林曉筱
摘 要:電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展為各種商品跨越時間與空間的限制,跨地域大量流通創(chuàng)造了無限的可能。也正是電子商務(wù)的快捷與便利,使得越來越多的生鮮農(nóng)林牧漁產(chǎn)品實現(xiàn)了遠(yuǎn)距離即時交易。貴州省境內(nèi)復(fù)雜的地質(zhì)環(huán)境和生態(tài)氣候環(huán)境造就了這里得天獨厚的特色農(nóng)產(chǎn)品資源。近年來,政府也出臺多樣措施,在政策和資金上都大力的扶持貴州省特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展,但至今收效甚微。本文通過對貴州省特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與問題的研究,提出了進(jìn)一步發(fā)展貴州特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的對策與建議。如何讓這些特色農(nóng)產(chǎn)品能夠搭上電子商務(wù)這趟快車,實現(xiàn)特色農(nóng)產(chǎn)品走出大山,創(chuàng)造新的價值,是本文研究的側(cè)重點。
關(guān)鍵詞:貴州??;特色農(nóng)產(chǎn)品;電子商務(wù)
一、貴州省特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展概述
貴州地處我國西南地區(qū),是云貴高原的重要組成部分,地形復(fù)雜、險峻,其中以高原、山地為主,丘陵和盆地次之。特殊的地質(zhì)條件導(dǎo)致貴州省境內(nèi)缺乏規(guī)模化種植糧食作物的優(yōu)勢,但正是由于得天獨厚的自然資源以及豐富的物種資源,成就了發(fā)展特色農(nóng)業(yè)的先決條件。很多特色農(nóng)產(chǎn)品如富硒米、香豬、刺梨、藍(lán)莓、中藥材、茶葉等都成為貴州非常有代表性的農(nóng)產(chǎn)品。長期以來,由于當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模較小、較分散,特色農(nóng)產(chǎn)品投入產(chǎn)出不穩(wěn)定,農(nóng)民、政府和企業(yè)對特色農(nóng)產(chǎn)品不夠重視,導(dǎo)致缺乏規(guī)范的市場化運作,產(chǎn)品價格低,沒有培育具備較強(qiáng)影響力的品牌,市場競爭力弱。極大地制約了當(dāng)?shù)貙@些特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和深加工研究發(fā)展的重視熱情,直接影響農(nóng)民的勞動收入。
近年來,貴州省投入大量人力、物力和財力,著重發(fā)展貴州特色農(nóng)產(chǎn)品的開發(fā)與推廣,但是由于長期對特色農(nóng)產(chǎn)品品牌包裝、質(zhì)量保障以及產(chǎn)品營銷的忽視,導(dǎo)致了大量投入與發(fā)展成效甚微的巨大對比。如何在電子商務(wù)時代、大數(shù)據(jù)時代,將網(wǎng)絡(luò)營銷與特色農(nóng)產(chǎn)品銷售相結(jié)合,實現(xiàn)貴州省特色農(nóng)產(chǎn)品有品牌、打得響、走出去,是現(xiàn)在亟待解決的問題。
二、貴州省特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷現(xiàn)狀及問題
2013年對于農(nóng)產(chǎn)品來說,是其網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展尤為繁榮的一年。全國涉農(nóng)電子商務(wù)平臺在這一年如雨后春筍般的發(fā)展起來,據(jù)不完全統(tǒng)計,涉農(nóng)電子商務(wù)平臺在2013年底已建成超過3萬家,其中專業(yè)從事農(nóng)產(chǎn)品交易的網(wǎng)絡(luò)平臺達(dá)總量十分之一。貴州的特色農(nóng)產(chǎn)品具備一定的產(chǎn)品優(yōu)勢,并且處在積極籌備發(fā)展的階段,政府與民間企業(yè)都將發(fā)展的重點定位于特色農(nóng)產(chǎn)品的推廣,但貴州特色農(nóng)產(chǎn)品在省外銷售的消費群體尚有很大的發(fā)展空間,也未出現(xiàn)特別有影響力的特色農(nóng)產(chǎn)品品牌,貴州特色農(nóng)產(chǎn)品在跨區(qū)域電子商務(wù)銷售中還存在以下一些問題:
(一)貴州省特色農(nóng)產(chǎn)品品牌影響力較弱
貴州省出產(chǎn)的煙、酒、茶、中藥、特色食品這五張名片和很多鮮有人知的優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品是發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的先天優(yōu)勢。然而,2014年貴陽市農(nóng)委在網(wǎng)路銷售的調(diào)查顯示:除了酒類、茶類和調(diào)味品較為熱銷外,仍然有很大一部分貴州電商賣家的經(jīng)營并不理想。熱銷的酒類比較被省外買家認(rèn)可的多為茅臺酒,茶葉多為都勻毛尖、湄潭翠芽等,優(yōu)質(zhì)品牌數(shù)量較少,消費者在選擇和購買貴州特色農(nóng)產(chǎn)品時,對特色農(nóng)產(chǎn)品本身不夠了解,經(jīng)常性選擇僅有的幾個大眾品牌。從品牌管理現(xiàn)狀來看,貴州特色農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)未能系統(tǒng)化、專業(yè)化,品牌仍然處于粗放式管理中。首先是由于農(nóng)戶和當(dāng)?shù)卣狈ζ放埔庾R,特色農(nóng)產(chǎn)品缺乏系統(tǒng)專業(yè)的品牌文化提煉與品牌文化包裝,在電子商務(wù)平臺上銷售的農(nóng)產(chǎn)品還停留在比較初級和粗糙的階段,缺乏品牌包裝提升商品價值;其次,品牌的定位不夠精準(zhǔn),且定位水平較低,特色農(nóng)產(chǎn)品針對的消費者群體并沒有很好劃分出來。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施較差,農(nóng)戶文化水平較低
