王艷偉，李永能，黃　宜，劉魯峰，張東艷，王長偉

(1.云南農(nóng)業(yè)大學(xué) 招生就業(yè)處，云南 昆明 650201；

2.云南省統(tǒng)計(jì)局 能源處，云南 昆明 650051；

3.南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 南京 210046)

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構(gòu)建高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)考慮的六個(gè)維度

王艷偉1，李永能1，黃宜2，劉魯峰1，張東艷1，王長偉3

(1.云南農(nóng)業(yè)大學(xué) 招生就業(yè)處，云南 昆明 650201；

2.云南省統(tǒng)計(jì)局 能源處，云南 昆明 650051；

3.南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 南京 210046)

摘要：高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量問題關(guān)系到高等教育持續(xù)發(fā)展。本文首先研究了高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的概念，并在就業(yè)質(zhì)量涉及的利益相關(guān)方的基礎(chǔ)上建立了基于多利益相關(guān)方滿意視角的高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量六維評(píng)價(jià)模型框架，重點(diǎn)論述了構(gòu)建高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)考慮的六個(gè)維度，為進(jìn)一步評(píng)價(jià)高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量問題奠定了基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：高校畢業(yè)生；就業(yè)質(zhì)量；評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；六個(gè)維度

Six Dimensions of the Evaluation Index System of the Employment

2014年高校畢業(yè)生規(guī)模為727萬人，畢業(yè)生總量壓力進(jìn)一步增大。中國共產(chǎn)黨的十八屆三中全會(huì)提出要促進(jìn)以高校畢業(yè)生為重點(diǎn)的青年就業(yè)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)。教育部近期對(duì)做好2014年高校畢業(yè)生就業(yè)工作做出部署，提出將努力實(shí)現(xiàn)更加充分更高質(zhì)量的就業(yè)。高校畢業(yè)生就業(yè)不僅要重視就業(yè)數(shù)量，而且要重視就業(yè)質(zhì)量，就業(yè)質(zhì)量已經(jīng)成為評(píng)價(jià)高校教學(xué)水平的重要指標(biāo)之一。目前，對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究，主要體現(xiàn)在評(píng)價(jià)指標(biāo)不科學(xué)、不全面，不能全面、客觀、有效地反映高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量問題，目前的研究主要集中在有關(guān)就業(yè)質(zhì)量內(nèi)涵的研究和就業(yè)質(zhì)量指標(biāo)體系的研究兩個(gè)方面。有關(guān)就業(yè)質(zhì)量指標(biāo)體系的研究存在就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)需要考慮的維度相對(duì)不太全面，未將有關(guān)就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的利益相關(guān)方有機(jī)、全面統(tǒng)一在一起，僅僅考慮其中某幾個(gè)方面，這樣做出的評(píng)價(jià)勢(shì)必不太全面[1-3]。因此，有必要建立更加全面科學(xué)的就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。在借鑒目前研究成果的基礎(chǔ)上，基于利益相關(guān)方理論，構(gòu)建了高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量六維模型框架，嘗試從畢業(yè)生、家庭、用人單位、學(xué)校、政府和社會(huì)六個(gè)維度建立全面的高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，期望對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的科學(xué)評(píng)價(jià)提供一定的指導(dǎo)。

一、高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量內(nèi)涵

(一)就業(yè)質(zhì)量

國際勞工組織最早關(guān)于就業(yè)質(zhì)量的定義是體面勞動(dòng)。1999年6月，國際勞工組織新任局長索馬維亞在第87屆國際勞工大會(huì)上首次提出了“體面的勞動(dòng)”新概念，明確指出：所謂“體面的勞動(dòng)”，意味著生產(chǎn)性的勞動(dòng)，包括勞動(dòng)者的權(quán)利得到保護(hù)、有足夠的收入、充分的社會(huì)保護(hù)和足夠的工作崗位。為了保證“體面勞動(dòng)”這一戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須從整體上平衡而統(tǒng)一地推進(jìn)“促進(jìn)工作中的權(quán)利”、“就業(yè)”、“社會(huì)保護(hù)”、“社會(huì)對(duì)話”等四個(gè)目標(biāo)。這一概念的提出，就是想通過促進(jìn)就業(yè)、加強(qiáng)社會(huì)保障、維護(hù)勞動(dòng)者基本權(quán)益，以及開展政府、企業(yè)組織和工會(huì)三方的協(xié)商對(duì)話，來保證廣大勞動(dòng)者在自由、公正、安全和有尊嚴(yán)的條件下工作[4]。就業(yè)質(zhì)量是在體面的勞動(dòng)的基礎(chǔ)上逐漸發(fā)展、演化過來的。就業(yè)質(zhì)量是指從業(yè)者與生產(chǎn)資料結(jié)合并獲得報(bào)酬或收入情況的優(yōu)劣程度。

