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根植本土文化拓寬國際視野
——第6屆“中國·實(shí)踐·管理”論壇(2015)紀(jì)要
面對用戶需求個性發(fā)展、產(chǎn)業(yè)調(diào)整轉(zhuǎn)型升級、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展等系列紛繁蕪雜的企業(yè)生態(tài)變化,企業(yè)現(xiàn)有的管理模式必須相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整。植根本土文化謀求創(chuàng)新,拓寬國際視野效法先進(jìn),是學(xué)術(shù)界、企業(yè)界所普遍認(rèn)同的應(yīng)對當(dāng)前企業(yè)生態(tài)變化的不二法門。在國家自然科學(xué)基金委員會管理科學(xué)部的大力支持下,由管理學(xué)報(bào)雜志社發(fā)起,四川大學(xué)商學(xué)院和華中科技大學(xué)管理學(xué)院主辦的第6屆“中國·實(shí)踐·管理”論壇,于2015年10月31日至11月1日在四川大學(xué)商學(xué)院成功舉行。
來自國家自然科學(xué)基金委員會管理科學(xué)部,清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、武漢大學(xué)、南開大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、華南理工大學(xué)、西北大學(xué)、中南大學(xué)等國內(nèi)高校,以及和君咨詢集團(tuán)、成都科衡環(huán)保技術(shù)有限公司、陜西直方大物聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)力促進(jìn)中心等企業(yè)的130余名專家學(xué)者、企業(yè)家代表出席了論壇。論壇以“國際化視野下的中國管理研究與實(shí)踐”為主題,對“一帶一路”企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新與發(fā)展、全球化背景下的中國創(chuàng)業(yè)管理研究、中國企業(yè)的國際化探索與管理創(chuàng)新、新常態(tài)下傳統(tǒng)企業(yè)的組織(文化)轉(zhuǎn)型與發(fā)展、“互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)持續(xù)變革、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的管理決策與分析、中國本土管理理論和研究方法創(chuàng)新、中國優(yōu)秀企業(yè)的評價標(biāo)準(zhǔn)及案例研究、東西方經(jīng)典管理思想與中國企業(yè)管理實(shí)踐、直面中國實(shí)踐的管理研究現(xiàn)狀與及展望等問題展開了深入討論。本次論壇將學(xué)界與企業(yè)界面臨的管理問題置于全球管理理論、管理實(shí)踐發(fā)展的視域之下,通過學(xué)術(shù)界和實(shí)踐界的深入交流,對在國際上日益得到關(guān)注的中國管理問題進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)的理論探討和實(shí)踐探索,促進(jìn)本土管理研究和企業(yè)實(shí)踐的不斷創(chuàng)新,彰顯中國管理學(xué)者和企業(yè)家的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
本屆論壇是繼2010~2014年舉行的5屆會議之后,國內(nèi)知名高校院所的專家學(xué)者以及企業(yè)家代表共同推進(jìn)國家自然科學(xué)基金委員會管理科學(xué)部“直面中國管理實(shí)踐”方針的落實(shí),探討中國管理實(shí)踐重大問題,助力中國管理實(shí)踐科學(xué)發(fā)展的重要學(xué)術(shù)活動。四川大學(xué)常務(wù)副校長李光憲教授、國家自然科學(xué)基金委員會管理科學(xué)部原常務(wù)副主任陳曉田研究員、管理學(xué)報(bào)雜志社社長兼主編張金隆教授分別在論壇開幕式上致辭,四川大學(xué)校長助理、商學(xué)院院長徐玖平教授主持了論壇開幕式。
