劉帆

（吉林建筑大學(xué)城建學(xué)院　圖書館，吉林　長(zhǎng)春　130111）

高校圖書館電子資源的開發(fā)利用研究

劉帆

（吉林建筑大學(xué)城建學(xué)院圖書館，吉林長(zhǎng)春130111）

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，我國(guó)的科學(xué)技術(shù)水平得到不斷的提高，計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)非常普遍.在這個(gè)信息技術(shù)發(fā)展的大背景下，高校圖書館不僅僅要注重傳統(tǒng)的紙質(zhì)館藏文獻(xiàn)的管理，還要將信息技術(shù)與圖書館的管理有效地結(jié)合起來，開發(fā)與圖書館館藏相對(duì)應(yīng)的電子文獻(xiàn)資源.電子文獻(xiàn)資源也是圖書館館藏的一部分，將隨著信息技術(shù)的發(fā)展而發(fā)揮更加重要的作用.

高校圖書館；電子資源；開發(fā)與利用

隨著信息時(shí)代的到來，學(xué)生更加熱衷于使用電子產(chǎn)品閱讀電子書籍，而高校圖書館建設(shè)的電子文獻(xiàn)資源給予了師生更多的便利，并對(duì)師生的學(xué)習(xí)、科研、閱讀習(xí)慣產(chǎn)生了深刻的影響.因此，電子文獻(xiàn)資源的建設(shè)成為高校圖書館建設(shè)及管理的重要任務(wù)，這個(gè)任務(wù)的完成與否決定著該圖書館是否具備成為現(xiàn)代化圖書館、數(shù)字化圖書館的資格.當(dāng)前，我國(guó)高校已經(jīng)開始為其圖書館引進(jìn)各種方面的電子資源.隨著圖書館電子資源的開發(fā)利用，高校圖書館的館藏結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化，與此同時(shí)，高校圖書館在電子資源開發(fā)方面的經(jīng)費(fèi)支出也越來越多.但是現(xiàn)在圖書館巨額投資的電子資源面臨著一個(gè)嚴(yán)重的問題，豐富的電子文獻(xiàn)資源與讀者的數(shù)量不成正比，只有少部分讀者能夠了解并合理利用館藏電子資源.對(duì)此，普及圖書館館藏電子資源的優(yōu)點(diǎn)及豐富度，提高電子文獻(xiàn)資源的利用率是當(dāng)前圖書館管理者迫切需要解決的難題.

1　開發(fā)圖書館電子資源的影響

1.1豐富圖書館的服務(wù)類型

隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，高校圖書館轉(zhuǎn)變了文獻(xiàn)檢索的傳統(tǒng)方式，成功實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化文獻(xiàn)信息檢索.在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中，不斷豐富了高校圖書館的服務(wù)類型.例如，讀者可以通過數(shù)字參考咨詢這個(gè)平臺(tái)，運(yùn)用實(shí)時(shí)討論等功能完成咨詢.另外，電子資源的開發(fā)能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)上的資源整合到高校圖書館的信息服務(wù)中去，為讀者檢索資源提供了極大的便利.

1.2提高圖書館工作者的信息素養(yǎng)

電子資源的開發(fā)利用也給高校圖書館的建設(shè)以及管理帶來了一些問題，由于電子資源的管理和利用涉及到圖書情報(bào)及通信等方面的技術(shù)，電子資源的發(fā)展對(duì)高校圖書館工作人員提出了新的要求.高校圖書館工作人員要緊跟時(shí)代的發(fā)展，積極學(xué)習(xí)管理電子資源相關(guān)的信息技術(shù)，提高自身的信息素養(yǎng)，更好地為師生服務(wù).例如，內(nèi)蒙古的高校為了順應(yīng)圖書館電子資源的建設(shè)，專門成立了專職管理電子資源的部門，這提高了圖書館管理者的信息素養(yǎng)，并促使專職部門不斷向數(shù)字化部門進(jìn)行轉(zhuǎn)變，適應(yīng)電子資源的發(fā)展.

