克拉瑪依廣播電視大學(xué)課題組

（執(zhí)筆人 李元鳳 ）

（克拉瑪依廣播電視大學(xué)，新疆 克拉瑪依 834000）

提升開放教育畢業(yè)論文指導(dǎo)質(zhì)量的策略*
——以克拉瑪依電大漢語言文學(xué)專業(yè)為例

克拉瑪依廣播電視大學(xué)課題組

（執(zhí)筆人 李元鳳 ）

（克拉瑪依廣播電視大學(xué)，新疆 克拉瑪依 834000）

畢業(yè)論文是對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和專業(yè)水平的綜合考量，也是對(duì)教師指導(dǎo)策略和指導(dǎo)質(zhì)量的檢驗(yàn)。畢業(yè)作業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)既能夠促使學(xué)生重視寫作過程，也為教師制訂、實(shí)施、完善指導(dǎo)策略注入了創(chuàng)新的活力。本文以克拉瑪依電大漢語言文學(xué)專業(yè)的畢業(yè)論文指導(dǎo)為切入點(diǎn)和突破口，規(guī)范寫作流程，細(xì)化寫作環(huán)節(jié)，加強(qiáng)個(gè)性化的重點(diǎn)指導(dǎo)，將指導(dǎo)與教學(xué)相滲透，旨為探索出提升開放教育畢業(yè)論文指導(dǎo)質(zhì)量的可行路徑。

畢業(yè)論文 ；平臺(tái)指導(dǎo)；過程 ；策略

一、課題研究的背景和目的

畢業(yè)論文寫作一直是困擾開放教育畢業(yè)生的難題，也是指導(dǎo)教師教學(xué)的瓶頸。2013年春季學(xué)期，新疆電大開啟了畢業(yè)作業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)，可謂“好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生”，這一平臺(tái)既能夠促使教師增強(qiáng)責(zé)任感，又能夠促使學(xué)生重視寫作過程。同時(shí)也為教師制訂、實(shí)施、完善指導(dǎo)策略注入了創(chuàng)新的活力。

畢業(yè)論文是對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和專業(yè)水平的綜合考量，也是對(duì)教師指導(dǎo)策略和指導(dǎo)質(zhì)量的檢驗(yàn)。開放畢業(yè)生囿于自身在寫作時(shí)間、能力、情境、經(jīng)驗(yàn)等因素，寫作實(shí)力缺乏，在論文寫作的選題、提綱、撰寫、修改、定稿等各環(huán)節(jié)都離不開教師的悉心指導(dǎo)和耐心幫助。

本課題的研究自2013年秋季至2015年春季學(xué)期，歷時(shí)四個(gè)學(xué)期。以漢語言文學(xué)本科專業(yè)的畢業(yè)論文指導(dǎo)為切入點(diǎn)和突破口，致力于提升開放教育畢業(yè)論文指導(dǎo)質(zhì)量的策略研究，研究過程中始終以理論研究作為實(shí)踐探索的依據(jù)和支撐。課題推進(jìn)的過程，即是對(duì)于理論研究理解逐步深入的過程。契約學(xué)習(xí)理論“承諾”的責(zé)任和義務(wù)、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的“意義建構(gòu)”、雙向交流理論的“情感參與”、關(guān)注連續(xù)理論的“連續(xù)性的指導(dǎo)”、學(xué)習(xí)圈理論“因人而異”的教學(xué)方法等，滲透在課題研究的各個(gè)步驟中，這些理論給予我們?nèi)≈唤叩撵`感和創(chuàng)新研究的力量。課題研究最鮮明的目的和最突出的意義在于作為指導(dǎo)教師如何以指導(dǎo)者、合作者的角色在學(xué)生寫作過程中盡到最大的職責(zé)，發(fā)揮出最大的作用，探索出一條行之有效的路徑提高指導(dǎo)質(zhì)量，以期為漢語言文學(xué)專業(yè)以及其他專業(yè)的論文指導(dǎo)提供策略參考和實(shí)踐借鑒。