李光憲教授強(qiáng)調(diào),本論壇是中國管理學(xué)界專家學(xué)者共商學(xué)科大計(jì)、交流學(xué)科發(fā)展前沿、推進(jìn)學(xué)科健康發(fā)展的高端平臺,更是企業(yè)界與學(xué)術(shù)界交流碰撞思想、共同提升學(xué)科服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力的重要途徑。
陳曉田研究員對中國·實(shí)踐·管理論壇堅(jiān)持“直面中國管理實(shí)踐”給予了充分肯定,他結(jié)合管理科學(xué)部資助重點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃,強(qiáng)調(diào)了“管理實(shí)踐”與“管理研究”的辯證關(guān)系;他指出,管理問題來源于實(shí)踐,管理研究就應(yīng)該面向?qū)嵺`,并致力于從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)研究課題,解決現(xiàn)實(shí)問題。
張金隆教授簡要回顧了前5屆論壇的基本情況,并就管理學(xué)報(bào)雜志社長期以來堅(jiān)持“直面中國管理實(shí)踐”的具體舉措做了介紹。他認(rèn)為,管理學(xué)研究要具備互聯(lián)網(wǎng)思維和國際化視野,直面中國管理問題,服務(wù)中國管理實(shí)踐;并希望通過論壇提供的交流平臺,助力中國管理學(xué)派成長、推動中國管理科學(xué)發(fā)展。
本屆論壇圍繞主題,邀請了15個相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者,分別從不同的角度做了大會主題報(bào)告。
四川大學(xué)陳維政從組織層面和個體層面對企業(yè)工會的角色沖突進(jìn)行分析,并針對中國企業(yè)工會角色沖突對工會職能作用發(fā)揮的影響進(jìn)行了對策研究。他指出,中國企業(yè)工會在勞資糾紛中不作為的主要原因在于公會多重角色所導(dǎo)致的尷尬立場。這三重角色包括:①政府所期望的維穩(wěn)角色;②企業(yè)所期望的維序角色;③職工所期望的維權(quán)角色。角色的沖突使得公會行駛職能受影響。此外,個人層面的角色沖突,即公會干部因兼任行政管理職務(wù)而陷入雙重身份之間的沖突,也在一定程度上制約了工會職能作用的發(fā)揮,使得工會幫扶職工、協(xié)調(diào)勞資關(guān)系、參與民主管理、培訓(xùn)教育、自身組織建設(shè)等主要職能受到影響??傊诰S權(quán)方面可提升的空間還很大,工會應(yīng)當(dāng)牢記自身的維權(quán)本質(zhì),平衡自身正負(fù)面影響。
針對全球化時代的企業(yè)人才管理問題,中國人民大學(xué)的章凱認(rèn)為需要關(guān)注以下問題:①中國企業(yè)管理西方員工往往形成剛性的文化沖突;西方在華企業(yè)管理中國員工文化沖突相對較弱。該現(xiàn)象對中國企業(yè)當(dāng)前人才管理提出兩個問題:②如何提升國內(nèi)企業(yè)人才管理水平?如何提升本土企業(yè)跨文化管理水平?解決以上問題的根本在于對文化及人性的分析。章凱指出,文化的管理功能兼具凝聚和適應(yīng),而社會文化和組織文化的嬗變也將對文化的管理功能產(chǎn)生影響。對中國企業(yè)而言,發(fā)展跨文化人才管理以應(yīng)對文化管理中的文化沖突存在必然選擇:1)由俞文釗提出的共同管理文化,即整合同化理論;2)由齊善鴻提出的道本管理,即管理者的思想與意志要服從管理規(guī)律;企業(yè)文化要尊重人性的規(guī)律;以道為本,增強(qiáng)人的主體性,以此消解管理的異化。逐步提升的文化管理將有利于提升我國國家形象,提升優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的國際影響力,促進(jìn)基于人性的價值觀認(rèn)同,也是我國企業(yè)跨國經(jīng)營的理性選擇。
