常小勇

(上海第二工業(yè)大學(xué)，上?！?01209)

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·學(xué)校治理·

學(xué)生評價視角下的應(yīng)用型本科教學(xué)評價探討

常小勇

(上海第二工業(yè)大學(xué)，上海201209)

從教師、管理者和學(xué)生的視角出發(fā)，對高校學(xué)生評價教師的教學(xué)進(jìn)行分析，作為教師希望在評價中獲得有利于改進(jìn)今后教學(xué)的有價值的信息；作為管理者希望在評價中能獲得有效的信息及其對今后教學(xué)管理工作的決策所產(chǎn)生的影響和價值；作為評價參與主體的學(xué)生希望在評價中能獲得的信息及其動力機(jī)制。從而提出構(gòu)建開放式的教學(xué)評價體系，以適應(yīng)當(dāng)前應(yīng)用型本科教學(xué)改革發(fā)展的需要。

教學(xué)評價；學(xué)生評價；應(yīng)用型本科

一、教學(xué)評價的內(nèi)涵

教學(xué)評價是對教師教學(xué)活動的評價，通過系統(tǒng)地收集教學(xué)過程中的資料，參照適宜的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對教學(xué)客體做出價值判斷，以便協(xié)助教育教學(xué)參與者與決策者在多種可行的途徑中擇優(yōu)而行的動態(tài)過程。

高校教師教學(xué)評價通常包括學(xué)生評教、同行評價、專家評價及教師自評等幾個方面。其中學(xué)生評價所涉及的范圍最為廣泛，收集的數(shù)據(jù)量最大，得出的評價結(jié)果受到高校管理部門的重視，有些高校將學(xué)生對教師的教學(xué)評價結(jié)果作為教師獎罰、職稱晉升等重要的參考數(shù)據(jù)。有研究指出，學(xué)生參與教師的教學(xué)評價工作，相對于專家評價、督導(dǎo)評價，更具可靠性和有效性。而來自學(xué)生的教學(xué)評價數(shù)據(jù)將為教師教學(xué)、課程設(shè)置提供很有價值的反饋。

教學(xué)評價具有導(dǎo)向功能，學(xué)校采用什么指標(biāo)，教師在教學(xué)過程中就會偏向何種教學(xué)過程。因此，大學(xué)教學(xué)改革的全面開展與教學(xué)評價的改革是緊密聯(lián)系在一起的，改革教學(xué)評價的指標(biāo)，就是指導(dǎo)教師在教學(xué)過程中應(yīng)關(guān)注的教改方向。如教學(xué)評價關(guān)注教師對知識的掌握程度和知識的廣度，教師就會將主要的精力放在知識的傳授上；如教學(xué)評價關(guān)注教師的課堂互動，教師教學(xué)的關(guān)注點就會轉(zhuǎn)移到如何調(diào)動學(xué)生在課堂上的積極性上。

二、教學(xué)評價中存在的問題

盡管應(yīng)用型本科高校普遍采用學(xué)生參與教學(xué)評價的方法，但在實行的過程中存在較多的問題。

(一)教學(xué)評價的作用沒發(fā)揮好

教學(xué)評價對學(xué)校教學(xué)改革所能提供的數(shù)據(jù)和給教師教學(xué)提供的教學(xué)建議比較少，評價結(jié)果更多用于教師獎罰與職稱晉升，使教師關(guān)注的是教學(xué)評價的結(jié)果所產(chǎn)生的影響，而不關(guān)注評價本身所能反映出來的問題與隱藏在數(shù)據(jù)背后的意義，有時還挫傷了教師教學(xué)的積極性。這一方面由于學(xué)生對教學(xué)評價的重視程度欠缺、或夾雜著個人的感情因素，導(dǎo)致收集來的評教數(shù)據(jù)不夠真實可信，以及學(xué)生評教的分?jǐn)?shù)高度接近，教師的得分普遍很高，無法反映教師之間的差異，而后期又缺乏科學(xué)的數(shù)據(jù)處理，教師對評價的數(shù)據(jù)持不信任態(tài)度。另一方面由于評價的結(jié)果沒有對學(xué)生公開，學(xué)生僅參與評價而不知結(jié)果，久而久之，對評價失去興趣，僅僅是一項不得不做的事情而已，對評價本身的意義不再關(guān)注。