二、提升開放教育畢業(yè)論文指導(dǎo)質(zhì)量的有效策略

（一）構(gòu)建“四環(huán)節(jié)，五階段”的網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)模式，形成環(huán)環(huán)相連的平臺(tái)指導(dǎo)的清晰鏈條

畢業(yè)作業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)現(xiàn)有寫作流程分為四個(gè)環(huán)節(jié)：任務(wù)書、提綱—初稿—修改稿—定稿階段。寫作初始的選題指導(dǎo)階段在流程中沒有呈現(xiàn)，然而選題是論文寫作和指導(dǎo)的開端，“題好一半文”，將選題指導(dǎo)納入平臺(tái)流程之中，一則能以文字的方式為學(xué)生更清晰地提供選題意見和選題方法，給予學(xué)生思考和斟酌的空間；二則彌補(bǔ)了平臺(tái)未呈現(xiàn)的重要的選題指導(dǎo)環(huán)節(jié)，使論文指導(dǎo)過程更加完整和全面。

鑒于此，可在現(xiàn)有平臺(tái)將“選題、任務(wù)書”指導(dǎo)與“提綱、任務(wù)書”靈活統(tǒng)一為一個(gè)環(huán)節(jié)，使畢業(yè)論文指導(dǎo)的全程更加流暢和完整。學(xué)生在平臺(tái)上報(bào)選題，指導(dǎo)教師審核后下發(fā)任務(wù)書，正式開啟寫作之旅，學(xué)生依次提交提綱、初稿、修改稿、定稿，教師逐一進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)價(jià)。 如此，平臺(tái)“四環(huán)節(jié)，五階段”的指導(dǎo)流程及師生之間的互動(dòng)過程如圖一所示：

圖一 師生基于平臺(tái)的互動(dòng)過程示意過程

本課題組設(shè)計(jì)的論文選題審定書如表1所示：

表1 畢業(yè)論文題目審定書

基于平臺(tái)，“四環(huán)節(jié)、五階段”指導(dǎo)模式從選題指導(dǎo)到論文定稿全程展現(xiàn)了寫作和指導(dǎo)過程，形成了環(huán)環(huán)銜接的畢業(yè)論文平臺(tái)指導(dǎo)的清晰鏈條。（二）點(diǎn)面相濟(jì)，細(xì)化指導(dǎo)環(huán)節(jié)，改進(jìn)評(píng)閱方法

從畢業(yè)論文的一稿到定稿要?dú)v經(jīng)不少于四次的回復(fù)意見，之前主要是論文文檔內(nèi)的隨文批注和平臺(tái)的綜合意見。然而隨文批注較“碎”，平臺(tái)綜合意見較“泛”，本課題組由此設(shè)計(jì)并實(shí)施了每個(gè)指導(dǎo)環(huán)節(jié)的修改指導(dǎo)意見表，每次回復(fù)時(shí)隨學(xué)生文本上傳至平臺(tái)，如表2為克拉瑪依電大老師修改稿的回復(fù)意見示例：

表2 畢業(yè)論文修改稿指導(dǎo)意見表

如上，在初稿、二稿、修改稿歷次的回復(fù)中，注重每次論文與前稿的對(duì)比，既肯定進(jìn)步之處，又指出不足之處。平臺(tái)綜合評(píng)價(jià)、回復(fù)意見指導(dǎo)、隨文批注文本三管齊下，條分縷析，若此有點(diǎn)有面，使回復(fù)意見更加明白曉暢，便于學(xué)生看到回復(fù)意見和批注后能心領(lǐng)神會(huì)，明白文章存在的問題，懂得該從哪里入手修改論文，同時(shí)也能夠獲得每次論文寫作進(jìn)展的成就感，循序漸進(jìn)地完成論文。

