吳云珊

[摘要]研究中西傳統(tǒng)文化價值觀，從人性取向、人與自然關(guān)系取向、時間取向、活動取向、關(guān)系取向五方面分析中西真人圖書館存在差異的原因，得出文化價值觀異化真人圖書館并影響其發(fā)展趨勢的結(jié)論。

[關(guān)鍵詞]真人圖書館；文化價值觀；中國文化；西方文化

[中圖分類號] G252. 15

[文獻標志碼]A

[文章編號]1005-6041（2015）05-0001-05

1 真人圖書館

2000年由丹麥非政府組織為反暴力對話而創(chuàng)立的“真人圖書館”2005年被引入圖書館界，填補了圖書館在個體隱性知識管理上的空白。隱性知識中，有一類是基于社會文化的隱性知識。隨著這類知識以真人圖書為介質(zhì)流通，真人圖書館同時具備傳播社會文化的功能。作為社會文化傳播的載體，真人圖書館自然被打上不同文化的烙印。中西異質(zhì)文化的差異對真人圖書館的宗旨、選題、借閱、選址有明顯的影響，讓中西真人圖書館“形似而神不似”。而這些“神不似”是中國地域文化對西方真人圖書館“原義”正常的本土化“演繹”，還是實踐中水土不服的“跑偏”？需要進一步挖掘文化的思想內(nèi)核“文化價值觀”來尋找答案。

2 文化價值觀

價值觀，又稱“價值觀念”，是“喜歡某種事態(tài)而不喜歡另一種事態(tài)的大致傾向”。價值觀是文化的核心，是最深層的文化，支配著人的信念、態(tài)度和行動。文化的不同，歸根到底是價值觀的不同。離開價值觀，文化就失去了靈魂。文化的社會作用主要就是價值觀的作用。要真正了解一種文化的價值觀極其困難。為此，美國人類學家佛羅倫絲·克拉克洪與弗雷德·斯多特貝克提出“五種價值取向模式”：1）人性：善、惡、善惡兼而有之；2）人與自然關(guān)系：征服、服從、和諧；3）時間：過去、現(xiàn)在、將來；4）活動：存在、成為、做；5）關(guān)系：個體主義、附屬、等級。對以上問題的不同回答反映了不同的文化價值觀。價值觀是某種文化形態(tài)下大多數(shù)人所青睞的模式化原則，不能武斷地將某種價值觀強加于該文化中的每一個人。

3 中西文化價值觀對真人圖書館的影響

3.1 中西“人性取向”下的真人圖書館

西方文化認為“人性本惡”，中國文化認為“人性本善”。

西方文化是“罪感文化”。受基督教“原罪說”和“救贖說”影響，西方文化宣揚“性惡論”，認為“人性本惡”。“性惡論”強調(diào)內(nèi)因的作用。因此不管信教與否，西方文化都用“原罪”和“救贖”來推動人的自我反省，即不斷發(fā)掘并改正自身的缺點才能擺脫原始本性，才能得到上帝救贖。對弱勢群體存在偏見和歧視是人的原始本性使然，奉行“人性本惡”價值觀的西方人非常重視自我的救贖。走進弱勢群體的真實世界、了解他們的真實想法，可以重新審視自己原先對他們的認識，并思考這些認識是否合理、是否可變。西方真人圖書館傾向選擇殘疾人、同性戀、艾滋病患者等弱勢群體作為真人圖書，為讀者提供一個解剖自我、反省自我的機會。如果讀者在閱讀之后能夠消除誤解、拋棄歧視，也就成功地實現(xiàn)了自我的人性救贖?！昂脮鴥艋撵`”，受西方文化價值觀影響，弱勢群體真人圖書被西方真人圖書館定位為推動讀者“離惡向善”的“好書”。

中國文化是“善本文化”。受儒道學說影響，中國文化宣揚抽象人性論，即“性善論”，認為“人性本善”。正所謂“人之初，性本善；性相近，習相遠”?！靶陨普摗睆娬{(diào)外因的作用。因此中國文化推崇結(jié)交良師益友，營造良好的后天環(huán)境。對良師益友的推崇是中國人的原始本性使然，奉行“人性本善”價值觀的中國人非常重視良師益友的影響力。走近良師益友，從其身上汲取優(yōu)點，才能回歸與生俱來的善良天性或讓自己變得更好。中國真人圖書館傾向選擇專家、學者、“牛人”等作為真人圖書，為讀者提供一個接受熏陶、學習榜樣的機會。如果讀者在閱讀之后能夠優(yōu)化自我，也就成功地實現(xiàn)了人性的回歸和完滿。“讀好書、做好人”，受中國文化價值觀影響，“社會精英”型真人圖書被中國真人圖書館定位為推動讀者“回善向好”的“好書”。

