張沭寧

淮陰師范學(xué)院傳媒學(xué)院，江蘇淮安 223300

技術(shù)之道與新聞媒體的未來

張沭寧

淮陰師范學(xué)院傳媒學(xué)院，江蘇淮安 223300

“技術(shù)即媒體”的要義在于意識形態(tài)的宰制顛即覆舊價值、重塑新觀念，并且確立了新的生態(tài)系統(tǒng)，這對于新聞生態(tài)的影響長期存在。技術(shù)的商業(yè)化發(fā)展不但威脅了傳統(tǒng)報紙的生存，媒體與其他商業(yè)呈現(xiàn)混合體制，而且移動互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、自媒體等共同改變了“新聞”的內(nèi)涵、媒體組織體制以及運行機(jī)制。傳統(tǒng)報業(yè)要戰(zhàn)勝自身的文化憂慮，就要從“做技術(shù)還是做媒體”迷思中跳脫出來，“回歸”媒介的最初意義即公開、對話等，這樣的思維或許可以重拾信心。新聞媒體的未來在于尋找到自身的生態(tài)位，為受眾或者用戶提供基于個人化的服務(wù)。沿著開放、互聯(lián)、對話、共享的互聯(lián)網(wǎng)化路徑，新聞媒體需要重整用戶關(guān)系、傳播平臺等系統(tǒng)要素。在去中心化、碎片化傳播中，新聞生產(chǎn)是分層的又是聚合的，不可能只是“公共知識”型態(tài)這一種，而可能是公民新聞、市場化新聞、類新聞等軟性資訊雜陳。不管如何，“心智合一”是新時代新聞媒體追求的目標(biāo)。

新聞；技術(shù)生態(tài)；媒體轉(zhuǎn)型；技術(shù)即媒體

當(dāng)今時代紛紜變幻，一方面是聚合、縱橫捭闔，第六次科技革命浪潮和第三次工業(yè)產(chǎn)業(yè)革命中，第六次科技革命是科學(xué)、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)革命的交叉融合，互聯(lián)網(wǎng)、信息通訊和計算機(jī)為人類呈現(xiàn)了全球化構(gòu)造的全新世界圖景；另一方面是分裂、裂變，矛盾、沖突、動蕩令前景晦明不清。作為觀察、記錄和診斷當(dāng)下征候的媒體和新聞業(yè)，其最為重要的的思想活動永遠(yuǎn)是變動不居的信息及其流動，因為它既連接歷史記憶，又支配對于未來的想象。

開放、共享、合作、協(xié)同的互聯(lián)網(wǎng)精神呼喚新聞業(yè)的創(chuàng)新，也倒逼紙媒體的變革?；ヂ?lián)網(wǎng)化的智能手機(jī)、平板電腦掌控著用戶的“碎片化時間”，生存、生活必須的信息需求已然在這里得到滿足，如余額寶、滴滴、在線教育和醫(yī)療，馬航失聯(lián)飛機(jī)、文姚戀的報道中社交媒體拔得頭籌。媒體的社交化喚醒新聞的流動價值，新聞聚合的網(wǎng)站、博客、微博讓“無紙化”傳播大行其道，紙質(zhì)形態(tài)失去了意義，采編印、發(fā)行的高能耗也不符合生態(tài)環(huán)境的要求，出版周期、客戶關(guān)系的掣肘著紙媒體，同時遭受緊縮和打壓的市場化報刊面臨生死關(guān)口。在客戶端、二維碼登錄、APP應(yīng)用的軟件化等概念過氣后，紙媒行業(yè)距離云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、還很遠(yuǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)電商O2O是線上到線下，傳統(tǒng)紙媒的O2O模式究竟怎樣呢？

筆者擬從技術(shù)演變對新聞生產(chǎn)全方位的影響出發(fā)，用生態(tài)學(xué)觀點反思新聞生存的意義以及媒體的價值。

1 紙媒的終結(jié)與新聞的新生

關(guān)于“報紙的消亡”早已成為熱點話題，從媒介生態(tài)的視角看報紙的何去何從是一種思路。文化學(xué)者王蒙曾經(jīng)慨嘆“觸屏?xí)r代的心智災(zāi)難”，一些知識分子、學(xué)者都在反復(fù)提及一個問題：“一個沒有報紙的世界是怎樣的？”①或者另一種問法是：報紙究竟在當(dāng)今世界上還有何種存在的價值？那么與之相聯(lián)系的問題是，未來新聞的發(fā)展中，新聞和報紙需要徹底分開么？

首先，媒體是分層的（比如在英國的市場化小報、中度市場化報紙、精英報紙）、新聞是分類的，有提供嚴(yán)肅新聞的，有娛樂大眾的，我們相信嚴(yán)肅報刊是不可或缺的，不過在新變革和市場沖擊中已經(jīng)自亂陣腳的情勢下還要保持高質(zhì)量新聞的品位殊為不易。西安外國語大學(xué)王天定在分析文姚報道的“周一見”事件時，認(rèn)為：“娛樂媒體生存狀態(tài)，某種程度上是觀察社會開放程度的風(fēng)向標(biāo)。但現(xiàn)在我國情況恰恰是嚴(yán)肅媒體與娛樂媒體界線模糊，必然導(dǎo)致新聞與娛樂界線模糊，造成媒體這種窘境的重要原因，當(dāng)然在于管制過死，媒體在真正重大事件報道中空間逼仄，八卦反受默許慫恿。像時政、經(jīng)濟(jì)，乃至文化等領(lǐng)域，因為條條框框過多，嚴(yán)肅報道難有作為，媒體無法充分施展拳腳，只好劍走偏鋒，‘黃色小報化’的媒體生態(tài)自然出現(xiàn)……”②，如《南方都市報》小三廣告事件中透視出大報風(fēng)范與小報作派的雙重報格。

