劉仁三

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合肥城區(qū)社會(huì)用字不規(guī)范現(xiàn)象調(diào)查與分析

劉仁三

摘要：社會(huì)用字的規(guī)范化程度不僅是社會(huì)大眾文化素養(yǎng)的折射，更是社會(huì)文明程度的反映和城市文化現(xiàn)代化的顯性標(biāo)志。運(yùn)用文字學(xué)和社會(huì)語(yǔ)言學(xué)的理論與方法，分析了合肥城區(qū)社會(huì)用字不規(guī)范現(xiàn)象及產(chǎn)生原因，提出了解決社會(huì)用字不規(guī)范的對(duì)策：完善規(guī)范社會(huì)用字管理辦法，構(gòu)建社會(huì)用字管理工作新模式，提升使用規(guī)范漢字意識(shí)和水平，推進(jìn)對(duì)社會(huì)用字情況的檢查治理，做好語(yǔ)言文字環(huán)境的凈化工作。

關(guān)鍵詞：合肥城區(qū)；社會(huì)用字；不規(guī)范現(xiàn)象；調(diào)查與對(duì)策

社會(huì)用字指的是流通于社會(huì)、用于社會(huì)交際領(lǐng)域的字［1］220。其范圍大致包括4個(gè)方面：出版印刷用字、影視屏幕用字、計(jì)算機(jī)用字和城鎮(zhèn)街頭用字［2］。語(yǔ)言學(xué)界普遍認(rèn)為，規(guī)范社會(huì)用字不但是語(yǔ)言文字規(guī)范化的問(wèn)題，而且是城市文化建設(shè)的重要課題，已成為語(yǔ)言文字工作不可分割的重要組成部分［3］。社會(huì)用字規(guī)范化程度不僅是社會(huì)大眾文化素養(yǎng)的折射，更是整個(gè)社會(huì)文明程度的直接反映和城市文化現(xiàn)代化的顯性標(biāo)志。合肥市是歷史文化名城和全國(guó)文明城市，為進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)家語(yǔ)言文字規(guī)范化和合肥城市文化建設(shè)，筆者對(duì)合肥市城區(qū)的社會(huì)用字狀況進(jìn)行了調(diào)查，考察了合肥市城區(qū)社會(huì)用字出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題和新特點(diǎn)，目的在于分析原因，提出解決對(duì)策。

一、合肥城區(qū)社會(huì)用字基本情況

筆者所在的研究團(tuán)隊(duì)分3個(gè)小組對(duì)合肥城區(qū)社會(huì)用字狀況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查和走訪(fǎng)，并在不同職業(yè)、不同年齡人群中進(jìn)行了合肥城區(qū)社會(huì)規(guī)范用字公眾意識(shí)問(wèn)卷調(diào)查。此次調(diào)查主要以國(guó)家頒布實(shí)施的相關(guān)語(yǔ)言文字法規(guī)以及《安徽省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法〉辦法》為依據(jù)，對(duì)合肥城區(qū)具有公共性、示意性的社會(huì)用字的不規(guī)范情況進(jìn)行了調(diào)查，重點(diǎn)搜集了店鋪招牌、機(jī)構(gòu)牌匾、廣告用語(yǔ)及部分商品名稱(chēng)。調(diào)查結(jié)果顯示，合肥城區(qū)社會(huì)用字規(guī)范化情況總體良好，這與合肥創(chuàng)建全國(guó)文明城市的努力是分不開(kāi)的，也是合肥結(jié)合本區(qū)域?qū)嶋H認(rèn)真落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)文字法規(guī)政策，嚴(yán)格社會(huì)用字管理，大力實(shí)施市民社會(huì)用字水平提升工程的良好結(jié)果。但由于社會(huì)個(gè)體用字水平的差異和使用者本身素質(zhì)的參差不齊，在實(shí)際生活中仍然存在諸許社會(huì)用字不規(guī)范現(xiàn)象。經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)歸類(lèi)，筆者認(rèn)為不規(guī)范現(xiàn)象主要有繁體字、錯(cuò)別字、不規(guī)范簡(jiǎn)化字、已廢除的異體字、諧音字等方面的亂造亂用以及中外文字、數(shù)字的混雜使用。其中：濫用繁體字的問(wèn)題最為突出，約占60%；錯(cuò)別字次之，約占25%。這些問(wèn)題急需政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)管。