受人性取向的影響，西方真人圖書館對真人圖書的包容性更強，而中國真人圖書館對真人圖書的包容性稍弱。包容性強，真人圖書的類型則越來越豐富；包容性弱，真人圖書的類型則越來越單一。弱勢群體不是中國人價值觀里的好書，極容易在被借閱過程中淪為中國讀者的“反面教材”。因此中國真人圖書館常出現(xiàn)弱勢群體真人圖書被質(zhì)疑、被聲討的情況。曾經(jīng)有來自北京的正直敬業(yè)的城管“真人圖書”，由于人們對城管有些負面印象而成為眾矢之的，加上他不善言辭，一時間很難反駁讀者們的質(zhì)疑，聲討逐漸占了上風，最后讀者不但沒有消除對城管的負面印象，反而誤解更深。由此，在中國文化氛圍里，弱勢群體不愿意充當真人圖書，更不愿意敞開心扉。

3.2 中西“人與自然關(guān)系取向”下的真人圖書館

西方文化主張“征服自然”，中國文化主張“人與自然和諧共處”。

西方人奉行“人定勝天”，主張人和自然作斗爭，認為人類只有“征服自然”才能求生存?！罢鞣笔俏鞣饺司耦I(lǐng)域的主體性思維。西方真人圖書館最初的功能是“挑戰(zhàn)偏見”和“直面歧視”，本質(zhì)上有別于傳統(tǒng)概念中的圖書館功能。其實西方真人圖書館一開始和圖書館并沒有關(guān)系，只因“以人為書”的形式而取名menneskebibliotek（丹麥語中menneske和bibliotek即“人”和“圖書館”）。正因為借用了“圖書館”這個詞，迅速被圖書館界關(guān)注，增添了“分享體驗”和“共享知識”的功能，和圖書館的基本功能越走越近。如今大多數(shù)西方真人圖書館的宗旨依然是“打破……直面……挑戰(zhàn)……”，充滿“征服”感，“社會功能”更突出。“征服”的價值取向讓人不安于現(xiàn)狀，心境起伏，偏愛冒險，喜好變革。西方文化較激進，傾向改變現(xiàn)狀，不怕承擔變革的風險，因此多有創(chuàng)新。既然自然力能被征服，那么所有的思想都可以被改變，對于思想中固有的“偏見和歧視”，一定有方法可以消除，關(guān)鍵是找到這種方法。在這種取向的驅(qū)動下，西方人勤于探索，丹麥是真人圖書館的誕生地就是最好的證明。真人圖書館就是西方人為“消除歧視偏見”而創(chuàng)造出來的，創(chuàng)新意味十足。

中國人奉行“天人合一”，主張人與自然渾然一體，認為“以和為貴”，人類應(yīng)該“與自然和諧共處”?！昂椭C”是中國人精神領(lǐng)域的主體性原則。中國真人圖書館最初的功能是“分享體驗”和“共享知識”，實質(zhì)上是延續(xù)傳統(tǒng)圖書館“傳播信息”和“傳承知識”的功能，只不過延伸了傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)理念、服務(wù)資源、服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)方式，是傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的延伸。作為一種延伸服務(wù)，中國真人圖書館“創(chuàng)新”意味欠缺，“改良”意味十足。如今大多數(shù)中國真人圖書館的宗旨是“交流……共享……分享……”，充滿和諧氛圍，圖書館功能更突出?！昂椭C”的價值取向讓人安于現(xiàn)狀、心境平和、不愛冒險、不喜變革。中國文化較保守，傾向維持現(xiàn)狀，害怕承擔變革的風險，因此少有創(chuàng)新。中國人更傾心于“借鑒”成熟的模式，而不是創(chuàng)造一種全新的模式。在這種取向驅(qū)動下，中國人忙于“模仿”，舉辦真人圖書館純粹是拿來主義、借用他山之石。中國真人圖書館是真正的“舶來品”，創(chuàng)新意味欠缺。