(二)教學(xué)評價指標(biāo)設(shè)計不完善

目前常見的指標(biāo)主要包括教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等幾個方面，關(guān)注了教師教的過程，卻忽略了學(xué)生學(xué)的過程，忽略了課堂教學(xué)之外的有效教學(xué)的組成部分如作業(yè)、輔導(dǎo)、考試、網(wǎng)上教學(xué)等。課堂教學(xué)評價的指標(biāo)沒有根據(jù)課程的性質(zhì)作適當(dāng)?shù)膮^(qū)分，模糊了不同性質(zhì)、類型學(xué)科課程的不同要求。如理論課與實驗、實踐課，理工類課程與人文類課程等不同性質(zhì)課程之間的區(qū)別，即共性多，個性少，缺乏有針對性的指標(biāo)體系與評價標(biāo)準(zhǔn)。

(三)教學(xué)評價指標(biāo)可測性不強(qiáng)

部分教學(xué)評價指標(biāo)的含義模糊，學(xué)生不容易作出準(zhǔn)確的判斷，很多指標(biāo)內(nèi)容太過抽象，超越了學(xué)生評教的能力范圍，更適合同行專家評價，而不便于學(xué)生理解，如要求學(xué)生評價教師教學(xué)安排是否合理，教學(xué)內(nèi)容是否科學(xué)，是否前沿等問題。

(四)應(yīng)用型本科的教學(xué)特點沒有體現(xiàn)

應(yīng)用型本科高校的教學(xué)與學(xué)術(shù)型本科高校的教學(xué)不同，在教學(xué)中更側(cè)重于學(xué)生對具體知識的掌握，而不是過多的關(guān)注于學(xué)習(xí)思辨能力和學(xué)術(shù)創(chuàng)新能力的提高。強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用是應(yīng)用型本科高校教學(xué)的主要特點，而現(xiàn)實中大部分的應(yīng)用型本科高校忽視了應(yīng)用型的特點，多采用與學(xué)術(shù)型本科相類似的評價指標(biāo)體系，導(dǎo)致評價的價值偏失。

三、教學(xué)評價的多視角分析

在分析大學(xué)生參與教師教學(xué)效果評價時，我們可以嘗試從以下幾個視角來分析：一是教師的視角，二是學(xué)生的視角，三是管理者的視角。在學(xué)生參與教學(xué)評價中，應(yīng)改變將教學(xué)評價作為終結(jié)性評價的做法，將過程性評價、發(fā)展性評價引入到教學(xué)評價中，將教學(xué)評價的信息及時對學(xué)生和教師進(jìn)行反饋，以便于教師對后面的教學(xué)過程進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到最優(yōu)的教學(xué)效果。將教師的專業(yè)發(fā)展融入到學(xué)生評價中，促進(jìn)教師的提高、發(fā)展和完善。對課程的教學(xué)效果評價而言，評價關(guān)注的重點不應(yīng)在知識傳授的如何，而是課堂教學(xué)的過程如何，是否能有效引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考，是否能提高學(xué)校的實踐能力。

(一)教師的視角

學(xué)生參與教師的教學(xué)評價，在許多教師看來是給老師戴了一個緊箍咒，教師在上課時要討好學(xué)生，不敢嚴(yán)格要求學(xué)生，惟恐得罪學(xué)生。這既反映了教師沒有正確看待學(xué)生對自己的教學(xué)評價，也反映出學(xué)生對教師教學(xué)評價功能的單一性，即教師從中得到的是一個終結(jié)性的評價結(jié)果，對于改進(jìn)教學(xué)所提供的信息比較少。這一點從許多高校的評價指標(biāo)中可以看出來。

如果換個角度，讓評價指標(biāo)更加關(guān)注教師的教學(xué)過程、教學(xué)技巧、教學(xué)組織和教學(xué)結(jié)果，教學(xué)評價就會引起教師更多的關(guān)注。如教師的教學(xué)方式是否得到學(xué)生認(rèn)可，課堂教學(xué)形式是否受學(xué)生歡迎，學(xué)生對教師今后的教學(xué)有何建設(shè)性的意見等。