二、合肥城區(qū)社會(huì)用字不規(guī)范現(xiàn)象

規(guī)范漢字主要指新中國(guó)建立以來(lái)由政府發(fā)布的相關(guān)文件所規(guī)定的漢字。與規(guī)范漢字相對(duì)的是不規(guī)范漢字［1］220。

（一）濫用繁體字

簡(jiǎn)化字于1956年在我國(guó)大陸地區(qū)開(kāi)始推行并取得正體字的地位，與簡(jiǎn)化字相對(duì)而言的就是繁體字?！秶?guó)家通用語(yǔ)言文字法》明確規(guī)定了6種情形可以保留或使用繁體字、異體字，其他情形使用都屬于違法使用。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，合肥城區(qū)社會(huì)用字不規(guī)范現(xiàn)象的一個(gè)突出表現(xiàn)就是濫用繁體字，主要出現(xiàn)在單位牌匾、街頭商店、廣告和告示上。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，在合肥城區(qū)街頭出現(xiàn)的繁體字及其次數(shù)如下（括號(hào)中的數(shù)字為該字出現(xiàn)的總次數(shù)）：（168）、（153）、（147）、（138）、（131）、（125）、（113）、（107）、（101）、（98）、（94）、（87）、（75）、（73）、（70）、（64）、（58）、（53）、（50）、（49）、（46）、（41）、（38）、（36）、（31）、（28）、（25）、（22）、（18）、（16）、（13）、（12）、（10）、（7）、（3）、（1）。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，合肥城區(qū)社會(huì)用字中簡(jiǎn)體字轉(zhuǎn)成繁體字還存在以下兩種錯(cuò)誤：

1.簡(jiǎn)體字與繁體字誤轉(zhuǎn)

（1）因簡(jiǎn)化字與繁體字“一對(duì)多”而誤轉(zhuǎn)。例如，“勿忘歷史”中的“歷”誤轉(zhuǎn)成“”。我們知道，“歷”其實(shí)對(duì)應(yīng)“”和“”兩個(gè)繁體字，是日歷之歷，才是歷史的歷。

（2）因繁體字形體相近而誤轉(zhuǎn)。例如，“興盛煙花批發(fā)商店”的“興”誤轉(zhuǎn)成“”，“”是“與”的繁體字?！啊钡囊馑际歉⒑?、給，“”的意思是旺盛。該店的取名蘊(yùn)含希望生意興旺、興隆之意，據(jù)此意應(yīng)為“”，“輿”與“”就是因形近而導(dǎo)致誤轉(zhuǎn)。

2.簡(jiǎn)體字與繁體字濫轉(zhuǎn)

濫轉(zhuǎn)是指繁、簡(jiǎn)兩種字體在古文獻(xiàn)中存在，而今簡(jiǎn)化字和繁體字分別記錄兩個(gè)不同的詞義，不應(yīng)轉(zhuǎn)為繁體而轉(zhuǎn)成繁體，造成記詞紊亂的現(xiàn)象［4］。例如，“”在古代文獻(xiàn)中表示“打斗”的意思，而“斗”在古代文獻(xiàn)中則有表示“星座名”的意思。如“北斗星謂之七政，天之諸侯，亦為帝車(chē)”（《甘石星經(jīng)》），將“斗”轉(zhuǎn)成“”就屬于濫轉(zhuǎn)，因?yàn)榇颂幍摹氨倍贰泵黠@是指“北斗星”這一星座。

調(diào)查中，筆者發(fā)現(xiàn)繁體字的規(guī)范使用依然存在較多問(wèn)題：一是混雜使用繁體字與簡(jiǎn)化字，即簡(jiǎn)化字中混雜有繁體字。例如，“攜手同行，共筑中”“肯地地板”“好再來(lái)餐”“童店”“盛器商行”“美光”“日快”“新界眼鏡”“毛峰茶”等等。二是隨意組合繁、簡(jiǎn)體字偏旁。例如，“綃”被寫(xiě)成“”，就是繁體偏旁“”與簡(jiǎn)化偏旁“肖”隨意組合而致。三是誤寫(xiě)誤用繁體字。例如，“歷史”的“”寫(xiě)成了“日歷”的“”，等等。