1.3完善圖書館的館藏結(jié)構(gòu)

隨著高校圖書館電子資源的普及，電子資源的管理以及建設(shè)工作成為高校圖書館工作內(nèi)容的重中之重.由于電子文獻(xiàn)資源的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)紙質(zhì)資源單一的館藏結(jié)構(gòu)，圖書館的館藏結(jié)構(gòu)正在不斷完善，出現(xiàn)了電子文獻(xiàn)與紙質(zhì)文獻(xiàn)并存的局面.另外，讀者逐漸提高使用電子文獻(xiàn)資源的頻率，促進(jìn)了圖書館館藏資源的多元化發(fā)展.

2　影響高校圖書館電子資源利用情況的因素

2.1圖書館電子文獻(xiàn)資源的質(zhì)量

影響高校圖書館電子資源利用率的主要因素之一是圖書館電子文獻(xiàn)資源本身的質(zhì)量情況.電子資源的質(zhì)量如何取決于電子資源學(xué)科類型的豐富程度及覆蓋情況、館藏的電子資源的學(xué)術(shù)權(quán)威程度、更新學(xué)術(shù)資源的速度、電子資源與紙質(zhì)資源的同步性等，這些情況都可能影響讀者使用電子的頻率、喜好程度.目前，大部分高校圖書館還只是停留在直接展示電子圖書或者電子期刊的技術(shù)層面上，還沒有將電子資源進(jìn)行編目整理，這使得電子文獻(xiàn)資源相對(duì)于傳統(tǒng)的館藏文獻(xiàn)而言處于一種游離的狀態(tài)，影響讀者檢索文獻(xiàn)的速度.以內(nèi)蒙古高校的圖書館為例，其訂購(gòu)的以及自己建設(shè)的電子資源大部分還是簡(jiǎn)單地按照數(shù)據(jù)庫(kù)排序，只能在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索該數(shù)據(jù)庫(kù)的文獻(xiàn)，而不能跨庫(kù)進(jìn)行檢索，這給讀者帶來了極大的不便.

2.2與圖書館電子資源相配套的基礎(chǔ)設(shè)施

高校圖書館電子資源的開發(fā)利用都是在信息技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，與之相配套的基礎(chǔ)設(shè)施有計(jì)算機(jī)配置、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、上網(wǎng)費(fèi)用、電子閱覽室的環(huán)境等.這些基礎(chǔ)設(shè)施的配置情況將會(huì)直接影響讀者利用電子資源的積極性.

2.3電子資源的宣傳力度以及讀者的檢索技能

目前，圖書館非常注重電子資源的建設(shè)，但是卻缺乏對(duì)電子資源的宣傳及推廣，導(dǎo)致出現(xiàn)有些讀者并不知道有電子資源存在的情況，這不利于電子資源的利用.圖書館電子資源中的文獻(xiàn)覆蓋面廣、類型多樣，如果讀者缺乏必備的檢索技能，將很難從這么多的文獻(xiàn)資源中快速獲取到讀者想獲取的電子信息.與此同時(shí)，圖書館館藏結(jié)構(gòu)的改變也對(duì)讀者的閱讀習(xí)慣帶來了較大的影響，讀者需要了解并掌握基本的檢索方法及檢索步驟，熟知各數(shù)據(jù)庫(kù)的文獻(xiàn)類型特點(diǎn)，才能夠高效地利用電子資源.對(duì)此，圖書館應(yīng)做好相關(guān)的培訓(xùn)工作.以內(nèi)蒙古地區(qū)的院校為例，在內(nèi)蒙古的大部分本科院校已經(jīng)開設(shè)了文件檢索等可以提高學(xué)生檢索技能的相關(guān)課程，但是內(nèi)蒙古的高職院校則沒有開設(shè)這類課程的意識(shí)，開設(shè)比例較低.因此，內(nèi)蒙古高職院校的許多讀者都缺乏這方面的技能，他們?cè)跈z索文獻(xiàn)時(shí)不能準(zhǔn)確運(yùn)用關(guān)鍵詞等檢索方式快速獲取所需文獻(xiàn)，而是檢索出一些不相關(guān)的文獻(xiàn)內(nèi)容，這極大地削弱了讀者利用電子資源的信心，導(dǎo)致電子資源的利用率較低.

