú)立解決,哪些應(yīng)虛心請(qǐng)教別人,取良師益友之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短。
子曰:“見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也”[2]p54。文秘學(xué)習(xí)做到常思,不但要從自身出發(fā)思考,定期自我總結(jié),培養(yǎng)創(chuàng)新思維,同時(shí)還要從別人身上思考,以人為鏡,擇其善者而從之,其不善者而改之。隨著時(shí)代發(fā)展,不斷有新思潮涌現(xiàn),各種思想觀點(diǎn)形成交集,我們?cè)谖拿貙W(xué)習(xí)中應(yīng)該合理利用微信朋友圈、微博、博客、論壇等新媒體工具獲得自我提升,學(xué)會(huì)時(shí)常在別人的分享中啟發(fā)自己或深或淺的思考,無論是生活范圍小事的感悟還是專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域的見解,都可以幫助我們養(yǎng)成常思的習(xí)慣,結(jié)合切身的問題去考慮,分享自己的思考所得,與人交流又會(huì)再產(chǎn)生新的思考,如此循環(huán),我們的學(xué)習(xí)收獲便能與日俱增。
總之,《論語(yǔ)》的核心價(jià)值體系是“仁”,如果將“仁”比作一塊棱鏡,那明禮、遵義、常思就是它三個(gè)不同的側(cè)面,明禮是對(duì)事物規(guī)律的基本認(rèn)識(shí),遵義是探究事物規(guī)律在價(jià)值取向上的思想飛躍,常思是把握事物規(guī)律并有效利用的途徑,三者相輔相成,共同踐行著儒家“仁”的理念。
注釋:
[1][宋]羅大經(jīng),《鶴林玉露》卷七.
[2]田海明.周殿富.《論語(yǔ)》,北京:北京時(shí)代華文書局,2014.