就全球語境而言，在吸引眼球的注意力經(jīng)濟(jì)方面，小報、都市報、娛樂類報刊給人們帶來感官刺激、滿足低層次需求，然而只有社交媒體才能滿足人們期望建構(gòu)社會網(wǎng)絡(luò)、獲得尊重的需要。新聞出版者（商）不明白的是—媒體披露丑聞的影響力還趕不上可愛貓咪的視頻，因為根本上娛樂業(yè)務(wù)的規(guī)模比新聞更大，實際上采購媒體資源的機(jī)構(gòu)和廣告商并不區(qū)分哪些是用搜索引擎尋找新聞的顧客，哪些是出于娛樂目的而被Facebook點贊（like）的及推特提到（mention）吸引的顧客，所有免費內(nèi)容都將平等競爭，點擊量將決定一切。

其次，新媒體時代數(shù)字新聞盛行，傳統(tǒng)新聞受到更大挑戰(zhàn)，比如截稿時間、新聞價值、新聞的真實與事實等?！懊襟w偏見”③涉及新聞專業(yè)主義、職業(yè)倫理的問題。媒體偏見通過集中、聚焦或者不平衡甚至利益潛藏的報道引導(dǎo)大眾，媒體精英的影響很大，以至于許多其他社會組織及其社會理念被排斥在主流傳播渠道之外。而受到關(guān)愛的群體或觀點則從媒體的偏愛中得到了扶持。包括新聞業(yè)在內(nèi)的多數(shù)媒體產(chǎn)業(yè)都在表面上遵從倫理準(zhǔn)則，然而這些條款缺乏倫理理論方面的基礎(chǔ)而且僅僅依靠新聞評議很難做到監(jiān)督。

再次，社交媒體時代傳統(tǒng)新聞的“自我圈禁”顯然不合時宜，作為傳播整合社會的媒介參與者，知識分子的邊緣化④和媒體從業(yè)者的自我放任加速了紙媒隕落。從農(nóng)夫山泉與《京華時報》之爭到《新快報》陳永洲事件，對媒體的負(fù)面印象更甚，乃至評論者稱從一度期許的社會良心變成令人失望的同流合污者。

傳統(tǒng)報業(yè)擁有核心作者群、支持鼓吹者和忠實受眾等多種擁泵，媒體、宗教和知識分子很相近的一點就是“神秘化”，現(xiàn)代媒體打破了對秘密的控制，今天的互動式媒體使每個人都能出場和在場［1］；知識分子已經(jīng)被祛魅了，他們只是這個“言論的公開市場”上的一種參與者而已。按照西方社會學(xué)觀點，知識分子主要可以認(rèn)為3種：依附權(quán)貴者、保守派和自由派以及自我放逐的知識分子。除了第一種人，大部分知識分子與社會主流特別是主體民眾主動或者被動地疏離了，缺乏主動介入社會的熱情和行動的勇氣、條件。這么多年來經(jīng)濟(jì)學(xué)家做了許多解釋、分析等而預(yù)測往往不準(zhǔn)，這種結(jié)果使得經(jīng)濟(jì)學(xué)家失去了政府信任和公信力，甚至美國社會科學(xué)研究理事會（SSRC）曾經(jīng)聲稱要取消包括經(jīng)濟(jì)學(xué)在內(nèi)的社會科學(xué)研究的資助，2013年獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)獎成果及其應(yīng)用至少說明只有卷入、解決社會問題的研究才是最有效的。

那么當(dāng)我們談?wù)搱蠹垥r談什么？我們習(xí)慣于由眾多報刊和電視網(wǎng)構(gòu)成的“大眾媒體”系統(tǒng)，將“大眾媒體”看作天經(jīng)地義的事情；換個角度看，今天的報業(yè)（新聞業(yè)）甚至“大眾媒體”會不會只是歷史的異?，F(xiàn)象呢？或者是“偶然”現(xiàn)象？文化學(xué)者通過“歷史學(xué)家的想象”⑤與復(fù)原，我們大概可以窺見某種“偶然”。湯姆·斯丹達(dá)奇認(rèn)為，社交媒體和所謂“網(wǎng)絡(luò)化新聞”的互聯(lián)性映射了報紙被發(fā)明之前的媒體的運作方式，而且特別指出——那時地方小酒館和咖啡屋扮演信息生態(tài)系統(tǒng)的中心角色，在他看來，大眾媒體只是歷史的一個“插入語”⑥。

作為“一位關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的社會和經(jīng)濟(jì)影響領(lǐng)域里突出的思想家”的克萊·舍基說：“任何職業(yè)，尤其是那些已經(jīng)存在很久、讓人們感覺它們似乎從來都在的職業(yè)，其成員們有一種傾向，將對于特定問題的臨時解決方案等同于有關(guān)世界的深刻事實”［2］。這種“傾向”或者價值觀，正如我們所知，是指報紙（新聞紙）的報道編排、從業(yè)倫理和新聞專業(yè)主義，那么，對今天的報紙尤其致命的是——隨著全球化、多元文化價值觀和選擇的到來，用戶的自生產(chǎn)、信息獲取、數(shù)字出版等變得簡單便捷，這樣傳統(tǒng)意義上的報紙還有存在的必要么？

如果不能準(zhǔn)確地回答上述問題，那么報紙就會終結(jié)。

2 回到媒體的本源

英國《金融時報》副主編、《金融時報》中文網(wǎng)總編輯張力奮在武大新聞傳播學(xué)院講座中提出了“互聯(lián)網(wǎng)時代與新聞本源”的問題，這與此前他技術(shù)進(jìn)化的彼岸表述同出一轍。報業(yè)研究者劉鵬博士在浙大傳播大講堂第三十五期講座時提出了“新聞文化的自我救贖——網(wǎng)絡(luò)時代報紙價值重塑的思考”。