四川大學(xué)徐玖平以大型水利水電工程項(xiàng)目建設(shè)為例,深入探討了綜合集成管理理論在項(xiàng)目管理中的運(yùn)用實(shí)踐。徐玖平指出,當(dāng)前水利水電工程項(xiàng)目管理存在8個方面的主要難題(如混凝土澆筑、場地布置、工程調(diào)度等);有關(guān)研究思路應(yīng)緊抓系統(tǒng)觀點(diǎn)和研究范式,即研究問題,構(gòu)建方法,解決問題。徐玖平結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)一步分析了澆筑運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化、施工場地布局動態(tài)優(yōu)化、多模式多項(xiàng)目調(diào)度平衡、材料配比采購庫存優(yōu)化、資源共享機(jī)械動態(tài)分配、多層決策主題土方調(diào)配、樞紐聯(lián)合通航協(xié)調(diào)控制、危險品運(yùn)輸與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等科學(xué)問題。他還提出了大型水利水電工程項(xiàng)目管理的5個公開問題,即集成管理體系的存在性、問題模型同構(gòu)同態(tài)性、模型算法同構(gòu)同態(tài)性、重大工程可調(diào)性、大型水庫碳源的不可計(jì)算性。
對于管理學(xué)理論與發(fā)展的路徑選擇問題,武漢大學(xué)譚力文通過對歷屆“中國·實(shí)踐·管理”論壇所取得的成績與存在問題做出分析,并在此基礎(chǔ)上提出要進(jìn)一步加深對管理學(xué)經(jīng)典理論的學(xué)習(xí),辨析管理活動的特征與科學(xué)性自我的特色;加強(qiáng)管理實(shí)踐活動的參與,夯實(shí)基礎(chǔ)理論研究,從而更好地把握管理學(xué)的學(xué)科特性。他提出,推動“中國·實(shí)踐·管理”論壇的兩支主要力量為國家自然科學(xué)基金委員會管理學(xué)部和管理學(xué)報(bào)雜志社。論壇聚集了諸多對中國管理學(xué)發(fā)展關(guān)注的專家,引導(dǎo)研究了不少值得關(guān)注的基礎(chǔ)和前沿問題,取得了一定的共識。通過分析著名管理學(xué)家的學(xué)習(xí)、成長路徑,譚力文認(rèn)為管理學(xué)理論架構(gòu)仍在發(fā)展和自我修正,管理理論有基礎(chǔ)管理學(xué)理論與職能管理理論構(gòu)成。人們應(yīng)當(dāng)更理性地選擇,或更多地參與管理等實(shí)踐活動。
和君咨詢集團(tuán)董事長王明夫認(rèn)為,有兩大趨勢對中國企業(yè)興衰和管理實(shí)踐有極大影響。其一是全球格局的變化——西落東升、中國復(fù)興。中國企業(yè)必將面對的時代主題,是融入整個世界——立足中國,放眼世界,融匯文明。其二是文明換代,工業(yè)文明轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑽拿?。在移動互?lián)網(wǎng)時代,管理不再僅僅是“人與組織”中人對人的管理,人對物的管理,還有物對物的管理,物對人的管理、“無人”的管理、“無組織”的管理。時代的發(fā)展要求社會學(xué)、政治學(xué)、文化學(xué)等領(lǐng)域的研究應(yīng)具有寬闊眼光,僅依靠經(jīng)濟(jì)邏輯遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,應(yīng)當(dāng)做好準(zhǔn)備迎接一場文明的沖突與對話。在互聯(lián)網(wǎng)時代的中國,管理學(xué)的第三次春天將會到來。