2.4圖書館的服務(wù)質(zhì)量

隨著電子資源的建設(shè)，圖書館工作人員應(yīng)該具備相應(yīng)的專業(yè)技能，提高服務(wù)層次，改善服務(wù)質(zhì)量.但事實(shí)上，在圖書館管理及服務(wù)中，圖書館工作人員總體專業(yè)素質(zhì)較低，缺乏專業(yè)的知識(shí)技能，對(duì)于電子資源的使用以及檢索都不太了解，欠缺分析電子資源的能力，這導(dǎo)致圖書館工作人員不能及時(shí)解答讀者的困惑，影響讀者對(duì)圖書館的印象.

3　提高圖書館電子文獻(xiàn)資源開發(fā)利用策略

3.1對(duì)分散的電子資源進(jìn)行整合

提高圖書館電子文獻(xiàn)資源的利用率，首先要對(duì)分散的電子資源進(jìn)行整合，對(duì)電子文獻(xiàn)全部整合到圖書館的目錄體系中，并進(jìn)行編目.為了保證圖書館電子資源的質(zhì)量，還要對(duì)電子資源的選擇進(jìn)行測(cè)評(píng)，對(duì)電子資源的使用情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查，保障電子資源的使用權(quán)限，積極對(duì)電子資源進(jìn)行維護(hù).另外，應(yīng)引進(jìn)電子資源相關(guān)的管理平臺(tái)，對(duì)館藏電子資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)跨越數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，將不同類型的文獻(xiàn)連接在一起，實(shí)現(xiàn)一站式檢索，方便讀者檢索文獻(xiàn).

3.2對(duì)學(xué)校內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行改善

改善學(xué)校內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可以從以下三方面入手：（1）提高校園網(wǎng)絡(luò)的覆蓋程度.打破校園網(wǎng)只能在學(xué)校使用的地域限制，對(duì)校園網(wǎng)進(jìn)行改造，使得師生在家或者外出途中都可以使用校園網(wǎng)登錄電子資源信息庫(kù)查找文獻(xiàn).（2）設(shè)置訪問權(quán)限.當(dāng)前高校圖書館大多使用VPN技術(shù)對(duì)校外合法用戶進(jìn)行認(rèn)證，保護(hù)校外合法用戶閱讀電子資源的權(quán)利.（3）保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性.高校圖書館應(yīng)設(shè)置專職部門管理電子資源的使用情況，做好電子資源的監(jiān)管工作，及時(shí)排除系統(tǒng)故障等問題，保障電子資源系統(tǒng)的穩(wěn)定.

3.3提高讀者的檢索能力以及加強(qiáng)宣傳力度

針對(duì)讀者檢索能力不足的問題，各高校應(yīng)積極開設(shè)相關(guān)的課程，系統(tǒng)講解信息檢索的方法，檢測(cè)學(xué)生檢索技能的掌握程度，通過不斷地訓(xùn)練，提高學(xué)生的檢索技能.另外，圖書館可以針對(duì)新生開展入館教育，為新生講解圖書館的館藏情況、館藏類型、電子資源的優(yōu)點(diǎn)及其使用方法，并免費(fèi)提供新生上機(jī)操作的機(jī)會(huì).高校圖書館除了可以通過館內(nèi)的電子屏幕發(fā)布圖書館的相關(guān)信息，還可以利用信息技術(shù)，將圖書館信息發(fā)布到QQ空間、校園服務(wù)平臺(tái)、圖書館主頁(yè)等平臺(tái)上，借助這些平臺(tái)廣泛宣傳電子資源的優(yōu)勢(shì)及其實(shí)用性，加大宣傳力度，提高學(xué)生對(duì)圖書館電子資源的認(rèn)知程度.

