(作者單位：佛山市財經(jīng)學校，佛山職業(yè)技術(shù)學院，廣東佛山　528000)

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職業(yè)院校如何培養(yǎng)學生工匠精神

■鄧禮琴趙銀生

李克強總理在政府工作報告中強調(diào)：“鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神。”面向生產(chǎn)服務(wù)的職業(yè)院校應該適應質(zhì)量立國的新形勢，著力培養(yǎng)未來職業(yè)人的工匠精神。

一、新時代需要鑄造工匠精神

工匠,系指有工藝專長的匠人。近現(xiàn)代社會，工匠從傳統(tǒng)手工藝工作者向現(xiàn)代工業(yè)技術(shù)主體(現(xiàn)代技術(shù)工人、工程師等)轉(zhuǎn)型，但通常指一線技術(shù)工人。工匠精神為工匠群體所特有的優(yōu)秀職業(yè)精神，是指對工作的執(zhí)著，對所做的事情和生產(chǎn)產(chǎn)品的精雕細琢、精益求精。它包括：1.精益求精。注重細節(jié)，追求完美和極致，孜孜不倦，反復改進產(chǎn)品。2.嚴謹，一絲不茍。不投機取巧，確保每個部件的質(zhì)量，不達要求絕不輕易交貨。3.耐心，專注，堅持。不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)，完善材料、設(shè)計、生產(chǎn)流程。4.專業(yè)，敬業(yè)。打造本行業(yè)無法匹敵的卓越產(chǎn)品。也有人認為，工匠精神的理念就是從容獨立、踏實務(wù)實、寧靜致遠、精致精細、執(zhí)著專一。還有人認為，工匠精神應包括尚美的情懷、求新的理念、吃苦耐勞、團體合作的品質(zhì)。工匠精神并非代表著一種機械重復的勞動，它有著更深遠的信仰和理想，代表著一種人生選擇，一種堅定、踏實、精益求精的氣質(zhì)，使人不亢不卑、不驕不躁，可以安身立命、有所寄托。優(yōu)秀工匠的事跡一直被人們傳頌。英國航海鐘發(fā)明者約翰·哈里森40余年造出了五臺航海鐘，其中的“哈氏4號”航行了64天，只慢了5秒。我國古代的《詩經(jīng)》講“如切如磋”“如琢如磨”，解牛的“庖丁”當然是能工，而無梁殿、同仁堂、宣紙手藝等都是古代巧匠的智慧結(jié)晶。中國當代“大國工匠”胡雙錢，35年里加工過數(shù)十萬個飛機零件，沒有出現(xiàn)過一個次品，其精細程度可見一斑。

工匠精神在企業(yè)管理中有著重要的價值，也關(guān)乎一個國家的工業(yè)文明。在美國，工匠精神從萌芽走向愛迪生時代的高峰，又憑借新一代工匠得到復興。如同一臺不知休止的發(fā)動機，引領(lǐng)著美國成為“創(chuàng)新者的國度”。在日本人的質(zhì)量概念里，把它從60%提高到99%，和從99%提高到99.99%是一個概念；熱愛所做的事，勝過它給你帶來的錢；精益求精，精雕細琢，跟自己較勁，這種職業(yè)人精神賦予了“日本制造”某種神圣的光環(huán)。“德國制造”獲得世界性聲譽也是因為同樣的道理。新中國也曾擁有上海手表、蝴蝶縫紉機、鳳凰自行車等名牌產(chǎn)品。但很長一段時期，一些人心浮氣躁，追求“短、平、快”的利益，廉價、山寨、劣質(zhì)成為“中國制造”的代名詞，在品牌競爭中與發(fā)達國家拉開了一定的差距。我們的鋼鐵產(chǎn)量嚴重過剩，但制造不了圓珠筆頭上的“圓珠”。這警示著我們，制造業(yè)的終極競爭力不在于成本，而在于技術(shù)和創(chuàng)新，在于產(chǎn)品的高品質(zhì)。企業(yè)只有堅持嚴謹細致的“工匠精神”，不斷改進、完善產(chǎn)品，才能在長期的競爭中獲得成功。當下，我們要找回工匠精神，培養(yǎng)大國工匠，實現(xiàn)“從制造大國向制造強國”的華麗轉(zhuǎn)身。