談及中國本土管理思想的發(fā)展,西北大學(xué)劉文瑞回歸到中國傳統(tǒng)文化特點(diǎn)及轉(zhuǎn)型進(jìn)行討論,并提出了當(dāng)代管理思想的4種研究象限:西法西境、西法中境、中法中境、中法西境。劉文瑞表示,管理思想在中國的發(fā)展研究方位需與中國本土環(huán)境相結(jié)合,既以西法整理國故,以西法批判國故,以西法弘揚(yáng)國故,以西法解釋國故。學(xué)者應(yīng)對比中西方,找出普適和特色的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)西方中心和東方優(yōu)勢的關(guān)系。同時,也應(yīng)警惕從中國到“天下”到思維。劉文瑞指出,“世界歷史的中國時刻”為荒謬說法,中西反向批判的越俎代庖,主賓顛倒會導(dǎo)致學(xué)術(shù)問題的非學(xué)術(shù)化。管理思想的中西研究將吸取過往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在“西法+中境”中提煉管理的中國理論(如差序格局),在“中法+中境”中升華,唯有這樣,未來中國的管理思想才有可能以“中法西境”走出去。
中南大學(xué)商學(xué)院沈超紅針對一個學(xué)術(shù)概念:合約相關(guān)者剩余產(chǎn)生的國際化背景做了深入探討。沈超紅結(jié)合搭乘的士、云天公司、福特公司效率工資等做出方案評價,結(jié)合培訓(xùn)學(xué)校的產(chǎn)生、優(yōu)步公司等分析了企業(yè)的本質(zhì),針對格式塔合約和非格式塔合約探討了創(chuàng)業(yè)質(zhì)量的測度,并以明蒙戰(zhàn)爭為例剖析了文明的測度。沈超紅認(rèn)為,人類文明的演化過程,是一個從“非格式塔合約”向“格式塔合約”轉(zhuǎn)換的過程,未來研究仍有幾個方面需要改進(jìn):①應(yīng)將研究對象中的成功與失敗企業(yè)結(jié)合在一起,進(jìn)行對比研究,以減少結(jié)論的偏差;②在研究方法上,有必要進(jìn)行縱向的準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究,以探索不同階段企業(yè)在不同維度上的權(quán)重,以及績效形成機(jī)制;③在理論構(gòu)建上,“合約相關(guān)者剩余”仍需要進(jìn)一步挖掘和探索。
清華大學(xué)社會科學(xué)系羅家德提出關(guān)系圈子對績效的影響。他認(rèn)為,中國人長于創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵在于平衡耦合與脫耦的能力,中國的個人關(guān)系結(jié)構(gòu)可伸可縮,可緊可密。中國將社會連帶分成幾個圈子,不同的圈子適應(yīng)不同的道德標(biāo)準(zhǔn)。最內(nèi)層的圈子一般包括家庭成員和擬似家人。再往外是熟人圈子,包括好朋友或者關(guān)系很近的連帶,處于此圈子中的人遵照“人情交換法則”,其特殊信任是通過頻繁的人情交換建立起來的?!肮椒▌t”下認(rèn)識之人則處于圈子的最外層,個人間的信任建立在公平的一般道德原則以及反復(fù)社會交換過程基礎(chǔ)之上。圈子現(xiàn)象說明中國人在封閉的圈子內(nèi)核之外,另有一圈熟人組成的外圍,從事有限的人情交換,雖長期維持卻又可進(jìn)可退,更可以做實(shí)踐上延遲或進(jìn)行多元化的交換,因此,保持了相當(dāng)?shù)膹椥?。圈子的可進(jìn)可出進(jìn)一步增加了中國人運(yùn)作關(guān)系的彈性,可以耦和以加緊圈子、加大圈子,也可以脫耦以放松關(guān)系、縮小圈子。中國人建構(gòu)圈子的特質(zhì)也使得其更容易創(chuàng)造結(jié)構(gòu)洞以尋找機(jī)會,也更長于創(chuàng)業(yè)活動。
中國人民大學(xué)宋繼文基于對“中國管理研究國際學(xué)會(IACMR)”的發(fā)起時代背景及歷年年會情況對中國管理研究的國際化實(shí)踐之路做了回顧和展望:①英文論文數(shù)量逐年穩(wěn)定增加,中文論文數(shù)量及增幅總體少于英文;②來自中國大陸的作品和中外合作的數(shù)量明顯增多;③微觀文章數(shù)量增幅較大,相對宏觀類文章占比明顯;④結(jié)合中國制度環(huán)境的論文數(shù)量呈現(xiàn)下降趨勢;⑤關(guān)于中國企業(yè)面臨國際化問題的論文在第一屆中占比最多,在2012年達(dá)到高峰;⑥創(chuàng)業(yè)研究穩(wěn)定上升,且在全民創(chuàng)業(yè)大潮下,預(yù)計(jì)會成為新的增長點(diǎn)。宋繼文指出,IACMR需發(fā)展專業(yè)精神,與國際接軌,并注重探索學(xué)科價值,積極推進(jìn)中國本土研究。
