曹有倉(cāng)

摘 要： 在科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展和廣泛應(yīng)用的今天，圖書館的管理工作發(fā)生了新的變化，自動(dòng)化管理逐步開展。本文在分析我國(guó)圖書館管理系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，探討了該管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞： 圖書館管理系統(tǒng) 云計(jì)算 發(fā)展趨勢(shì)

圖書館管理系統(tǒng)是當(dāng)前圖書館開展各項(xiàng)工作及為讀者提供服務(wù)的重要基礎(chǔ)，是當(dāng)前圖書館信息化和自動(dòng)化水平的一個(gè)重要體現(xiàn)，并直接關(guān)系到圖書館管理工作效率及讀者服務(wù)的質(zhì)量?，F(xiàn)階段廣泛應(yīng)用的管理系統(tǒng)主要基于圖書館業(yè)務(wù)流程建立的，僅僅是一線工作的信息化和自動(dòng)化，未能建立基于圖書為中心的管理系統(tǒng)[1]。伴隨Web2.0等技術(shù)的引入，廣大讀者對(duì)圖書館服務(wù)質(zhì)量及要求日益提高，這就需要圖書館管理系統(tǒng)不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。基于此，本文在闡述圖書館管理系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，探討其發(fā)展方向。

一、當(dāng)前我國(guó)圖書館管理系統(tǒng)發(fā)展?fàn)顩r

（一）研發(fā)現(xiàn)狀。現(xiàn)階段我國(guó)圖書館管理系統(tǒng)主要有匯文、金盤等，國(guó)外產(chǎn)品則主要是Aleph500。近幾年來，伴隨Web2.0及和Library2.0的發(fā)展及應(yīng)用，為圖書館管理系統(tǒng)給予新的發(fā)展理念及思路，特別是兩者被融合到圖書館管理工作中，促進(jìn)了工作質(zhì)量和效率的提高。我國(guó)一些高校圖書館已逐步應(yīng)用這兩項(xiàng)技術(shù)，充實(shí)了圖書館的服務(wù)工作。同時(shí)，也有諸多高校圖書館推出個(gè)人圖書館系統(tǒng)，融合個(gè)人借閱、文檔管理、群組等功能。總體而言，我國(guó)圖書館管理的信息化水平處于不斷提升中。

（二）存在的問題。現(xiàn)階段我國(guó)圖書館管理系統(tǒng)存在一些普遍性問題，具體表現(xiàn)為：（1）圖書館資源和服務(wù)相隔離。伴隨數(shù)字圖書館的建立和發(fā)展，圖書館的數(shù)字資源得以迅速增加，諸多圖書館的數(shù)字資源采購(gòu)費(fèi)用已超出了紙本資源，數(shù)字資源已然成為當(dāng)前圖書館貫徹資源的重要組成。此外，以數(shù)字資源為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)已然成為當(dāng)前圖書館信息服務(wù)一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)和亮點(diǎn)。但現(xiàn)階段在大部分圖書館管理系統(tǒng)中，數(shù)字資源與紙本資源、傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)和現(xiàn)代信息服務(wù)均相互隔離，這在很大程度上會(huì)影響到圖書館館藏資源的有效整合及一體化服務(wù)的建設(shè)。（2）無法集成圖書館各項(xiàng)工作及服務(wù)。目前，我國(guó)圖書館管理系統(tǒng)只是基于傳統(tǒng)圖書館業(yè)務(wù)的信息化管理系統(tǒng)，仍以傳統(tǒng)紙本資源及文獻(xiàn)為管理重點(diǎn)，無法對(duì)數(shù)字資源開展全面有效的管理，很難實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)集成化服務(wù)，無法實(shí)現(xiàn)圖書館的全面管理，比如：電子文檔、經(jīng)費(fèi)管理、固有資產(chǎn)管理等方面。（3）信息孤島化嚴(yán)重。在數(shù)字圖書館逐步建立及新業(yè)務(wù)開展的當(dāng)下，既有的圖書館管理系統(tǒng)很難開展全面化管理，獨(dú)立子系統(tǒng)日益增加，使得信息孤島問題日益加劇。獨(dú)立子系統(tǒng)增加不但給廣大讀者帶來不便，而且影響到后續(xù)工作的有效開展。

二、我國(guó)圖書館管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)

（一）融合現(xiàn)代管理理念。管理理念是組織管理系統(tǒng)的核心，如無管理理念，那么管理系統(tǒng)僅僅可以達(dá)成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的自動(dòng)化，很難表現(xiàn)出管理的思路[2]?，F(xiàn)階段，大多數(shù)圖書館管理系統(tǒng)未能有效體現(xiàn)正確、合適的管理理念，仍圍繞圖書期刊管理建立。應(yīng)建立基于讀者為中心的管理理念，管理系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)要圍繞廣大讀者實(shí)際需要進(jìn)行[3]。把圖書館的管理重點(diǎn)從以往單一圖書轉(zhuǎn)變到資源、服務(wù)及管理三個(gè)方面。這三個(gè)方面是密切相關(guān)、相互作用及影響的，其中資源是服務(wù)工作的基礎(chǔ)，服務(wù)是管理的根本目的，管理是提高讀者服務(wù)質(zhì)量的必然路徑。

