李暉，王淵

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育模式研究

李暉，王淵

（中國地質(zhì)大學(xué)，湖北武漢430074）

為了全面提升自由發(fā)展的“網(wǎng)絡(luò)生存”能力，急需提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)。因此，文章提出了網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)問題，并對其原因做了詳細介紹。在此基礎(chǔ)上，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育的模式進行了研究與探討，明確了三層教育目標(biāo)和三個主要內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)；信息素養(yǎng)教育；大學(xué)生

信息時代的教育問題探討要關(guān)注當(dāng)前的信息技術(shù)產(chǎn)生的巨大影響。毋庸置疑的是，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在人類社會生活中的廣泛應(yīng)用使得教育的理念、方法和模式等都產(chǎn)生了根本的轉(zhuǎn)向——信息素養(yǎng)教育成為當(dāng)今世界各國高度重視的新課題，加強大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育，不僅有利于提高其使用信息的技能，更能規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，引導(dǎo)大學(xué)生健康成長，且大學(xué)生思維活躍，是信息社會的生力軍，在一定程度上引領(lǐng)了社會發(fā)展的潮流，通過引導(dǎo)他們形成正確的網(wǎng)絡(luò)道德意識，還能促使信息社會朝有序化方向發(fā)展。

1　網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的提出

1974年，保羅·澤考斯基（美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席）首次提出了“信息素養(yǎng)”的概念，他把信息素養(yǎng)定義為“利用海量的信息工具、信息源得到解答問題的技術(shù)、技能”。后來，他又將其補充解釋為“人們充分利用信息解答問題的技術(shù)、技能”。而后，澳大利亞格里菲斯大學(xué)的布魯斯在1994年總結(jié)了具備信息素養(yǎng)的人表現(xiàn)出來的關(guān)鍵特征：即具有獨立學(xué)習(xí)、完成信息獲取的過程；能有效利用不同信息技術(shù)和系統(tǒng)，促進信息的利用程度，提升其內(nèi)在化價值；最大限度完善對信息領(lǐng)域的知識，用批判性的眼光處理各種信息；具有個人信息風(fēng)格。1998年，美國圖書館協(xié)會和教育傳播與技術(shù)協(xié)會在《住處能力：創(chuàng)建學(xué)習(xí)的伙伴》中，提出了與學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)的九條信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：包含信息素養(yǎng)、獨立學(xué)習(xí)以及社會責(zé)任三個方面的內(nèi)容，強調(diào)了信息素養(yǎng)要求有技能、態(tài)度、品德等要素。

信息素養(yǎng)除了強調(diào)要具備有效利用信息工具、資源的能力外，還包括讀取信息、處理信息和創(chuàng)造信息的能力，更重要的是要具有獨立自主的學(xué)習(xí)態(tài)度、具有批判精神及強烈的社會責(zé)任感。要求獲取信息的主體能夠?qū)@取的有效信息應(yīng)用到實際生活問題的解決和思維的創(chuàng)新上。而且隨著網(wǎng)絡(luò)信息社會的發(fā)展，信息素養(yǎng)逐漸成為新時期評價人才的一項重要指標(biāo)。我們認為，通過教育來提高信息素養(yǎng)是一個非常重要的途徑，表現(xiàn)為多方面素質(zhì)的培養(yǎng)：信息常識、能力，信息意識，信息倫理道德等。同時旨在促進大學(xué)生能夠在信息環(huán)境中獲取、運用信息。

網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)是指人們在網(wǎng)絡(luò)社交中所具有的信息素養(yǎng)，具體指如何利用網(wǎng)絡(luò)上的信息進行信息創(chuàng)造。它除了強調(diào)信息的獲取、表達和傳遞外，還強調(diào)要有開展獨立學(xué)習(xí)的能力和意識。同時，在信息環(huán)境下，要能夠承擔(dān)學(xué)習(xí)與生活的責(zé)任，培養(yǎng)良好的道德習(xí)慣。它包括網(wǎng)絡(luò)信息意識、網(wǎng)絡(luò)信息倫理道德、網(wǎng)絡(luò)信息知識以及網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)用能力［1］［2］。

2　開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育的原因

2.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)提出了要求

網(wǎng)絡(luò)媒介相比較報紙、電視等媒體，最大的特點是信息海量，且具有匿名性、即時性和互動性。大量未經(jīng)過濾的信息充斥于網(wǎng)絡(luò)空間，大學(xué)生們在搜取想要的信息時，不得不接受許多消極的、負面的信息，如何正確選擇信息，并傳遞真實有效的信息，都是大學(xué)生還需要面對且提高的方面。即時性和互動性的特點讓信息處于動態(tài)變化的過程，給大學(xué)生強烈的新鮮感。匿名性的特點又使得每個人可以在網(wǎng)絡(luò)中自由表達、暢所欲言。這種技術(shù)的不可控性，對于大學(xué)生認辨信息、過濾信息、到最后能否接收正確的信息，都提出了新的挑戰(zhàn)。