貴州省地處我國西南地區(qū),境內(nèi)地形復(fù)雜,多為山地和丘陵。復(fù)雜險峻的地勢條件導(dǎo)致省內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施較為落后的現(xiàn)狀,且特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)區(qū)多為深山腹地或是受污染較少、人跡稀少的偏遠(yuǎn)地區(qū),落后的交通設(shè)施使得優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品很難通過物流網(wǎng)絡(luò)不間斷地走出大山,走進(jìn)城市甚至跨省交易;尚未完善的網(wǎng)絡(luò)通信建設(shè)使得農(nóng)戶享受不到互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利生活與便捷的電子交易;農(nóng)戶文化水平普遍偏低,除了缺乏產(chǎn)品品牌包裝和營銷的專業(yè)知識和人才外,農(nóng)戶受限于較低的文化水平,對電子商務(wù)平臺上農(nóng)產(chǎn)品交易的基礎(chǔ)技能也知之甚少,很多農(nóng)戶甚至不會使用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行銷售;農(nóng)戶文化水平普遍偏低同時也會阻礙特色農(nóng)產(chǎn)品的科學(xué)培育、開發(fā)以及規(guī)?;a(chǎn)。
(三)缺乏抱團(tuán)經(jīng)營意識,產(chǎn)品質(zhì)量有待提高
貴州省境內(nèi)以山地為主的先天條件,為一些珍奇的特色農(nóng)產(chǎn)品、珍稀中藥材、茶葉等創(chuàng)造了生長和培育的先決條件。但同時也是受制于復(fù)雜地形,很多核心產(chǎn)區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)很難規(guī)?;a(chǎn)和經(jīng)營,產(chǎn)量未能滿足市場需求,一些以次充好商品混跡于市場,對貴州特色農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量保障帶來沖擊。當(dāng)?shù)卣?、農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)企業(yè)過去缺乏抱團(tuán)經(jīng)營意識,長期單打獨斗、各自為戰(zhàn),使得產(chǎn)品從生產(chǎn)、包裝到銷售都缺乏系統(tǒng)的經(jīng)營管理,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱,產(chǎn)品市場競爭力較差。
三、貴州省發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)建議與對策
(一)加強(qiáng)特色農(nóng)產(chǎn)品品牌管理
在電商平臺商家競爭越發(fā)激烈的當(dāng)下,品牌對于一個農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)、一個特色農(nóng)產(chǎn)品類別、一個特色農(nóng)產(chǎn)品核心產(chǎn)區(qū)來說,其重要性不言而喻。品牌代表了產(chǎn)品的形象,消費者對產(chǎn)品的印象多是基于對產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。良好的品牌形象為產(chǎn)品爭取到更多的市場份額,保證了消費者長期穩(wěn)定的產(chǎn)品忠誠度。制定更有針對性的品牌營銷策略,細(xì)分市場,準(zhǔn)確把握消費群體,改變以往單一的品牌營銷宣傳策略和渠道,加大品牌宣傳攻勢,從互聯(lián)網(wǎng)、移動終端、開展各類活動的角度采用更加多維的方式加強(qiáng)品牌管理。
(二)完善產(chǎn)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高農(nóng)戶綜合素質(zhì)
逐步完善產(chǎn)區(qū),特別是偏遠(yuǎn)山區(qū)的交通、網(wǎng)絡(luò)通信建設(shè),從硬件上完成對特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的支持。進(jìn)一步完善農(nóng)產(chǎn)品物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè),物流的效率直接關(guān)系到農(nóng)戶的收益、客戶的購買體驗以及產(chǎn)品信賴程度,針對一些生鮮產(chǎn)品要采取更加快捷的冷鏈物流服務(wù)。多管齊下,提高農(nóng)戶綜合素質(zhì),不僅要對農(nóng)戶品牌意識進(jìn)行培養(yǎng),還要從文化知識、互聯(lián)網(wǎng)使用技能以及農(nóng)產(chǎn)品科學(xué)培育技能等多個角度對農(nóng)戶進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。
(三)組合營銷,提高特色農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)價值
在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝、銷售的各個環(huán)節(jié),由政府牽頭,帶動民間企業(yè)與農(nóng)戶聯(lián)合經(jīng)營,可采用合作社等形式,制定產(chǎn)品品質(zhì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),從塑造特色農(nóng)產(chǎn)品品牌形象,規(guī)?;a(chǎn),打通銷售渠道等方面,利用電子商務(wù)跨地區(qū)交易的便利功能,提高特色農(nóng)產(chǎn)品綜合經(jīng)濟(jì)價值。
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