（二）使用錯(cuò)別字

錯(cuò)別字包括錯(cuò)字和別字兩種。錯(cuò)字是指不成字的字，別字則是指把甲字當(dāng)成乙字來(lái)寫(xiě)［5］188。這類(lèi)字在《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》中明確規(guī)定禁止使用，但調(diào)查中發(fā)現(xiàn)當(dāng)前使用錯(cuò)別字的現(xiàn)象依舊屢屢出現(xiàn)，應(yīng)該引起全社會(huì)的關(guān)注。

1.形近而誤寫(xiě)

因形近而誤寫(xiě)的有：將“如此放肆”的“肆”誤作“肄”，“比賽如火如荼地進(jìn)行”的“荼”誤作“茶”，“這首膾炙人口的歌曲”的“炙”誤作“灸”，“瞻仰革命烈士紀(jì)念碑”的“瞻”誤作“贍”。

2.音同而誤寫(xiě)

因音同而誤寫(xiě)的有：“按部就班”的 “部”誤作“步”，“形影相吊”的“吊”誤作“掉”，“人情世故”的“世”誤作“事”，“神清氣爽”的“清”誤作“輕”，“隱諱”誤作“隱誨”，“振奮”誤作“震奮”等。

3.音同形近而誤寫(xiě)

因音同形近而誤寫(xiě)的有：“好高騖遠(yuǎn)”誤作“好高鶩遠(yuǎn)”，“墨守成規(guī)”誤作“默守成規(guī)”，“明辨是非”誤作“明辯是非”，“黃粱美夢(mèng)”誤作“黃梁美夢(mèng)”，“競(jìng)爭(zhēng)”誤作“竟?fàn)帯钡取?/p>

4.不明漢字結(jié)構(gòu)而誤寫(xiě)

因不明漢字結(jié)構(gòu)而誤寫(xiě)的有：把“補(bǔ)、被、衫、袖”的偏旁“衤”誤寫(xiě)成“礻”，“汰”右邊是“太”，卻寫(xiě)成了“大”。

（三）使用不規(guī)范的簡(jiǎn)化字

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前在手寫(xiě)文告、小店名稱(chēng)、商品名稱(chēng)、廣告牌中“二簡(jiǎn)字”、生造簡(jiǎn)化字等不規(guī)范簡(jiǎn)化字屢見(jiàn)不鮮，應(yīng)引起重視。

1.“二簡(jiǎn)字”的使用

1986年國(guó)家就已宣布廢止“二簡(jiǎn)字”，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)部分“二簡(jiǎn)字”使用頻率還比較高，它們的使用字次分別如下：—酒（22）、歺—餐（20）、—糖（18）、祘—算（17）、—原（15）、旦—蛋（14）、—量（13）、—菜（11）、亍—街（10）、—貳（9）、蘭—藍(lán)（9）、彐—雪（8）、仃—停（8）、—建（7）、阝—部（7）、—器（6）、了—潦（6）、—演（5）、伩—信（5）、—整（4）、—鞋（4）、—宣（3）、—迎（2）、—道（1）。

2.生造簡(jiǎn)化字

生造簡(jiǎn)化字通常是指在國(guó)家已廢除的“二簡(jiǎn)字”之外，人們隨心所欲、想當(dāng)然書(shū)寫(xiě)的滿(mǎn)足個(gè)別化需要的簡(jiǎn)體字。此類(lèi)漢字一方面嚴(yán)重?cái)_亂并降低了漢字的信息交流與載體功能，另一方面必然導(dǎo)致社會(huì)用字更深層次的混亂。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，按構(gòu)字法分類(lèi)有以下幾種：（1）偏旁替代：會(huì)（燴）、代（袋）；（2）形聲自造：芘（蔽）、（燜）、（鼻）；（3）同音借用：另（零）；（4）類(lèi)推簡(jiǎn)化：扦（插）；（5）整體輪廓化：（酒）、—（展）。

（四）使用已廢除的異體字

異體字是指社會(huì)上并存并用的同音、同義而書(shū)寫(xiě)形式不同的字［6］254。我國(guó)十分重視漢字定形，1956年2月1日就頒布實(shí)施了 《第一批異體字整理表》，廢除了1 055個(gè)異體字，消除了漢字長(zhǎng)期以來(lái)多體并存的混亂情況。但筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，公共場(chǎng)所仍然存在亂用異體字的現(xiàn)象。例如：把“××商貿(mào)大廈”中的“廈”字的“廠(chǎng)”字頭寫(xiě)成“廣”字頭，用的就是異體字；一個(gè)牌匾中“小精品店”，其中的“”是“草”的異體字；“以純”服裝店的廣告里寫(xiě)著 “以的純……”，其中“”是“你”的異體字。

