張海燕

摘 要 工會(huì)是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。當(dāng)前煤礦工會(huì)干部開展工作面臨的困難集中表在四個(gè)方面，如自身精力不夠，工作動(dòng)力不足；職工收入下降，困難家庭增多；用工矛盾增加，勞動(dòng)關(guān)系緊張；身處“兩難”困擾，維權(quán)履責(zé)被動(dòng)。煤礦工會(huì)干部塑造新形象意義重大，通過(guò)提升自身素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)能力；發(fā)揮組織功能，為企業(yè)度危求進(jìn)凝聚力量；履行維權(quán)職能，切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益；密切聯(lián)系群眾，想方設(shè)法為職工辦實(shí)事這四個(gè)方面，闡述煤礦工會(huì)干部塑造新形象的辦法和措施。

關(guān)鍵詞 煤礦 工會(huì)干部 新形象

當(dāng)前，我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)正處于增長(zhǎng)速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整期和刺激政策消化期“三期”疊加階段，國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩。隨著能源生產(chǎn)和消費(fèi)革命的不斷推進(jìn)，國(guó)家加大節(jié)能減排和生態(tài)環(huán)境保護(hù)的治理力度，煤炭需求增速大幅放緩，加之煤炭產(chǎn)量過(guò)剩，導(dǎo)致產(chǎn)品供過(guò)于求，庫(kù)存積壓嚴(yán)重，售價(jià)持續(xù)下滑，大多數(shù)煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困難，甚至出現(xiàn)虧損的嚴(yán)峻形勢(shì)，許多新問(wèn)題、新矛盾集中反映出來(lái)。在這種情況下，如何塑造工會(huì)干部新形象，維護(hù)職工權(quán)益，調(diào)動(dòng)一切積極因素，為企業(yè)度危求進(jìn)做貢獻(xiàn)，這是煤礦工會(huì)干部必須認(rèn)真思考和探索的一個(gè)重要課題。

一、塑造工會(huì)干部新形象對(duì)開展工會(huì)工作的意義

工會(huì)是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，作為職工利益的表達(dá)者和維護(hù)者，煤礦工會(huì)在遭遇煤炭市場(chǎng)嚴(yán)冬的形勢(shì)下肩負(fù)著極其重要的維權(quán)責(zé)任。工會(huì)干部直接面對(duì)職工群眾，承擔(dān)著組織、維權(quán)、答疑解惑等具體工作，其個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的高低決定著工會(huì)工作的成效好壞。職工對(duì)工會(huì)工作滿意不滿意的檢驗(yàn)尺度，實(shí)際取決于對(duì)工會(huì)干部的信任程度。由于傳統(tǒng)觀念和管理原因，一些企業(yè)工會(huì)的地位和作用被弱化，搞點(diǎn)文體活動(dòng)，發(fā)些福利待遇成為工會(huì)工作的代名詞。要真正發(fā)揮工會(huì)在企業(yè)中的作用和價(jià)值，首當(dāng)其沖就是塑造好工會(huì)干部新形象，讓職工群眾真正體現(xiàn)會(huì)到工會(huì)組織的關(guān)懷，增強(qiáng)對(duì)工會(huì)的信任，發(fā)自內(nèi)心地把工會(huì)干部作為貼心人、娘家人，真心實(shí)意擁護(hù)工會(huì)，只有這樣才能不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力。

二、當(dāng)前煤礦工會(huì)干部開展工作面臨的困難

1.自身精力不夠，工作動(dòng)力不足。一些煤炭企業(yè)對(duì)工會(huì)工作的職能和作用認(rèn)識(shí)不夠，工會(huì)干部配備少或?yàn)榧媛?，致使工?huì)干部工作精力不夠，對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)放松，業(yè)務(wù)水平難以提高。加之受工資待遇、提拔選用、評(píng)先評(píng)優(yōu)等方面與行政干部存在差異的影響，工會(huì)干部主動(dòng)工作的積極性不高，滿足于應(yīng)付現(xiàn)狀，甚至在遇到具體問(wèn)題時(shí)顯得無(wú)所適從、力不從心。

2.職工收入下降，困難家庭增多。在煤礦一線員工中，農(nóng)民合同工占到較大比例，很多家庭的經(jīng)濟(jì)來(lái)源全靠職工工資收入，由于效益下滑，收入逐漸減少，維持正常的家庭開支已感拮據(jù)，如果加上看病、突發(fā)事故、還貸等因素，職工生活壓力大，負(fù)擔(dān)重，困難家庭增加，尋求工會(huì)幫助的相應(yīng)也增多。

3.用工矛盾增加，勞動(dòng)關(guān)系緊張。煤礦經(jīng)營(yíng)困難，必然會(huì)采取節(jié)支提效等多種措施，其中包括精簡(jiǎn)人員、內(nèi)部下崗待崗、增加工作量、甚至?xí)霈F(xiàn)延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間等現(xiàn)象。許多合同到期員工企業(yè)不再續(xù)簽，新的就業(yè)空間也變得狹窄，勞動(dòng)用工關(guān)系緊張。

4.身處“兩難”困擾，維權(quán)履責(zé)被動(dòng)。工會(huì)作為聯(lián)系企業(yè)與職工的紐帶，一方面，工會(huì)干部要理解企業(yè)難處，支持行政工作，為企業(yè)生存著想；另一方面，還要站在職工立場(chǎng)，維護(hù)群眾合法權(quán)益，在遇到職工福利待遇減少、工資、保險(xiǎn)拖欠等問(wèn)題時(shí)，履行維權(quán)職能就會(huì)出現(xiàn)“兩難”的困擾。

