潘向明（公安消防部隊(duì)高等專科學(xué)校教務(wù)處，云南 昆明 650208）

教師課堂教學(xué)質(zhì)量三維評(píng)價(jià)的實(shí)施

潘向明
（公安消防部隊(duì)高等?？茖W(xué)校教務(wù)處，云南 昆明 650208）

學(xué)員單一評(píng)價(jià)的局限性，使得三維評(píng)價(jià)成了教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的一種選擇。三維評(píng)價(jià)雖然更有效、更可靠，但其本身存在一些困境。掌握基本原則，提出有效對(duì)策，走出困境，是教師課堂教學(xué)質(zhì)量三維評(píng)價(jià)有效實(shí)施的必經(jīng)之路。

課堂教學(xué)質(zhì)量；三維評(píng)價(jià)；困境；信息反饋

課堂教學(xué)是人才培養(yǎng)的主陣地，課堂教學(xué)質(zhì)量是決定人才培養(yǎng)質(zhì)量高低的關(guān)鍵。對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)是確保教師的課堂教學(xué)得以有效實(shí)施的重要措施，有助于激發(fā)教師從事教學(xué)工作的積極性，有利于促進(jìn)教師課堂教學(xué)水平和能力的提高，從而加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理和建設(shè)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量?！皺M看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”。公安消防部隊(duì)高等?？茖W(xué)校學(xué)員單一評(píng)價(jià)無(wú)法全面反映教師課堂教學(xué)質(zhì)量，三維評(píng)價(jià)就成了教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的一種選擇。如何有效實(shí)施教師課堂教學(xué)質(zhì)量三維評(píng)價(jià)就成了一個(gè)值得深入研究的問(wèn)題。

一、三維評(píng)價(jià)的基本情況

公安消防部隊(duì)高等?？茖W(xué)校多年來(lái)開展學(xué)員對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)促進(jìn)教師課堂教學(xué)活動(dòng)起到了積極推動(dòng)作用。學(xué)員是完整聽完教師所有授課的一個(gè)主體，對(duì)教師的授課情況了解最為全面充分，對(duì)教學(xué)方法、內(nèi)容是否貼切，授課效果如何感受最深，因此，學(xué)員對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)。但實(shí)踐表明，學(xué)員容易受個(gè)人對(duì)教師的情感和風(fēng)格、教學(xué)本身的認(rèn)識(shí)等各種因素左右，致使學(xué)員對(duì)教師的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果會(huì)有失片面、有所偏差。鑒于學(xué)員單一維度評(píng)價(jià)的局限性，學(xué)校在學(xué)員評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，按一定的權(quán)重，增設(shè)同行評(píng)價(jià)和校外專家評(píng)價(jià)，實(shí)施教師課堂教學(xué)質(zhì)量三維評(píng)價(jià)。按照學(xué)科相近原則，同行由學(xué)校教師組成3人評(píng)價(jià)組對(duì)任課教師擇時(shí)隨堂聽課，校外專家由軍地高校的教授5-7人組成評(píng)價(jià)組，對(duì)任課教師進(jìn)行隨機(jī)聽課。其中，聽課形式自由選擇，可以單人聽，也可以多人一起聽；聽課次數(shù)要求評(píng)委對(duì)每名任課教師聽課不少于一次；評(píng)價(jià)組對(duì)任課教師的評(píng)價(jià)成績(jī)以平均值計(jì)算，教務(wù)部門匯總?cè)齻€(gè)層面評(píng)價(jià)的成績(jī)后依據(jù)成績(jī)高低進(jìn)行全校教師排名。

二、三維評(píng)價(jià)的困境

（一）學(xué)員評(píng)價(jià)

學(xué)員對(duì)任課教師進(jìn)行課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是在期末進(jìn)行，評(píng)價(jià)結(jié)果在期末考試成績(jī)公布后予以反饋。期末評(píng)價(jià)，對(duì)教師教學(xué)行為的矯正因時(shí)間滯后意義不大，不利于教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)活動(dòng)。學(xué)員和教師作為課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體和客體，因主客體間存在利益瓜葛，出現(xiàn)雙方有相互迎合之意和實(shí)，學(xué)員打分都往高分打，且只有打分沒(méi)有具體意見(jiàn)和建議，對(duì)教師教學(xué)工作有一定的促進(jìn)作用，但對(duì)教師改進(jìn)教學(xué)工作并無(wú)實(shí)質(zhì)性幫助。

（二）同行評(píng)價(jià)