3.4提高圖書館的服務(wù)水平

提高圖書館的服務(wù)水平可以先從加強(qiáng)圖書館基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)入手.首先，電子資源需要的經(jīng)費(fèi)投入較大，因?yàn)殡娮淤Y源中的數(shù)據(jù)庫(kù)都是通過購(gòu)買而得到的，并且每年都要支付相應(yīng)的費(fèi)用維持資源的更新，另外電子資源的使用需要設(shè)備及技術(shù)支持.因此，加大經(jīng)費(fèi)投入是建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施的前提.投入經(jīng)費(fèi)之后，可以適當(dāng)增設(shè)使用場(chǎng)所配制電腦，同時(shí)，也可以適當(dāng)開展打印、復(fù)印、掃描等服務(wù)，方便讀者檢索信息并打印信息，豐富圖書館的服務(wù)形式.然后，為了提高圖書館的服務(wù)水平，應(yīng)不斷完善圖書館的管理制度，加強(qiáng)對(duì)圖書館工作人員的技能培訓(xùn).對(duì)此，圖書館的高層管理者應(yīng)該給予大力支持，積極開展繼續(xù)教育或者業(yè)務(wù)培訓(xùn)等課程打造一支能夠在一定程度上掌握?qǐng)D書情報(bào)知識(shí)、熟悉電子資源內(nèi)容特點(diǎn)以及能夠熟練操作信息檢索技術(shù)的圖書館管理隊(duì)伍.另外，可以建設(shè)學(xué)科館員制度，設(shè)置有專業(yè)信息技術(shù)以及較高信息素養(yǎng)的學(xué)科館員針對(duì)專業(yè)學(xué)科，對(duì)相同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行宣傳、介紹，讓學(xué)生了解本專業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)，提高學(xué)生的閱讀興趣，并對(duì)學(xué)生在使用電子資源的過程中遇到的問題作出專業(yè)的解答.其次，提高圖書館的服務(wù)水平，要轉(zhuǎn)變圖書館工作人員的服務(wù)觀念，促使圖書館工作人員積極引導(dǎo)教師和學(xué)生在上課以及學(xué)習(xí)的過程中利用圖書館的電子資源.以內(nèi)蒙古高校圖書館電子資源的利用情況為例，只有極少部分的教師會(huì)通過電子資源查找教學(xué)相關(guān)的內(nèi)容，而學(xué)生在課余使用電子資源查找文獻(xiàn)資料的比例也不高，這樣造成了電子資源的利用率低的情況.對(duì)此，圖書館工作人員應(yīng)該積極引導(dǎo)學(xué)校教師在備課的時(shí)候使用電子資源，與此同時(shí)，引導(dǎo)教師在布置作業(yè)的時(shí)候，多布置一些有探究意義的作業(yè)，強(qiáng)制學(xué)生借助電子資源平臺(tái)檢索參考資料，這不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生的探究學(xué)習(xí)能力，還能在一定程度上促進(jìn)電子資源的發(fā)展.最后，可以通過加入圖書館聯(lián)盟，開展文獻(xiàn)跨館互借服務(wù)，提升圖書館的服務(wù)水平.隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及信息共享時(shí)代的到來，館際互借具有傳遞迅速、質(zhì)量高、效果好等優(yōu)勢(shì)，可以較好地滿足不同用戶的信息需求，提高電子資源的服務(wù)水平.

4　結(jié)語(yǔ)

總而言之，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子資源的開發(fā)利用有利于豐富圖書館的服務(wù)類型，完善圖書館的館藏結(jié)構(gòu)，方便讀者獲取電子信息，因此，高校圖書館電子資源的建設(shè)將發(fā)揮更加重要的作用.為了提高電子資源的利用率，各高校圖書館應(yīng)針對(duì)影響電子資源利用率的因素采取積極的措施提高圖書館電子資源的利用率，促進(jìn)高校圖書館的健康發(fā)展.

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1673-260X（2016）09-0176-02

2016-05-19