2.2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用不當(dāng)在客觀上需要開展網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育

部分大學(xué)生因為不當(dāng)使用網(wǎng)絡(luò)而成為信息時代的“問題”青年，諸如網(wǎng)絡(luò)成癮、網(wǎng)絡(luò)犯罪等，都凸顯了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的欠缺。一方面，一些大學(xué)生因為過度地使用網(wǎng)絡(luò)，或沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，影響了正常的學(xué)習(xí)、生活，使得大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問題成為社會普遍關(guān)注的現(xiàn)象。另一方面，一些公開報道的資料顯示，隨著社會信息化程度的提高，利用網(wǎng)絡(luò)犯罪的情況在逐年遞增，且犯罪人員的年齡呈現(xiàn)下降的趨勢，尤其是青少年利用網(wǎng)絡(luò)犯罪的數(shù)量在增多?？梢?，青少年犯罪增多的現(xiàn)實要求我們要刻不容緩地對大學(xué)生群體進行網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育。

2.3大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)整體偏低要求加強網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育

一些調(diào)查研究顯示，當(dāng)前，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)還處在一個偏低的水平。首先表現(xiàn)為信息能力亟待提高。部分大學(xué)生對信息資源的價值和作用已經(jīng)有了一些認識，但對信息的深度獲取和有效利用能力還遠遠不夠。部分大學(xué)生并沒有制定去閱讀書刊的計劃，在整理已有的參考文獻時，也不具備鑒別、篩選、利用信息的能力，對于如何挖掘有效信息往往不知從何下手。其次表現(xiàn)為信息意識淡薄。學(xué)生們的信息要求存在應(yīng)急心理，為了應(yīng)付一些在校學(xué)習(xí)的課程上的任務(wù)，或者是作一些學(xué)業(yè)要求的報告或論文，才在某一個階段在網(wǎng)絡(luò)上搜集資料，態(tài)度上只把它當(dāng)作一個應(yīng)付任務(wù)的過程。有的學(xué)生根本沒有利用網(wǎng)絡(luò)獲取有用信息、開闊眼界的意識。最后表現(xiàn)為信息道德和法規(guī)意識欠缺。部分學(xué)生認為，“網(wǎng)絡(luò)犯罪”只是一些違法的現(xiàn)象。只有少數(shù)學(xué)生認為，“對知識產(chǎn)權(quán)和對個人隱私權(quán)的侵犯”以及“個人網(wǎng)絡(luò)惡習(xí)”等也是違法的。

目前，部分大學(xué)生“對網(wǎng)絡(luò)霸權(quán)行為認識很不到位，不能夠判別黑客倫理性質(zhì)，在考慮和參與很多網(wǎng)絡(luò)活動時是出于獵奇的心理，亟待提升自身的網(wǎng)絡(luò)倫理道德水平”［3］?？傮w來看，大學(xué)生亟待加強自身網(wǎng)絡(luò)信息甄別意識、信息安全素養(yǎng)、合理運用網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建自身知識體系的能力。

3　大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育模式初探

作為教育者，應(yīng)該更加注重培養(yǎng)大學(xué)生的個性，為他們更好地走向世界提供引導(dǎo)。以尊重人的價值和自由發(fā)展為教育目的，提升個體生命質(zhì)量的教育價值觀，應(yīng)是信息時代教育的主旋律。

我們要引導(dǎo)大學(xué)生主動去尋找適合自身成長需要的信息需求，發(fā)現(xiàn)問題，從獲取到的信息集合中去獲取、組織和評價信息，并將其應(yīng)用于實際問題的解決。同時，大學(xué)生要能夠?qū)⒆陨淼闹R體系和挖掘到的新信息進行融會貫通，在批判、思考和解決問題的實踐中作出合理的決策，要能夠創(chuàng)造性地去運用信息，形成良好的信息意識，為網(wǎng)絡(luò)信息社會樹立健康的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范作出自己的貢獻。初級目標(biāo)主要是大學(xué)生信息基礎(chǔ)知識和技術(shù)能力的培養(yǎng)，如能夠?qū)Ω黝惥W(wǎng)絡(luò)工具軟件、瀏覽器、搜索引擎等進行熟悉使用。中級目標(biāo)是培養(yǎng)大學(xué)生信息技能和引導(dǎo)他們形成適合自身的相關(guān)知識體系，在社會生活實踐中逐步提高自己的創(chuàng)新能力，可以獨立自主地根據(jù)課題的需求選擇合適的信息源、運用合理的檢索技巧去篩選并獲取需要的信息，能夠?qū)π畔⑦M行科學(xué)的組織、評價、綜合利用以完成具體的任務(wù)。這一階段以能力培養(yǎng)為核心，著重培養(yǎng)大學(xué)生的研究能力和創(chuàng)新能力。高級目標(biāo)是培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)信息道德。網(wǎng)絡(luò)道德是指人們在網(wǎng)絡(luò)社會空間中開展相關(guān)活動時，要遵循的行為規(guī)范的集合，這個過程中的所有人員，包括信息使用者、加工者和傳播者等，都應(yīng)遵守事先制定好的倫理道德和行為規(guī)范。這是網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育的重中之重。［4］