媒介學(xué)者胡泳認(rèn)為，媒體從來就是個人化和社會性的，當(dāng)我們以為自己創(chuàng)造了一種嶄新的溝通方式如博客、Twitter和Facebook時，我們其實是在重返過去［3］。關(guān)于這一點，筆者認(rèn)為，與其說是重返過去，還不如說是數(shù)字媒體或者新媒體正在回歸媒體（媒介）的本源：作為開放、關(guān)聯(lián)、對話、網(wǎng)絡(luò)化的中介（參見維基百科“媒體（介）”詞條）。

隨著文本媒介技術(shù)的進(jìn)化，我們又似乎“恢復(fù)”了前印刷時代的手寫文本。當(dāng)書信、日記（志）等個人隱私信息經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)渠道生產(chǎn)并公開展示之時，當(dāng)照相術(shù)變?yōu)閭€人化媒體的自拍之時，當(dāng)人們滿足于電紙書、電子版等移送終端淺度閱讀以及手機(jī)的視覺快餐之時，文字和圖像、圖畫的書寫和閱讀的需求被稀釋，這樣在電子屏幕媒介文本的手寫和印刷上個人就得到了簡單易行的實現(xiàn)。

從印刷術(shù)時代走來的報紙文本，其新聞生產(chǎn)的傳統(tǒng)流程在互聯(lián)網(wǎng)模式面前顯得有些可笑了。在技術(shù)驅(qū)使下，民眾的力量得到釋放，由此普通人與媒介的關(guān)系上產(chǎn)生更多的關(guān)聯(lián)，互聯(lián)網(wǎng)提供通道，民眾吐槽、“曬”與“秀”無需嚴(yán)格審核和過濾，省略了信息的采制、分發(fā)等中間環(huán)節(jié)，社交媒體、自媒體提供鏈接、篩選、聚合和搜索等技術(shù)。

紙媒必須拋棄作為單一的內(nèi)容提供者、啟蒙者形象和傳統(tǒng)的信息設(shè)置、控制的做法。在回應(yīng)收購《華盛頓郵報》的評論時，貝索斯認(rèn)為，作為新聞業(yè)者，我們必須停止把自己視為一種叫作內(nèi)容的大眾化商品的生產(chǎn)者，而開始認(rèn)識到，我們身處某種服務(wù)業(yè)，其產(chǎn)出是知情的個體與社區(qū)⑦?；ヂ?lián)網(wǎng)思維真正深刻之處在于對社會生態(tài)的改造，互聯(lián)網(wǎng)具備充分自由的連接、去中心化的結(jié)構(gòu)，以及信息高效流動，這些都會導(dǎo)致新聞生產(chǎn)流程、組織架構(gòu)的變革。

3 互聯(lián)網(wǎng)能拯救媒體么

互聯(lián)網(wǎng)能拯救世界嗎？谷歌（Google）的董事長埃里克·施密特和智庫主管賈里德·科恩合著《新數(shù)字時代：重塑人類、國家與商業(yè)的未來》（The New Digital Age∶ Reshaping the Future of People， Nations and Business），作者認(rèn)為：“一般而言，互聯(lián)鼓勵并推動了利他行為，人們要想提高整個世界的生活質(zhì)量，最佳方式就是促進(jìn)互聯(lián)與科技機(jī)遇”⑧。

信息社會科技造就了新的流動空間，新科技正在把社會各方面變得互聯(lián)網(wǎng)化——目前重點是智能、移動終端、物聯(lián)網(wǎng)等，零售、金融業(yè)、傳媒、娛樂等傳統(tǒng)實體行業(yè)的改變或改造尤其如此，互聯(lián)網(wǎng)改變了面向生活的消費，信息文化消費終端包括也在發(fā)生改變，如手機(jī)、平板電腦以及其他革新性媒體產(chǎn)品。14年法蘭克福車展奔馳公司推出Car-to-go智能電動無人駕駛汽車，概念是對于汽車不求“to have” 、但求“to use”，其核心是大數(shù)據(jù)和云計算⑨，就像互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)CDMA碼分多址，通過用戶使用的穩(wěn)定匹配（這里是指12年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主解決的問題就是：在穩(wěn)定設(shè)置中匹配不同市場主體，比如年輕實習(xí)醫(yī)生和即將入職的醫(yī)院、學(xué)生志愿與錄取學(xué)校、婚姻中配偶匹配）有效滿足個體“租借”需求，甚至將來還可實現(xiàn)處于不同城市自有住房的交換，以及分享生活的點點滴滴——Instagram、Tumblr不就是提供“以用戶關(guān)系為中心”的服務(wù)而大獲成功的么？

科技不但侵入人們原有的生活，而且逐步進(jìn)展到?jīng)_擊固有的思想理念和思想方式。新聞作為時代征候的代言人，永遠(yuǎn)表達(dá)當(dāng)前最活躍的思想活動—一方面聚合及其外化構(gòu)造、呈現(xiàn)了全新世界景觀，另一方面是文化沖突劇烈、社會思想分歧加速。

在社會轉(zhuǎn)型、技術(shù)演化的背景下，受眾、用戶和價值的耦合成為其核心要素，互聯(lián)網(wǎng)顛覆媒體的原有模式，創(chuàng)造了新的文化價值觀。