(二)學(xué)生的視角

從學(xué)生的視角來看，學(xué)生為什么要對教師的教學(xué)進(jìn)行評價？許多學(xué)生可能會說這是學(xué)校要求的。為什么學(xué)生會有這樣的想法？一是因為評價的指標(biāo)學(xué)生理解起來比較困難，有些過于專業(yè)化，學(xué)生無法對教師的教學(xué)進(jìn)行有效的判斷評價，如讓學(xué)生評價教師的教學(xué)內(nèi)容正確性等問題。二是學(xué)生對評價教師教學(xué)缺乏積極性，不知評價為何用，也有個別學(xué)生故意給教師打低分的現(xiàn)象。

讓學(xué)生參與教學(xué)評價時要充分考慮學(xué)生的需求，考慮學(xué)生的理解與判斷能力，讓學(xué)生盡可能客觀地打分，讓學(xué)生理解評價的意義，給教師教學(xué)一個客觀的反饋，促進(jìn)教師教學(xué)質(zhì)量的提高。

(三)管理者的視角

從學(xué)校的教學(xué)管理者視角來看，學(xué)生對教師的教學(xué)評價是對教師進(jìn)行考核的一個重要方面，有些學(xué)校甚至將其與教師的獎懲掛鉤，這樣一來學(xué)生參與教學(xué)評價的意義就有簡單處理之嫌。作為教學(xué)管理者，其實還可以從學(xué)生的評價數(shù)據(jù)中進(jìn)行更多的分析，得出更有價值的建議，進(jìn)而用于改進(jìn)教學(xué)管理工作。如利用評價數(shù)據(jù)為教師培訓(xùn)提供數(shù)據(jù)支持。學(xué)校每年都會安排教師進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)教師的什么專業(yè)技能呢？從學(xué)生評價的數(shù)據(jù)中，我們可以看出哪些教師的現(xiàn)代化教學(xué)手段掌握不夠，哪些教師在課堂上與學(xué)生的互動不成功，哪些教師在課堂組織上有所欠缺，然后再有針對性地進(jìn)行教師培訓(xùn)，勢必收到事半功倍的效果。再如，一些教師在教學(xué)改革中引入新的技術(shù)與手段，這些新的教學(xué)形式是否受到了學(xué)生的歡迎呢，也可以從學(xué)生對教師的教學(xué)評價中得到相關(guān)的啟發(fā)，為類似的教學(xué)改革是否有必要進(jìn)行推廣提供決策支持?jǐn)?shù)據(jù)。

四、學(xué)生對教學(xué)評價的實現(xiàn)策略與途徑

從以上多視角分析之后，我們就會發(fā)現(xiàn)學(xué)生參與教師教學(xué)質(zhì)量評價對于教師改進(jìn)教學(xué)、教學(xué)管理部門有針對性的教師培訓(xùn)、更加科學(xué)合理的教學(xué)改革決策提供很好的幫助，對學(xué)生的學(xué)習(xí)也可起到一定的指導(dǎo)作用。那么這樣一個教學(xué)評價系統(tǒng)如何實現(xiàn)呢，如何讓教師、學(xué)生、管理者都關(guān)注教學(xué)評價，從中得到自己想要的數(shù)據(jù)呢？

(一)制定科學(xué)合理的評價指標(biāo)體系

要從教學(xué)評價的數(shù)據(jù)中獲得高可信度的數(shù)據(jù)，首先要制定一個科學(xué)合理的評價指標(biāo)體系。根據(jù)學(xué)校當(dāng)前教學(xué)過程中存在的問題，設(shè)計出符合教學(xué)規(guī)律的評價指標(biāo)體系。評價指標(biāo)體系的設(shè)計要體現(xiàn)學(xué)習(xí)者中心的理念，制定的過程要讓本校的教師充分參與討論，形成共識。