二、如何培養(yǎng)學生的工匠精神

職業(yè)院校應借鑒德國等發(fā)達國家的經(jīng)驗，整合各種教育資源，采用多種教育途徑和方法，有的放矢地培養(yǎng)學生的工匠精神。

(一)專業(yè)教學滲透與校內(nèi)實訓強化

教學是培養(yǎng)學生的核心工作，專業(yè)教學占據(jù)了學生學習的大部分時間，因此專業(yè)教學應該成為培養(yǎng)工匠精神的有效途徑。要將工匠精神養(yǎng)成與專業(yè)課程教學、實訓教學相結(jié)合，為職校生成功轉(zhuǎn)化為職業(yè)人做好必要準備。要結(jié)合不同專業(yè)課程的特點、職校生的學情和特點，積極邀請企業(yè)參與，分析崗位所需要的工匠精神及培養(yǎng)方式，完善人才培養(yǎng)方案，將職業(yè)崗位應具備的職業(yè)精神融入專業(yè)教學的目標、內(nèi)容及考核之中，并選擇適當?shù)姆椒ê屯緩剑诮虒W過程中一以貫之。教師在專業(yè)知識技能教學的同時，要做足職業(yè)技術(shù)養(yǎng)成的功夫，如知識技能教學中提煉現(xiàn)代工業(yè)理性、穿插中外能工巧匠的事例等，將工匠精神逐步滲透教學過程中，使學生在知識技能掌握的同時感受工匠精神。專業(yè)課教師在教學中要有意識宣講、帶頭踐行工匠精神，以嚴謹?shù)难越躺斫探o學生做出榜樣。要致力引進企業(yè)能工巧匠兼課，帶入一線的新的技術(shù)方法與職業(yè)體驗，豐富學生對崗位職業(yè)精神的感知。在職業(yè)院校，專業(yè)課程特別強調(diào)動手操作，應該打破大堂滿灌的授課方式，進行小班化教學的改革嘗試，強調(diào)教學做合一，力求達到教師能夠關(guān)注每個學生、嚴格檢查每位學生對課程技能的掌握情況，及時進行師生互動，發(fā)現(xiàn)和解決學生在學習過程中的困難，以更好地促進學生工匠精神的形成。

(二)企業(yè)頂崗實習與企業(yè)文化熏陶

一切手工技藝，皆由口傳心授。優(yōu)秀工匠常年積累的態(tài)度和“絕活”屬于隱性知識，與個體的體驗和經(jīng)驗緊密相關(guān)，往往是“所知超過所言”、“只可意會，不可言傳”，需要實踐與體驗才可獲得。培養(yǎng)學生工匠精神，必須通過校企合作，安排學生進入企業(yè)進行頂崗實習，真正身處企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的全部真實環(huán)境，通過師傅帶徒弟的方式，讓學生真正感受植根于具體崗位的工匠精神，真切地體會到這一精神的實質(zhì)與價值?！靶膫魃硎凇钡膶嵺`教育是一種內(nèi)在的精神熏陶和無形的心理傳遞，是一種默會體悟的教學方式。在“心傳身授”的過程中，施教者與受教者共同參與實踐，施教者親身傳授，承擔傳授者和指導者的責任。施教與受教雙方共同討論問題、鉆研技術(shù)，傳授手藝的同時，通過人與人的情感交流和行為感染，也傳遞了耐心、專注、堅持的精神。在中外古代學徒制中，學徒都是在老匠人的指導下、在實踐中不斷磨煉技藝，體驗并形成精雕細琢、精益求精、嚴謹、專注的職業(yè)精神。職校學生要強化企業(yè)實踐教育環(huán)節(jié)，在鞏固學校所學知識技術(shù)的同時，真正感受、獲得企業(yè)社會崗位的工匠精神，并最終將其轉(zhuǎn)化為一種內(nèi)在的職業(yè)素養(yǎng)，并將其作為自己終生的職業(yè)信仰與追求。