3.1 用戶及其關(guān)系的改變

1）報紙讀者相比傳媒用戶有較大差別。營銷的套路、方法沒有變，變的是營銷對象。當(dāng)下“90后”乃至“00后”是豐裕經(jīng)濟(jì)環(huán)境下成長的一代，沒有經(jīng)歷過物質(zhì)匱乏，對于商品功能或者功能商品的關(guān)注退居次位。

2）碎片化市場背景下未來企業(yè)的轉(zhuǎn)型跨界。隨著開放、豐富和即時獲取的移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息傳播更加碎片化，豐裕經(jīng)濟(jì)環(huán)境下每個層級的需求對應(yīng)的企業(yè)們都面臨著碎片化市場。未來企業(yè)都將可能轉(zhuǎn)型跨界，比如成為咨詢公司，中糧福臨門食用油還是搜狗輸入法，2B還是2C都需要說服用戶使用自己的解決方案?；ヂ?lián)網(wǎng)會率先淘汰那些以販賣信息為主業(yè)的行業(yè)例如媒體，其次是改造那些因拒絕轉(zhuǎn)變?yōu)樽稍児径沟糜脩粜枨蟮貌坏綕M足的行業(yè)，例如在線教育，而移動互聯(lián)網(wǎng)會加速這種情勢。

3）移動互聯(lián)網(wǎng)存在用戶“轉(zhuǎn)移成本定律”，特別是一個垂直市場的容量，最主要的影響因素是用戶轉(zhuǎn)移成本。一般而言，用戶轉(zhuǎn)移成本越大的市場里，所能容納的同類應(yīng)用數(shù)量越少，這就是“轉(zhuǎn)移成本定律”，對于開始探索互聯(lián)網(wǎng)化的媒體尤其如此。

3.2 產(chǎn)品或服務(wù)的免費化、準(zhǔn)免費化

科技改變了媒體的商業(yè)方式，數(shù)字世界交易成本的降低會從根本上改變經(jīng)濟(jì)體系，許多具有高經(jīng)濟(jì)價值的產(chǎn)品和服務(wù)必定會被免費化和準(zhǔn)免費化，在未來可預(yù)測時間內(nèi)，冰箱和風(fēng)車還不可能變成視覺形態(tài)的物品或者新聞。后信息時代信息不斷豐富，信息的價值越來越低，稀缺的或者說有價值的不是信息，而是“關(guān)于信息的信息”，即經(jīng)過深加工的信息，例如Google提供搜索、工具、物質(zhì)需求層面的解決方案。

3.3 新生態(tài)環(huán)境下的新聞及其從業(yè)者

新聞行業(yè)所秉持的新聞專業(yè)主義本身并沒有錯誤，關(guān)鍵是社會文化生態(tài)改變了，媒體立場、文化價值觀只是受眾多元化抉擇中的一種而已，媒體需要兼容并包。

那么，互聯(lián)網(wǎng)能拯救媒體么？

4 技術(shù)即媒體

按照傳統(tǒng)的媒介理論，技術(shù)是推動媒介傳播前進(jìn)的車輪，口頭、語言、文字、廣播電視（電報電話等）、互聯(lián)網(wǎng)（計算機(jī)）代表了人類傳播史五次傳播革命，代表性的技術(shù)因素帶來了知識生產(chǎn)的大規(guī)模復(fù)制和在全球的流通便利。那么，今天，技術(shù)即媒體，而且優(yōu)先于媒體。比如，Twitter催生社交媒體，微信促進(jìn)社區(qū)型自媒體的發(fā)展。

技術(shù)即媒體也即生態(tài)，而且是正在與人（體）相互關(guān)聯(lián)的生命體。從人臉識別到語音軟件Siri、指紋（iPhone5S的Touch ID）、聲紋的識別，上述個人化應(yīng)用以及瀏覽器、入口等操作系統(tǒng)構(gòu)成了一個龐大的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，逐步智能化的互聯(lián)網(wǎng)、新媒體把人的肉身卷入技術(shù)生命體，正在崛起的物聯(lián)網(wǎng)以及蓄勢而發(fā)的軟硬件的匹配性應(yīng)用如健身、醫(yī)療等，把人們帶入了更為“沉浸”的“美麗新世界”——不需要區(qū)分線上線下的。

商業(yè)主導(dǎo)的技術(shù)文化生態(tài)正在顛覆、摧毀傳統(tǒng)媒體及其文化價值觀，并且催生新的意識形態(tài)。其中足以威脅傳統(tǒng)新聞生態(tài)有幾點。

其一，全球化時代各種技術(shù)不斷匯聚在一起，交織、演化出新一代技術(shù)形態(tài)。古往今來文本媒介技術(shù)進(jìn)化的社會機(jī)制中，商業(yè)成為唯一重要的推手。Web2.0技術(shù)促進(jìn)媒體使用的個人化，創(chuàng)造了自媒體、社交媒體的神話。

其二，媒體要成為商業(yè)巨頭們生態(tài)系統(tǒng)的一環(huán)，才能實現(xiàn)用戶價值到商業(yè)價值的轉(zhuǎn)換?！按蟊娒襟w”世界是由舊有的商業(yè)模式造就的（內(nèi)容完全來源于真實世界、現(xiàn)實生活），由小變大，由地方而及全國、全球，大眾媒體逐步成為一種基本的社會組織方式和意識形態(tài)。

傳統(tǒng)上一般認(rèn)為，社會經(jīng)由傳播連接而存在，傳播整合社會的功能始終是由媒體來秉持的。今天，新的媒體技術(shù)和新媒體的商業(yè)模式是互構(gòu)、伴生的，甚至在在某一階段技術(shù)還要勝于商業(yè)的發(fā)展。從桌面互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)、WiFi等無線網(wǎng)絡(luò)，其業(yè)務(wù)構(gòu)成漸漸形成了自身的營收模式：點擊率、用戶注冊量、瀏覽量等創(chuàng)造了數(shù)字時代的廣告價值。