受“人與自然的關(guān)系取向”影響，西方人“創(chuàng)新意識更強”，而中國人“創(chuàng)新意識稍弱”。創(chuàng)新意識強，真人圖書館在具體實施上頗具變化、各行特色，實踐的道路越走越寬、實踐案例豐富多彩；創(chuàng)新意識弱，真人圖書館在具體實施上少有變化、難行特色，實踐的道路越走越窄，實踐案例大同小異?！皠?chuàng)新”不是中國文化價值觀里的關(guān)鍵詞，中國真人圖書館極易浮于形式、在模仿中止步?！耙匀藶闀笔欠N新穎的形式。單純依靠形式的新穎，真人圖書館難有生命力，因為讀者的新鮮感難以持久。當前中國真人圖書館發(fā)展態(tài)勢有些停滯不前，一些流于形式的真人圖書館已經(jīng)停辦正印證了這一點。真人圖書館在隱性知識流通、閱讀推廣、文化傳播等很多方面都有實質(zhì)性價值。真人圖書館的可持續(xù)發(fā)展依賴創(chuàng)新性的實踐，而不是模仿形式、學皮毛的東西。

3.3 中西“時間取向”下的真人圖書館

西方文化是“將來”時間取向，中國文化是“過去”時間取向。

受基督教和“美國夢”的影響，西方人重視將來，認為“向后回歸”是原罪，希望存在于未來，哪怕歷經(jīng)挫折，堅信明天又將是新的一天。西方人不喜歡回顧過去，而喜歡展望未來，重視現(xiàn)在的創(chuàng)新，關(guān)注未來的變化。創(chuàng)新需要知識，喜歡創(chuàng)新的人看重知識，不屑于經(jīng)驗?！皩怼睍r間取向的西方人重知識、輕經(jīng)驗，是“知識驅(qū)動”的群體，對未知世界充滿好奇，對知識充滿渴望，有一種強烈的探索欲望和求知欲望。曾婷曾對比了美國阿肯色大學和上海交通大學的真人圖書館，發(fā)現(xiàn)阿肯色大學的真人圖書內(nèi)容偏向“知識”，而上海交通大學的真人圖書內(nèi)容偏向“經(jīng)驗”。

受儒道思想“回歸過去”的影響，中國人重視“過去”，有“尚古傾向”——崇拜祖先、尊敬師長，講究傳統(tǒng)，重視經(jīng)驗，說話引經(jīng)據(jù)典，做事追本窮源，認為“信而好古”是美德、“標新立異”是叛道，“樹老根多，人老識多”，“前車之覆，后車之鑒”，老祖宗的話和“過來人”的經(jīng)驗教訓是經(jīng)過實踐檢驗的真理?！斑^去”時間取向的中國人重經(jīng)驗、輕知識，是“經(jīng)驗驅(qū)動”的群體，做事常會考慮有沒有人做過，別人做得怎么樣，有沒有成功的經(jīng)驗可以借鑒，有沒有慘痛的教訓需要吸取，如何做才能比較容易成功。中國真人圖書館多為師者長者、成功人士等和過去有關(guān)的真人圖書，交流的多為成功經(jīng)驗、寶貴經(jīng)歷等和過去有關(guān)的內(nèi)容。

受“時間取向”的影響，西方人追求“知識”，中國人追求“經(jīng)驗”。追求知識的人對“未知”充滿好奇，而追求經(jīng)驗的人對“捷徑”充滿期待。“視經(jīng)驗為捷徑”容易陷入“功利性閱讀”。西方真人圖書的讀者幾乎沒有功利性，而中國真人圖書的讀者相對功利。西方人在好奇心和探索欲的驅(qū)使下對借閱“弱勢群體”真人圖書樂此不疲，在中國人看來似乎有些浪費時間——花時間去了解和自己生活相距甚遠的另類群體的世界，對自己的生活沒有什么實質(zhì)性的指導意義和幫助。中國真人圖書的讀者往往有明確的借閱目的——想從閱讀中得到利益。曾蕾教授曾這樣描述中國的第一次真人圖書館活動：“我曾試圖讓大家成為非專業(yè)的‘書，但因為‘讀者求知心切，有的Living Books經(jīng)不起誘惑或者懇求，最終還是成了參考咨詢工具書?！睗稀癐 Think真人圖書館”的創(chuàng)辦人邱雋思也提到過一本“推理小說家”的真人圖書，由于該書有成功的考試經(jīng)歷，讀者的焦點都集中在司法考試和考博的經(jīng)驗上，具有極強的目的性和功利心，似乎背后的潛臺詞就是有什么訣竅可以成功發(fā)財，體現(xiàn)了大部分中國人的心理狀態(tài)。何謙、童麗麗也認為“在思維壁壘、功利主義和商業(yè)誘惑的干擾下，中國的真人圖書館成為某種意義上與現(xiàn)實妥協(xié)的產(chǎn)物”。為什么真人圖書館到了中國就有意無意地演變?yōu)椤俺晒W講壇”“勵志宣講會”，甚至“相親會”“營銷會”“批判會”“訴苦會”？“這其中既有組織者的原因，也與讀者功利化的閱讀特點有直接的關(guān)系”。