（二）開展數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)化管理。信息時(shí)代，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理將會(huì)成為圖書館管理系統(tǒng)創(chuàng)新和發(fā)展的新方向，通過數(shù)據(jù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高管理質(zhì)量。圖書館在日常運(yùn)行中會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，對(duì)此類數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和挖掘，可獲得諸多有價(jià)值的規(guī)律及信息，為管理者提供決策的重要依據(jù)，推進(jìn)圖書館管理工作有序開展。對(duì)讀者日常借閱數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析，可深入、全面地了解不同讀者的借閱習(xí)慣、閱讀偏好及興趣等，以此作為圖書采購(gòu)的指導(dǎo)，進(jìn)而提升圖書館資源構(gòu)建水平，并可按照讀者閱讀偏好和興趣提供個(gè)性化、及時(shí)性的圖書信息推送服務(wù)。此外，對(duì)數(shù)字圖書資源點(diǎn)擊、下載數(shù)據(jù)，結(jié)合IP進(jìn)行深入分析，可了解各類數(shù)據(jù)庫(kù)使用情況，掌握讀者閱讀需求，并對(duì)其開展針對(duì)性培訓(xùn)。同時(shí)，分析讀者所瀏覽過的圖書館網(wǎng)站日志，可及時(shí)了解各項(xiàng)信息服務(wù)，掌握患者看中的服務(wù)內(nèi)容[4]。

（三）推進(jìn)開放合作。針對(duì)當(dāng)前圖書館信息孤島的解決，其管理系統(tǒng)應(yīng)積極推進(jìn)開放合作，和元數(shù)據(jù)供應(yīng)商、系統(tǒng)開發(fā)商開展全面合作。比如：重慶高校圖書館ADLIB2.0系統(tǒng)，就是和系統(tǒng)開發(fā)公司一同進(jìn)行研發(fā)和探索的，開發(fā)出了圖書館知識(shí)搜索系統(tǒng)，系統(tǒng)開發(fā)公司主要提供元數(shù)據(jù)的檢索入口，該系統(tǒng)不但可準(zhǔn)確有效地檢索到重慶高校圖書館館藏資源，可實(shí)時(shí)全面地展示電子圖書信息，還可檢索到期刊數(shù)據(jù)庫(kù)各種元數(shù)據(jù)。如此給予廣大讀者進(jìn)行資源檢索的最大便利，使圖書館各類資源得到充分整合，讀者服務(wù)工作效率和質(zhì)量得到大幅提高。

（四）云計(jì)算的應(yīng)用。云計(jì)算是伴隨網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展而來的新概念，它的出現(xiàn)為當(dāng)前圖書館管理系統(tǒng)的創(chuàng)新和發(fā)展帶來新的機(jī)遇。高端化管理系統(tǒng)因價(jià)格較高，使得一些中小型圖書館難以應(yīng)用到這些管理系統(tǒng)，而云計(jì)算則提供了更多合作機(jī)會(huì)，基于SAAS模式，中小型圖書館可在繳納較少費(fèi)用后就能享受圖書館管理系統(tǒng)各個(gè)專項(xiàng)服務(wù)。通過云計(jì)算建立的管理系統(tǒng)將為我國(guó)中小型圖書館管理系統(tǒng)的健全和完善給予希望。

（五）整合服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。現(xiàn)階段，圖書館主要通過評(píng)價(jià)體系對(duì)圖書館各項(xiàng)讀者服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，圖書館管理系統(tǒng)應(yīng)融合當(dāng)前先進(jìn)的服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，密切監(jiān)控各項(xiàng)信息服務(wù)開展情況。及時(shí)向圖書館管理工作人員給予服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，使圖書館信息服務(wù)內(nèi)容及流程及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化和整合，全面推進(jìn)圖書館管理發(fā)展。

三、結(jié)語

圖書館管理系統(tǒng)是為廣大讀者提供閱讀服務(wù)的基礎(chǔ)，也是圖書館各項(xiàng)工作開展的基礎(chǔ)。因此，要充分重視管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)，并要不斷進(jìn)行改進(jìn)和完善，滿足讀者的不同閱讀需求。

參考文獻(xiàn)：

[1]鐘海燕.淺析現(xiàn)代化圖書館管理信息系統(tǒng)的建設(shè)及未來發(fā)展趨勢(shì)[J].青春歲月，2013，3（10）：237-238.

[2]王建文.數(shù)字化圖書與數(shù)學(xué)圖書館應(yīng)用研究[M].北京工業(yè)大學(xué)出版社，2005：36-29.

[3]施國(guó)洪.基于SERVQUAL的圖書館服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型構(gòu)建[J].圖書館理論與實(shí)踐，2010，7：1-5.

[4]常磊.探究圖書館管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)[J].科技風(fēng)，2014，9：277-279.