孫加存

蘇州市職業(yè)大學(xué)　江蘇蘇州　215104

基于導(dǎo)師制的高職學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程質(zhì)量控制研究

孫加存

蘇州市職業(yè)大學(xué)江蘇蘇州215104

分析了在高職教育中采用導(dǎo)師制進(jìn)行學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程質(zhì)量控制的理由，提出了在高職院校執(zhí)行導(dǎo)師制能夠控制學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程質(zhì)量。分析了高職院校執(zhí)行導(dǎo)師制的保障條件，對(duì)于在高職院校進(jìn)行導(dǎo)師制的執(zhí)行流程進(jìn)行了介紹。提出師資隊(duì)伍、開(kāi)放的實(shí)訓(xùn)環(huán)境、相應(yīng)的政策條件是開(kāi)展導(dǎo)師制的重要保障條件，體現(xiàn)能力水平的證書(shū)培訓(xùn)、參與教科研項(xiàng)目及參加技能水平競(jìng)賽是對(duì)于學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程質(zhì)量控制的有效途徑。

導(dǎo)師制；過(guò)程質(zhì)量；職業(yè)能力；實(shí)訓(xùn)環(huán)境

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，隨著高等教育大眾化進(jìn)程的快速發(fā)展，社會(huì)各界對(duì)于高等職業(yè)教育的過(guò)程質(zhì)量控制越來(lái)越重視，政府和高職院校就如何保障教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，開(kāi)展了一系列富有成效的探索。隨著對(duì)人類(lèi)認(rèn)知過(guò)程的深入研究，表明教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)以及師生之間的互動(dòng)等教學(xué)過(guò)程質(zhì)量因素，影響著教育質(zhì)量的形成。而傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程理論以知識(shí)的掌握作為教育的唯一追求，忽視教師、學(xué)生的個(gè)體特征；追求統(tǒng)一要求，忽視學(xué)生的差異性、潛在發(fā)展性；強(qiáng)調(diào)線性的、靜態(tài)的控制，忽視動(dòng)態(tài)的教學(xué)互動(dòng)和各種教學(xué)過(guò)程要素的綜合作用。目前，在眾多的高職院校中，還有許多的教師只管課堂的教學(xué)，不注重學(xué)生的交流，一節(jié)課上完就覺(jué)得完成了教學(xué)任務(wù)。我國(guó)學(xué)者姚利民研究大學(xué)的有效教學(xué)特征，認(rèn)為“教學(xué)總是在師生一定的情緒背景下進(jìn)行的，師生的情緒狀態(tài)影響、決定著教學(xué)的成敗和效率”。美國(guó)心理學(xué)會(huì)(APA) 1995年在總結(jié)過(guò)去30年教育心理學(xué)研究的基礎(chǔ)上，提出了以學(xué)生為中心的教育心理學(xué)14條原理，確立了從傳統(tǒng)的“以教師為中心”的教學(xué)開(kāi)始向“以學(xué)生為中心”的教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變?！耙詫W(xué)生為中心”的教學(xué)不僅確定了學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，同時(shí)還強(qiáng)調(diào)教學(xué)管理中對(duì)教學(xué)過(guò)程質(zhì)量各影響因素，特別是學(xué)生因素的管理[1,2]。

導(dǎo)師制產(chǎn)生于19世紀(jì)的牛津大學(xué)，它是一種教育制度，與學(xué)分制、班建制稱(chēng)為三大教育模式[3]。導(dǎo)師制由來(lái)已久，主要指學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中采用導(dǎo)師制培養(yǎng)的方式，師生關(guān)系密切，導(dǎo)師不僅要指導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)，還要指導(dǎo)他們的生活，幫助學(xué)生建立職業(yè)規(guī)劃。在中國(guó)，目前一般在研究生培養(yǎng)過(guò)程中采用導(dǎo)師制的形式，在博士或碩士學(xué)生進(jìn)入校園時(shí)要進(jìn)行導(dǎo)師的相互選擇，在研究生階段，導(dǎo)師對(duì)于研究生的培養(yǎng)主要是學(xué)術(shù)上面的培養(yǎng)，包括研究方法、研究?jī)?nèi)容的指導(dǎo)，對(duì)于學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃與生活往往指導(dǎo)的很少。隨著技術(shù)的發(fā)展與教育模式的變革，國(guó)內(nèi)各高校都在探索研究生教育以外的高等教育建立導(dǎo)師制的教學(xué)制度，能夠適應(yīng)素質(zhì)教育的要求和人才培養(yǎng)的目標(biāo)的轉(zhuǎn)變，在學(xué)生入學(xué)階段，學(xué)生與導(dǎo)師進(jìn)行互相選擇，導(dǎo)師針對(duì)學(xué)生的個(gè)體素質(zhì)與智力差異，因材施教，對(duì)于學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活與職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行全方位的指導(dǎo)[4]。

