喬瑞峰劉彩誼梁炳楠王朝玲李　亮邱　清鄭玉珍郭巧慧

①中國.中國人民解放軍66040部隊門診部（北京）100071②北京讀你心意教育機構(gòu)　100107③北京華益社會工作促進中心100107△通訊作者　E-mail: liucaiyi@ 163.com

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心理健康教師職業(yè)滿意度與職業(yè)興趣、價值觀的關(guān)系

喬瑞峰①劉彩誼②③△梁炳楠②③王朝玲②③李亮②③邱清②③鄭玉珍②③郭巧慧②③

①中國.中國人民解放軍66040部隊門診部（北京）100071②北京讀你心意教育機構(gòu)100107③北京華益社會工作促進中心100107△通訊作者E-mail: liucaiyi@ 163.com

【摘要】目的：探索新轉(zhuǎn)崗的心理健康教師職業(yè)興趣、職業(yè)價值觀和職業(yè)滿意度的特點及其關(guān)系，為學校和教師對心理健康教師崗位的雙向選擇提供依據(jù)。方法：應用明尼蘇達滿意度問卷、霍蘭德職業(yè)興趣量表以及職業(yè)價值觀問卷對某市參加心理健康教師培訓班的69名教師進行測試。結(jié)果：①職業(yè)滿意度中內(nèi)在滿意度得分≤2分者代表不滿意和非常不滿意，其人數(shù)為0；得分在2～4分者代表不滿意和滿意之間的不確定，占被試的69.6%；得分≥4分者代表滿意或非常滿意，占被試的30.4%。在外在滿意度上3%的被試是不滿意的，88.5%的被試是不確定的，只有7.2%被試是滿意的；②職業(yè)興趣中排在前3位的依次是現(xiàn)實型、社會型、藝術(shù)型；③職業(yè)價值中排在前3位的依次是成就感、人際關(guān)系和利他主義；④職業(yè)滿意度與職業(yè)興趣的相關(guān)分析表明，內(nèi)在滿意度得分與職業(yè)興趣的社會型（r＝0.29，P＜0.05）和管理型得分（r＝0.34，P＜0.01）呈正相關(guān)；外在滿意度得分與社會型（r＝0.43，P＜0.01）和管理型得分（r＝0.42，P＜0.01）也呈正相關(guān)；其他職業(yè)興趣類型與滿意度得分相關(guān)不具有統(tǒng)計學意義；⑤職業(yè)滿意度與職業(yè)價值的相關(guān)分析表明，內(nèi)在滿意度得分與職業(yè)價值觀中的利他主義、美感、智力刺激（r＝0.46，0.35，0.39；P＜0. 01）、成就感、獨立性、社會地位、社會交際（r＝0.31，0.27，0.30，0.29，P＜0.05）和人際關(guān)系的得分（r＝0.35，P＜0.01）呈正相關(guān)；外在滿意度得分只與利他主義呈正相關(guān)（r＝0.25，P＜0.05）；其他職業(yè)價值與滿意度得分相關(guān)不具有統(tǒng)計學意義；⑥根據(jù)逐步回歸分析法發(fā)現(xiàn)，職業(yè)價值觀中的利他主義較好的預測了內(nèi)在滿意度；職業(yè)興趣中的社會型和管理型較好的預測了外在滿意度（P均＜0.01）。結(jié)論：職業(yè)興趣和職業(yè)價值觀會影響職業(yè)滿意度，建議教師轉(zhuǎn)崗為心理健康教師前參考職業(yè)興趣和職業(yè)價值觀測試結(jié)果。

【關(guān)鍵詞】教師；職業(yè)興趣；職業(yè)價值；職業(yè)滿意度；心理教師

The Relationship between Vocational Interest，Work Values and Job Satisfaction of Psychological Teachers