(二)高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量

高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是一個(gè)相對(duì)的、主觀的、多元的、動(dòng)態(tài)的概念[5-6]。一是高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是一個(gè)無法用一個(gè)絕對(duì)的指標(biāo)直接考核的，只能借鑒相對(duì)的指標(biāo)體系進(jìn)行評(píng)價(jià)；二是高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是含有很多主觀因素在內(nèi)的概念，就業(yè)質(zhì)量高低的評(píng)價(jià)只能通過就業(yè)質(zhì)量的利益相關(guān)方主觀的判斷綜合得出；三是由于高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量涉及的利益相關(guān)方比較多，諸如畢業(yè)生、用人單位、家庭、高校、政府、社會(huì)等，所以高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是一個(gè)多元的概念；四是高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是隨著時(shí)間、環(huán)境、社會(huì)的變化不斷發(fā)生變化的，會(huì)隨時(shí)間、單位、畢業(yè)生的變化而變化。因此，高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是反映高校畢業(yè)生、用人單位、家庭、高校、政府、社會(huì)等諸多利益相關(guān)方主客觀滿意度的、隨著時(shí)間不斷發(fā)生變化的、衡量高校畢業(yè)生就業(yè)水平的一個(gè)指標(biāo)。

二、構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的主要原則

高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量如何衡量，需要建立一套科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建要建立在深入理解高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量概念的基礎(chǔ)上，全面映射高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量概念。因此，高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系要按照以下原則進(jìn)行設(shè)定。

一是主觀和客觀相結(jié)合的原則。高校畢業(yè)生就業(yè)需要結(jié)合自身的主觀感受對(duì)一些客觀的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，所以一定要堅(jiān)持主觀和客觀相結(jié)合的原則，才能保證評(píng)價(jià)的科學(xué)性、合理性和可實(shí)施性。

二是靜態(tài)和動(dòng)態(tài)相結(jié)合的原則。高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是不斷發(fā)生變化的，某一時(shí)點(diǎn)的就業(yè)質(zhì)量只能反應(yīng)某個(gè)時(shí)點(diǎn)的情況，但是這樣一來，就無法衡量和比較就業(yè)質(zhì)量，為了其可操作性和實(shí)用性，可以化動(dòng)態(tài)為相對(duì)靜態(tài)，進(jìn)行就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)。

三是絕對(duì)和相對(duì)相結(jié)合的原則。高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)需要一系列評(píng)價(jià)指標(biāo)，有些評(píng)價(jià)指標(biāo)可以絕對(duì)考察，而有些指標(biāo)則只能相對(duì)描述，所以，一定要絕對(duì)和相對(duì)相結(jié)合。

四是單一和多元相結(jié)合的原則。高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量涉及的利益相關(guān)方比較多，既要突出重點(diǎn)又要強(qiáng)調(diào)全面，因此，要堅(jiān)持單一和多元相結(jié)合的原則。

三、構(gòu)建高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系應(yīng)有的維度

(一)構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系涉及主體

高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量涉及的多利益相關(guān)方比較多，主要有高校畢業(yè)生、用人單位、家庭、學(xué)校、政府和社會(huì)等，詳見圖1。