（五）亂用諧音字

諧音字是指相同或相近讀音的字。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，亂用諧音字這一不規(guī)范用字現(xiàn)象還存在，尤其在廣告宣傳中較為普遍。例如，“植墅（樹(shù)）造鄰（林）”“欲（浴）火重升（生）”“騎（其）樂(lè)融融”“請(qǐng)勿痘（逗）留”“雞（機(jī)）不可失”“千方百劑（計(jì)）”“紙（只）因有你”“驚洗（喜）不斷”，等等。這些詞語(yǔ)在宣傳廣告中雖然朗朗上口、易于記憶，但卻混淆了人們對(duì)詞語(yǔ)正確搭配的記憶與理解，干擾了漢字的正常運(yùn)用。

（六）中外文字、數(shù)字混雜

我們?cè)诤戏食菂^(qū)社會(huì)用字不規(guī)范現(xiàn)象調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，中外文字、數(shù)字混雜使用也較多。例如，服飾店名“Fairy之吻”，零食店“Big face雞排”，飲料店名“COCO都可”，服裝店招牌“E度空間”，寵物診所名“寵愛(ài)有家pet hospital”，頭飾店名“Kara精品小?！保瑪z影店名“SM-J青春在線(xiàn)”、茶吧“616 the tea bar”，等等。

三、合肥城區(qū)社會(huì)用字不規(guī)范現(xiàn)象的原因分析

（一）社會(huì)用字三大功能關(guān)系的混亂

從言語(yǔ)交際角度來(lái)看，社會(huì)用字具有示意、文化標(biāo)志和審美三大功能［7］121。從社會(huì)語(yǔ)言學(xué)和文字學(xué)層面考察，文字功能的混亂是導(dǎo)致社會(huì)用字不規(guī)范現(xiàn)象出現(xiàn)的重要原因。例如：濫用繁體字、繁簡(jiǎn)混雜現(xiàn)象的出現(xiàn)，就是社會(huì)公眾將文字的審美功能錯(cuò)誤地放在了第一位，忽視了其他功能的存在；漢字與外文、數(shù)字混雜現(xiàn)象的出現(xiàn)，在很大程度上是社會(huì)公眾忽視了漢字的文化標(biāo)志功能中主權(quán)和文化意識(shí)的體現(xiàn)。

（二）政治、經(jīng)濟(jì)、文化決策的原因

文字的使用在一定程度上受到政府在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的決策的影響。當(dāng)前，繁體字在港澳臺(tái)同胞、海外華人華僑和韓國(guó)、日本人中使用，大陸與國(guó)外及港澳臺(tái)地區(qū)交流日趨頻繁，在此背景下，部分人認(rèn)為在文字上迎合繁體字使用者的習(xí)慣，有助于經(jīng)濟(jì)的合作發(fā)展，久而久之就會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生影響［8］。

語(yǔ)言文字政策的變化會(huì)影響公民對(duì)語(yǔ)言文字的使用，其影響還會(huì)比較深遠(yuǎn)。以“二簡(jiǎn)字”為例，從起用到廢除，9年時(shí)間的施行，對(duì)公眾用字產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。從調(diào)查情況來(lái)看，“二簡(jiǎn)字”由于其簡(jiǎn)單易寫(xiě)，在目前仍然大行其道。例如，“算術(shù)”常寫(xiě)成“術(shù)”，“啤酒”常寫(xiě)成“啤碄”，“貳佰”有時(shí)寫(xiě)成“佰”等。

（三）社會(huì)用字規(guī)范化意識(shí)淡薄、水平較低

公眾的社會(huì)用字規(guī)范化意識(shí)淡薄是造成社會(huì)用字不規(guī)范的重要原因之一。社會(huì)用字不規(guī)范與人們規(guī)范漢字使用水平較低也有一定關(guān)系。筆者對(duì)所在學(xué)校的文秘、國(guó)際貿(mào)易、酒店管理、基礎(chǔ)工程技術(shù)、機(jī)電一體化、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)電算化等專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行了漢字應(yīng)用水平抽樣測(cè)試，主要考察其對(duì)錯(cuò)別字的識(shí)別能力并寫(xiě)出正確字形。通過(guò)對(duì)回收的300份有效問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析，筆者發(fā)現(xiàn)，以65分為達(dá)標(biāo)線(xiàn)，不達(dá)標(biāo)者占9.4%，反映出即使是受教育程度較高的大學(xué)生，他們的漢字應(yīng)用能力也不容樂(lè)觀(guān)。

