李婷

舒適護(hù)理模式在住院患者護(hù)理中的應(yīng)用

李婷

【摘要】目的 探究舒適護(hù)理模式在住院病人護(hù)理中的應(yīng)用。方法 選取住院接受治療患者，隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組以及對(duì)照組。實(shí)驗(yàn)組給予舒適護(hù)理，對(duì)照組給予常規(guī)護(hù)理。對(duì)2組患者經(jīng)護(hù)理后的效果及護(hù)理滿意度比較分析。結(jié)果 實(shí)驗(yàn)組對(duì)護(hù)理的滿意率大于對(duì)照組（P＜0.05）。實(shí)驗(yàn)組完全依從率從24.00%上升為66.00%，不依從率由25.00%下降為10.00%，對(duì)照組完全依從率從23.00%上升至34.00%，不依從率無(wú)變化。兩組相比，存在明顯差異（P＜0.05）。實(shí)驗(yàn)組經(jīng)舒適護(hù)理后舒適度評(píng)分高于對(duì)照組（P＜0.05）。結(jié)論 對(duì)住院患者實(shí)施舒適護(hù)理，可以提高患者治療效果，減少患者不良反應(yīng)以及并發(fā)癥的發(fā)生率，增加住院患者對(duì)護(hù)理人員護(hù)理的滿意度。

【關(guān)鍵詞】舒適護(hù)理；住院患者；護(hù)理效果

作者單位：273500 鄒城市人民醫(yī)院

Comfortable Nursing Model in the Application of Inpatient Care

LI Ting, Zoucheng City People's Hospital, Zoucheng 273500, China

[Abstract]Objective To explore the application of comfortable nursing mode in inpatient nursing. Methods Hospitalized patients were randomly divided into an experimental group and a control group. Experimental group received comfort care, control group received conventional care. Comparative analysis of the two groups after the effect and nursing care after satisfaction. Results The satisfaction rate for care than the control group (P<0.05). Experimental group full compliance rate rose from 24.00% to 66.00%, 25.00%, non-compliance rate decreased from 10.00% in the control group full compliance rate rose from 23.00 percent to 34.00 percent, unchanged from the rate of non-compliance. Compared the two groups, there are significant differences (P<0.05). After the experimental group score higher than comfort care comfort (P<0.05). Conclusion Comfort care for patients hospitalized, can improve patient outcomes, reduce the incidence of adverse reactions in patients and complications and higher hospital patient satisfaction with nursing care.

[Key words]Comfort care, Inpatient, Nursing effect

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，人們對(duì)各種事項(xiàng)的要求都在不斷的提高[1]。在醫(yī)療部門當(dāng)中，住院患者對(duì)護(hù)理的質(zhì)量要求也在不斷的提高，如何對(duì)住院患者進(jìn)行合理的護(hù)理，以提高患者在治療的過(guò)程中效果以及對(duì)護(hù)理的滿意度，已經(jīng)成為護(hù)理管理者需要解決的一個(gè)問(wèn)題。舒適護(hù)理作為醫(yī)療部門新興的護(hù)理方式，以患者為中心，根據(jù)不同患者的病情、臨床特點(diǎn)等對(duì)患者實(shí)施合理有效的護(hù)理[2]。本文主要對(duì)2014年1月～2015年1 月100例住院患者實(shí)施舒適護(hù)理作研究，研究舒適護(hù)理在住院患者治療中的效果，具體報(bào)告如下：

1　資料與方法

1.1 一般資料

選取2014年1月～2015年1月200例住院患者，患者均意識(shí)清醒，無(wú)精神疾病史以及智力障礙。隨機(jī)將患者分為實(shí)驗(yàn)組以及對(duì)照組。這200例住院患者，年齡在20歲以下14例，年齡20～40歲80例，年齡40～60歲60例，年齡60～80歲40例，年齡80～100歲6例；男性120例，女性80例；內(nèi)科患者為90例，外科患者為70例，其他科室患者為40例；文化程度在小學(xué)及以下水平患者為60例，初高中文化水平為120例，大學(xué)以及以上文化水平為20例。2組住院患者，在年齡、病情、性別、文化程度等基線資料方面均無(wú)太大區(qū)別，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 護(hù)理方法