從大眾門戶走向個人門戶，從把關(guān)人走向傳受兩者關(guān)系的融合，從千人一面的文化消費到線上線下的聚集、秒殺，互聯(lián)網(wǎng)整合了各種媒體、文化形態(tài)，正在與物聯(lián)網(wǎng)攜手形成新的生態(tài)圈，新的生態(tài)圈對于大眾媒體、大眾文化做出了重新定義。

其三，在線上、線下傳播的關(guān)聯(lián)中，媒體要實現(xiàn)與用戶的“價值交互”。當(dāng)永遠(yuǎn)在線/在屏無處不在時，在大數(shù)據(jù)支撐下，信息能實現(xiàn)與人的最大匹配。在社交媒體、自媒體上，人們通過信息以及價值交換實現(xiàn)分享與使用的目的，降低了門檻和交易成本，傳統(tǒng)紙媒的信念是信息創(chuàng)造價值，而社交媒體的不二法則是即時分享創(chuàng)造價值［4］。

“技術(shù)即媒體”的關(guān)鍵在于其意識形態(tài)的宰制，在阿爾都塞看來，意識形態(tài)是個體與其實際生存狀況的想象性關(guān)系的表現(xiàn)……人們在意識形態(tài)中表現(xiàn)出來的東西并不是他們的實際生存狀況即他們的現(xiàn)實世界，而是他們與那些在意識形態(tài)中被表現(xiàn)出來的生存狀況的關(guān)系［5］。在前資本主義時期，人類對客觀世界的規(guī)律知之甚少，占主導(dǎo)地位的是經(jīng)驗型技術(shù)形態(tài)。近代以來科學(xué)技術(shù)得到了迅猛發(fā)展，實體型技術(shù)形態(tài)占據(jù)主導(dǎo)地位，人類開始借助所掌握的自然規(guī)律去駕馭自然，創(chuàng)造巨大物質(zhì)財富。新技術(shù)革命以后知識型技術(shù)形態(tài)取得主導(dǎo)地位。

在剖析技術(shù)構(gòu)成要素及其演進(jìn)時，我們也要關(guān)注舊技術(shù)衰亡的條件、機(jī)理與軌跡，也會幫助我們深刻地領(lǐng)會技術(shù)進(jìn)步創(chuàng)新過程。

互聯(lián)網(wǎng)媒體貌似沒有自己的立場、傾向和相對獨立清晰的價值觀，這一點就如商業(yè)媒體“以上僅代表嘉賓觀點 與本臺立場無關(guān)”的免責(zé)申明?，F(xiàn)在大多數(shù)網(wǎng)站和社交平臺都已開放自由、兼容并包為宗旨，比如據(jù)Quantcast數(shù)據(jù)，2013年11月Upworthy網(wǎng)站以同性婚姻和消除貧困等自由派的事業(yè)來吸引人們觀看視頻⑩，這在觀點市場的競爭中是非常有利的。

5 面向未來：做技術(shù)，還是做媒體

現(xiàn)實社會和生活的互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)是不爭的事實，關(guān)鍵是堅持媒體（媒介）本色，還是跨界做技術(shù)？在互聯(lián)網(wǎng)的多屏發(fā)展中，移動端無疑目前獨領(lǐng)風(fēng)騷，桌面電腦、電視以及其他固定終端屈居其下，應(yīng)用程序App會取代Web么？在門戶網(wǎng)站、論壇等已然老去之時，新媒體的布局發(fā)生較大改變，瀏覽器之爭的關(guān)鍵著眼點是未來登錄入口的占領(lǐng)，報紙該如何自處？如果把新聞和紙質(zhì)形態(tài)分開，新聞該何處存身呢，就國內(nèi)的管制環(huán)境看，新媒體（包括自媒體博客、新興網(wǎng)站等）的喧囂和現(xiàn)實媒體的對話/對峙還要持續(xù)發(fā)酵一個階段，就目前報紙變革，紙媒和新媒體的相互嵌入還需要新思路。德國學(xué)者菲利普·穆勒的《馬基雅維利·net》一書中借用馬基雅維利“舊的原則雖曾令人滿意，但是不再適用于他所生活的時代”名言，指出：與此相似，新的網(wǎng)絡(luò)社會思想先驅(qū)者首先要思考的是在現(xiàn)代化進(jìn)程中人們思想精神上的不足［6］。人們的吸收外來思想是緩慢的，特別是與利益、結(jié)構(gòu)、觀念等傳統(tǒng)習(xí)俗相關(guān)的。

2014年3月CNNMoney報道和各大咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)布報告：美國互聯(lián)網(wǎng)史上首次出現(xiàn)用戶個人通過智能手機(jī)和平板APP使用互聯(lián)網(wǎng)的時長比例超過電腦。11微軟Build 2014年4月開發(fā)者大會通過跨平臺策略提升在移動終端競爭力。14年移動終端如何商業(yè)化？新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐在移動終端各自發(fā)力。谷歌、蘋果、微軟、亞馬遜等大手筆并購都意在鞏固自身生態(tài)圈，鮮有投資新聞媒體的意向。新聞媒體只有適應(yīng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化，扎緊籬笆，做好手機(jī)客戶端、App等已有的內(nèi)容平臺，將來在移動終端上商業(yè)化布局伺機(jī)而動。