Qiao Ruifeng，Liu Caiyi，Liang Bingnan，et al
China People's Liberation Army Unit 66040 Out-patient Department，Beijing100071，China

and indicator construction［J］.Psychological Methods，2004，9（3）: 275-

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【Abstract】Objective: To explore the characteristics and relationship between vocational interest，work values and job satisfaction of starting psychological teacher，and provide reference for schools and teachers of two-way choice for psychological teacher.Methods: A total of 69 teachers were investigated by Minnesota Satisfaction Questionnaire（MSQ），Work values Inventory（WVI）and Holland's Vocational Interest Test（HLD）.Results:①For job satisfaction，intrinsic satisfaction score which was less than or equal to 2 points represented the least satisfied and dissatisfied，and the number of this category was 0；The score which was between 2-4 points represented the uncertainty between satisfaction and dissatisfaction among the subjects，accounting for 69.6%.The score which was more than 4 points represented satisfactory or very satisfactory，accounting for 30.4%of the subjects.For the external satisfaction，3%of the subjects were not satisfied，88.5%of the subjects were uncertain，only 7.2%subjects were satisfied.②Vocational interests ranked in the top three in turn were the realistic type，social type and art type.③Work values ranked in the top three in turn were a sense of achievement，interpersonal relationship and altruism.④The correlation analysis showed that the score of intrinsic satisfaction，the score of social type（r＝0.29，P＜0. 05）and management type（r＝0.34，P＜0.01）were positively correlated: The score of external satisfaction and the score of social type（r＝0.43，P＜0.01）and management type（r＝0.42，P＜0.01）were positively correlated.⑤Positive correlations were observed between the score of intrinsic satisfaction and the score of altruism（r＝0.46，P＜0.01），beauty（r＝0.35，P＜0. 01），intellectual stimulation（r＝0.39，P＜0.01），sense of achievement（r＝0.31，P＜0.05），independence（r＝0.27，P＜0.05），social status（r＝0.30，P＜0.05），social communication（r＝0.29，P＜0.05）and interpersonal（r＝0.35，P＜0.01）.The external satisfaction score was positively correlated only with altruism（r＝0.25，P＜0.05）.⑥According to the stepwise regression analysis，it was found that: Altruism predict intrinsic satisfaction，vocational interest in social and management type predicted external satisfaction（P＜0.01 for all）.Conclusion: Vocational interest and work values will affect job satisfaction，which shows that teachers who will transfer to psychological teachers should refer to the test scores of vocational interest and work values before the work transferring.

【Key words】Teacher；Vocational interest；Work values；Job satisfaction；Psychological teacher

工作滿意度是指個人進行工作過程中，對工作本身及其有關(guān)方面，包括工作環(huán)境、工作狀態(tài)、工作方式、工作壓力、挑戰(zhàn)性、工作中的人際關(guān)系等所產(chǎn)生的情緒反應［1］。工作滿意度對職業(yè)枯竭有顯著預測作用［2］，因此工作滿意度測評在現(xiàn)代社會已經(jīng)成為舉足輕重的績效考核方法。現(xiàn)代人力資源管理理論認為，職業(yè)興趣和職業(yè)價值觀在人的職業(yè)活動中起著重要的作用。霍蘭德職業(yè)傾向理論［3-5］認為，同一類型的人與同一類型的職業(yè)互相結(jié)合，才能達到適應狀態(tài)。例如，傾向與“人”共事并且在該方面頗具技巧的人，能在與他人的交往中獲得樂趣，并且喜歡人際交往中的相關(guān)勸說、咨詢等事務。職業(yè)價值觀［6］是人們依據(jù)自身的需要對待職業(yè)、職業(yè)行為和工作結(jié)果比較穩(wěn)定的，具有概括性動力作用的一套信息系統(tǒng)，它是個體一般價值觀在職業(yè)生活中的體現(xiàn)，是人們對社會職業(yè)需要所表現(xiàn)出來的評價。個人的職業(yè)興趣和職業(yè)價值觀與所從事的職業(yè)類型和職業(yè)環(huán)境相匹配，可以促進個人能力的發(fā)揮，增強個人的職業(yè)適應性、穩(wěn)定性和工作滿意度［3］。