高校畢業(yè)生是畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量被評(píng)價(jià)的主體，也是就業(yè)質(zhì)量高低的最直接感受者，高校畢業(yè)生自身的滿意度決定了其工作是否有動(dòng)力。用人單位是高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)的直接參與者，用人單位提供的工作環(huán)境、發(fā)展機(jī)會(huì)及晉升空間等都會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量產(chǎn)生重要影響。父母是高校畢業(yè)生就業(yè)的間接感受者，父母的意愿會(huì)對(duì)孩子的就業(yè)抉擇產(chǎn)生重要影響，盡管這些影響有時(shí)是負(fù)向的。學(xué)校是畢業(yè)生的培養(yǎng)主體，培養(yǎng)產(chǎn)品的好壞一定程度上表現(xiàn)在畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的高低。政府為畢業(yè)生就業(yè)提供了各種各樣的政策支持和幫助，畢業(yè)生能否高質(zhì)量就業(yè)反映了政府投入高等教育的成效如何。高校畢業(yè)生能否順利就業(yè)、和諧就業(yè)、更高質(zhì)量就業(yè)是社會(huì)和諧發(fā)展的晴雨表，因此，有必要將社會(huì)也納入高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)該考慮的維度里面。這些利益相關(guān)方各自有自己不同的考慮，只有將其統(tǒng)一起來，納入在同一個(gè)評(píng)價(jià)框架下，才能更加全面、綜合的評(píng)價(jià)高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量。這六方中的每一方都有自己不同的作用，下面將一一論述。

(二)構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系相關(guān)因素分析

高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系從高校畢業(yè)生、用人單位、家庭、學(xué)校、政府和社會(huì)等六個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)。高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系分為三層：第一層為高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)；第二層為高校畢業(yè)生、用人單位、家庭、學(xué)校、政府和社會(huì)等六個(gè)維度；第三層則把第二層的六個(gè)維度的進(jìn)一步細(xì)化，詳見圖2。

1.高校畢業(yè)生

高校畢業(yè)生是其就業(yè)質(zhì)量的主觀感受者和直接受益者，畢業(yè)生本人的發(fā)展?fàn)顟B(tài)應(yīng)該是評(píng)價(jià)就業(yè)質(zhì)量高低的主要指標(biāo)。因此，我們將高校畢業(yè)生這一主體的維度分為薪酬待遇滿意度、工作氛圍和諧度以及自我發(fā)展實(shí)現(xiàn)度、人生理想實(shí)現(xiàn)度四個(gè)指標(biāo)。分別從高校畢業(yè)生的薪酬情況、工作環(huán)境的狀況以及今后發(fā)展的狀況、個(gè)人理想的達(dá)到狀況等方面來評(píng)價(jià)就業(yè)質(zhì)量的高低。

2.用人單位

用人單位作為評(píng)價(jià)高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量高低的實(shí)踐平臺(tái)，對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的高低也起著非常關(guān)鍵的作用。一方面既要滿足畢業(yè)生的精神和物質(zhì)需求；另一方面作為用人單位招聘人才的主要目的是使其為單位創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)用人單位來講，高校畢業(yè)生創(chuàng)造價(jià)值主要從日常的工作中來考量。因此，這一維度設(shè)計(jì)了工作期限穩(wěn)定度、工作結(jié)果實(shí)現(xiàn)度以及工作過程滿意度三個(gè)指標(biāo)。眾所周知，高校畢業(yè)生跳槽的現(xiàn)象比比皆是，頻繁地?fù)Q工作除了對(duì)畢業(yè)生本人產(chǎn)生不良影響外，還會(huì)對(duì)用人單位的工作產(chǎn)生較大的負(fù)面效應(yīng)，所以，畢業(yè)生跳槽與否就成為一個(gè)十分重要的指標(biāo)。誠然，畢業(yè)生創(chuàng)造價(jià)值的直接衡量手段是工作效果如何以及工作的過程如何，所以工作結(jié)果實(shí)現(xiàn)度以及工作過程滿意度也是用人單位要考慮的重要問題。