網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育的主要內(nèi)容應(yīng)包括：網(wǎng)絡(luò)信息能力的教育、網(wǎng)絡(luò)信息意識的教育及網(wǎng)絡(luò)信息道德與法規(guī)的教育三個方面。

3.1網(wǎng)絡(luò)信息能力教育是網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育的技術(shù)要求

首先，教師可以通過精心設(shè)計明確的搜索內(nèi)容和目的來限定大學(xué)生的具體操作范圍，讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中，通過掌握有效的檢索方法來提高專業(yè)技術(shù)水平，從而滿足求知欲，這種以學(xué)生的認知過程為依據(jù)而設(shè)計的教學(xué)可以排除無關(guān)刺激，避免造成大學(xué)生信息超載。學(xué)生在自由的網(wǎng)絡(luò)世界中主動地積極地學(xué)習(xí)，既有明確的學(xué)習(xí)目的，又不至于在各種信息面前無所適從。久之，學(xué)生便能對自己學(xué)習(xí)的課程安排、學(xué)習(xí)方法及進度等作出較好的規(guī)劃和管理，以取得最佳的學(xué)習(xí)效果。

其次，培養(yǎng)學(xué)生能有效地吸收、提取信息；要能夠較好地管理自己搜集到的信息，能夠?qū)ο嚓P(guān)信息進行整合，進而創(chuàng)造性地使用信息去解決實際問題；能夠創(chuàng)造自己的信息技術(shù)體系，用于學(xué)習(xí)知識和提升自己。這里又包括幾個方面：一是吸收、積累和運用信息。教師在教學(xué)的過程中，要教會他們利用已有的方法對收集到的信息進行歸納、分類、存儲、鑒別、遴選、分析綜合及抽象概括，使他們能夠有效消化、積累所獲取的信息，同時能夠在實際的學(xué)習(xí)生活中創(chuàng)造性地利用信息。二是科學(xué)認識、評價信息。網(wǎng)絡(luò)信息同樣具備事物的兩面性特征。網(wǎng)絡(luò)中也有相當(dāng)數(shù)量的負面信息，很容易對大學(xué)生的身心產(chǎn)生不良影響，甚至引起青少年犯罪。教育者要通過教育方法和措施，引導(dǎo)他們正確認識信息、科學(xué)評價信息，提升他們對有效信息的甄別能力。三是駕馭信息和創(chuàng)新信息。要培養(yǎng)大學(xué)生在收集信息的技術(shù)基礎(chǔ)上，能夠很好地發(fā)揮自己的創(chuàng)造性思維、發(fā)散性思維，以此通過一些碰撞產(chǎn)生新的火花，來創(chuàng)造新信息。這一點具有重要意義，因為大學(xué)生的創(chuàng)新能力是時代進步的原動力。

3.2網(wǎng)絡(luò)信息意識教育是網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育的道德主體要求

網(wǎng)絡(luò)信息道德意識主要表現(xiàn)為：首先，是高度的責(zé)任感。為了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的繼續(xù)發(fā)展和現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)生活的秩序和諧，每一位網(wǎng)絡(luò)成員都應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)具有一種高度的責(zé)任感，因為網(wǎng)絡(luò)是大家共有的家園。其次，是強烈的規(guī)范意識。身處信息社會的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，就要遵守世界各國制定的法律條款，也要有規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)道德意識。一個無人遵守交通規(guī)則的道路安全是不可想象的，網(wǎng)絡(luò)信息高速公路也是如此。所以，每一個成員都應(yīng)有強烈的遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范的意識。最后，是良心：是指在道德主體的內(nèi)心深處，以自律準(zhǔn)則積淀下來的人的道德自制能力［5］。網(wǎng)絡(luò)的平等與開放更是決定了網(wǎng)絡(luò)社會秩序的維護需要道德主體的自律意識，這樣才能達到凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的目的。因此，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息意識教育的歸宿是尋找內(nèi)化的自律準(zhǔn)則——良心，他們要能夠以高度的責(zé)任感參與網(wǎng)絡(luò)的活動、維護網(wǎng)絡(luò)的道德準(zhǔn)則、建設(shè)和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。所以，網(wǎng)絡(luò)信息意識教育應(yīng)該讓大學(xué)生“接觸網(wǎng)絡(luò)——獲取信息；解讀網(wǎng)絡(luò)——批判性地接受網(wǎng)絡(luò)信息；利用網(wǎng)絡(luò)——借助網(wǎng)絡(luò)工具和生活，發(fā)出自己的聲音和見解并維護自己的合理利益”［6］。在網(wǎng)絡(luò)生活實踐中，認識并強化自身的道德主體要求，充分發(fā)揮網(wǎng)民在虛擬社區(qū)的規(guī)范意識責(zé)任感。