2002年為配合素質(zhì)教育，教育部制定印發(fā)了《中小學心理健康教育指導綱要》，為各地開展心理健康教育起到指導和推動作用。2012年教育部在原《綱要》的基礎上修訂完善，印發(fā)了《中小學心理健康教育指導綱要（2012年修訂）》是為了促進心理健康教育的深入發(fā)展和全面普及。心理健康教育教師所從事的工作特殊，兼具了教師和心理咨詢師的職業(yè)要求。但不能否認的是我國中小學心理健康教師整體專業(yè)性水平有待提高，目前僅有39.8%的教師為心理學專業(yè)背景［7］。大部分是由非心理學專業(yè)背景的教師轉(zhuǎn)崗、培訓而來。了解和考察心理健康教師的職業(yè)滿意度、職業(yè)興趣和職業(yè)價值的特點及其之間的關(guān)系，可以為學校選拔，培養(yǎng)適合的專門人才，為協(xié)調(diào)滿足教師的個體需求和學校的工作要求提供理論依據(jù)，進而推動學校心理健康教育工作逐漸步入良性發(fā)展軌道。本文以某市心理健康教師培訓班的教師為例，應用職業(yè)滿意度、職業(yè)興趣和職業(yè)價值觀問卷調(diào)查分析其特點及相互之間的關(guān)系，以期對學校和教師雙向選擇心理教師崗位和心理教師隊伍的快速穩(wěn)健發(fā)展提供參考。

1　對象與方法

1.1對象

為2014年3月某市參加心理健康教師執(zhí)業(yè)能力培訓班的教師。共發(fā)放問卷72分，回收有效問卷69份（95.83%），其中男性7人，女性62人；年齡最小23歲，最大59歲，平均（36.19±8.12）歲；受教育程度大專1人，本科52人，碩士15人；現(xiàn)為專、兼職的心理健康教師17人，在崗年限均未超過1年。非心理健康教師的人數(shù)52人。

1.2方法

所用問卷均采用集中統(tǒng)一測試填寫。

1.2.1參訓教師基本情況調(diào)查表內(nèi)容包括姓名（可自愿選擇寫或不寫）、性別、年齡、現(xiàn)工作崗位、職稱、受教育程度、工作年限、專兼職從事心理健康教師工作的年限。

1.2.2職業(yè)滿意度問卷采用國際上普遍使用的明尼蘇達滿意度問卷（Minnesota Satisfaction Questionnaire，MSQ）短式量表［8］，其由20個項目組成。主要測量內(nèi)部滿意度和外部滿意度。采用Likert 5級評分法，1分＝非常不滿意，2分＝不滿意，3分＝不確定，4分＝滿意，5分＝非常滿意，得分越高表示工作滿意度越高。該量表在國內(nèi)以往研究中具有較好的信效度。20個項目的α系數(shù)為0.85～0.91，內(nèi)在滿意度分量表的α系數(shù)為0.82～0.86，外在滿意度分量表的α系數(shù)為0.70～0.82。

1.2.3職業(yè)興趣本研究采用霍蘭德職業(yè)興趣測驗［9］，經(jīng)檢驗具有良好的信度和效度。測驗包括4個分量表，分別為:活動（Activity）、潛能（Competence）、職業(yè)（Vocation）和自我評判（Self -estimation），每個分量表都有6個維度?，F(xiàn)實型（R）表現(xiàn)出看重具體事物的價值觀。動手能力強，偏好具體任務。不善言辭，缺乏社交能力，擅長與物體打交道。喜歡擺弄和操作工具，不喜歡和人打交道。藝術(shù)型（A）偏好模糊、自由和非系統(tǒng)化的活動。并在這些活動中創(chuàng)造藝術(shù)作品。厭惡明確、秩序和系統(tǒng)化。研究型（I）擅長對各種現(xiàn)象進行觀察、分析和推理，不喜歡組織、領導方面的活動。研究型的人看重科學研究。社會型（S）偏好對他人進行傳授、培訓、教導等方面的社會活動，不喜歡與材料、工具、機械等實物打交道。社會型的人表現(xiàn)出重視社會和倫理道德問題的價值觀。管理型（E）對領導角色和冒險活動感興趣。喜歡從事領導他人實現(xiàn)組織目標或獲取經(jīng)濟效益的活動。管理型的人重視政治、經(jīng)濟上的成就。常規(guī)型（C）偏好對數(shù)據(jù)資料進行明確、有序的整理工作。如整理書面資料。常規(guī)型的人看重商業(yè)、經(jīng)濟上的成就。該問卷測查了被調(diào)查者心目中的理想職業(yè)或理想專業(yè)、所感興趣的活動、所擅長或勝任的活動和能力的簡評。

1.2.4職業(yè)價值觀采用舒伯Super職業(yè)價值觀測試量表［10］（Work values Inventory，WVI），WVI是美國心理學家1970年編制的，量表共有52道題目，分為13個因素:利他主義、美感、智力刺激、成就感、獨立性、社會地位、管理、經(jīng)濟報酬、社會交際、安全感、舒適、人際關(guān)系、變異性或追求新意。目前國內(nèi)大多數(shù)院校就業(yè)指導機構(gòu)進行學生職業(yè)價值觀測評時采用此量表，一些專業(yè)公司也進行商業(yè)利用。

