潘婷

試論海外工程項(xiàng)目部工會(huì)工作著力點(diǎn)

潘婷

近期，企業(yè)海外工程項(xiàng)目日漸增多，海外工程項(xiàng)目部工會(huì)要結(jié)合國(guó)家實(shí)施“一帶一路”戰(zhàn)略與中國(guó)交建走“大海外”道路的目標(biāo)，在加強(qiáng)工會(huì)的教育職能建設(shè)、“塑造形象”活動(dòng)講好中國(guó)的故事、以多種形式做好暖心工作等方面著力。

海外工程工會(huì)著力點(diǎn)

隨著國(guó)內(nèi)建筑工程市場(chǎng)日趨飽和，很多施工企業(yè)把新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)瞄準(zhǔn)了海外。特別是近3年來，習(xí)近平總書記提出的“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想已成為中國(guó)的“新名片”，并取得了頂層設(shè)計(jì)、國(guó)際共識(shí)、合作協(xié)議、建設(shè)項(xiàng)目等多方面實(shí)實(shí)在在的建設(shè)成果。眼下，跨出國(guó)門承接海外工程項(xiàng)目的企業(yè)越來越多。為企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略服務(wù)好，是海外工程項(xiàng)目部工會(huì)面對(duì)的新課題。筆者就此結(jié)合本公司海外工程項(xiàng)目部工會(huì)工作的探索實(shí)踐，進(jìn)行闡述和思考。

一、海外工程項(xiàng)目部工會(huì)工作的重要作用

1、營(yíng)造愉快工作良好氛圍

海外工程項(xiàng)目部工會(huì)工作的著力點(diǎn)，主要放在員工最關(guān)心的日常生活的住宿、食堂、洗澡等方面，以及開展?jié)M足員工精神文化需求的小型多樣、喜聞樂見的文體活動(dòng)。此外，為員工生日舉辦祝賀活動(dòng)等，這些關(guān)心工作和活動(dòng)，使員工感受到工會(huì)實(shí)實(shí)在在的關(guān)心關(guān)愛溫暖，營(yíng)造愉快工作、樂意奉獻(xiàn)的氛圍。

2、促進(jìn)員工隊(duì)伍穩(wěn)定和諧

海外工程項(xiàng)目，絕大多數(shù)分布在自然環(huán)境惡劣等地方，甚至一些工程項(xiàng)目所在國(guó)家社會(huì)政治環(huán)境不穩(wěn)定。這些因素對(duì)員工的思想和心理影響很大。工會(huì)發(fā)揮獨(dú)特的教育職能，著力對(duì)員工進(jìn)行國(guó)家戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的大局宣傳教育，以及愛崗敬業(yè)等教育，同時(shí)與項(xiàng)目部黨政共同做好員工的思想政治工作，促進(jìn)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定與和諧。

3、勞動(dòng)競(jìng)賽確保項(xiàng)目完成

工會(huì)組織勞動(dòng)競(jìng)賽，對(duì)激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，促進(jìn)海外工程項(xiàng)目部按質(zhì)按時(shí)完成項(xiàng)目施工有著有效的推進(jìn)作用。工會(huì)在項(xiàng)目部黨政的支持下，以工程項(xiàng)目施工為主線，組織員工開展主題、節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)等多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽，為海外工程項(xiàng)目圓滿完成奠定了基礎(chǔ)。

4、傾聽員工訴求排憂解難

在海外工程項(xiàng)目部工作的員工普遍面臨人際交往匱乏、職業(yè)發(fā)展瓶頸、婚戀受到影響、家庭照顧不到等諸多困境，造成心理壓力和思想波動(dòng)。海外工程項(xiàng)目部工會(huì)通過搭建員工訴求平臺(tái)，傾聽員工呼聲，了解員工意愿，第一時(shí)間或反饋給項(xiàng)目部黨政，或工會(huì)為員工排憂解難，從而使員工不斷保持高昂的士氣和工作熱情。

5、開展聯(lián)歡活動(dòng)增加互信

海外工程項(xiàng)目施工等作業(yè)，項(xiàng)目部會(huì)雇用一定數(shù)量的東道國(guó)員工。海外工程項(xiàng)目部工會(huì)可以通過舉辦聯(lián)歡會(huì)、茶話會(huì)、體育比賽等活動(dòng)，特別是組織融入東道國(guó)風(fēng)俗文化和風(fēng)土人情的聯(lián)歡活動(dòng)，能有效增進(jìn)項(xiàng)目部員工與東道國(guó)員工的了解和信任，消除不和諧因素，進(jìn)而為工作中彼此支持、合作打下基礎(chǔ)。