傳統(tǒng)社會“印刷資本主義催生的新媒體的報紙”的功能是“喚醒、凝聚某一地”， 安德森把民族看做是一種“想象共同體”，勾畫了印刷傳播何以引發(fā)現(xiàn)代的民族主義意識，進(jìn)而生成民族國家的知識系譜［7］。在個體傳播彰顯、雜語喧嘩的網(wǎng)絡(luò)時代，“碎片化”傳播下，國家、社會如何連接和開展協(xié)商合作？“Web2.0”時代“開源”是新寵，作為平臺的媒體/媒介在其“參與架構(gòu)”中如何安排受眾、信源、實現(xiàn)“開源”與把關(guān)？媒體如何與受眾互動實現(xiàn)？眾籌方式、大數(shù)據(jù)和云端戰(zhàn)略對于媒體的價值何在？這些改變應(yīng)該如何認(rèn)識和對待？

未來報紙的數(shù)字化從“Newspaper”到“News-Screen”，要做一些改變，限于篇幅，本文做簡單分析與判斷，如下。

5.1 “新聞的開放性未來”中，新興“科技”“商業(yè)”營銷重塑了新聞倫理

互聯(lián)網(wǎng)讓我們從工業(yè)文明走向了信息文明，從工業(yè)經(jīng)濟(jì)走向了知識經(jīng)濟(jì)。而知識經(jīng)濟(jì)時代最核心的資源，一是數(shù)據(jù)，一是知識工作者。公眾通過自媒體、社交媒體參與“新聞”生產(chǎn)是必然的，這樣就更新了“新聞”的含義。

其一，按照pop（分別是個人自媒體、機(jī)制媒體、媒體平臺的英文名稱首字母）［8］的分法，未來新聞會在不同媒體情境下表現(xiàn)出不同特征。

嚴(yán)肅、高質(zhì)量的新聞大體上還是由專業(yè)或者職業(yè)媒體人來把關(guān)，國內(nèi)多位研究者都以美國芝加哥學(xué)派相關(guān)學(xué)者成果作為未來新聞的指引。因為新聞的“公共傳播”或者“未來新聞的知識形態(tài)”［9］區(qū)別于一般意義的社會化寫作和閱讀；專業(yè)類新聞比如財經(jīng)新聞一枝獨秀，這里仿佛就是新聞天生的競技場，特別是中國當(dāng)前深化經(jīng)濟(jì)改革的前提下，全球化經(jīng)濟(jì)同呼吸、共命運，財經(jīng)媒體的國內(nèi)外發(fā)展相連，這就華爾街見聞這樣的初創(chuàng)企業(yè)帶來了良機(jī)，正如21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道所謂“新聞創(chuàng)造價值”。娛樂新聞、社會新聞則完全由社交媒體把持，軟性資訊已然轉(zhuǎn)化為一種商業(yè)服務(wù)，社交媒體的新聞匹配和推送模式與其精準(zhǔn)營銷有著天然的親緣關(guān)系，這樣就可能新聞與傳聞、謠言、流言等近親甚至廣告伴生，新聞“真實性”面臨極大挑戰(zhàn)。自媒體、社交媒體相對傳統(tǒng)體制媒體的挑戰(zhàn)是商業(yè)“病毒式推廣威脅新聞業(yè)生態(tài)”，BuzzFeed從數(shù)百個新聞博客那里獲取訂閱源，搜索和發(fā)送信息鏈接，方便用戶瀏覽當(dāng)天網(wǎng)上的最熱門事件，創(chuàng)始人喬納·佩雷蒂不遺余力地推廣“臉譜”、“推特”等社交網(wǎng)絡(luò)?。

其二，利用協(xié)作眾包破解新聞專業(yè)主義的魔咒。我們已經(jīng)生活在一個“宣傳”的環(huán)境中。這是一種彌漫于我們周圍的文化環(huán)境，在這里，觀點與信仰一直為“社會管理者”所操縱，而他們更關(guān)注實施控制而不是促進(jìn)自由，更關(guān)心如何維持人們“有所選擇”的假象，而不是鼓勵真正意義上的思想的自由［10］。這是對媒體偏見的描述，同樣適用于今天部分媒體。

專業(yè)記者和普通公民、自媒體人的社會合作是必然的，就像在科學(xué)研究中“眾包”的探索，使得新聞專業(yè)人士、研究者和有經(jīng)驗的普通人可以協(xié)作完成一個報道項目。采用分布式新聞的赫芬頓郵報、野獸日報莫不如此，在中國這個門檻要高得多，比如自媒體網(wǎng)站鈦媒體、虎嗅網(wǎng)等。

國外自媒體新聞區(qū)別于體制性媒體，不拘泥于網(wǎng)站、論壇、新聞聚合、手機(jī)App或者其他組織形態(tài)，比如對美國海岸海灘環(huán)境污染的公民監(jiān)測網(wǎng)站就是由素未謀面的積極分子組成，無薪水、辦公室，只要電腦和互聯(lián)網(wǎng)等必要條件即可，另外眾籌新聞也有探索。國內(nèi)的情況是，一些熱點新聞事件可能會成為一種公眾參與的社會活動，比如PM2.5自測的集體行動中就推高了這一類新聞的關(guān)注度，作為公共性的考量，國內(nèi)社交、自媒體等社會化傳播還得與報紙及其網(wǎng)站論壇等大眾媒體合作；與風(fēng)生水起的國外公民新聞或者公共事務(wù)、公眾網(wǎng)站相比，國內(nèi)的公共傳播重任當(dāng)然要由大眾媒體來擔(dān)當(dāng)。

其三，從大眾門戶走向個人門戶，受眾閱讀層面囊括類新聞、各種軟性資訊，擴(kuò)大了新聞的范疇，同時媒體又要面對碎片化、去中心、小眾傳播的受眾閱讀。不是每個“麥克風(fēng)”都會去做草根自媒體，大多數(shù)人還處于信息饑渴焦慮中，普通個體的信息過濾中需要權(quán)衡重要性、興趣（比如創(chuàng)客等各種趣緣文化客）和利益相關(guān)性之間的關(guān)系。