1.3統(tǒng)計處理

所有數(shù)據(jù)采用SPSS 16.0軟件處理，處理方法包括描述性統(tǒng)計，相關(guān)分析和多元逐步回歸分析，以P＜0.05為檢驗水準。

2　結(jié)果

2.1心理健康教師職業(yè)滿意度、職業(yè)興趣和價值觀的特點

表1顯示，該被試群體內(nèi)在滿意度上50%的被試低于3.83，≤2分者為0，即不滿意和非常不滿意的沒有，2～4分者代表不確定，即在不滿意和滿意之間者占69.6%，≥4分者為滿意和非常滿意占被試的30.4%。在外在滿意度上3%的被試是不滿意的，88.5%的被試是不確定的，只有7.2%的被試是滿意的。與西部農(nóng)村小學校長［11］內(nèi)部滿意度（3.74±0. 47）相比較，無統(tǒng)計學差異（t＝0.64，P＞0.05），與校長的外部滿意度（3.20±0.67）相比較，也無統(tǒng)計學差異（t＝-1.70，P＞0.05）。

本研究發(fā)現(xiàn)，被試群體職業(yè)興趣類型中排在前3位的依次是現(xiàn)實型（6.59±1.39）、社會型（6.48± 1.42）、藝術(shù)型（6.28±1.97）。研究型（6.12±1.79）、管理型（5.84±1.93）和常規(guī)型（5.43±1.88）排在后3位。

同時也發(fā)現(xiàn)，被試群體的職業(yè)價值觀選擇排在前3位的分別是成就感（16.77±2.78）、人際關(guān)系（16.61±2.22）和利他主義（15.83±2.66），不被看重的3項是管理（12.74±2.72）、經(jīng)濟報酬（12.29± 4.16）和追求新意（11.49±3.48）。

表1　該被試群體職業(yè)滿意度描述性統(tǒng)計［n（%）］

表2　心理教師職業(yè)滿意度與職業(yè)興趣的相關(guān)（r）

2.2心理教師職業(yè)滿意度與職業(yè)興趣和價值觀的關(guān)系

表2顯示，內(nèi)在滿意度和外在滿意度均與職業(yè)興趣中的社會型、管理型呈顯著正相關(guān)。表3顯示，內(nèi)在滿意度與職業(yè)價值觀中的利他主義、美感、智力刺激、成就感、獨立性、社會地位、社會交際和人際關(guān)系呈顯著正相關(guān)。外在滿意度與利他主義呈顯著正相關(guān)。表4顯示，職業(yè)價值觀中的利他主義較好的預測了內(nèi)在滿意度，而職業(yè)興趣中的社會型和管理型較好的預測了外在滿意度。

表3　心理教師的職業(yè)滿意度與職業(yè)價值觀的相關(guān)（r）

表4　職業(yè)興趣和職業(yè)價值觀對職業(yè)滿意度的多元回歸分析

3　討論

最早提出工作滿意度的學者是Hoppock，他認為工作滿意度是指員工在心理與生理兩方面對環(huán)境因素的滿意感受，也就是員工對工作情景的主觀反應［12］。此后，國內(nèi)外學者對工作滿意度進行了深入系統(tǒng)的探索，并提出多種理論研發(fā)出多個測量滿意度的量表［13-15］。董秀成認為，明尼蘇達滿意度問卷中內(nèi)在滿意度衡量個人對于工作本身的感受。如工作的成就感、自尊、自主、回饋性、掌握控制感等。外在滿意度衡量對于工作本身并無直接關(guān)系方面的感受。包括主管肯定與贊許、同事間和諧關(guān)系、良好的工作環(huán)境、福利、高薪及升遷等［16］。在本研究中，內(nèi)在滿意度上有30.4%是滿意或者達到非常滿意，但外在滿意度上僅7.2%是滿意的。此結(jié)果說明，參與培訓的心理健康教師對于工作的滿意度并不高，尤其是外在滿意度上。心理健康教育工作并不僅以課堂教學的形式體現(xiàn)，還往往通過組織各類活動而實施，經(jīng)常需要承擔較多的行政事務，甚至出現(xiàn)專業(yè)化的心理健康教師兼做許多其他非專業(yè)性工作的情況。其內(nèi)、外滿意度得分與西部鄉(xiāng)村校長［11］測試結(jié)果比較無統(tǒng)計學差異，提示教師總體上對工作滿意度不高。因此，建議進一步提高教師的經(jīng)濟待遇和社會地位，為教師創(chuàng)造更好的工作環(huán)境，創(chuàng)設條件加大培訓力度，以緩沖國家實施新課程改革過程中給教師帶來的壓力。尤其對心理健康教師更需要提供多層次的支持，建立心理督導制度和定期專業(yè)培訓制度［17］等。