3.4 中西“活動取向”下的真人圖書館

西方文化是“做”活動取向，中國文化是“存在”活動取向。

西方社會是強調(diào)“行動”的社會。西方人認為，“思考”不能量化，坐著思考相當于什么也沒做；“行動”才有價值，不斷做事才有意義?！癉o it（去做吧）”是西方人的處事態(tài)度，“動”是西方人傾向的狀態(tài)。西方真人圖書館最初就以“活動”形式出現(xiàn)——先有羅斯基得音樂節(jié)上的實踐，后有真人圖書館的相關(guān)報道和官方網(wǎng)站。西方人“做得多、想得少”，西方真人圖書館“重實踐、輕研究”——國外有豐富的真人圖書館實踐，無論是規(guī)模還是數(shù)量都相當可觀，但在真人圖書館理論研究方面卻較薄弱，相關(guān)的學術(shù)論文很少，而且研究分散，主要以經(jīng)驗總結(jié)與推廣為主。“動”態(tài)的西方人性格外向、心態(tài)活潑——舉辦地點一開始就呈現(xiàn)出“多元化”的特點，沒有明顯占優(yōu)的地址，且戶外地點稍稍偏多。

中國人強調(diào)“處變不驚”“安然耐心”，提倡“以靜制動”“以不變應(yīng)萬變”，是“存在”活動取向群體?！办o”是中國人傾向的狀態(tài)?！办o觀其變”是中國人對待變化的態(tài)度，“三思而后行”是中國人采取行動的原則，“三省吾身”是中國人總結(jié)提高的方式。中國人對待變化要“想”，行動之前要“想”，行動之后也要“想”。中國人會花很多時間在思考上。中國真人圖書館最初以思考的文字形式出現(xiàn)——2008年曾蕾教授首次以“博文”形式向國內(nèi)圖書館界介紹真人圖書館，之后又以“博文”形式倡議實踐真人圖書館，從而促成當年“Living Library”的首次嘗試，各地真人圖書館實踐才接踵而來。中國人對待真人圖書館這個新事物并不是“先做”，而是“先了解、再行動、再模仿”。中國人“善于想而不善于做”，中國真人圖書館“重研究、輕實踐”——雖然近年來真人圖書館在中國各地紛紛涌現(xiàn)，但大多數(shù)都是淺嘗輒止，即便堅持下來，也是舉步維艱，整體上發(fā)展放緩，依然處于初級實踐水平；而中國人對真人圖書館的研究卻如火如荼，“實踐的窘境和研究的火熱形成了冰火兩重天的局面”。筆者于2015年4月29日以“真人圖書館”“活體圖書館”“真人圖書”“活體圖書”“human library”“l(fā)iving li—brary”“human book”“l(fā)iving book”為關(guān)鍵詞在中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中進行主題中英文擴展檢索，共得到412篇相關(guān)文獻，其中2012-2014年研究成果均在70篇以上，年均發(fā)文91篇，2013年還達到107篇，2015年前4個月也已有37篇，足見中國真人圖書館的研究熱度之高；而且這412篇文獻中，有125篇核心期刊論文，18篇博碩士論文，1項國家社會科學基金，可見中國真人圖書館的研究層次也較高。中國學者對真人圖書館的研究已不再停留在一般的經(jīng)驗總結(jié)和推廣上，而是從隱性知識管理、閱讀推廣、本土適應(yīng)性等多個不同的角度展開深入的研究。