二、海外工程項(xiàng)目部工會(huì)工作存在問題分析

1、活動(dòng)難以經(jīng)常性開展

海外工程項(xiàng)目部本著精干高效原則組建，管理人員職數(shù)和技術(shù)工人編制較少。海外工程項(xiàng)目部工會(huì)組織員工活動(dòng)，經(jīng)常出現(xiàn)參加人數(shù)寥寥的情況。所以，工會(huì)開展參加人數(shù)相對(duì)較多的活動(dòng)，受到一定程度的制約?；顒?dòng)的效果、影響力，打了折扣。

2、缺少有效的資源依托

海外工程項(xiàng)目部遠(yuǎn)離祖國(guó)，又受到東道國(guó)所在地的資源分布情況影響，缺少有效資源依托。海外工程項(xiàng)目部工會(huì)開展活動(dòng)和工作，活動(dòng)器材缺乏、場(chǎng)地比國(guó)內(nèi)差、活動(dòng)氛圍不濃等。這使得工會(huì)組織的培訓(xùn)、文體等活動(dòng)，效果不明顯。

3、快節(jié)奏工作影響活動(dòng)

海外工程項(xiàng)目部工會(huì)基本上選擇在重要節(jié)假日，組織員工開展一些文體等活動(dòng)。工會(huì)組織的活動(dòng)、開展的工作，因?yàn)闀r(shí)間間隔長(zhǎng)且少，所以其影響力、吸引力比較弱，員工滿意度也不很高。

4、針對(duì)性方面比較欠缺

因受限于企業(yè)工會(huì)工作人員編制，一般不會(huì)選派企業(yè)的專職工會(huì)工作人員擔(dān)任，而是選海外工程項(xiàng)目部的員工、干部兼任工會(huì)主席。他們對(duì)工會(huì)工作的特點(diǎn)、方法、手段等了解比較少，因此在組織工會(huì)活動(dòng)時(shí)，針對(duì)性、實(shí)效性等方面出現(xiàn)短板。

5、員工獲得感有些偏弱

由于各種因素制約，海外工程項(xiàng)目部工會(huì)缺乏對(duì)工會(huì)活動(dòng)、工作的靜心思考、精心籌劃過程。因此盡管組織了一些活動(dòng)、開展了一些工作，但員工的獲得感還是有些偏弱，尤其是對(duì)“工會(huì)是員工的‘娘家’”認(rèn)同感一般。

三、對(duì)海外工程項(xiàng)目部工會(huì)工作著力點(diǎn)的思考與對(duì)策

1、加強(qiáng)工會(huì)的教育職能建設(shè)

海外工程項(xiàng)目部工會(huì)要結(jié)合國(guó)家實(shí)施“一帶一路”戰(zhàn)略與中國(guó)交建走“大海外”道路，來著力做好工會(huì)工作。工會(huì)工作的著力點(diǎn)，首先要以“大海外”戰(zhàn)略為指導(dǎo)思想，加強(qiáng)工會(huì)教育職能的發(fā)揮，對(duì)員工進(jìn)行“愛國(guó)愛企奉獻(xiàn)拼搏”精神及“大海外”戰(zhàn)略的宣傳、引導(dǎo)、教育，調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性和創(chuàng)造性，為工程建設(shè)盡心盡力。

我公司海外工程項(xiàng)目部工會(huì)積極開展宣傳、引導(dǎo)、教育工作，海外工程項(xiàng)目部員工始終保持著工作的熱情，使工程項(xiàng)目都按質(zhì)按時(shí)完成。

2、“塑形”活動(dòng)講好中國(guó)的故事

海外工程項(xiàng)目部工會(huì)立足“國(guó)家形象”、“企業(yè)利益”和“社會(huì)責(zé)任”三大目標(biāo)，與工程項(xiàng)目部黨政聯(lián)手，著力開展以員工“文明、睿智、友好、責(zé)任”為主要內(nèi)容的形象塑造活動(dòng)。通過形象塑造活動(dòng)，使東道國(guó)人員深刻體會(huì)到中國(guó)企業(yè)在海外的工程項(xiàng)目建設(shè)，是為“提高東道國(guó)人民生活水平”做貢獻(xiàn)。

如我公司文萊高速公路項(xiàng)目部在實(shí)施土方開挖時(shí)，黨政工組織員工不但幫助山上道路受阻的農(nóng)民修通便道，而且連續(xù)兩年幫助農(nóng)民將瓜果蔬菜運(yùn)出大山。項(xiàng)目部員工的友好形象，講好了中國(guó)故事，傳播了中國(guó)好聲音。

3、實(shí)施青年員工的培養(yǎng)工程

不少年輕的員工因?yàn)閺拇髮W(xué)畢業(yè)不久，學(xué)歷等滿足簽證要求得以赴海外工作，但他們?nèi)鄙俚恼菍?shí)踐經(jīng)驗(yàn)。海外工程項(xiàng)目部工會(huì)要在項(xiàng)目部黨政支持下，結(jié)合工程建設(shè)進(jìn)展、節(jié)點(diǎn)、難題等，著力對(duì)青年員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