當(dāng)前應(yīng)用型本科高校在人才培養(yǎng)質(zhì)量方面的主要問題是所培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)用能力不強(qiáng)，不能滿足社會用人單位的需求，學(xué)校里所學(xué)的知識和技能與社會需求存在差異，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性沒有充分的激發(fā)出來。應(yīng)用型高校應(yīng)從培養(yǎng)應(yīng)用型人才的角度來制定一套教學(xué)評價指標(biāo)體系，指標(biāo)體系關(guān)注于課堂教學(xué)中學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)方面的評價，關(guān)注學(xué)生的學(xué)，而不是關(guān)注教師的教，重點關(guān)注學(xué)生應(yīng)用能力的提高，以此作為教學(xué)評價的主要內(nèi)容。

這些評價指標(biāo)體系的制定過程要與教師和學(xué)生進(jìn)行充分的溝通，讓教師充分認(rèn)識和理解教學(xué)評價的重要性。指標(biāo)體系形成的過程中，對學(xué)生和教師發(fā)放調(diào)查問卷，運用統(tǒng)計學(xué)的方法對調(diào)查問卷進(jìn)行分析，選擇合適的指標(biāo)。在對指標(biāo)的權(quán)重確定時，運用模糊數(shù)學(xué)權(quán)重確定法或?qū)＜艺{(diào)查法來確定指標(biāo)權(quán)重的分配。

(二)體現(xiàn)應(yīng)用型開放式的學(xué)生評價體系

目前各高校廣泛采用的網(wǎng)上評價指標(biāo)體系，通過10項或更多項的評價項目選擇，部分高校還提供了主觀性評價的資料收集，但這種評價系統(tǒng)還是過于封閉，已經(jīng)不能滿足細(xì)分化的教師評價要求，而應(yīng)采用更加開放式的教學(xué)評價系統(tǒng)。如美國的科羅拉多大學(xué)，教師課程問卷分為10個適用于所有教師和課程的基本問題，以及若干個由教師、院、系、部等提供的適用不同課程和教師的個性問題。再如新西蘭的奧塔哥大學(xué)(University of Otago)成立的教學(xué)發(fā)展中心為教師的教學(xué)評價提供服務(wù)，教師可以根據(jù)自己所關(guān)注問題來選擇對課程教學(xué)進(jìn)行評價的指標(biāo)，也就是說每門課程的評價問卷是由任課教師自己決定的，這樣的評價數(shù)據(jù)對于任課教師評價自己的教學(xué)和改進(jìn)自己的教學(xué)更具有針對性。

開放式的學(xué)生評價系統(tǒng)主要包括四個部分。一是有一定數(shù)量的統(tǒng)一評價指標(biāo)對教師教學(xué)進(jìn)行評價。二是系統(tǒng)提供針對不同類型課程，如理論課、實驗課、實訓(xùn)課等不同類型的課程，設(shè)計不同的評價指標(biāo)，甚至是針對特定具體課程的評價指標(biāo)，如針對體育課、大學(xué)英語課等量大面廣、有相應(yīng)課程教學(xué)特點的課程設(shè)計相應(yīng)的教學(xué)評價指標(biāo)體系。這些數(shù)量眾多，評價視角各異的評價指標(biāo)體系形成一個指標(biāo)庫，教師可根據(jù)自己教學(xué)課程的特點和自己所關(guān)注的問題，有針對性地選擇部分指標(biāo)由學(xué)生進(jìn)行評價。三是開放性的教學(xué)評價，又可分為兩個模塊，一個模塊是學(xué)生寫給學(xué)校教學(xué)管理部門的針對該教師的教學(xué)評價，一個是寫給任課教師的，為教師的教學(xué)提供建議。四是教師自己設(shè)計問題，如教師在課堂上進(jìn)行某個方面的教學(xué)改革，而評價指標(biāo)庫中的指標(biāo)無法反映，他就可以自己設(shè)計更加具體的指標(biāo)讓學(xué)生來評價，這些評價結(jié)果將對教師今后的教學(xué)改革起到促進(jìn)作用，教師也更加關(guān)注這樣的評價數(shù)據(jù)。

這樣一個開放式的教學(xué)評價系統(tǒng)可以滿足多方面的要求。就學(xué)校管理者而言，可以獲得關(guān)于該教師的教學(xué)評價上的一致性指標(biāo)數(shù)據(jù)，同時還可就教師教學(xué)評價中所反映出來的問題進(jìn)行有針對性的管理。對于專業(yè)學(xué)院來講，可以獲得教師專業(yè)教學(xué)中的評價數(shù)據(jù)，有針對性地開展教研活動；對教師而言，可以獲得自己開展教學(xué)改革后，學(xué)生是否認(rèn)可的數(shù)據(jù)，為今后繼續(xù)開展教學(xué)改革提供重要的參考。