1.2.1 提高患者在住院期間的生理舒適性 （1）根據(jù)不同患者的年齡、性別、文化程度以及患者的病情，合理的為患者安排床位。嚴(yán)格對(duì)病房的光線、濕度、溫度以及通風(fēng)等進(jìn)行調(diào)整，保持病房的溫度以及濕度適宜，努力根據(jù)患者的要求做出消除患者各種不適的調(diào)整。護(hù)理人員在對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)，要做到穩(wěn)、準(zhǔn)、輕等，避免因操作不當(dāng)而對(duì)患者帶來(lái)沖刺激，使患者處于舒適的病房之中治療疾病。（2）根據(jù)不同患者的需求，為患者特制各種靠墊，減免患者因長(zhǎng)期同一體位而出現(xiàn)的肢體不適，如麻木、僵硬、攣縮甚至是畸形。（3）有些住院患者存在語(yǔ)言障礙，護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)患者的臨床癥狀以及資料，對(duì)患者的制定合理的護(hù)理計(jì)劃，充分的尊重、關(guān)愛(ài)患者，給患者適宜的鼓勵(lì)，讓患者建立戰(zhàn)勝疾病的信心，消除患者的焦躁、憂慮以及抑郁等不良的心理情緒。教患者簡(jiǎn)單的可以與他人進(jìn)行溝通的手勢(shì)，或讓患者通過(guò)文字書寫方式來(lái)傳達(dá)需求，以便護(hù)理人員對(duì)患者做出相應(yīng)的護(hù)理。（4）使患者保持良好的體位進(jìn)行休息，減輕患者在住院治療過(guò)程中的不適。要密切的注意患者的引流管或者導(dǎo)尿管的情況，保持其通暢，并且要防止其出現(xiàn)脫落、牽拉、堵塞等情況。積極的引導(dǎo)患者早日下床進(jìn)行活動(dòng)，提高患者的恢復(fù)能力，減少患者在臨床治療過(guò)程中的不良反應(yīng)。（5）醫(yī)療護(hù)理部門要加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員護(hù)理技能的培訓(xùn)以及考核，提高護(hù)理人員護(hù)理的整體質(zhì)量，減少在為住院患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)不良事件的發(fā)生。

1.2.2 在患者進(jìn)行住院治療的過(guò)程中，護(hù)理人員應(yīng)針對(duì)每位患者的心理特點(diǎn)給予相應(yīng)的心理護(hù)理，積極的與患者進(jìn)行溝通，告知患者的具體病情以及注意事項(xiàng)，鼓勵(lì)患者以良好的心態(tài)接受治療。同時(shí)護(hù)理人員要與住院患者的家屬進(jìn)行溝通，讓患者的家屬詳細(xì)了解患者的具體情況，緩解患者家屬的心理負(fù)擔(dān)，具體措施為：（1）給予住院患者更加人性化中的護(hù)理，以親人稱呼來(lái)代替對(duì)患者以床位為稱呼，增加患者對(duì)護(hù)理人員的親切感，減少患者在治療過(guò)程中的恐懼，提高醫(yī)療人員為患者治療的效果。（2）在病房或者是手術(shù)室，播放患者喜歡的音樂(lè)或者是廣播，緩解患者的緊張與焦躁，減少患者經(jīng)治療的不良反應(yīng)。（3）護(hù)理人員對(duì)住院患者適量的展開(kāi)健康教育，如患者在進(jìn)行常規(guī)檢查時(shí)的注意事項(xiàng)、患者疾病的注意事項(xiàng)以及飲食等方面的教育，加強(qiáng)患者對(duì)疾病治療知識(shí)的了解，提高患者對(duì)疾病治療的自我效能。

1.2.3 醫(yī)療人員積極的與患者以及其家屬建立良好的醫(yī)患關(guān)系，告知患者家屬患者的病情變化以及治療時(shí)的心態(tài)，讓患者的家屬幫助患者建立治愈疾病的信心。告知康復(fù)出院的患者要定時(shí)來(lái)院進(jìn)行復(fù)查，并對(duì)住院期間所接受的護(hù)理作出評(píng)價(jià)以及建議。充分尊重患者的各項(xiàng)生活習(xí)慣，在不違反醫(yī)責(zé)的情況下滿足患者的需求，提高患者對(duì)護(hù)理的滿意程度。

1.3 療效判定標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)實(shí)驗(yàn)組以及對(duì)照組住院患者經(jīng)不同護(hù)理方法護(hù)理的效果進(jìn)行觀察分析。將住院患者經(jīng)護(hù)理后對(duì)護(hù)理的滿意程度分為滿意以