（三）網(wǎng)評(píng)與面批相補(bǔ)充，滿足學(xué)生個(gè)性化的寫作需求

畢業(yè)作業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)是論文評(píng)閱的主要平臺(tái)，然而指導(dǎo)過程中師生互動(dòng)的方式遠(yuǎn)不止于此，學(xué)生在寫作過程中會(huì)遇到各種各樣的問題需要指導(dǎo)老師的幫助。本課題組將網(wǎng)評(píng)與面批相互補(bǔ)充，多渠道進(jìn)行論文指導(dǎo)，滿足學(xué)生個(gè)性化的寫作需求。

1.網(wǎng)評(píng)。除了畢業(yè)作業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)的評(píng)閱，還包括QQ在線、離線輔導(dǎo)和電子郵件及電話輔導(dǎo)。針對(duì)寫作中的問題進(jìn)行耐心指導(dǎo)，通過QQ在線交流的方式即時(shí)指出寫作中的問題和修改的方向。網(wǎng)評(píng)是論文指導(dǎo)的主要渠道，教師以指導(dǎo)者、合作者、促進(jìn)者的角色關(guān)注著學(xué)生的寫作進(jìn)程，為他們的寫作出謀劃策，為他們的每一次進(jìn)步而點(diǎn)贊。對(duì)于寫作能力薄弱的學(xué)生，指導(dǎo)教師要傾注更多的心血，具體的指導(dǎo)體現(xiàn)在多方面。

第一，提供參考資料。當(dāng)學(xué)生收集資料受阻時(shí)，為學(xué)生提供可借鑒的書面或網(wǎng)絡(luò)的文獻(xiàn)來源。

第二，示范修改段落。審閱論文時(shí)，為寫作功底薄弱的學(xué)生示范修改個(gè)別段落，并加以批注分析，指明修改的原因和方法。

第三，隨文批注細(xì)致。從觀點(diǎn)、論據(jù)、層次、語言等多方面加以指導(dǎo)，隨文批注細(xì)致，而不是只在文末給予泛泛評(píng)價(jià)。

第四，模塊寫作反饋。采用“各個(gè)擊破”的方法，在確定論文結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)學(xué)生分塊來寫。譬如學(xué)生寫好其中一個(gè)層級(jí)標(biāo)題內(nèi)容3.1，即通過QQ傳送給教師，教師對(duì)此提出修改意見后反饋給學(xué)生，如此往返若干次，直到這一部分的內(nèi)容寫作成功。這種方法內(nèi)容簡(jiǎn)明，目標(biāo)集中，便于教師審閱和發(fā)現(xiàn)問題，能夠給予學(xué)生更具體更細(xì)致的指導(dǎo)。當(dāng)所有模塊寫完后，融合在一起，一個(gè)“成品”論文就產(chǎn)生了。這種方法能夠讓學(xué)生有成就感，對(duì)于缺乏論文寫作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，適合采用這個(gè)方法。指導(dǎo)過程中，教師要給予多次指導(dǎo)回復(fù)，要付出更多的時(shí)間和精力。

2.面批。面對(duì)面地指導(dǎo)學(xué)生寫作雖不是必需的手段，然而卻是有效的手段。本課題組根據(jù)每個(gè)學(xué)生的不同情況而靈活應(yīng)用，一是針對(duì)缺乏寫作信心和寫作能力的學(xué)生，指導(dǎo)老師約定地點(diǎn)進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)，從觀點(diǎn)論證到結(jié)構(gòu)層次，從材料論據(jù)到行文語言，逐段分析論文中的問題，講解寫作方法。二是利用上課面授的契機(jī)，關(guān)注學(xué)生收集資料和寫作的情況，為他們提供幫助，解除疑惑。這種傳統(tǒng)的指導(dǎo)方法彌補(bǔ)了師生平時(shí)分離的不足，增強(qiáng)了師生之間的情感聯(lián)系，能夠?qū)⒄撐闹写嬖诘膯栴}講得更明確和更清楚，使學(xué)生獲益匪淺。