(三)科學(xué)處理學(xué)生的評價數(shù)據(jù)

對學(xué)生的教學(xué)評價數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)意義上的處理，使評價的數(shù)據(jù)更能客觀地反映教師教學(xué)的結(jié)果。為此，一方面對評價數(shù)據(jù)的有效性進(jìn)行判斷。為避免將學(xué)生隨意打分的數(shù)據(jù)計入總分，在設(shè)計問卷時應(yīng)設(shè)計至少一對相互對照的評價指標(biāo)，如學(xué)生在這一對評價指標(biāo)中打分不一致，可以判斷學(xué)生在打分的過程中隨意性過大，沒有認(rèn)真填寫，數(shù)據(jù)可視為無效數(shù)據(jù)。另一方面對數(shù)據(jù)的離散程度進(jìn)行分析。對離散程度過大的課程進(jìn)行個性化分析，對于個別偏離度較大的數(shù)據(jù)做無效化處理。

(四)多維度的評價數(shù)據(jù)分析

在學(xué)生評教數(shù)據(jù)收集的基礎(chǔ)上，對獲得的數(shù)據(jù)從多個維度進(jìn)行分析，為教學(xué)管理決策提供服務(wù)，為教師培訓(xùn)提供數(shù)據(jù)支持。

將教師按年齡進(jìn)行分組，分析不同年齡組在教學(xué)過程中存在的共性問題，有針對性開展教師培訓(xùn)，如青年教師在課程組織、課堂互動方面可能會存在共性的問題，如學(xué)生評價數(shù)據(jù)支持這一觀點，則可在對青年教師和新入職的教師培訓(xùn)中加大師生溝通技巧方面的培訓(xùn)。再如可能會存在年齡偏大組的教師在某些新教學(xué)技術(shù)的應(yīng)用中存在共性的問題，如獲得的數(shù)據(jù)支持這一假設(shè)，也可以組織有針對性的教師培訓(xùn)。在實踐課教學(xué)中，學(xué)生對教師自身的實踐操作能力的評價，也為學(xué)校的實踐教學(xué)師資質(zhì)量提供了重要的參考。這將使得我們的教學(xué)改革、師資培訓(xùn)更加有的放矢。

此外，也可以將評價的數(shù)據(jù)與學(xué)生本門課程的考試成績進(jìn)行關(guān)聯(lián)后分析，更加客觀地幫助教師分析自己的教學(xué)效果。如對不同分?jǐn)?shù)段的學(xué)生對課程評價的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如果成績差的學(xué)生給教師的評分很高，而考試成績高的學(xué)生反而給教師較低的評價，則可能存在教師在教學(xué)過程中要求不高，忽視了成績較好學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，也可以從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)教師在教學(xué)過程中是否照顧到了大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求等問題。

(責(zé)任編輯：黃白)

Discussion on Teaching Evaluation of Application-oriented University From the View of Student Evaluation

CHANG Xiao-yong

(Shanghai Second Polytechnic University，Shanghai 201209，China)

The evaluation of teaching from students is analyzed from the view of teacher，administrator and student . As teachers，they hope to obtain the valuable information to improve the teaching in the future .As administrators，they hope to know what kind of information they can obtain ，and how the information can influence the management decision and what is the value of information. As student which is main participant to the evaluation of teching ，they hope to know what kind of information they can obtain ，and what is the motivation to paticipate the evaluation of teaching. Based on these，an open evaluation system of teaching is constructed to meet the needs of teaching reform and development for the applied undergraduate education.

teaching evaluation；student evaluation；applied undergraduate

G645

A

1671-9719(2016)7-0094-03

常小勇(1974-)，男，河南許昌人，副研究員，博士，研究方向為高等教育課程與教學(xué)。

2016-04-03

2016-04-23

上海市教育科學(xué)研究項目“應(yīng)用型本科教學(xué)評價研究”(B11066)。