高職學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中的質(zhì)量控制比較重要，目前，各大高校很注重質(zhì)量控制，例如現(xiàn)在的評(píng)估制度，學(xué)生評(píng)教制度，第三方機(jī)構(gòu)的調(diào)研方式等，對(duì)于促進(jìn)高職教育提升過(guò)程質(zhì)量具有一定的促進(jìn)作用。如果把教師作為培養(yǎng)學(xué)生過(guò)程質(zhì)量的重要執(zhí)行者，這樣對(duì)于提升學(xué)生的技能水平，職業(yè)素養(yǎng)具有很大的作用，同時(shí)有助于學(xué)生建立健康的職業(yè)規(guī)劃。所以，在高職院校迫切需要執(zhí)行一種新型的導(dǎo)師制度。

1　高職院校建立導(dǎo)師制的條件保障

1.1政策保障

要想在高職院校很好地開(kāi)展導(dǎo)師制，政策支持必不可少。政策可以形成相對(duì)正式的文件，可以從經(jīng)費(fèi)、職稱(chēng)等方面進(jìn)行政策支持。學(xué)校要在學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中涉及的一些必需的開(kāi)支方面進(jìn)行經(jīng)費(fèi)支持。例如電子專(zhuān)業(yè)，學(xué)生訓(xùn)練必需的開(kāi)發(fā)板與相關(guān)的器件清單，學(xué)校必須具有對(duì)應(yīng)的經(jīng)費(fèi)。同時(shí)，對(duì)導(dǎo)師的工作內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)定，對(duì)每個(gè)學(xué)生要進(jìn)行定期的總結(jié)，做到因材施教，針對(duì)學(xué)生的個(gè)性制定對(duì)應(yīng)的培養(yǎng)計(jì)劃。

1.2實(shí)訓(xùn)環(huán)境保障

學(xué)生技能的培養(yǎng)，必須經(jīng)過(guò)大量的實(shí)際動(dòng)手訓(xùn)練，開(kāi)放的實(shí)驗(yàn)環(huán)境就顯得尤其必要。但學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)時(shí)，必須要有一個(gè)科學(xué)合理的實(shí)驗(yàn)室管理。以導(dǎo)師負(fù)責(zé)，學(xué)生實(shí)際參與管理是一個(gè)很好的措施，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，同時(shí)導(dǎo)師可以時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度。高職院校的學(xué)生上學(xué)期間有三分之一的時(shí)間在企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，深度合作的校外實(shí)訓(xùn)基地也是開(kāi)展導(dǎo)師制的有力保障。

1.3師資保障[5]

高職院校實(shí)行導(dǎo)師制，導(dǎo)師的建設(shè)很重要。高職學(xué)院必須走內(nèi)涵式發(fā)展道路，而內(nèi)涵式發(fā)展關(guān)鍵是師資建設(shè)。導(dǎo)師制的實(shí)行過(guò)程中，導(dǎo)師必須品德高尚、業(yè)務(wù)精通、充滿活力。師資的建設(shè)可以通過(guò)以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

(1)進(jìn)行思想道德培訓(xùn)。教師的品德非常重要，廣泛開(kāi)展師德師風(fēng)宣傳教育活動(dòng)， 使教師以身作則、關(guān)愛(ài)學(xué)生、為人師表，甘心為教育事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)。

(2)進(jìn)行教師教學(xué)技能的培訓(xùn)。鼓勵(lì)教師積極參與各類(lèi)教學(xué)競(jìng)賽，參加師資培訓(xùn)，并經(jīng)常做教學(xué)交流，努力提升教學(xué)技能。

(3)進(jìn)行科研能力的提升。鼓勵(lì)教師進(jìn)行科研項(xiàng)目的申報(bào)，進(jìn)行橫向課題的研究，同時(shí)帶動(dòng)學(xué)生積極參與科研項(xiàng)目的研究。

