【摘 要】分析“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課對(duì)教師角色的影響，確立“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課教師角色定位，提出“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課教師角色轉(zhuǎn)型策略。

【關(guān)鍵詞】外貿(mào)單證實(shí)務(wù) 慕課 教師角色 轉(zhuǎn)型策略

【中圖分類(lèi)號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A

【文章編號(hào)】0450-9889（2015）11C-0102-02

大規(guī)模開(kāi)放在線課程，簡(jiǎn)稱(chēng)“MOOC”，即慕課，是最近幾年涌現(xiàn)出來(lái)的一種在線課程開(kāi)發(fā)模式。慕課通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段改造傳統(tǒng)課堂，應(yīng)用新技術(shù)與手段不斷提高課程信息化建設(shè)水平，為教育的發(fā)展帶來(lái)新的理念和動(dòng)力，使教育內(nèi)容、方法和模式發(fā)生深刻變革。慕課背景下的教師角色已發(fā)生的重要變化，教師不再是傳統(tǒng)的知識(shí)傳授者，而是一種信息技術(shù)和開(kāi)放的教育理念支撐下的多元化角色。廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院自2013年啟動(dòng)“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課建設(shè)并投入使用以來(lái)，專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教師角色轉(zhuǎn)型已取得初步成效。

一、“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課對(duì)教師角色的影響

（一）“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課對(duì)教師工作模式的影響。在傳統(tǒng)的“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”課堂中，教師是知識(shí)和技能的傳授者，一般由主講教師把課程相關(guān)理論和操作技能在課堂上講授給學(xué)生。教師只需處理好教學(xué)內(nèi)容和教案等就可以從容應(yīng)對(duì)正常教學(xué)。在“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課情況下，需要一個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的相互協(xié)作才能夠完成，因?yàn)樵谀秸n建設(shè)以及使用中包括錄制微視頻、制作課件、單證批改、論壇答疑等很多環(huán)節(jié)。此外，使用“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課的教師與傳統(tǒng)教師還有一個(gè)重要的區(qū)別，即慕課教師需要在論壇與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)討論、答疑、單證批改及反饋等，并根據(jù)學(xué)生對(duì)知識(shí)和技能的掌握情況對(duì)慕課網(wǎng)站的教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)計(jì)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。

（二）“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課對(duì)師生關(guān)系的影響。在傳統(tǒng)的“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”課堂中，教師是授課者，學(xué)生是學(xué)習(xí)者，教師負(fù)責(zé)授課，學(xué)生負(fù)責(zé)知識(shí)的學(xué)習(xí)和接受。師生關(guān)系是以教師為主體，教師主導(dǎo)課堂的所有活動(dòng)，教師將知識(shí)硬性地“教”給學(xué)生，而學(xué)生只能被動(dòng)地接受。廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院在啟用“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課后，課堂中師生關(guān)系發(fā)生重大變化，如同導(dǎo)演和演員的關(guān)系，教師在課堂中扮演導(dǎo)演的角色，啟發(fā)學(xué)生演員如何“表演”?！巴赓Q(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課中，學(xué)生為師生關(guān)系的主體，不再是被動(dòng)地接受知識(shí)和技能，而是在教師的引導(dǎo)協(xié)助下主動(dòng)地探究新知識(shí)。特別是在翻轉(zhuǎn)課堂中，教師的引導(dǎo)作用意義重大，教師需調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)所需的一切幫助。

（三）“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課對(duì)教師素質(zhì)提出更高的要求。在傳統(tǒng)的“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”課堂中，教師只要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和授課技巧，就完全能夠勝任教師的角色?！巴赓Q(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課中，教師則要承擔(dān)更多的任務(wù)，對(duì)教師素質(zhì)和能力也提出了更高要求。在微視頻的錄制中，教師在教學(xué)的手段、方式以及教學(xué)內(nèi)容的選擇都需要精心的準(zhǔn)備；在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)過(guò)程中互動(dòng)是常態(tài)，需要教師更深刻理解“導(dǎo)演”的角色和技巧；在技術(shù)上，需要教師掌握基于網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)及互動(dòng)技術(shù)，從而滿足跟學(xué)生在論壇互動(dòng)和解答疑難問(wèn)題；在分析學(xué)生學(xué)習(xí)和考核情況時(shí)，教師需要掌握數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析等最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，這些都需要教師不斷地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)之外的知識(shí)和技能，才能更好扮演慕課教師的角色。

（四）“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課對(duì)教師主觀情感帶來(lái)沖擊。在大規(guī)模開(kāi)放在線課程背景下，教師已經(jīng)不再是學(xué)生獲取知識(shí)的唯一途徑，教師的重要性及權(quán)威性都受到了很大的沖擊?！巴赓Q(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課對(duì)教師的素質(zhì)和能力也提出了更多更高的要求，需要教師承擔(dān)更多的職責(zé)和任務(wù)，需要教師轉(zhuǎn)變角色以適應(yīng)全新的課堂模式。在這樣的背景下，慕課對(duì)教師主觀情感的沖擊是顯然易見(jiàn)的，需要教師從心態(tài)和教學(xué)理念上不斷調(diào)整。從另外一個(gè)角度看，如果教師能夠理解“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課對(duì)教師角色所帶來(lái)的積極影響，就會(huì)不斷掌握新知識(shí)新技能，豐富教學(xué)手段和完善教學(xué)理念去適應(yīng)慕課課程對(duì)教師角色的新要求。