受“活動取向”的影響，西方真人圖書館會因為缺乏理論指導而陷于“盲目實踐”，而中國的真人圖書館會因為缺乏實踐支撐而陷于“理論空談”。從理論和實踐的辯證關(guān)系來看，實踐是理論的基礎(chǔ)，理論對實踐有反作用；沒有理論的實踐是迷惘的，沒有實踐的理論是空洞的。實踐需要理論指導，實踐的發(fā)展方向需要科學理論來指明。真人圖書館的實踐出現(xiàn)一些不盡如人意的狀況，其實是缺乏理論思考和引導的結(jié)果。如果不重視真人圖書館的理論研究，西方真人圖書館的實踐難以持續(xù)發(fā)展。理論需要實踐支撐，理論的發(fā)展程度取決于實踐的發(fā)展程度，理論的實用程度取決于實踐活動的深度和寬度。理論需要實踐的檢驗，離開了實踐，理論就是空中樓閣，即使再先進也毫無意義。如果不盡快用理論和實踐兩條腿平衡走路，中國真人圖書館的理論研究也難以深入。

3.5 中西“關(guān)系取向”下的真人圖書館

西方文化是“個體主義”關(guān)系取向，中國文化是“附屬”關(guān)系取向。

西方文化本質(zhì)是“個體文化”，“個體意識”是西方文化的內(nèi)核。西方文化的源頭是古希臘文化。希臘的特殊地理位置造就了工商業(yè)的發(fā)展。商業(yè)基于等價交換，交換基于明確產(chǎn)權(quán)，而產(chǎn)權(quán)明確要落到獨立的個人。西方人認為個人是社會的最小單位，每個人都是獨立的個體，有獨立的人格和自由的意志，每個人的行為都由自己來決定，自我依靠，并由自己負責?！皞€體取向”的西方人傾向“單獨借閱”或2-3人的“小范圍借閱”，傾向“雙向輸出式”交流，重視個體自由度的發(fā)揮。小范圍或單獨交流，可以自由自在地談自己感興趣的話題而不用照顧旁聽者的感受；“雙向輸出式”交流互動性強，氛圍輕松，有利于進行深度會談和非正式學習，從而促進隱性知識的轉(zhuǎn)移。

中國文化本質(zhì)是“整體文化”，“群體意識”是中國文化的內(nèi)核。中國的地理位置決定了農(nóng)牧業(yè)的基礎(chǔ)地位，需要以家庭為單位進行勞動作業(yè)。由家庭而家族，由家族而氏族，由氏族而部族，由部族而民族，由民族而國家。國家不是由個人組成，而是由家庭組成，家庭是中國傳統(tǒng)社會的最小單位，個人“附屬”于家庭這個群體。中國地域遼闊，多種“文化子系統(tǒng)”在相互沖突和交流中追求共生，中國文化同時是“和而不同”的文化。這種文化的精神就是“個體性”和“獨立性”讓步于“附屬性”和“群體性”。中國人把“附屬性”和“群體性”作為思維的第一性，重視人的社會人格，認為個人附屬于集體，個人不應(yīng)特立獨行，而應(yīng)盡量合群、顧全大局，個人做事情是為了群體，要向群體負責，當個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，個人應(yīng)犧牲自己的利益保全集體的利益。“群體取向”的中國人傾向“群體借閱”，傾向“單向輸出式”交流，以真人圖書解答讀者問題為主，講究“群體效應(yīng)”。一大群人圍坐成一圈討論，可以營造熱烈的討論氣氛，制造較好的整體效果。

受“關(guān)系取向”的影響，西方真人圖書館的借閱雙方關(guān)系相對“隨性”，而中國真人圖書館的借閱雙方關(guān)系相對“正式”。相對隨性的關(guān)系使交流的氛圍相對輕松，對真人圖書的要求不高。內(nèi)向膽小、不善言辭的人也可以充當真人圖書?！半p向輸出式”交流互動性強，真人圖書和讀者的信息輸出相對平等，有利于營造借閱雙方平等的關(guān)系，讓弱勢群體真人圖書也愿意敞開心扉而不覺得拘束。而相對正式的關(guān)系使交流的氛圍相對緊張，對真人圖書的要求較高。出得眾、口才好的人才能充當真人圖書，否則難以控制場面?！皢蜗蜉敵鍪健苯涣骰有暂^弱，真人圖書和讀者的信息輸出不對等，真人圖書的信息輸出壓力相對較大，不利于營造借閱雙方平等的關(guān)系。

4 結(jié)論

《晏子春秋》有言：“橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也?！敝形髡嫒藞D書館的差異歸根結(jié)底是中西文化價值觀的差異，文化價值觀異化了真人圖書館。運用“五大價值取向理論”分析中西文化價值觀下的真人圖書館，對于理性認識真人圖書館的“跑偏”現(xiàn)象、科學把握真人圖書館的發(fā)展趨勢都有重要意義。