網(wǎng)評(píng)為主，面批為輔，批閱沒有次數(shù)限定，只因需求而為。在寫作的過程中，指導(dǎo)教師都要多給予學(xué)生理解和支持。開放學(xué)生處于工作和學(xué)習(xí)的忙碌節(jié)奏中，可以適當(dāng)寬限提交論文的時(shí)間；遇到論文言不達(dá)意、質(zhì)量欠佳時(shí)，不要過多的批評(píng)，而是中肯地提出修改意見，從正面鼓勵(lì)學(xué)生，幫助他們樹立寫作自信心；當(dāng)學(xué)生寫作陷入遲滯的時(shí)候，不要漠不關(guān)心，而是要及時(shí)地提醒和親切的詢問；評(píng)閱學(xué)生文章時(shí)，注意批評(píng)的口吻，用“雷同過多”或“借鑒過多”等委婉用詞代替直白的“抄襲”一詞，使學(xué)生留有情面。正如雙向交流理論所闡述的，教師指導(dǎo)過程中傾注的情感，能夠喚起學(xué)生的情感參與，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)。師生之間在傳遞文本的同時(shí)也“傳遞”著情感，教師激勵(lì)著學(xué)生傾注寫作熱情，如期完成論文寫作任務(wù)。

（四）教學(xué)與指導(dǎo)相滲透，未雨綢繆，切實(shí)提高畢業(yè)論文的“實(shí)戰(zhàn)”水平

針對(duì)大部分開放教育學(xué)生缺乏論文寫作經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象，克拉瑪依電大在每學(xué)年春、秋學(xué)期漢語言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生入學(xué)之始，就將畢業(yè)論文的寫作任務(wù)及其寫作的基本要求介紹給學(xué)生，使他們?cè)谒枷肷?、心理上認(rèn)識(shí)到畢業(yè)論文是對(duì)自身專業(yè)知識(shí)水平的一次全面檢驗(yàn)，更是一次在學(xué)習(xí)生涯中必須用誠心去完成的一份答卷。

本課題研究以關(guān)注連續(xù)理論為依據(jù)，平時(shí)將畢業(yè)論文的指導(dǎo)滲透到漢語言文學(xué)專業(yè)豐富的課程教學(xué)中，引導(dǎo)學(xué)生在分析中外文學(xué)作品時(shí)捕捉和提煉自己的觀點(diǎn)和思考。開放學(xué)生來自于不同的工作崗位，在授課時(shí)用心了解每個(gè)學(xué)生的工作崗位和工作特點(diǎn)，引導(dǎo)和點(diǎn)撥他們?cè)诠ぷ髦羞厡?shí)踐、邊積累、邊提煉，為寫作畢業(yè)論文積累素材，為論文的“實(shí)戰(zhàn)”做準(zhǔn)備。在面授和在線交流中鼓勵(lì)學(xué)生在畢業(yè)論文中寫自己熟悉的、有把握的內(nèi)容，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在專業(yè)方向上的興趣和特點(diǎn)，作為今后寫作論文時(shí)選題的參考。譬如在“漢語修辭學(xué)”課程教學(xué)時(shí)，指導(dǎo)學(xué)生去揣摩修辭在寫文著書和平時(shí)生活中的廣泛運(yùn)用，在教學(xué)中滲透畢業(yè)論文的寫作知識(shí)，激發(fā)學(xué)生選題的靈感和寫作的興趣，鼓勵(lì)學(xué)生多方面開拓和豐富選題，效果甚佳。從修辭的語音、語匯、語法三要素入手，學(xué)生寫出了相同方向，不同論題的關(guān)于修辭方面的論文：一學(xué)生結(jié)合當(dāng)下持續(xù)熱播的電視劇《甄嬛傳》寫作了“《甄嬛傳》臺(tái)詞的語言修辭藝術(shù)”；另一學(xué)生認(rèn)真搜集了現(xiàn)實(shí)生活中的廣告用語，寫作了《廣告中的修辭語言分析》；還有一學(xué)生結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)歷寫作了《小學(xué)語文教學(xué)中的修辭教學(xué)淺談》，這些論文在終審時(shí)都取得了良好的成績(jī)。