我公司馬來西亞、柬埔寨工程項(xiàng)目部黨政工組織各種類型的師徒結(jié)對(duì)帶教、組織青年員工學(xué)習(xí)工程新規(guī)范，研究工程新標(biāo)準(zhǔn)，并拜能者為師教學(xué)各種技術(shù)技能等，使在海外工程項(xiàng)目部工作的青年員工崗位技能得到了明顯的提高。

4、以多種形式做好暖心工作

派遣在海外工程項(xiàng)目部工作的員工，遠(yuǎn)離祖國(guó)，工作條件艱苦。海外工程項(xiàng)目部工會(huì)要著力常態(tài)化做實(shí)一對(duì)一的暖心工作。如談心、工余愛好切磋等。海外工程項(xiàng)目部的特殊性，也決定了項(xiàng)目部工會(huì)工作要以“面對(duì)面、心貼心”的形式開展。暖心服務(wù)，貼心服務(wù)，同樣會(huì)使在海外工作的員工感到工會(huì)的關(guān)愛溫暖。

我公司阿爾及利亞房建項(xiàng)目部黨政工定期開展對(duì)員工、勞務(wù)工的交流、談心工作，傾聽勞務(wù)工的意見和建議，為他們解決實(shí)際困難；補(bǔ)貼手機(jī)話費(fèi)慰藉員工思鄉(xiāng)情等，使員工感受到了“暖心”，凝聚了建設(shè)海外工程的積極性和創(chuàng)造性。

5、與國(guó)內(nèi)企業(yè)工會(huì)活動(dòng)聯(lián)動(dòng)

針對(duì)海外工程項(xiàng)目部工會(huì)開展工作、活動(dòng)缺乏資源等問題，工程項(xiàng)目部工會(huì)必須著力與國(guó)內(nèi)企業(yè)工會(huì)進(jìn)行員工活動(dòng)開展的聯(lián)動(dòng)，服務(wù)于海外項(xiàng)目部的員工和豐富海外工程項(xiàng)目部工會(huì)的工作內(nèi)容。

今年5月，我公司黨委為樹立中企海外形象、倡導(dǎo)海外優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，舉辦了“跑動(dòng)全球”大型挑戰(zhàn)賽活動(dòng)，分為非洲站、亞洲站和大洋洲站，共80多名員工和當(dāng)?shù)孛癖妳⒓痈?jìng)走、公路賽和越野賽項(xiàng)目比賽。而各洲的海外項(xiàng)目部工會(huì)積極配合公司工會(huì)做好后勤保障工作，得到海外項(xiàng)目部員工的一致好評(píng)。

6、關(guān)愛關(guān)心工作向家屬延伸

海外工程項(xiàng)目部員工長(zhǎng)期在國(guó)外工作，家屬對(duì)員工義無反顧的默默支持，是員工的精神支柱之一。作為海外工程項(xiàng)目部工會(huì)，要著力與國(guó)內(nèi)公司工會(huì)建立暢通、有效的關(guān)心海外工程項(xiàng)目部員工家屬的機(jī)制，使海外工程項(xiàng)目部員工更專注于工作。

我公司海外工程項(xiàng)目部普遍建立了關(guān)心海外工程項(xiàng)目部員工家屬的機(jī)制。在海外工程項(xiàng)目部員工親人過世、家庭遇到困難等情況時(shí)，及時(shí)與國(guó)內(nèi)公司工會(huì)聯(lián)系，派人家訪排憂解難，并安排員工回國(guó)處理。同時(shí)，邀請(qǐng)員工家屬赴海外工程項(xiàng)目部與員工團(tuán)聚，參觀建設(shè)工程，使家屬更加支持員工在海外工作。

7、營(yíng)造與東道國(guó)員工融洽氛圍

海外工程項(xiàng)目建設(shè)過程中，要不斷與東道國(guó)人員打交道和溝通。這不僅是為了工程順利建設(shè)，而且也在展示中國(guó)員工風(fēng)采，還是傳播中國(guó)堅(jiān)持合作共贏形象最直接有效的機(jī)會(huì)。所以，工會(huì)在這方面也要著力探索新路子、新載體。

我公司阿爾及利亞房建項(xiàng)目部工會(huì)在黨政支持下，購(gòu)買學(xué)習(xí)書籍和光盤，每周一、四晚上舉辦法語學(xué)習(xí)班，使項(xiàng)目部員工掌握交流語言，與阿爾及利亞相關(guān)人員進(jìn)行比較順利的溝通交流。

（作者系中交三航局興安基建筑工程有限公司政工部部長(zhǎng)）