同行評(píng)價(jià)為學(xué)科相近的學(xué)校其他課程教師對(duì)任課教師的課堂教學(xué)質(zhì)量作出的評(píng)價(jià)。同行評(píng)價(jià)的評(píng)委（評(píng)價(jià)者）本身也是被評(píng)價(jià)者，評(píng)價(jià)者和被評(píng)價(jià)者是個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，今天的被評(píng)價(jià)者，明天可能就是評(píng)價(jià)者，反之亦然。評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者之間的關(guān)系只是暫時(shí)的，真正無(wú)法改變的恰恰是同事關(guān)系。同事關(guān)系使得評(píng)價(jià)者會(huì)出現(xiàn)打面子分、打高分、親疏分的現(xiàn)象，當(dāng)然評(píng)語(yǔ)也會(huì)是以肯定為主，不足之處淺描淡寫，一筆帶過(guò)，結(jié)果是評(píng)價(jià)工作對(duì)教師的促進(jìn)作用體現(xiàn)不夠充分。

（三）專家評(píng)價(jià)

專家評(píng)價(jià)因評(píng)委（評(píng)價(jià)者）與任課教師（被評(píng)價(jià)者）之間不涉及利益牽連，評(píng)價(jià)信度、效度在三維評(píng)價(jià)中是最高的。但專家評(píng)委多數(shù)來(lái)自普通本科院校，對(duì)一堂好課的認(rèn)識(shí)和理解與職業(yè)類院校的專家存在差異，其評(píng)價(jià)結(jié)果必將因此有別，對(duì)學(xué)校全體教師的導(dǎo)向作用也會(huì)出現(xiàn)偏差，從而影響教師成長(zhǎng)和專業(yè)發(fā)展。

三維評(píng)價(jià)中，除了學(xué)員能夠做到全程聽課外，同行評(píng)價(jià)和專家評(píng)價(jià)由于工作時(shí)間沖突等因素限制，聽課最少的情況是多名評(píng)委一起對(duì)任課教師只聽一節(jié)課，最理想的情況是每位評(píng)委對(duì)任課教師各自聽一節(jié)課，但這種情況也僅僅限于個(gè)別任課教師。通過(guò)對(duì)任課教師聽一節(jié)課（少數(shù)5-7節(jié)課），就判定教師的教學(xué)能力和水平，必將出現(xiàn)教師教學(xué)的偶然性所產(chǎn)生的成績(jī)的兩個(gè)極端，對(duì)任課教師來(lái)說(shuō)顯然有失公允。雖然求平均分對(duì)全校教師進(jìn)行排名，在操作形式上對(duì)每位任課教師是公平的，但客觀上還是會(huì)存在些許偏差。其實(shí)，聽課次數(shù)只是造成評(píng)價(jià)結(jié)果有偏差的一個(gè)影響因子而已，同行評(píng)價(jià)和專家評(píng)價(jià)的組數(shù)設(shè)定、評(píng)價(jià)組對(duì)應(yīng)的課程安排皆將不同程度地影響到評(píng)價(jià)結(jié)果的生成及效用。

作者簡(jiǎn)介：潘向明（1975-），男，漢族，浙江東陽(yáng)人，公安消防部隊(duì)高等?？茖W(xué)校教務(wù)處長(zhǎng)，副教授，主要從事教育學(xué)原理及高等教育管理研究工作。

三、三維評(píng)價(jià)的實(shí)施對(duì)策

教師課堂教學(xué)質(zhì)量三維評(píng)價(jià)的有效實(shí)施，校領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)價(jià)者、教學(xué)管理人員必須充分認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)的目的意義。教師課堂教學(xué)質(zhì)量三維評(píng)價(jià)的目的不是為了評(píng)價(jià)排名而評(píng)價(jià)，而是為了改進(jìn)教師教學(xué)活動(dòng)的有效性，為最終實(shí)現(xiàn)提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)和人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)。因此，教師課堂教學(xué)質(zhì)量三維評(píng)價(jià)的實(shí)施過(guò)程應(yīng)始終抓住公安消防部隊(duì)高等?？茖W(xué)校的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，遵循三大原則，評(píng)價(jià)實(shí)施不能只停留在形式層面，而是要提高各維度評(píng)價(jià)的針對(duì)性和有效性，切實(shí)落實(shí)評(píng)價(jià)信息反饋制度和反饋信息落實(shí)跟蹤制度。