及不滿意，對(duì)住院患者經(jīng)護(hù)理干預(yù)前后的依從性進(jìn)行比較，并且對(duì)患者在護(hù)理前后舒適評(píng)分進(jìn)行比較。

1.4 數(shù)據(jù)處理

兩組住院接受治療患者護(hù)理情況的研究數(shù)據(jù)，在本次研究結(jié)束后，均準(zhǔn)確無(wú)誤地錄入SPSS 19.0軟件中進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理，使用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示為計(jì)量資料，對(duì)比方法為t檢驗(yàn)，使用例數(shù)（%）為計(jì)數(shù)資料，對(duì)比方法使用χ2檢驗(yàn)。P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2　結(jié)果

2.1 兩組住院患者的護(hù)理滿意度對(duì)比

實(shí)驗(yàn)組對(duì)護(hù)理的滿意率優(yōu)于對(duì)照組（P＜0.05）。詳見(jiàn)表1。

表1　兩組住院患者的護(hù)理滿意度對(duì)比[n(%)]

2.2 兩組住院患者的護(hù)理前后依從性對(duì)比

實(shí)驗(yàn)組經(jīng)舒適護(hù)理后，其完全依從率從24.00%上升為66.00%，不依從率由25.00%下降為10.00%，而對(duì)照組完全依從率從23.00%上升至34.00%，不依從率無(wú)變化。兩組相比，存在明顯差異（P＜0.05）。詳見(jiàn)表2。

表2　兩組住院患者的護(hù)理前后依從性對(duì)比[n（%）]

2.3 兩組住院患者的護(hù)理前后舒適度對(duì)比

實(shí)驗(yàn)組舒適度評(píng)分高于對(duì)照組（P＜0.05）。詳見(jiàn)表3。

3　討論

對(duì)住院患者實(shí)施舒適護(hù)理，可以最大程度的滿足患者對(duì)護(hù)理的要求，提高患者對(duì)護(hù)理人員護(hù)理的滿意度。舒適護(hù)理主要是讓住院患者在心理方面以及生理方面獲得滿足[3]。住院患者在自己的需求被滿足之后，則會(huì)對(duì)護(hù)理人員產(chǎn)生感激、信任，從而發(fā)自內(nèi)心的尊重醫(yī)療人員，配合醫(yī)療人員對(duì)其治療的操作。舒適護(hù)理對(duì)患者進(jìn)行積極的護(hù)理，使得患者愿意主動(dòng)參與到治療的整個(gè)過(guò)程之中。如果住院患者在治療的過(guò)程中，缺乏舒適的護(hù)理，則會(huì)使患者的心理出現(xiàn)不平衡的狀態(tài)，不愿主動(dòng)的參與自身疾病的治療，從而影響治療的效果[4]。

對(duì)不同的住院患者制定相應(yīng)的舒適護(hù)理計(jì)劃，充分的體現(xiàn)了以患者為中心的護(hù)理宗旨，使得患者對(duì)護(hù)理人員的滿意程度不斷提高，對(duì)護(hù)患之間的關(guān)系起到了促進(jìn)作用，護(hù)患之間具有相同的目的，其相容性的增強(qiáng)，護(hù)理人員在為患者護(hù)理時(shí)的整體素質(zhì)以及技能也會(huì)不斷的提高[5]。

本文結(jié)果：給予舒適護(hù)理的住院患者對(duì)護(hù)理的滿意率優(yōu)于常規(guī)護(hù)理的住院患者（P＜0.05）。實(shí)驗(yàn)組完全依從率上升程度以及不依從率的下降程度均比常對(duì)照組存在優(yōu)勢(shì)（P＜0.05）。實(shí)驗(yàn)組舒適度評(píng)分高于對(duì)照組（P＜0.05）。結(jié)果表明，對(duì)住院患者實(shí)施舒適護(hù)理，可以明顯提升患者對(duì)護(hù)理人員護(hù)理的滿意程度，增加患者對(duì)醫(yī)療人員治療操作的依從性，使患者在住院治療的過(guò)程中處于舒適的狀態(tài)，改善了患者的生活質(zhì)量。

表3　兩組住院患者的護(hù)理前后舒適度對(duì)比（分）

參考文獻(xiàn)

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doi：10.3969/j.issn.1674-9308.2015.18.181

【文章編號(hào)】1674-9308（2015）18-0259-02

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B

【中圖分類號(hào)】R473