企業(yè)頂崗實習還有利于學生接受濃濃的企業(yè)文化的熏陶。德國職業(yè)教育的最大優(yōu)勢在于，學生從一開始就和企業(yè)建立關(guān)系，在學習技術(shù)的同時，也學習如何與顧客打交道、與同事打交道以及如何融入團隊。日本名匠秋山利輝所辦秋山學校推行嚴苛的學徒制度，理由是：只有經(jīng)過集體生活，才能培養(yǎng)替人著想、關(guān)心他人的心以及感恩的情感。優(yōu)秀企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的控制越來越全面、制度化，從專職的質(zhì)量檢驗，到產(chǎn)品統(tǒng)計抽檢，到全面質(zhì)量管理，到“零缺陷”、第三方認證。這種質(zhì)量為本的嚴謹氛圍對強化學生質(zhì)量意識也非常重要。企業(yè)的培優(yōu)、競賽也激勵作用巨大。廣本汽車工會多年堅持組織一線技術(shù)工人進行技能培優(yōu)、技能競賽等項目活動，無論是使用的材料、設(shè)計還是生產(chǎn)流程，都在不斷完善理念，潛移默化地植入每一位技術(shù)工人的腦海里。廣東技術(shù)能手葉世遠成長的土壤就在于這種制度性安排。還有，某公司新入職的員工和實習生，都會被帶到“展示廳”學習優(yōu)秀員工的事跡。公司還定期印發(fā)內(nèi)部報刊宣傳員工的先進事跡，每年都要進行戶外拉練，培養(yǎng)員工吃苦耐勞、堅韌不拔的精神和不達目的不罷休的意志品質(zhì)。每月還評選出服務(wù)之星進行獎勵，基層和中層管理職位對優(yōu)秀實習生完全放開。這將促使學生養(yǎng)成對工作認真負責、對質(zhì)量精益求精、對技能追求完美的職業(yè)素養(yǎng)。

(三)思想道德教育與營造技能型校園文化

一流的匠人，人品比技術(shù)更重要。只要反復練習，任何人都能掌握一門技術(shù)，心性卻無法通過這種方法提升。德國的奧迪車裝配，當然要有上螺絲的技術(shù)，但其工人不厭其煩、反復嘗試至20多次之耐心、責任心更是關(guān)鍵性因素。職業(yè)教育就是要使學生將技藝“內(nèi)化為自身，進而展現(xiàn)為德性”。秋山學校特別強調(diào)培養(yǎng)替人著想、關(guān)心他人的心以及感恩的情感。該學校還倡導以下品格的培養(yǎng)：首先是立志，就是如黃金一樣，要注意自己的成色，雖然只有一兩，但我追求的是二十四K。這一兩所代表的精神，就可能超出幾萬兩不純的金子。其次是“勤學”。秋山學堂里，每一個人對工具都很愛惜，每一個人與木頭接觸，撫摸、打磨木頭。這種人和物的關(guān)系，就是非常重要的“體知”。今天，再高的科技、再好的方式都沒有辦法復制中世紀意大利斯特拉迪瓦里所造的小提琴。有一個解釋是，每一棵樹、每一塊木頭都有自己的生命、條紋和肌理，偉大的匠人尊重、了解、發(fā)掘它，對一塊木頭的各方面都做了最細致的理解。這樣制作的小提琴，它展現(xiàn)出來的聲音一定是獨特的，即使現(xiàn)在再先進的科學技術(shù)也無法復制。再就是熱愛與興趣。熱愛、珍惜、敬畏一份工作，對企業(yè)、用戶、社會存有責任心、回報心態(tài)。這樣才會有所追求，才會有耐性去堅持，吃得起苦、受得住累、耐得住心。工藝技術(shù)的提高絕非一朝一夕，需要耐心和堅韌。這需要有興趣支撐，還要有長期的知識經(jīng)驗積累和技能的磨煉。