職業(yè)興趣中由高到低依次為現(xiàn)實型、社會型、藝術(shù)型、研究型、管理型和常規(guī)型。學校心理健康教師需要承擔心理健康教育與宣傳、咨詢與轉(zhuǎn)介、與校領導及校外專家協(xié)調(diào)等工作，職業(yè)興趣中只有社會型和管理型喜歡從事與人打交道的工作。分別排在了第2位和第5位，該結(jié)果與心理健康教師工作要求并不完全相符，可能是由于此69人中只有17位是專兼職心理教師，其余由其他崗位教師轉(zhuǎn)崗而來，從職業(yè)興趣的角度考慮轉(zhuǎn)崗為心理健康教師可能并不太適合。職業(yè)價值觀中排在前3位的依次是成就感、人際關(guān)系和利他主義。此結(jié)果與心理健康教師的職能要求較相符，這也符合其他崗位教師的職業(yè)價值理念。將成就感排在第1位，說明教師非常認可教書育人帶來的成就感，十年育樹，百年育人，這種成就感與某些職業(yè)如建筑師蓋樓那樣直接外顯的成就感不同。在咨詢過程中來訪學生的進步也往往會經(jīng)歷多次反復，而不是一直向上的。所以需要注意，心理健康教師如果過于看重成就感也有可能挫傷其工作動力和熱情。心理健康教師職業(yè)需要看重人際關(guān)系，咨詢心理學的人本主義認為咨（咨詢師）訪（來訪者）關(guān)系對咨詢效果影響重要性超過咨詢技術(shù)［18］。心理咨詢的目標是“助人自助”也即幫助來訪學生學會自我救助和成長［18］，咨詢師不能把來訪者的改善和進步完全看成是自己的功勞，而是雙方共同合作和努力的結(jié)果，因此咨詢師需要具有利他主義精神。

相關(guān)分析表明，內(nèi)在滿意度與職業(yè)價值觀中的利他主義、美感、智力刺激、成就感、獨立性、社會地位、社會交際和人際關(guān)系以及職業(yè)興趣中的社會型和管理型呈顯著正相關(guān)；外在滿意度與利他主義、社會型和管理型呈顯著正相關(guān)。進一步的逐步回歸分析顯示，職業(yè)價值觀中利他主義對內(nèi)在滿意度有顯著的正向預測作用。內(nèi)在滿意度主要包括工作成就、自主能動性、個人能力發(fā)揮等，這可能是由于利他主義精神與教師核心的燃燒自己照亮學生的“蠟燭”和“人梯”角色定位相符，因而能很好預測內(nèi)在滿意度?；貧w分析同時表明:社會型和管理型對外在滿意度有顯著正向預測作用，社會型和管理型的教師更善于與人交流交往，因此更容易獲得上級的肯定與贊許和同事間的和諧關(guān)系，進一步獲得良好的工作環(huán)境、福利、高薪及升遷等，因此社會型和管理型的職業(yè)興趣能較好預測職業(yè)外在滿意度。根據(jù)霍蘭德的理論:一個人的職業(yè)興趣會影響到職業(yè)的適宜度。當他從事的職業(yè)與其興趣相吻合時，就可能發(fā)揮出能力，容易做出成就；反之可能導致其原有才能的浪費，或者必須付出更大的努力才能成功。

總體來說，該被試團體的職業(yè)價值觀特點與心

·論著·（職業(yè)心理）

收稿時間：（2015-07-14）

doi:10.13342/j.cnki.cjhp.2016.01.006

中圖分類號：C913.2，C912.64

文獻標識碼：A

文章編號:1005-1252（2016）01-0028-05