(4)進(jìn)行社會(huì)服務(wù)能力的培訓(xùn)。鼓勵(lì)教師多與企業(yè)交流，積極參與企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)當(dāng)中，積累企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，做好為社會(huì)培訓(xùn)工作，綜合提升自己的社會(huì)服務(wù)能力，作為導(dǎo)師導(dǎo)學(xué)的資本。

建立高素質(zhì)的導(dǎo)師隊(duì)伍是實(shí)行導(dǎo)師制的基礎(chǔ)，要想很好地進(jìn)行學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程質(zhì)量的控制，評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，教師的責(zé)任與素質(zhì)的高低很關(guān)鍵，教師只有不斷地提升自己才能很好地做好導(dǎo)師工作。

2　導(dǎo)師制的實(shí)施過(guò)程

導(dǎo)師制的具體實(shí)現(xiàn)過(guò)程各個(gè)學(xué)校可以根據(jù)自己學(xué)校的情況進(jìn)行開(kāi)展，下面介紹的過(guò)程是我校電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)進(jìn)行導(dǎo)師制的實(shí)施過(guò)程。

2.1開(kāi)學(xué)進(jìn)行互選

開(kāi)學(xué)前，進(jìn)行導(dǎo)師的動(dòng)員，并進(jìn)行相應(yīng)的導(dǎo)師介紹。學(xué)生開(kāi)學(xué)后，進(jìn)行學(xué)生動(dòng)員，制訂相應(yīng)的規(guī)則，進(jìn)行導(dǎo)師學(xué)生互相選擇。

2.2導(dǎo)師定期了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況達(dá)到實(shí)時(shí)控制

在確定了導(dǎo)師與學(xué)生的關(guān)系后，導(dǎo)師要定期了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。達(dá)到實(shí)時(shí)控制。要針對(duì)每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，制定對(duì)應(yīng)的培養(yǎng)計(jì)劃，并在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中，時(shí)刻關(guān)注的計(jì)劃的執(zhí)行情況，并時(shí)刻修訂培養(yǎng)計(jì)劃，力爭(zhēng)能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，達(dá)到因材施教，使每位學(xué)生能在學(xué)習(xí)中找到自身的價(jià)值。在過(guò)程培養(yǎng)中，導(dǎo)師與學(xué)生都要進(jìn)行一些過(guò)程記錄，形成學(xué)生過(guò)程培養(yǎng)的文字資料。

2.3學(xué)生參與科研項(xiàng)目與企業(yè)橫向課題提升學(xué)生技能水平

在培養(yǎng)學(xué)生過(guò)程中，使學(xué)生盡量參加科研與橫向課題中。學(xué)生在剛?cè)雽W(xué)時(shí)就要參與項(xiàng)目研究，在項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)中，要使學(xué)生明確項(xiàng)目研究的基本方法，在參與項(xiàng)目研究的過(guò)程中，學(xué)生明白自己該學(xué)什么，提升學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，從而建立自己的職業(yè)規(guī)劃。在項(xiàng)目研究過(guò)程中，學(xué)生明白畢業(yè)后可以做哪些工作，做這些工作需要哪些知識(shí)，使學(xué)生學(xué)習(xí)具有一定的目的性，從而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在這些過(guò)程當(dāng)中，導(dǎo)師的引導(dǎo)必不可少。同時(shí)導(dǎo)師也要積極申請(qǐng)科研項(xiàng)目，與企業(yè)積極合作，聯(lián)系更多的橫向課題，使學(xué)生具有一個(gè)很好的學(xué)習(xí)與實(shí)際訓(xùn)練的平臺(tái)。

2.4進(jìn)行能力導(dǎo)向的證書(shū)培訓(xùn)指導(dǎo)學(xué)生積極參加技能競(jìng)賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽

