李　軍　姜艷芬　楊蘭芹

河北工業(yè)職業(yè)技術學院，河北　石家莊　050091

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關于提高頂崗實習質(zhì)量對策的研究*1

李軍姜艷芬楊蘭芹

河北工業(yè)職業(yè)技術學院，河北石家莊050091

摘要：頂崗實習是學生在校外完成的一門實踐類課程，是高職院校第四學期的一門必修課，頂崗實習目的是鍛煉職業(yè)院校學生實踐技能，以實現(xiàn)學校教育和就業(yè)崗位零距離。該門課程本身具有開放性、復雜性的特點，所以其教學設計和組織管理是難題。為了提升高職頂崗實習得質(zhì)量，必須要創(chuàng)新頂崗實習管理機制，在具體的實施過程實現(xiàn)實時監(jiān)控。

關鍵詞：頂崗實習；必修；高職高專；質(zhì)量；監(jiān)控

頂崗實習是高職院校為了提高學生動手能力而開設的一門實踐課，以實現(xiàn)學校教育和就業(yè)崗位“無障礙”轉換。學生在企業(yè)所進行的頂崗實習的時候，企業(yè)都會安排真實的崗位，學生按崗位要求開展自己的工作，所以工作任務具有針對性，有利于學生的就業(yè)。但是在頂崗實踐過程中也暴露出一些問題：比如實習單位相對分散、學校的管理上容易跟不上。同時由于企業(yè)老師責任意識不強，所以企業(yè)管理上也不到位，這一系列原因在很大程度都最終會影響頂崗實習效果。為了進一步提高職業(yè)院校的人才培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量，從2009年起，我院計算機技術系對頂崗實習的實踐教學做出了改革，注重實習過程的實時監(jiān)控，取得了一定的成效。本論文是河北工業(yè)職業(yè)技術學院教學改革項目

一、制定規(guī)范的管理制度和辦法

(一)制定頂崗實習所需的必要教學文件

教學所需的各項文件是教師上課的依據(jù)，也是管理人員履行職責的依據(jù)，更是人才培養(yǎng)目標的執(zhí)行標準，沒有規(guī)矩不成方圓，所以規(guī)范、齊全的頂崗實習教學文件是質(zhì)量的保證和質(zhì)量監(jiān)控的主要依據(jù)。這些文件包括課程教學目標、頂崗實習工作方案、課程標準、頂崗實習考核方案等。作為企業(yè)既然接收了頂崗實習的學生，就應該根據(jù)教學文件所描述的要求，培養(yǎng)學生盡快掌握一些必要的職業(yè)技能。這些教學文件的規(guī)范化和明確化，使得頂崗實習的管理有理有據(jù)、有章可循。

(二)制定頂崗實習各項管理辦法

要培養(yǎng)出適合企業(yè)要求的人力資源，企業(yè)必須參與到教學中，學校和企業(yè)共同培養(yǎng)學生的專業(yè)技能，以實現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)目標。頂崗實習是提升高職院校學生技能的一種非常重要的手段，這門課程需要學生到企業(yè)中完成，企業(yè)老師給予學生真是的實踐指導。學校的指導老師不能完全的撒手不管，要適時的給予學生生活上的、思想上的、理論知識上的指導，幫助學生盡快完成“學生”到“企業(yè)人”的轉變。頂崗實習過程中，學生既是“在校生”，也是“企業(yè)的員工”，所以對于學生的教育和管理，企業(yè)和學校都有各自的責任。要想使管理制度化、規(guī)范化和科學化，各方就要明確責、權、利。

1.企業(yè)明確自己的管理任務，如校、企雙方合作協(xié)議、實訓基地管理規(guī)定、企業(yè)部門管理職責、企業(yè)兼職教師管理辦法等。

2.制定頂崗實習過程管理制度，如教師檢查和巡查制度、頂崗實習教學管理辦法、學生實習記錄等。

(三)制訂三維評價評價體系

為了加強學生頂崗實習的管理，提高頂崗實習質(zhì)量，我院軟件技術專業(yè)建立了企業(yè)、學校和學生組成的三方評價體系，對學生的頂崗實習過程進行嚴格而全面的監(jiān)督和考核。通過層層監(jiān)控和管理，目的就是為了提升學生的頂崗實習的效果。