（四）電腦、手機(jī)等電子產(chǎn)品的負(fù)面影響

當(dāng)前很多人習(xí)慣使用鍵盤(pán)，電腦打字代替手寫(xiě)，手機(jī)查看生字詞成為普遍現(xiàn)象；長(zhǎng)期使用搜狗、百度等簡(jiǎn)單方便的拼音輸入法，模糊了漢字結(jié)構(gòu)，慢慢養(yǎng)成了以讀音先行的思維定式，這嚴(yán)重導(dǎo)致書(shū)寫(xiě)錯(cuò)別字情況增多，進(jìn)而造成對(duì)漢字字形的陌生化；同聲異體字會(huì)伴隨拼音輸入大量出現(xiàn)，這就導(dǎo)致錯(cuò)誤的字形或其他意義詞語(yǔ)會(huì)很容易被誤選。同時(shí)，輸入法隨帶的記憶和聯(lián)想功能，會(huì)造成錯(cuò)誤字形因輸入頻率高而被存儲(chǔ)記憶，進(jìn)而會(huì)由于使用頻次高而形成刻板印象，寫(xiě)字時(shí)就容易生錯(cuò)。

（五）社會(huì)管理方面的原因

《國(guó)家語(yǔ)言文字法》明文規(guī)定了政府語(yǔ)言文字工作及有關(guān)部門(mén)對(duì)所轄行政區(qū)域內(nèi)國(guó)家通用語(yǔ)言文字使用情況的管理和監(jiān)督權(quán)限。政府推行規(guī)范漢字已在全社會(huì)形成共識(shí)，但是面對(duì)種種社會(huì)用字違規(guī)行為，政府部門(mén)的監(jiān)管力度明顯不夠，相應(yīng)法律的約束明顯不足。另外，工商管理部門(mén)對(duì)廣告、商標(biāo)、牌匾、店鋪名稱(chēng)的規(guī)范化用字要求還過(guò)于寬松，把關(guān)還不夠嚴(yán)格，審批往往形式化，導(dǎo)致社會(huì)用字更加趨于混亂。

四、解決合肥城區(qū)社會(huì)用字不規(guī)范現(xiàn)象的對(duì)策

萬(wàn)里曾在全國(guó)語(yǔ)言文字工作會(huì)議上指出：“語(yǔ)言文字的運(yùn)用，是否合乎規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，往往反映一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的文明程度?！保?］筆者認(rèn)為，針對(duì)合肥城區(qū)社會(huì)用字的不規(guī)范現(xiàn)象，結(jié)合合肥城市文化建設(shè)實(shí)際，應(yīng)從政府、社會(huì)、個(gè)人三個(gè)層面探索解決對(duì)策。

（一）加快立法，完善規(guī)范社會(huì)用字管理辦法

《國(guó)家語(yǔ)言文字法》第23條規(guī)定：“縣級(jí)以上各級(jí)人民政府工商行政管理部門(mén)依法對(duì)企業(yè)名稱(chēng)、商品名稱(chēng)以及廣告的用語(yǔ)用字進(jìn)行管理和監(jiān)督?！币?guī)范漢字必須受到法律的保護(hù)，維護(hù)其法定文字的地位。面對(duì)社會(huì)不規(guī)范用字的新情況、新問(wèn)題，已有的語(yǔ)言文字法律法規(guī)已不能完全適應(yīng)新變化。因此，有關(guān)部門(mén)要加快立法工作，盡快修訂完善社會(huì)用字規(guī)范化的各類(lèi)管理辦法，增強(qiáng)社會(huì)公眾規(guī)范用字的法制意識(shí)和管理部門(mén)的法治力度。