3．家庭

家庭永遠(yuǎn)是探討高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量無法回避的一個(gè)維度。畢業(yè)生的家長總是希望自己的子女完成自己曾經(jīng)沒能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想，同時(shí)把自己的主觀想法無形中會(huì)強(qiáng)加到孩子身上，因此，父母對(duì)子女工作的滿意度也是要考慮的指標(biāo)。因此，在家庭這個(gè)維度我們?cè)O(shè)計(jì)了父母理想實(shí)現(xiàn)度和對(duì)子女工作滿意度兩個(gè)指標(biāo)。

4.高校

高校作為培養(yǎng)單位，有自己本質(zhì)的使命。高?？偸窍Ｍ约号囵B(yǎng)的畢業(yè)生能夠人職匹配，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)，高校專業(yè)設(shè)置的培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)度也是考核一個(gè)高校人才培養(yǎng)的重要指標(biāo)。因此，這個(gè)維度又設(shè)置了培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)度和專業(yè)工作對(duì)口度兩個(gè)指標(biāo)。

5.政府

政府投資高校的主要目的一是提高國民文化水平和人文素質(zhì)，另一方面是培養(yǎng)更多的人才為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。但是，政府投資也是需要回報(bào)的，政府要考慮納稅人投資的效率和效果。因此，在政府這個(gè)維度設(shè)置了政府投資收回度和社會(huì)財(cái)富貢獻(xiàn)度兩個(gè)指標(biāo)。

6.社會(huì)

高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量同時(shí)也受社會(huì)的檢驗(yàn)監(jiān)督以及社會(huì)反應(yīng)。社會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)的評(píng)價(jià)高低也影響著其就業(yè)質(zhì)量的高低；同時(shí)，高校畢業(yè)生就業(yè)對(duì)社會(huì)和諧發(fā)展產(chǎn)生的正能量也是社會(huì)對(duì)于高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量高低的一個(gè)評(píng)判。

高校畢業(yè)生、用人單位、家庭、學(xué)校、政府和社會(huì)等六個(gè)維度去評(píng)價(jià)高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，這六者之間是一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一整體，缺一不可。形成了評(píng)價(jià)高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的系統(tǒng)評(píng)價(jià)體系，能夠比較全面和客觀地對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。

高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量問題已經(jīng)成為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素之一，國家提出推動(dòng)高校畢業(yè)生更高質(zhì)量的就業(yè)，促進(jìn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)。如何科學(xué)合理地制定高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是進(jìn)行就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的前提和基礎(chǔ)。論文提出了基于多利益相關(guān)方滿意視角的高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，該指標(biāo)體系從涉及高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的六個(gè)利益相關(guān)方出發(fā)，構(gòu)建了評(píng)價(jià)體系的框架，期望為高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)奠定基礎(chǔ)，從而推動(dòng)高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)。

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Quality of College Graduates Should be Considered

WANG Yanwei1,LI Yongneng1,HUANG Yi2,LIU Lufeng1,

ZHANG Dongyan1,WANG Changwei3

(1.Recruitment and Employment Office,Yunnan Agricultural University, Kunming 650201,China；

2.Department of Energy,Yunnan Bureau of Statistics, Kunming 650051，China；

3.Nanjing Institute of Industry Technology，Nanjing 210046，China)

Abstract：The employment quality issues of college graduates related to the sustainable development of higher education. The paper firstly studies concept of employment quality of college graduates, based on stakeholders, it sets up model frame of six dimensional evaluations, which is related to the multi stakeholder from perspective of satisfaction degree of employment quality, and then, it focuses on that of the six dimensions, which lays a foundation for the further evaluation of employment quality of college graduates.

Keywords：college graduates; employment quality; evaluation index system; six dimensions

DOI:10.3969/j.issn.1004-390X(s).2015.02.019

作者簡(jiǎn)介：李力維(1975—)，女，安徽蕭縣人，副教授，主要從事英語語言學(xué)、英語教學(xué)理論等研究。

基金項(xiàng)目：安徽省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目 “安徽高校英語語碼轉(zhuǎn)換的認(rèn)知研究”(AHSK11-12D296)。

收稿日期：2014-09-23修回日期:2014-11-26網(wǎng)絡(luò)出版時(shí)間：2015-04-0210:41

中圖分類號(hào)：G 647.1

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1004-390X(2015)02-0087-04