1.企業(yè)方面，以企業(yè)人的職業(yè)資格作為考核的標準，主要考察學生頂崗實習期間的工作過程、崗位技能、工作效果等，然后完成《學生頂崗實習指導記錄》、《學生頂崗實習考評表》《學生頂崗實習鑒定表》。

2.學校方面，此時學生大部分時間都在企業(yè)，學校要派教師到企業(yè)去考核學生的實習態(tài)度態(tài)度、學習風氣、實踐效果、職業(yè)能力等，然后完成《專業(yè)教師頂崗實習指導記錄》、《專業(yè)教師頂崗實習檢查記錄》、《學生頂崗實習過程記錄》、《學生頂崗實習總結》。

二、建立頂崗實習組織保障體系

頂崗實習的完成地點由學校轉移到了企業(yè)，學生由集中變得十分分散，管理上難度自然加大，但是他依然是學校的學生，學校有責任對學生的專業(yè)能力、人身安全繼續(xù)進行管理和監(jiān)控；而企業(yè)既然接收了學生實習，就要以積極的態(tài)度安排學生的頂崗實習，同時要安排專業(yè)技術人員來指導學生的實習。此過程需要學校和企業(yè)從上到下都重視，所以在頂崗實習具體監(jiān)控時，應該由學校、企業(yè)雙方共同組成“三級”組織管理機構。所謂“三級”是指領導層、管理層、操作層。領導層組成由學校分管教學副院長、企業(yè)人力主管等人員組成，主要負責校企的相關規(guī)章制度的制定和校企合作共享機制的運行。管理層由學校系主任、企業(yè)部門主管等人員組成，負責專業(yè)建設的規(guī)劃、監(jiān)控教學文件的執(zhí)行、教學過程的實施情況、教學質(zhì)量考核等。操作層主要是由學校專業(yè)教師、企業(yè)的技術骨干等人員組成，負責學生日常管理、培養(yǎng)學生具體技能，進行頂崗實習記錄編寫。

三、建立及時的信息反饋機制

頂崗實習期間，學生的學習和生活都是在校外實習基地進行的，因為比較分散，學校教師無法時刻跟進，所以學校在掌握學生的相關信息方面出現(xiàn)困難，為了提高頂崗實習教學效果和質(zhì)量，建立教學質(zhì)量監(jiān)控信息反饋機制勢在必行。

(一)利用無處不在的網(wǎng)絡，建立實踐教學管理網(wǎng)絡系統(tǒng)，在此平臺上，企業(yè)管理者可以監(jiān)控本企業(yè)兼職老師對學生的指導情況；學校的教師和管理者通過平臺可以實時檢查學生個人日記、周記完成情況等；學生可以隨時提出問題，與企業(yè)老師和學校教師進行交流。

(二)進行定不定期的巡查，檢查教師的指導情況，不定期召開學生代表反饋會，了解學生在企業(yè)的實習情況。

四、結束語

為了調(diào)高職業(yè)院校學生的專業(yè)技術能力，提升高職院校的人才培養(yǎng)規(guī)格，幫助學生更快的適應企業(yè)生活，建立一套完整的頂崗實習質(zhì)量監(jiān)控體系是必須的，但是頂崗實習的教學過程是動態(tài)過程，生源參差不齊，所以管理起來也是。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展要求、企業(yè)各崗位要求等因素在適時的調(diào)整，需要我們在以后的高職教育中不斷地探索與實踐。

[參考文獻]

[1]于勤，張圣，王棟，杜建平.高職頂崗實習教學質(zhì)量監(jiān)控體系的構建與實踐[J].課程教育研究，2013，4(10).

中圖分類號：G717

文獻標識碼：A

文章編號：1006-0049-(2016)09-0039-01

*2014年度河北工業(yè)職業(yè)技術學院課題《建立“三維”頂崗實習體系，提升頂崗實習質(zhì)量的研究與實踐》(項目編號：JSY1403)的研究成果。