實現(xiàn)“實時、個性、定制”的受眾注意力和內(nèi)容傳輸?shù)姆€(wěn)定匹配，做小型化、免費化市場的設(shè)計方案，使用精確算法達(dá)到和受眾的精確匹配。媒體就有可能依托高質(zhì)量的內(nèi)容創(chuàng)造價值。就如公共傳播的內(nèi)容層面而言，慈善、應(yīng)急、救助、環(huán)保、科技、科普等公共信息服務(wù)可成為新的增長點。

5.2 加強用戶關(guān)系維護(hù)，提升消費體驗很重要

大數(shù)據(jù)、可視化似乎已成定局，加強解釋性新聞和評論以及用戶社交體驗極為關(guān)鍵。

1）“所見即所得”的窗口界面發(fā)展至今，閱讀的意義發(fā)生改變，視覺文化得以鞏固與發(fā)展。移動化終端上報紙閱讀還需提出更為精細(xì)的技術(shù)解決途徑和方案，比如小型化、視覺體驗和創(chuàng)意設(shè)計、多元化產(chǎn)品、衍生品牌。一副來自數(shù)據(jù)可視化公司 CartoDB的Twitter分析圖，向我們展示了2月1日到25日間提到烏克蘭的推文的集中度，其“高亮”顯示整體看就像戰(zhàn)爭地圖的截圖?。

2）大數(shù)據(jù)對于新聞源頭和受眾訂閱等有直接影響，《紐約時報》、華爾街日報都已開展機(jī)器學(xué)習(xí)團(tuán)隊以及“預(yù)測模型”的項目?；ヂ?lián)網(wǎng)本身是千變?nèi)f化的技術(shù)，如今成為一種娛樂媒介—比如更為主觀和情緒化的新聞，一個吸引眼球的視頻標(biāo)題或者溫暖人心的段子就足以替代所有文字，看看Upworthy網(wǎng)站的情緒化標(biāo)題（“看看這個，6歲孩子為您展示超萌負(fù)疚之旅”（“Watch This 6-Year-Old Give You The Most Adorable Guilt Trip Ever”），BuzzFeed上則是10大萌照10 Adorable Photos?！逗辗翌D郵報》共同創(chuàng)始人、BuzzFeed網(wǎng)站創(chuàng)始人喬納·佩雷蒂（Jonah Peretti）意識到，分享與搜索具有不同的運行方式。搜索是發(fā)現(xiàn)信息的途徑，而分享則是由情緒推動的。人們會閱讀各種各樣的材料，但多數(shù)情況下，他們會分享的內(nèi)容要么是那些引起正面反應(yīng)（比如令人大笑）的故事或視頻，要么是那些產(chǎn)生積極負(fù)面反應(yīng)（比如憤怒）的內(nèi)容?。

綜上所述，盡管如此，從公共新聞到公眾新聞之路仍然充滿艱難險阻?。

6 結(jié)論

媒體平臺只是器物之變，科技是人的第二意志。在道與技的關(guān)系認(rèn)識及其處理上中西有較大差別，可能正是中國媒體改革在思想上需要跨越的阻礙。中國古代的道技之辯包含道、儒、釋對理論科學(xué)、道德與技術(shù)、工藝之間關(guān)系的根本看法。古代生態(tài)文明的一個重要特點，就是把技術(shù)放在理論和道德的駕馭之下，奠定其基本倫理。譬如，道家以“天地與我并生，而萬物與我為一”、“人法地，地法天，天法道，道法自然”為基本原則，認(rèn)為“好于道”則“進(jìn)于技”，表達(dá)了其認(rèn)為理論比技術(shù)更根本，對技術(shù)的限制性理解的技術(shù)觀，并且成為中國古代有代表性的科學(xué)技術(shù)觀。儒家等的孔子以“志于道，據(jù)以德，依于仁，游于藝”為原則，也認(rèn)為以仁德來駕馭技藝才是最根本之道。

但是，對于媒體的科技變革也需要保持足夠的警醒。技術(shù)是人類借以改造與控制自然的包括物質(zhì)裝置、技藝與知識在內(nèi)的操作體系，是一種人類達(dá)到目的的手段或工具體系；就其達(dá)目的性自身而言具有優(yōu)劣之分，如果預(yù)設(shè)技術(shù)的設(shè)計者和使用者能夠完全理解技術(shù)應(yīng)用的過程結(jié)果以及目的，則技術(shù)應(yīng)用才不會產(chǎn)生對環(huán)境的不良影響，但這一點是站不住腳的。事實上，工業(yè)文明的技術(shù)方式，“是一個將復(fù)雜物變?yōu)閱渭兾铮侔褑渭兾镒優(yōu)閺?fù)雜物的過程。這是機(jī)器文明的設(shè)計思想”。（顯野芳郎：《未來文明的原點》）這種技術(shù)方式只是拘泥于自然規(guī)律的某一方面，而忽視了其他方面，違反了自然過程的流動性、循環(huán)性、分散性、網(wǎng)絡(luò)性，割裂了技術(shù)活動與自然生命的統(tǒng)一，干擾了自然過程的多種節(jié)律，破壞了生物圈整體的有機(jī)聯(lián)系，從而給自然界造成了破壞［11］?，F(xiàn)在我們應(yīng)該反思，從第三次浪潮、數(shù)字化生存到大數(shù)據(jù)時代，新技術(shù)的最終目的何在？以互聯(lián)網(wǎng)為核心的新技術(shù)推動媒體的發(fā)展，改變?nèi)祟愓J(rèn)知方式，技術(shù)、社會、人類、自然之間關(guān)系均需要調(diào)整。

媒體需要和科技進(jìn)行交流、“對話”，也需要知曉人類的“心”秘密。作為革新者、行動者，新媒體需要心智的指引，新媒體永遠(yuǎn)在路上。

注釋

①詳見王蒙.觸屏?xí)r代的心智災(zāi)難.［J］.讀書，2013（10）.