將教學(xué)與指導(dǎo)相滲透，是課題研究最重要的收獲。積跬步而致千里，積小流而成江海。在教學(xué)時(shí)不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行畢業(yè)論文知識(shí)的講解，介紹學(xué)科課程的學(xué)術(shù)前沿動(dòng)向，激發(fā)學(xué)生探索研究興趣，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)出一己之言等，這樣做的目的是未雨綢繆，潛移默化，增強(qiáng)學(xué)生寫作的信心，避免學(xué)生在最后一個(gè)學(xué)期手忙腳亂，臨渴掘井而難以順利進(jìn)行寫作。

（五）“跨界”成立畢業(yè)論文寫作QQ群——文墨軒，為畢業(yè)論文寫作搭建起一個(gè)長(zhǎng)期的、持續(xù)的交流活動(dòng)平臺(tái)

開放教育學(xué)生寫作底子薄是不爭(zhēng)的事實(shí)，然而勤奮的練筆和用心的積累是提高寫作能力的必由之路。2015春季，在課題研究趨于深入和成熟的基礎(chǔ)上，本課題組成立了畢業(yè)論文寫作QQ群，并且起了一個(gè)散發(fā)著書香氣息的名稱——文墨軒。目的不僅為寫作畢業(yè)論文指航，還是以文會(huì)友、拋卻功利之心的寫作交流。本群面向克拉瑪依電大的所有學(xué)生開放，參與者除了往屆、應(yīng)屆的漢語言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生，還跨越專業(yè)、年級(jí)、班級(jí)的局限性，吸納所有愛好寫作的學(xué)生。

1.建立選題庫，為學(xué)生選題提供清晰方向

基于克拉瑪依電大漢語言文學(xué)專業(yè)自2009年至2015年春季的選題指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合開放學(xué)生的自身寫作能力、層次和職業(yè)特點(diǎn)，我們從文學(xué)方面、教學(xué)方面、實(shí)踐方面三大方向分類，每一方向精選出10個(gè)題目發(fā)布在群中，供學(xué)生參考和選擇。選這些題目的原則是平實(shí)、淺易、貼近工作實(shí)際。學(xué)生可以從中選擇適合自己能力水平的題目，亦可以從中獲得靈感，最終確定自己的選題，減少了選題的盲目性和隨意性。

2.共享論文庫，為學(xué)生寫作提供參考范本

雖然開放畢業(yè)論文整體水平欠佳，然而也不乏經(jīng)過反復(fù)打磨之后的出彩作品。我們從本校往屆的漢語言文學(xué)專業(yè)的畢業(yè)論文中挑選出在選題、論證、表述等方面具有代表意義的論文，組建成論文庫，以群中共享的方式為應(yīng)屆畢業(yè)生提供寫作范本。有了參照的對(duì)象，學(xué)生在論文體式、結(jié)構(gòu)層次、語言特色等方面都能從中汲取經(jīng)驗(yàn)，提高撰寫、修改論文的能力。

3.組織群活動(dòng)，為寫作訓(xùn)練提供練筆機(jī)會(huì)

寫作群以指導(dǎo)教師和學(xué)生之間的情感為紐帶，以分享寫作心得和寫作經(jīng)驗(yàn)為目標(biāo)，師生在一起輕松交流，和諧共處。指導(dǎo)教師除了在這里即時(shí)為學(xué)生寫作論文指點(diǎn)迷津、提供參考資料外，還適時(shí)策劃、組織一些群內(nèi)活動(dòng)，譬如結(jié)合熱播的電視劇《平凡的世界》組織了題為“我看《平凡的世界》”討論活動(dòng)，學(xué)生發(fā)言的過程也是練筆的機(jī)會(huì)，從感悟到抒發(fā)，從被動(dòng)到主動(dòng)，寫作能力在互動(dòng)交流中得以提高。

在課題組及指導(dǎo)教師的共同努力下，從2013年春到2014年秋季學(xué)期，克拉瑪依電大漢語言文學(xué)專業(yè)的畢業(yè)論文指導(dǎo)質(zhì)量顯著提升。以2013年為界，學(xué)生的畢業(yè)論文終審成績(jī)有明顯的進(jìn)步。以下是克拉瑪依電大自2009年－2012四年間與2013年－2014年兩年間漢語言文學(xué)專業(yè)的畢業(yè)論文終審成績(jī)的對(duì)比，如圖二、圖三所示：