高職教育是培養(yǎng)具有較強(qiáng)動(dòng)手能力的技術(shù)性人才。在培養(yǎng)過(guò)程中一般都是采用雙證制的教育，即專(zhuān)科畢業(yè)證與一項(xiàng)技能證書(shū)。在實(shí)際的培養(yǎng)過(guò)程中，學(xué)生對(duì)于證書(shū)的取得都比較積極，一般都會(huì)選擇兩個(gè)以上的證書(shū)。怎么建立一個(gè)能力導(dǎo)向的證書(shū)體系，這也是高職院校重點(diǎn)研究的一項(xiàng)內(nèi)容。證書(shū)體系一般分為兩類(lèi)，一類(lèi)是行政部門(mén)發(fā)放的證書(shū)，如國(guó)家中、高級(jí)工證書(shū)；另一類(lèi)是企業(yè)行業(yè)證書(shū)，如一些企業(yè)證書(shū)。一般學(xué)生往往熱衷于行政部門(mén)發(fā)的技能證書(shū)。這是因?yàn)榻^大多數(shù)企業(yè)對(duì)于行政部門(mén)發(fā)的證書(shū)比較認(rèn)同。例如在蘇州有些企業(yè)就對(duì)于拿到高級(jí)工技能證書(shū)的學(xué)生在薪資上直接提高600元。目前，一些企業(yè)技能證書(shū)對(duì)學(xué)生幫助也很大，如西門(mén)子的技能培訓(xùn)證書(shū)，如果能拿到西門(mén)子公司的培訓(xùn)證書(shū)，證書(shū)號(hào)將會(huì)輸入西門(mén)子公司的人才數(shù)據(jù)庫(kù)里，如果有企業(yè)需要這樣的人才，直接可以通過(guò)這些數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)。再如學(xué)生拿到匯川初中級(jí)工程師證書(shū)后，在匯川產(chǎn)品使用的單位工資等遇上具有很大的差別。這些證書(shū)都體現(xiàn)了學(xué)生的能力水平，非常實(shí)用。

學(xué)生競(jìng)賽是體現(xiàn)學(xué)生技能水平的一個(gè)很好的平臺(tái)，參加什么樣的競(jìng)賽，可以根據(jù)學(xué)生對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃，參考導(dǎo)師的意見(jiàn)選擇適合自己的競(jìng)賽項(xiàng)目。學(xué)生在平時(shí)準(zhǔn)備競(jìng)賽訓(xùn)練過(guò)程中，提高了分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。例如西門(mén)子的邏輯控制項(xiàng)目，學(xué)生在參加該比賽時(shí)自己分析問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，達(dá)到了培養(yǎng)學(xué)生技能水平的效果。再如全國(guó)電子設(shè)計(jì)大賽，學(xué)生在一進(jìn)校門(mén)就著手進(jìn)行準(zhǔn)備，由高年級(jí)的學(xué)生帶低年級(jí)的學(xué)生。學(xué)生通過(guò)競(jìng)賽鍛煉了自己，增加了技能水平。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是尤其重要的，學(xué)生要完成職業(yè)規(guī)劃、項(xiàng)目選擇、市場(chǎng)分析、項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)等一個(gè)完整的過(guò)程，對(duì)于學(xué)生創(chuàng)新能力與職業(yè)規(guī)劃的培養(yǎng)很重要，這些方面都需要導(dǎo)師進(jìn)行深刻的指導(dǎo)。

2.5定期總結(jié)了解學(xué)生的職業(yè)前景達(dá)到PDCA過(guò)程[6]

學(xué)生培養(yǎng)的過(guò)程上，其實(shí)就是一個(gè)PDCA的過(guò)程。PDCA是英語(yǔ)單詞Plan(計(jì)劃)，Do(執(zhí)行)，Check(檢查)以及Adjust(修正、校準(zhǔn))的第一個(gè)字母。PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。具體為：P(Plan)計(jì)劃，包括方針和目標(biāo)的確定，以及活動(dòng)規(guī)劃的制定；D(Do)執(zhí)行，根據(jù)已知的信息，設(shè)計(jì)具體的方法、方案和計(jì)劃布局，再根據(jù)設(shè)計(jì)和布局，進(jìn)行具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容；C(Check)檢查，總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對(duì)了，哪些錯(cuò)了，明確效果，找出問(wèn)題；A(Adjust)修正，對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化；對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，引起重視。對(duì)于沒(méi)有解決的問(wèn)題，應(yīng)提交給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。

學(xué)生在制定的培養(yǎng)計(jì)劃中，在執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中必須時(shí)刻要了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況與能力狀況，進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行的檢查，如果不及時(shí)進(jìn)行必要的修正，將會(huì)達(dá)不到因材料施教，人人成材的目的。

2.6與企業(yè)實(shí)習(xí)教師進(jìn)行溝通共同進(jìn)行學(xué)生的培養(yǎng)