（二）強(qiáng)化職能，構(gòu)建社會(huì)用字管理工作新模式

社會(huì)用字管理工作要逐步形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、語(yǔ)言工作機(jī)構(gòu)規(guī)劃推動(dòng)、社會(huì)各界監(jiān)督參與的新模式，明確堅(jiān)持為“四個(gè)文明”建設(shè)服務(wù)的新思路，形成“條塊結(jié)合，齊抓共管，綜合治理”的新格局。社會(huì)用字管理工作涉及方方面面，必須同各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合、統(tǒng)籌推進(jìn)，達(dá)到漢字規(guī)范化工作與日常業(yè)務(wù)工作互為依托、互相促進(jìn)、整體推進(jìn)的目的。

（三）加強(qiáng)宣教，提升使用規(guī)范漢字意識(shí)和水平

政府部門(mén)要在運(yùn)用傳統(tǒng)媒介的同時(shí)，大力利用網(wǎng)絡(luò)、微博、微信等新媒體，不斷加大對(duì)《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》等語(yǔ)言文字法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的宣傳力度，在全社會(huì)進(jìn)一步推行漢字正字法，以鮮明的案例讓公眾直觀(guān)感受不規(guī)范用字的負(fù)面影響，進(jìn)而提升公民的規(guī)范用字素養(yǎng)。教育部門(mén)應(yīng)從小學(xué)開(kāi)始加強(qiáng)漢字教育教學(xué)，把文字的起源、演變和價(jià)值等相關(guān)知識(shí)貫穿于義務(wù)教育階段，使學(xué)生從小就夯實(shí)規(guī)范漢字的使用基礎(chǔ)。

（四）以檢促改，推進(jìn)對(duì)社會(huì)用字情況檢查治理

語(yǔ)言文字工作委員會(huì)要聯(lián)合教育、工商、文化宣傳等部門(mén)成立社會(huì)用字監(jiān)察組，定期進(jìn)行全面檢查，對(duì)不規(guī)范的社會(huì)用字的街道店鋪進(jìn)行登記，并要按照“堅(jiān)決、穩(wěn)妥、逐步”的原則強(qiáng)化依法依規(guī)治理。黨政機(jī)關(guān)、街道社區(qū)管理部門(mén)要率先做好公告欄、自身牌匾等用字不規(guī)范現(xiàn)象的整治，發(fā)揮示范引領(lǐng)輻射作用，帶動(dòng)事業(yè)單位、公司企業(yè)、店鋪等向政府看齊，做好社會(huì)用字不規(guī)范現(xiàn)象的深入自查和依法治理工作。

（五）創(chuàng)新舉措，做好語(yǔ)言文字環(huán)境的凈化工作

社會(huì)用字管理部門(mén)要?jiǎng)?chuàng)新舉措，整合相應(yīng)資源，合力研發(fā)新技術(shù)，加大對(duì)語(yǔ)言環(huán)境的凈化保護(hù)力度。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)要在大力提倡文明上網(wǎng)的同時(shí)，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的監(jiān)管力度，著力規(guī)范網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言文字的使用和傳播；組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)發(fā)新技術(shù)，消除記憶聯(lián)想功能、新型輸入法連打存在的弊端；利用技術(shù)創(chuàng)新，最大程度降低普通話(huà)考試的綜合成本［10］。

總之，社會(huì)用字的規(guī)范化是一項(xiàng)艱巨、復(fù)雜、長(zhǎng)久的工作，是一項(xiàng)需要全民、全社會(huì)參與的系統(tǒng)工程，僅靠社會(huì)用字管理部門(mén)和語(yǔ)言文字工作者的努力是難以做到的，只有“政府整頓治理、社會(huì)監(jiān)督參與、個(gè)人遵守提升”三位一體、形成合力，我們的社會(huì)才能最終樹(shù)起一道純凈的文字風(fēng)景線(xiàn)。

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（編輯：文汝）

中圖分類(lèi)號(hào)：H023

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1673-1999（2016）05-0069-04

作者簡(jiǎn)介：劉仁三（1980-），男，碩士，安徽工業(yè)經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（安徽合肥230051）講師，研究方向?yàn)闈h語(yǔ)言文字學(xué)。

收稿日期：2016-03-08

基金項(xiàng)目：2016年安徽省高校人文社科研究一般項(xiàng)目“基于文明城市評(píng)價(jià)導(dǎo)向的合肥市社會(huì)用字狀況調(diào)查與研究”（2016SK06）；2016年安徽省高校優(yōu)秀中青年骨干人才國(guó)內(nèi)訪(fǎng)學(xué)研修重點(diǎn)項(xiàng)目（gxfxZD2016317）。