面對互聯(lián)網(wǎng)時代管理模式的變化,華南理工大學(xué)陳春花首先提出問題,“具有百年歷史的管理理論和理念是否在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下過時了?”她指出,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之所以對管理形成沖擊,是因?yàn)槿蚧瘞砹速Y源和環(huán)境的改變。在當(dāng)前由互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)所帶來的共享時代,組織如何創(chuàng)造價值的關(guān)鍵并不在于組織本身,應(yīng)認(rèn)識在其中的每一個個體的創(chuàng)造力的激發(fā)與有效協(xié)同。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對管理的沖擊下,管理的新趨勢將是雇員社會的消失和個體價值的崛起。這種管理新范式的出現(xiàn)和發(fā)展有3個推動力:①整個社會環(huán)境都需要關(guān)注可持續(xù)性和創(chuàng)造力;②技術(shù)的發(fā)展讓更多的商業(yè)模式創(chuàng)新出現(xiàn),并催生了很多新的組織形態(tài);③人們價值觀的演變。由此,新的管理范式是互聯(lián)網(wǎng)時代必不可少的改變。
北京航空航天大學(xué)歐陽桃花從案例與企業(yè)實(shí)踐、案例與學(xué)生培養(yǎng)、案例與學(xué)術(shù)研究3個方面討論了管理學(xué)者的情懷,提出數(shù)字化背景下的工商管理學(xué)科發(fā)展需要人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)研究、社區(qū)服務(wù)3個方面的聚焦,形成三位一體,達(dá)到聚焦和突破。歐陽桃花認(rèn)為,聚焦是學(xué)者的重要能力,而該項(xiàng)能力的關(guān)鍵在于明確問題研究整體思路。其中,理論視角即資源整合、生態(tài)系統(tǒng)、跨邊屆和商業(yè)模式;分析重點(diǎn)即組織結(jié)構(gòu)、組織雙元性產(chǎn)品開發(fā)流程、創(chuàng)新生態(tài)、資源能力;研究情境即概念情景(生態(tài)系統(tǒng)+概念(商業(yè)、科技、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè));不變的研究核心即創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)(戰(zhàn)略))。歐陽桃花指出,研究者的認(rèn)知與研究行動與能力互為因果:研究者的認(rèn)知指導(dǎo)研究者的行動,研究者的行動升華研究者的認(rèn)知。
成都科衡環(huán)保技術(shù)有限公司總經(jīng)理張克江博士基于加拿大卡爾加里污染評估及修復(fù)的項(xiàng)目,討論了智能計(jì)算在環(huán)境風(fēng)險管理中的應(yīng)用,并提出科技與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要方向是生產(chǎn)生活方式變革和社會與環(huán)境系統(tǒng)的內(nèi)部耦合機(jī)制。針對環(huán)境風(fēng)險評估,張克江提出其中兩個主要方面:①人體健康風(fēng)險評估;②生態(tài)風(fēng)險評估,并以污染場地管理及水廠智能決策支持系統(tǒng)兩個案例,提出智能計(jì)算在環(huán)境管理中的實(shí)際應(yīng)用問題和研究成果。