二、“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課教學(xué)教師角色定位

（一）教師由知識(shí)的傳授者變?yōu)槟秸n資源的創(chuàng)設(shè)者和傳播者。在“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課中，教師不再是主導(dǎo)知識(shí)和技能的講授者，而是變?yōu)槟秸n資源的創(chuàng)設(shè)者和傳遞者。教師需根據(jù)“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”課程知識(shí)資源以“微視頻、小測(cè)驗(yàn)、單證制作和實(shí)時(shí)解答”等形式傳送至慕課網(wǎng)站，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供最方便化的學(xué)習(xí)方式和條件，以網(wǎng)絡(luò)手段豐富“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”課程知識(shí)和技能。在翻轉(zhuǎn)課堂中，教師主要是啟發(fā)學(xué)生認(rèn)知，吸引和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，師生關(guān)系變成為學(xué)習(xí)伙伴，知識(shí)和技能的傳播過(guò)程更加立體。總之，在“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課中，作為慕課資源的創(chuàng)設(shè)者的教師需要采取多種形式來(lái)充實(shí)自我，實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)型，并能夠在信息化環(huán)境下開(kāi)展有效教學(xué)與進(jìn)行協(xié)同知識(shí)創(chuàng)新。

（二）教師由課堂知識(shí)的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)榻涣骰?dòng)的組織參與者。在傳統(tǒng)的“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”課堂中，教師充當(dāng)了知識(shí)傳授者和課堂控制者的角色。課堂上學(xué)生是被動(dòng)接受知識(shí)，基本處于被控制、被支配的狀態(tài)。慕課中，由于引進(jìn)了創(chuàng)新型的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，學(xué)生課前可以在宿舍或圖書(shū)館等場(chǎng)所利用手機(jī)或其他電子設(shè)備自主選擇課程內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，在課堂上則主要是通過(guò)師生以及學(xué)生同伴之間的交流互動(dòng)來(lái)討論、分析和共同解決制作單據(jù)中遇到的問(wèn)題。翻轉(zhuǎn)課堂中，教師可以真正幫助學(xué)生有效地內(nèi)化課前自主學(xué)習(xí)的知識(shí)，使課堂真正成為教師與學(xué)生、學(xué)生與同伴之間深度交流互動(dòng)的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，教師由傳統(tǒng)課堂知識(shí)的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)榻涣骰?dòng)的組織參與者。

（三）教師由學(xué)生學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)主導(dǎo)評(píng)價(jià)者變?yōu)榇我u(píng)價(jià)者。在傳統(tǒng)的“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”課程評(píng)價(jià)中，主要是由教師根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況通過(guò)試卷的考核方式評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果，教師是學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)的主導(dǎo)者。在“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課中，學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)則更為多元化，評(píng)價(jià)更為客觀和公平。學(xué)生在慕課網(wǎng)站觀看視頻時(shí)，可以根據(jù)學(xué)習(xí)的進(jìn)程隨時(shí)插入單據(jù)隨堂測(cè)試檢驗(yàn)學(xué)習(xí)者的理解和掌握程度；課后在線測(cè)試可以及時(shí)對(duì)學(xué)生的答題和制單情況進(jìn)行檢驗(yàn)，學(xué)生學(xué)習(xí)效果主要是在慕課網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)初步評(píng)價(jià)，學(xué)生可以隨時(shí)了解自己掌握知識(shí)和技能的程度；在翻轉(zhuǎn)課堂中，教師可以根據(jù)學(xué)生交流的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)，再將以上的評(píng)價(jià)綜合做終結(jié)性評(píng)價(jià)作為學(xué)生“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”課程最終學(xué)習(xí)成績(jī)。在這個(gè)評(píng)價(jià)體系中，教師的評(píng)價(jià)已經(jīng)在學(xué)生評(píng)價(jià)之后，學(xué)生可以在學(xué)習(xí)過(guò)程中主導(dǎo)自己課程的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，這種自我評(píng)價(jià)的方式有效地促進(jìn)了學(xué)生的自我教育和自我改變，教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)由主導(dǎo)者變?yōu)榇我u(píng)價(jià)者。