（一）三維評(píng)價(jià)應(yīng)的基本原則

1.遵循全面性原則

公安消防部隊(duì)高等?？茖W(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)應(yīng)用型初級(jí)指揮人才，既要使學(xué)員掌握一定的科學(xué)文化知識(shí)，更要讓學(xué)員有指揮員所具備的良好崗位核心能力和素質(zhì)。 這就要求同行和專家對(duì)任課教師實(shí)施教學(xué)活動(dòng)在學(xué)員的知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三維目標(biāo)的培養(yǎng)情況進(jìn)行全面監(jiān)控。一堂課如果僅從知識(shí)傳授角度評(píng)價(jià)可能是——堂優(yōu)秀的課，但按照“必須、夠用”度的把握來(lái)看，或許有較大缺憾，從情感態(tài)度與價(jià)值觀培養(yǎng)來(lái)看也會(huì)有所欠缺，能力培養(yǎng)或許更加缺乏；換個(gè)角度說(shuō)，一堂技能課下來(lái)，學(xué)員的技能可能掌握不錯(cuò)，但過(guò)程與方法未必真正掌握，情感態(tài)度與價(jià)值觀也沒(méi)有得到切實(shí)培養(yǎng)。

2.符合“教、學(xué)、練、戰(zhàn)”一體化教學(xué)模式的原則

公安消防部隊(duì)高等?？茖W(xué)校人才培養(yǎng)方案已明確“教、學(xué)、練、戰(zhàn)”一體化的人才培養(yǎng)模式，落實(shí)在教學(xué)組織上就是要堅(jiān)持“教為戰(zhàn)、學(xué)為戰(zhàn)、練為戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想，即教師的教、教師組織學(xué)員的學(xué)、教師組織學(xué)員的練都必須為培養(yǎng)優(yōu)秀指揮員服務(wù)。因此，三維評(píng)價(jià)必須全面觀測(cè)教師的教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)難點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段等是否結(jié)合課程特點(diǎn)體現(xiàn)“為戰(zhàn)”的應(yīng)用思想。

3.遵循課堂教學(xué)與現(xiàn)實(shí)條件相結(jié)合的原則

三維評(píng)價(jià)的終極目標(biāo)是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高除了需要教師的主觀努力，它還受到學(xué)校教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施條件薄弱等現(xiàn)實(shí)因素的制約。當(dāng)前，學(xué)校一些課程，因師資緊缺無(wú)法開展小班教學(xué)，一些課程因?qū)嵱?xùn)條件不具備無(wú)法開展實(shí)踐教學(xué)，這些客觀情況，評(píng)價(jià)者應(yīng)予以考慮。假如課堂教學(xué)質(zhì)量不是任課教師自身的因素造成的，而評(píng)價(jià)者不顧教師外在的客觀因素制約，對(duì)任課教師的教學(xué)能力和水平就作出評(píng)價(jià)，既是對(duì)任課教師的一種不公平，而且也不符合三維評(píng)價(jià)促進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)的目的和初衷。

（二）三維評(píng)價(jià)的措施

1.學(xué)員評(píng)價(jià)層面，增設(shè)期中評(píng)價(jià)

增設(shè)期中評(píng)價(jià)，其目的很明確，就是為了讓教師掌握自身的教學(xué)情況并及時(shí)作出調(diào)整。因此，無(wú)論是期末評(píng)價(jià)還是期中評(píng)價(jià)，均須設(shè)有學(xué)員評(píng)價(jià)的具體意見(jiàn)，以此促進(jìn)教師對(duì)期中評(píng)價(jià)反饋信息的重視，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)員對(duì)教師教學(xué)活動(dòng)的監(jiān)督作用。教務(wù)部門應(yīng)第一時(shí)間收集、整理、分析處理評(píng)價(jià)信息并做出綜合評(píng)價(jià)，以合適的方式將評(píng)價(jià)的意見(jiàn)反饋給任課教師，以便任課教師能了解學(xué)員對(duì)自己的認(rèn)可度，把握自己的教學(xué)優(yōu)點(diǎn)和不足，以便針對(duì)性改進(jìn)不適應(yīng)學(xué)員的教學(xué)方法，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，完善教學(xué)設(shè)計(jì)等，最終達(dá)到滿足學(xué)員對(duì)教學(xué)的需求，人才培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)教學(xué)工作的要求。

2.同行評(píng)價(jià)層面，開展課程組內(nèi)評(píng)價(jià)