在職業(yè)院校，思想道德課和就業(yè)指導課應根據(jù)職校生的認知行為及未來崗位特點，有的放矢地將工匠精神納入其中并細化其內(nèi)容，選用生動有效的方法途徑對學生教育引導，使其明確工匠精神的內(nèi)涵、價值和意義，形成正確的職業(yè)態(tài)度。在目前工匠地位不高的情況下，思想教育要適度超前，展望未來趨勢，傳遞新的信念。要讓年輕人未雨綢繆，立志做一個專注的“工匠”，樹立起對職業(yè)的敬畏、對工作的執(zhí)著、對產(chǎn)品負責的態(tài)度，以便入職后大顯身手、創(chuàng)造美好，服務(wù)他人，推動社會進步。也應該充分利用校園文化這一隱性教育資源傳播、弘揚工匠精神。通過相關(guān)的演講、比賽、展覽等校園文化活動，為學生營造一種職業(yè)精神氛圍。比如舉辦“品質(zhì)是一種堅持”“追求卓越只有更好”的征文比賽或演講活動，通過工匠名人(如魯班、瓦特)雕塑、當代優(yōu)秀工匠事跡展示、企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品展覽等有形手段對學生進行工匠精神的熏陶，使學生耳聞目睹、潛移默化地受到教育。此外，還應邀請企業(yè)能工巧匠進校園介紹人生經(jīng)驗體會，幫助學生認識到工匠精神在未來就業(yè)和職業(yè)發(fā)展中的重要性。更要定期邀請本校優(yōu)秀畢業(yè)生回校給新學子匯報工作經(jīng)歷、體會，通過其說服力和感染力引發(fā)學生的模仿，對培養(yǎng)學生的工匠精神能起到極大的示范作用。要廣泛開展校內(nèi)外各層次各種類職業(yè)技能競賽活動，激發(fā)學生鉆研技術(shù)、提高技能，向新時代的大國工匠看齊。

三、整個社會工業(yè)理性的建設(shè)

工匠精神是一種文化特征，需要通過教育來傳承、光大，但也離不開政府、學校、企業(yè)、社會的有效互動，更需要加強整個社會工業(yè)理性的建設(shè)，在全社會形成質(zhì)量為本、技能高尚的時代風氣。美國在長期的市場經(jīng)濟運行過程中，形成了一套以嚴格質(zhì)量責任為基礎(chǔ)、政府專業(yè)化監(jiān)管與民間機構(gòu)共同參與支撐的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測體系。聯(lián)邦、各州政府食品與藥物管理局(FDA)對涉及健康安全的產(chǎn)品進行上市前的安全檢驗，有權(quán)對生產(chǎn)廠家進行視察、對違法者提出起訴，對缺陷產(chǎn)品指導召回。民間檢測機構(gòu)的專業(yè)性質(zhì)量檢測認證，有時候比法律要求更加嚴格。這值得我們借鑒。在我國，政府相關(guān)部門首先要嚴格立法、執(zhí)法，強化產(chǎn)品質(zhì)量專業(yè)化監(jiān)管，建立商品質(zhì)量懲罰性賠償、黑名單制度，強力制止非法牟利、制假造假行為。法院要破解維權(quán)案難題，為消費者提供有力支持。

(作者單位：佛山市財經(jīng)學校，佛山職業(yè)技術(shù)學院，廣東佛山528000)

(責任編輯：楊建)