（四）教師由課后練習(xí)的局外者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n后反思促進(jìn)輔助者。在傳統(tǒng)的“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”課堂中，教師在課堂上完成了知識(shí)和技能的傳授，然后在課后安排練習(xí)題和單據(jù)制作等幫助學(xué)生鞏固所學(xué)的知識(shí)和技能。在課后鞏固練習(xí)這一環(huán)節(jié)，教師幾乎不參與指導(dǎo)，教師與學(xué)生是相互脫離的，是不參與課后學(xué)習(xí)的局外人。在“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課中，學(xué)生課后可以隨時(shí)自己安排學(xué)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)度，可以隨時(shí)通過(guò)論壇和即時(shí)通信工具與教師溝通和交流，教師也可以隨時(shí)解答學(xué)生問(wèn)題。此外，教師可以通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析了解學(xué)生對(duì)知識(shí)和技能的掌握程度，從而調(diào)整課程內(nèi)容的難易程度和學(xué)習(xí)進(jìn)度，在“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課中，教師由課后練習(xí)的局外者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n后反思促進(jìn)輔助者。

三、轉(zhuǎn)型策略

（一）在提高信息化能力過(guò)程中完成教師角色轉(zhuǎn)換。“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課是基于網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)，與信息化技術(shù)密不可分，教師角色若想成功轉(zhuǎn)型需不斷提高信息化能力。“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課的教育架構(gòu)決定了這門(mén)課程必須以信息技術(shù)為載體才能更好解決如何突出知識(shí)點(diǎn)或技能點(diǎn)、如何設(shè)計(jì)精美的學(xué)習(xí)內(nèi)容、如何呈現(xiàn)典型案例化的教與學(xué)情景等?！巴赓Q(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教師需要掌握剪輯視頻、配音動(dòng)畫(huà)、制作課件、網(wǎng)上操作等高品質(zhì)錄制技術(shù)制作較為實(shí)用的慕課資源，并熟練利用信息化手段進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。因此，“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課教師需要具備一定信息化技術(shù)能力才能有效實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型。

（二）在建設(shè)慕課建設(shè)中實(shí)現(xiàn)教師角色轉(zhuǎn)型。“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課建設(shè)過(guò)程是一個(gè)課程資源整合和技術(shù)含量很高的工作，需要專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教師相互協(xié)作，明確分工。從“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課課前調(diào)查、素材收集、資料整理、課件制作、視頻錄制、視頻編輯、慕課網(wǎng)站建設(shè)、課程資源發(fā)布、師生在論壇互動(dòng)、整理學(xué)生學(xué)習(xí)效果的反饋以及對(duì)反饋進(jìn)行科學(xué)分析后對(duì)課程進(jìn)行改進(jìn)和完善等環(huán)節(jié)，均需要教師的全程參與?！巴赓Q(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課建設(shè)過(guò)程復(fù)雜精細(xì)，每個(gè)環(huán)節(jié)均需要經(jīng)過(guò)仔細(xì)推敲，并且邏輯嚴(yán)密，知識(shí)構(gòu)架完整。因此，教師需要在建設(shè)慕課課程建設(shè)中明確分工，并承擔(dān)相應(yīng)的制作工作，才能適應(yīng)并且勝任新的角色。

（三）在慕課的教學(xué)追求中實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型?！巴赓Q(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課對(duì)教師提出了新的挑戰(zhàn)，能否利用慕課將課堂作為師生間深度知識(shí)探究、思辨、互動(dòng)與實(shí)踐場(chǎng)所，真正使以教師為中心知識(shí)灌輸為主的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心、以學(xué)生能力提升為核心的個(gè)性化學(xué)習(xí)模式是對(duì)教師的嚴(yán)峻考驗(yàn)。在翻轉(zhuǎn)課堂中，能否扮演好導(dǎo)演的角色，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性也對(duì)教師的素質(zhì)和能力也提出了更高的要求。“外貿(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課應(yīng)用中需要教師及時(shí)有效地根據(jù)學(xué)生反饋意見(jiàn)及時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)的慕課資源，利用后臺(tái)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。這些都需要教師在慕課的教學(xué)過(guò)程中不斷給自己提出新要求，在不斷完善慕課資源和使用效果的追求中實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型。

（四）在為學(xué)生創(chuàng)造更好學(xué)習(xí)條件中實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型?！巴赓Q(mào)單證實(shí)務(wù)”慕課是教師為學(xué)生精心設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)短、完整的在線課程資源，慕課資源的設(shè)計(jì)必須從學(xué)生的角度考慮，為學(xué)生創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)條件。因此，教師在建設(shè)慕課資源前，不能僅局限于教材教法，還應(yīng)該對(duì)學(xué)生學(xué)情有充分的調(diào)查，真正了解學(xué)生已有的知識(shí)水平，并據(jù)此為學(xué)生提供豐富的課程資源。以滿足學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能為中心，精心選擇適合學(xué)生發(fā)展需求和教學(xué)目標(biāo)的內(nèi)容，幫助學(xué)生利用有限時(shí)間學(xué)習(xí)最需要的知識(shí)和技能。在為學(xué)生創(chuàng)造更好學(xué)習(xí)條件的過(guò)程中不斷完善教師定位，從而實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型。

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【基金項(xiàng)目】2015年教育部職業(yè)院校信息化教學(xué)研究課題項(xiàng)目（2015LX056）

【作者簡(jiǎn)介】韋大宇（1978- ），廣西南寧人，碩士，廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系副主任，副教授。

（責(zé)編 黎 原）