3.3網(wǎng)絡(luò)信息道德與法規(guī)教育是網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育的社會要求

1）加強監(jiān)控，立法先行。首先，要通過相關(guān)主管部門完善網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，改變當(dāng)前有害信息泛濫、網(wǎng)絡(luò)犯罪猖獗、且監(jiān)管乏力的現(xiàn)狀。其次，必須盡快建立網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)控機制，保證網(wǎng)絡(luò)社會信息獲取和流通的安全性［7］。再次，學(xué)校要建立網(wǎng)絡(luò)信息管理的常設(shè)機構(gòu)，加強對校園網(wǎng)的管理，落實實名注冊登記制，對免費個人主頁及其鏈接開展嚴格的審查過程，建立上網(wǎng)用戶日志記錄留存制度和電子公告服務(wù)信息巡查制度，通過審查和監(jiān)控來規(guī)范大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為。

2）提高認識，增強免疫。大學(xué)生的人生觀、世界觀和價值觀都在各種各樣的網(wǎng)絡(luò)信息影響下慢慢發(fā)生改變［8］。要通過教育來促進大學(xué)生群體正確認識現(xiàn)實空間與虛擬空間，同時加強其抵制不良信息的免疫力。其一，結(jié)合大學(xué)生的心身特點適時開設(shè)網(wǎng)絡(luò)心理衛(wèi)生保健常識及心理素質(zhì)培養(yǎng)的綜合課程，積極開展種類眾多的心理咨詢及各種形式的團體心理輔導(dǎo)活動。其二，通過集體活動增強大學(xué)生的團隊意識，讓他們充分認識到集體的智慧和力量，增加人與人之間現(xiàn)實互動的親和力，讓大學(xué)生在真實世界中體驗成功與失敗，從而充分認識到網(wǎng)絡(luò)只是可以幫助我們完成學(xué)習(xí)的一種工具，且這個數(shù)字空間也只是我們現(xiàn)實生活中的一個重要組成部分，而不是全部。只有這樣，才能有力地克服部分大學(xué)生因網(wǎng)絡(luò)的介入而產(chǎn)生人際道德冷漠現(xiàn)象。

3）因勢利導(dǎo)，激發(fā)需求?！耙P(guān)注每個學(xué)生個體的個性差異，根據(jù)每個學(xué)生的不同特點發(fā)展各自的優(yōu)勢潛能”［9］。通過引導(dǎo)，使他們樹立正確的思想觀念，形成良好的網(wǎng)絡(luò)信息道德素質(zhì)。首先，我們要學(xué)會引導(dǎo)大學(xué)生在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)文化思潮中增強其道德認知、辨別、分析并自覺擇善而從的能力。人是開展道德行為的主體，往往因為內(nèi)心具備道德準(zhǔn)則，所以具有道德自我判斷的能力。在激發(fā)學(xué)生內(nèi)在道德需求的基礎(chǔ)上，我們要尊重學(xué)生的道德主體地位，讓大學(xué)生獲得自尊、自信，并產(chǎn)生情感體驗，然后讓他們學(xué)會對自己負責(zé)、對社會負責(zé)，只有這樣才能達到道德教育的目的。

［1］李智曄.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的培養(yǎng)機制與方法［J］.情報科學(xué)，2005（5）：678-681.

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［3］貝靜紅.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)實證研究［J］.中國青年研究，2006（2）：17-21.

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Research on undergraduates'network information literacy education m odel

LI Hui，WANG Yuan
（China University ofGeosciences，Wuhan，Hubei，China 430074）

It isurgent to improve the undergraduates'network information literacy topromote their“network survival”ability.This paper puts forward the problem and analyzes the reasons in detail.On thisbasis，itdiscusses the network information literacy education model，including three levelsofeducationalgoalsand content for thecollege students.

network information literacy；information literacy education；undergraduate

10.3969/j.issn.2095-7661.2016.02.017】

G252.7

A

2095-7661（2016）02-0056-03

2016-4-13

李暉（1967-），女，湖北武漢人，中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）科發(fā)院教授，博士，研究方向：智能計算、網(wǎng)德教育。