圖二 2009－2012年畢業(yè)論文終審成績(jī)統(tǒng)計(jì)表

圖三 2013年－2014年畢業(yè)論文終審成績(jī)統(tǒng)計(jì)表

如圖二，2009年－2012年，克拉瑪依電大累計(jì)輔導(dǎo)漢語言文學(xué)專業(yè)論文50人次，終審成績(jī)?yōu)椤皟?yōu)秀”2人，“良好”28人，“中等”9人，“及格”4人，“待及格”7人。優(yōu)秀率僅為4%，“待及格”人數(shù)占到了14%。而在2013年至2014年兩年間（如圖三），累計(jì)輔導(dǎo)漢語言文學(xué)本科專業(yè)論文21人次，終審成績(jī)?yōu)椤皟?yōu)秀”2人，“良好”11人，“中等”8人，優(yōu)秀率為9%，良好率為53%，成績(jī)鎖定在中等以上。終審成績(jī)不是衡量論文指導(dǎo)質(zhì)量的唯一視角，卻是反映指導(dǎo)水準(zhǔn)的靈敏指標(biāo)。從終審成績(jī)可以看出，克拉瑪依電大漢語言文學(xué)專業(yè)畢業(yè)論文的指導(dǎo)質(zhì)量呈穩(wěn)步上升的趨勢(shì)，這是指導(dǎo)老師們長(zhǎng)期勤于研究和實(shí)踐的成果。

三、結(jié)論

課題研究有時(shí)限的要求，同時(shí)也是一個(gè)永無止境的過程。通過四個(gè)學(xué)期的研究，我們?cè)谝?guī)范指導(dǎo)環(huán)節(jié)、細(xì)化指導(dǎo)過程、加強(qiáng)個(gè)性化指導(dǎo)、構(gòu)建師生互動(dòng)模式等方面獲得了一些成果。應(yīng)該指出，指導(dǎo)教師在能力范圍發(fā)揮的作用是有限的，轉(zhuǎn)變開放教育學(xué)生思想上的認(rèn)識(shí)誤區(qū)、驅(qū)動(dòng)他們自身的發(fā)展?jié)摿?，激活他們的寫作欲望是?dāng)務(wù)之急。對(duì)于指導(dǎo)教師而言，在指導(dǎo)過程中要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使畢業(yè)論文指導(dǎo)更加科學(xué)化、規(guī)范化，人性化。在平時(shí)的教學(xué)中端正學(xué)生的寫作態(tài)度，加強(qiáng)學(xué)生的寫作訓(xùn)練，滲透畢業(yè)論文寫作指導(dǎo)需要清晰的理念，更需要堅(jiān)持的精神和別具匠心的策略?！安怀蠲髟卤M，自有夜珠來”，提升開放教育畢業(yè)論文指導(dǎo)質(zhì)量的策略會(huì)隨著時(shí)間的沉淀和實(shí)踐的累積而不斷改進(jìn)和趨于完善。

[1]王陸.教學(xué)反思方法與技術(shù)[M].北京：北京師范大學(xué)出版集團(tuán)，2012.

[2]羅毅等.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)概論[M].廣州：華南理工大學(xué)出版社，2009.

[3]劉鴻雁.基層電大開放教育畢業(yè)論文教學(xué)實(shí)踐中的問題及對(duì)策——以北京廣播電視大學(xué)西城分校為例[J].北京廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2012，（3）.

本文為新疆廣播電視大學(xué)校級(jí)科研課題資助項(xiàng)目“提升漢語言文學(xué)本科專業(yè)畢業(yè)論文指導(dǎo)質(zhì)量的策略研究”（2013xjddkt009）階段性成果之一。

2014-12-13

李元鳳，女（漢族），克拉瑪依廣播電視大學(xué)副教授。