三、煤礦工會(huì)干部塑造新形象的辦法和措施

1.提升自身素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)能力。工會(huì)干部要提高服務(wù)能力，首先必須自塑良好形象，不僅要注重提升思想道德素質(zhì)，還要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。用“三嚴(yán)三實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)政治理論和工會(huì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，牢固樹立以職工為本的理念，牢記全心全意為職工服務(wù)的宗旨，要有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，熱愛(ài)工會(huì)工作，對(duì)職工有責(zé)任心。要學(xué)深、學(xué)透與工會(huì)工作相關(guān)的業(yè)務(wù)，熟悉掌握民主管理、勞動(dòng)保護(hù)、權(quán)益保障等常識(shí)，熟練運(yùn)用《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《工傷保險(xiǎn)條例》等條款。其次要掌握一定的心理學(xué)知識(shí)，增強(qiáng)與群眾溝通的技能，提高服務(wù)職工的能力。三是開展亮干部身份、會(huì)員評(píng)議工會(huì)干部、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀工會(huì)干部的“亮評(píng)爭(zhēng)”活動(dòng)，促進(jìn)工會(huì)干部主動(dòng)謀事、扎實(shí)做事。最大限度地把職工團(tuán)結(jié)在自己的周圍，做到說(shuō)話有人聽、辦事有人跟。

2.發(fā)揮組織功能，為企業(yè)度危求進(jìn)凝聚力量。煤礦工會(huì)干部的職責(zé)是教育、引導(dǎo)、服務(wù)職工，圍繞企業(yè)發(fā)展，提高效益這個(gè)中心，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，通過(guò)組織開展員工素質(zhì)提升，勞動(dòng)競(jìng)賽，“星級(jí)班組”和“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建，巾幗建功、企務(wù)公開等多種形式的活動(dòng)載體，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，發(fā)揮職工聰明才智，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和工會(huì)干部的理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力，不斷提高工會(huì)組織和工會(huì)干部的新形象。

3.履行維權(quán)職能，切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益。工會(huì)干部既要維護(hù)企業(yè)利益，更要維護(hù)群眾權(quán)益。要堅(jiān)持“依法”履職，運(yùn)用好法律武器，以法律為準(zhǔn)繩，承擔(dān)起維護(hù)職工合法權(quán)益的職責(zé)。要以職代會(huì)為基本制度，把履行職代會(huì)職能與職工行使民主權(quán)利結(jié)合起來(lái)；開實(shí)“聯(lián)席會(huì)議”“協(xié)調(diào)會(huì)議”，監(jiān)督履行好集體合同和工資集體協(xié)議；解決好工會(huì)與企業(yè)黨政之間的關(guān)系，做到講原則、講紀(jì)律，以誠(chéng)待人、以實(shí)幫人、以理服人。圍繞職工關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)深入開展調(diào)研，拓寬群眾合理訴求的渠道，主動(dòng)介入、積極參與，敢于為職工出頭露面，讓大家都認(rèn)識(shí)到工會(huì)的存在和工會(huì)的力量，意識(shí)到工會(huì)是職工之家，工會(huì)干部是職工的“娘家人”。

4.密切聯(lián)系群眾，想方設(shè)法為職工辦實(shí)事。作為工會(huì)干部，應(yīng)該客觀全面地了解職工群眾的意愿，把職工關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題作為工會(huì)工作的頭等大事，對(duì)關(guān)系職工群眾切身利益的困難補(bǔ)助、工傷救助、文化娛樂(lè)等各個(gè)方面，針對(duì)性選準(zhǔn)活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)形式，把溫暖送到職工群眾心坎上，千方百計(jì)把為職工辦實(shí)事、辦好事。要多深入基層車間、一線員工當(dāng)中，了解職工的困難和疾苦，替職工出主意、想辦法，在為職工“送溫暖”上做文章、下功夫，開展結(jié)對(duì)幫扶，建立起幫扶工作的長(zhǎng)效機(jī)制。要關(guān)心、關(guān)注職工生活和身心健康，充分發(fā)揮工會(huì)組織“大學(xué)?！钡淖饔茫岣呗毠に刭|(zhì)，為職工成長(zhǎng)成才進(jìn)步搭建平臺(tái)、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境。要著眼于職工的精神文化需求，開展形式多樣、寓教于樂(lè)的群眾性文體活動(dòng)，讓更多職工參與，起到陶冶情操、振奮精神的作用。要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，真正為職工著想，為職工排憂解難，做一名深知職工冷暖的知心人，關(guān)心職工疾苦的貼心人，幫助職工解難的熱心人，為職工服務(wù)的有心人。

總之，在當(dāng)前煤炭市場(chǎng)嚴(yán)冬時(shí)期，塑造好工會(huì)干部新形象，對(duì)于企業(yè)改革發(fā)展、走出困境至關(guān)重要。只要煤礦工會(huì)干部堅(jiān)定不移地樹立依靠職工群眾辦好企業(yè)的思想，真正做到一切為了職工群眾，一切依靠職工群眾，企業(yè)就能夠在嚴(yán)峻的形勢(shì)下生存、發(fā)展、壯大。