基于工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，深化校內(nèi)外的生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，是新形勢(shì)下我國(guó)高等職業(yè)教育發(fā)展和改革的重要方向，也是高職院校改善辦學(xué)條件、提高教學(xué)質(zhì)量的重要保障。學(xué)生在三年的高職教育過(guò)程中，總計(jì)有一年多的時(shí)間在企業(yè)實(shí)習(xí)。校內(nèi)導(dǎo)師要充分了解學(xué)生在企業(yè)的實(shí)習(xí)情況，要與企業(yè)實(shí)習(xí)師傅進(jìn)行溝通，多引進(jìn)企業(yè)實(shí)際案例，豐富校內(nèi)的教學(xué)內(nèi)容，提升教學(xué)效果。

3　取得的成效

學(xué)生技能培養(yǎng)強(qiáng)調(diào)過(guò)程質(zhì)量的控制，教、學(xué)以及師生之間的互動(dòng)對(duì)教學(xué)最終質(zhì)量的影響已經(jīng)是教育界的共識(shí)。我校電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)在2014年進(jìn)行導(dǎo)師制的嘗試，經(jīng)過(guò)近兩年的運(yùn)行，運(yùn)行情況良好，并取得不錯(cuò)的成績(jī)。在2014年的各類(lèi)競(jìng)賽中，大一新生參與了絕大多數(shù)的技能競(jìng)賽，成績(jī)喜人。在2014年全國(guó)西門(mén)子比賽中，高職院校全國(guó)3個(gè)特等獎(jiǎng)全部在我校，而且還拿了一個(gè)一等獎(jiǎng)。其中有3名學(xué)生就是大一新生。在2015年，這些學(xué)生都成為各類(lèi)競(jìng)賽的中堅(jiān)力量。現(xiàn)在無(wú)論參加什么比賽，在電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)中都必須要有1名大一的新生參與其中，讓老生帶新生，導(dǎo)師全盤(pán)指導(dǎo)的過(guò)程。在2015年的各類(lèi)競(jìng)賽中也都取得不錯(cuò)的成績(jī)，而且在各類(lèi)技能、創(chuàng)業(yè)比賽中，學(xué)生你追我趕，良性競(jìng)賽，學(xué)習(xí)勁頭十足。目前，電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)正與蘇州友達(dá)光電有限公司進(jìn)行合作，旨在建立分段交叉導(dǎo)師制。這也高職教育中也是一種創(chuàng)新的嘗試，同時(shí)也是新型學(xué)徒制的具體體現(xiàn)。

4　結(jié)束語(yǔ)

本文分析了導(dǎo)師制在高職院校實(shí)行的必要性，分析了高職院校實(shí)行導(dǎo)師制的過(guò)程與保障措施，制定了導(dǎo)師制實(shí)施過(guò)程。在蘇州市職業(yè)大學(xué)電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了嘗試，介紹了執(zhí)行導(dǎo)師制后學(xué)生取得的成果，最終對(duì)蘇州市職業(yè)大學(xué)執(zhí)行導(dǎo)師制的效果進(jìn)行了總結(jié)，說(shuō)明在高等職業(yè)院校中實(shí)行導(dǎo)師制可以提升學(xué)生的技能水平，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力。

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Research on the Quality Control of Higher Vocational Students' Training Process Based on Tutorial System

Sun Jiacun
Suzhou Vocational University, Suzhou, 215104, China

This paper analyzes the reasons for the quality control of students' training process in higher vocational education, and puts forward that the implementation of tutorial system in higher vocational colleges can control the quality of students' training process. This paper analyzes the guarantee conditions of the implementation of the tutor in higher vocational colleges, and introduces the implementation process of the tutorial system in higher vocational colleges. This paper proposes that faculty, open training environment, the corresponding policy is to carry out the tutorial system an important guarantee conditions, refect the level of competence certifcate training, participation for teaching and scientifc research projects and to participate in the competition in skill level is for the students to develop effective ways to the process quality control.

tutorial system; process quality; professional ability; practical environment

2016-03-14

孫加存，碩士，副教授。

江蘇高校品牌專(zhuān)業(yè)建設(shè)工程資助項(xiàng)目(編號(hào)：PPZY2015A089)；江蘇開(kāi)放大學(xué)江蘇城市職業(yè)學(xué)院“十二五”規(guī)劃課題成果(編號(hào)：14SEW-Y-024)；蘇州市職業(yè)大學(xué)教學(xué)改革項(xiàng)目(編號(hào)：SZDG-14026)；江蘇省現(xiàn)代教育技術(shù)研究課題(編號(hào)：2016-R-52509)。