陜西直方大創(chuàng)新中心創(chuàng)始人許正提出“如何尋找工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型路徑”的問題。通過比較美國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與德國的工業(yè)4.0,許正認(rèn)為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具有更宏大的視角,其在人類、物品和服務(wù)間形成智能互聯(lián)、智能分析和智能決策,而核心是智能服務(wù)??v觀人類從工業(yè)1.0到工業(yè)4.0的發(fā)展歷程,第一次工業(yè)革命創(chuàng)造了機(jī)器工廠的“蒸汽時代”;第二次工業(yè)革命將人類帶入分工明確,大批量生產(chǎn)的流水線模式和“電氣時代”;第三次工業(yè)革命則應(yīng)用電子信息技術(shù)進(jìn)一步提高生產(chǎn)自動化水平;第四次工業(yè)革命是人類開始應(yīng)用物理信息融合系統(tǒng)。許正指出,互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型需把握兩個戰(zhàn)略方向和一個核心。前者指效率提升和模式創(chuàng)新,后者指以數(shù)據(jù)為核心。此外,許正還提出,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)新的兩個方向:與客戶共創(chuàng)和快速迭代;組織模式也將因此變革——授權(quán)和自上而下的變革,組織扁平化。
本次論壇的15個大會報(bào)告,以其精辟的理論分析,清晰的方法論張,生動的實(shí)踐分享促進(jìn)了中國管理問題的理論探討和實(shí)踐探索。此外,本屆論壇還安排了6個分論壇及青年學(xué)者分論壇。45篇會議論文的作者分別在“組織與戰(zhàn)略管理;領(lǐng)導(dǎo)與人力資源管理;中國管理研究與探索;市場品牌與運(yùn)營管理;創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新與信息知識管理;管理理論、方法與范式創(chuàng)新”6個分論壇做了報(bào)告。
值得一提的是,“中國管理研究與探索分論壇”凸顯了本次論壇的亮點(diǎn)與特色。孫東川、古志輝等一批在學(xué)術(shù)界頗有影響的學(xué)者在分論壇上分別做了交流。大家從不同角度探索了中國本土管理理論、方法乃至技術(shù)與歐美日為代表的全球管理的互動關(guān)聯(lián)。從交流的角度與觀點(diǎn)看,都強(qiáng)調(diào)了本土管理應(yīng)植根于本土文化,并具有全球管理貢獻(xiàn)、共享土壤的能力。恰如劉文瑞所說:“論文不在十全十美,但都給出了新的思想,給人以新的啟迪,確立了新的起點(diǎn)?!鼻嗄暾搲瘎t為此次論壇的創(chuàng)新之舉,青年學(xué)者們圍繞如何發(fā)現(xiàn)問題、開展研究、發(fā)表成果等話題各抒己見,碰撞思想,展開熱烈討論。
在閉幕式上,論壇學(xué)術(shù)委員為四川大學(xué)顏錦江等9位“優(yōu)秀論文”作者頒發(fā)了榮譽(yù)證書。華中科技大學(xué)管理學(xué)院副院長魯耀斌教授致閉幕辭。他指出,日新月異、瞬息萬變的時代向中國管理學(xué)界提出了重大的挑戰(zhàn),此次論壇直面中國管理研究,既有規(guī)范的理論研究,也有鮮活的案例分析,這將是中國·實(shí)踐·管理論壇長期關(guān)注和推進(jìn)的重要議題。
通過學(xué)術(shù)界和實(shí)踐界的深入交流,本屆論壇對國際上日益得到關(guān)注的中國管理研究與實(shí)踐問題進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)的理論探討和實(shí)踐分析,促進(jìn)了本土管理研究和企業(yè)實(shí)踐的創(chuàng)新發(fā)展。中國的管理理論研究與實(shí)踐探索,既要密切關(guān)注全球管理研究實(shí)踐的步伐,更應(yīng)通過積極推進(jìn)本土化、特色化發(fā)展而貢獻(xiàn)于全球管理研究與實(shí)踐。
(撰稿四川大學(xué)商學(xué)院 李小平編輯郭愷)
收稿日期:2015-12-09
DOI編碼: 10.3969/j.issn.1672-884x.2016.01.004