在同行評(píng)價(jià)的同事關(guān)系無(wú)法回避時(shí)，如何在制度上或操作層面上盡量減少親疏關(guān)系對(duì)評(píng)價(jià)的主觀性影響就成了努力的方向?？陀^上，課程組內(nèi)的教師作為評(píng)委，他對(duì)任課教師的課程教學(xué)把握相比課程外的相近學(xué)科評(píng)委，具有專業(yè)性強(qiáng)、看問(wèn)題準(zhǔn)、所提的意見(jiàn)針對(duì)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。評(píng)委在聽課的同時(shí)也是一種課程教學(xué)的再思考、再學(xué)習(xí)，對(duì)評(píng)委本身也將起到促進(jìn)作用。主觀上，雖然課程組內(nèi)教師當(dāng)評(píng)委，與被評(píng)價(jià)者之間的同事關(guān)系比課程外教師的評(píng)委關(guān)系應(yīng)該更為親密，但恰恰因?yàn)橛H密，使得評(píng)委在情理上必須客觀公正，方能處理好同事關(guān)系。

3.專家評(píng)價(jià)層面，增加應(yīng)用型人才培養(yǎng)院校教授和部隊(duì)專家的評(píng)委比例

作為培養(yǎng)應(yīng)用型人才的公安消防部隊(duì)高等專科學(xué)校，和一些地方本科院校培養(yǎng)人才類型不同，在教育教學(xué)理念等教學(xué)要求上差別較大。因此，在選擇專家評(píng)委時(shí)，須多考慮應(yīng)用型人才培養(yǎng)院校的教授和部隊(duì)專家，尤其是一些實(shí)踐性較強(qiáng)的技能類課程，評(píng)委最好就是有這方面教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的院校專家或者是從事實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的部隊(duì)專家，以此確保評(píng)價(jià)工作更加全面、客觀和公正，確保對(duì)全體教師有一個(gè)正確的教學(xué)導(dǎo)向，真正起到促進(jìn)教學(xué)的目的。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是人們對(duì)教學(xué)活動(dòng)所作的一種價(jià)值判斷活動(dòng)，人的主觀性因素將無(wú)法避免地?fù)诫s其中，它具有鮮明的主觀色彩，并且這種局限性將與評(píng)價(jià)工作長(zhǎng)期并存。公安消防部隊(duì)高等?？茖W(xué)校教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)由一個(gè)維度走向三個(gè)維度，從三個(gè)層面三種角度對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)，從方式方法上確保了教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果的全面、客觀和公正，對(duì)促進(jìn)教師成長(zhǎng)與專業(yè)發(fā)展無(wú)疑具有重要意義。評(píng)價(jià)結(jié)果好，對(duì)教師教學(xué)工作是一種肯定，有利于調(diào)動(dòng)教師教學(xué)工作的積極性；評(píng)價(jià)結(jié)果差，將促進(jìn)教師反思教學(xué)，激勵(lì)他們不斷鉆研教學(xué)、奮發(fā)進(jìn)取。但三維評(píng)價(jià)必須遵循全面性原則、符合“教、學(xué)、練、戰(zhàn)”一體化教學(xué)模式的原則和課堂教學(xué)與現(xiàn)實(shí)條件相結(jié)合的原則，方能確保評(píng)價(jià)結(jié)果的相對(duì)客觀公正，并且教師課堂教學(xué)質(zhì)量三維評(píng)價(jià)的有效實(shí)施，須切實(shí)做好評(píng)價(jià)信息反饋制度和反饋信息落實(shí)跟蹤制度的落實(shí)，需通過(guò)不斷實(shí)踐和研究，比如三個(gè)維度評(píng)價(jià)主體、客體均不同，成績(jī)?nèi)绾魏铣桑u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如何制定等皆需進(jìn)一步實(shí)踐和研究來(lái)加以完善。

［1］丁福興.高校教師教學(xué)質(zhì)量多元評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建：理?yè)?jù)與框架［J］.現(xiàn)代教育科學(xué)（高教研究），2012，1.

［2］楊志秋，于群.警察院校構(gòu)建多元教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的思考［J］.公安學(xué)刊——浙江警察學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，2.

Limitations of the student's single evaluation leads three dimensional evaluation to become a choice for the evaluation of teachers'classroom teaching quality.Although three dimensional evaluation looks more effective and more reliable，there are some difficulties in itself.It is the only way for the effective implementation of the three dimensional evaluation of teachers'classroom teaching quality to master basic principles，put forward effective countermeasures and walk out of the dilemma.

classroom teaching quality；three dimensional evaluation；dilemma；information feedback

2096-000X（2016）16-0189-02

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