②金融時報中文網(wǎng)h t t p://w w w.f t c h i n e s e.c o m/ story/001055631.

③關(guān)于“媒體偏見”已有諸多著述，尤其是分析對媒體內(nèi)容造成影響的各種基本的影響力，的著述。L·布倫特·博澤爾（L·Brent Bozell）與布倫特·H·貝克（Brent H·Baker）的《媒體偏見參考書目導(dǎo)讀》（And That’s the Way It Isn’t—AReference Guide to Media Bias，1990）。書中寫道:“通過對國家議程的掌控—挑選適合被大眾討論的議題和適合被刊發(fā)的新聞—新聞媒體能夠?qū)业恼畏较蚴┘雍艽蟮挠绊?。它們能夠顛倒黑白，并且知道在政治的世界中，表象能夠輕易地替代事實”。馬丁·A·李（Martin A·Lee）與諾曼·所羅門（Norman Solomon）的《靠不住的信源:探測新聞媒體偏見導(dǎo)論》（Unreliable Sources:A Guide to De-tectingBias inNewsMedia，1991）.

④參見［美］理查德·A.波斯納著.公共知識分子—衰落之研究［M］.徐昕譯.北京：中國政法大學(xué)出版社，2002.

⑤就印刷術(shù)與新聞、報紙的關(guān)系來看，多種史料和相關(guān)研究可以推測報紙媒體誕生的“偶然”。詳見何朝暉.氣候變化、宗教救贖與印刷術(shù)的誕生—歷史學(xué)家的想象力.［J］.讀書，2012（9）.李約瑟.中國科學(xué)技術(shù)史第5卷第一分冊.紙和印刷.［N］.科學(xué)出版社，1990.

⑥虎嗅網(wǎng).我們想要的不只是活下來—評貝索斯收購《華盛頓郵報》［EB/OL］.http://www.huxiu.com/article/18562/1. html，2014-4-5.

⑦虎嗅網(wǎng).胡泳：我們想要的不只是活下來—評貝索斯收購《華盛頓郵報》［EB/OL］.http://www.huxiu.com/ article/18562/1.html，2014-3-11.

⑧金融時報中文網(wǎng). 理查德·沃特斯書評：《新數(shù)字時代》［EB/OL］.http://www.ftchinese.com/story/001050322.

⑨豆瓣網(wǎng)白止的主頁：智能汽車的未來Go-to-Car ［EB/OL］. http://www.douban.com/note/310444610/，2014-3-14.

⑩1214金融時報中文網(wǎng).約翰·加普.病毒式推廣威脅新聞業(yè)生態(tài) ［EB/OL］.http://www.ftchinese.com/ story/001054429？full=y，2014-3-21.

?鈦媒體網(wǎng).創(chuàng)媒工場門戶的末日來了？轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動端！ ［EB/ OL］. http://www.tmtpost.com/102810.html，2014-3-21.

?愛范兒網(wǎng)站［EB/OL］.http://www.ifanr.com/news/405319，2014-3-21.

?坦尼·哈斯的《公共新聞研究:理論、實踐與批評》 一書尋求公共新聞產(chǎn)生的歷史語境，認(rèn)為公共新聞需要一種指導(dǎo)性的“公共哲學(xué)”，在第二章論述這種公共哲學(xué)。據(jù)此，公共新聞與傳統(tǒng)主流新聞的區(qū)別在于：倡導(dǎo)者們認(rèn)為公共新聞基于一種隱性的假設(shè)即如果新聞與民主不是相互依存的話，它們之間至少具有內(nèi)在聯(lián)系。雖然倡導(dǎo)者們承認(rèn)新聞實踐依賴于一定程度的民主保護(hù)，特別是保護(hù)其不受政府的干預(yù)，但是他們同時認(rèn)為真正的民主也依賴于一種致力于促進(jìn)民眾積極參與民主進(jìn)程的新聞實踐（參見：查里蒂，1995；梅里特，1998；羅森，1999）。倡導(dǎo)者們認(rèn)為，傳統(tǒng)主流新聞中缺乏激勵公眾參與的努力，導(dǎo)致了參與民主進(jìn)程的市民數(shù)量大幅降低。這種缺失也影響了公眾對新聞媒體報道的政治新聞的興趣和關(guān)注，報紙閱讀量的下降就是例證。換言之，倡導(dǎo)者們認(rèn)為現(xiàn)代社會存在兩個不斷擴(kuò)大卻又并非不可彌合的鴻溝。一個介于公民與政府之間，另一個存在于新聞機(jī)構(gòu)與其受眾之間。

［1］汪堂家.媒體、秘密與現(xiàn)代性—從德里達(dá)的視角思考媒體、秘密與政治［J］.學(xué)術(shù)月刊，2013（7）.

［2］［美］克萊·舍基.未來是濕的—無組織的組織力量［N］.中國人民大學(xué)出版社，2009.

［3］胡泳.報紙的未來［J］.讀書，2013（12）.

［4］胡泳，王俊秀，段永朝.后工業(yè)時代:意義互聯(lián)網(wǎng)的興起［J］.文化縱橫，2013（6）.

［5］于文秀.論阿爾都塞的意識形態(tài)理論及其當(dāng)代影響.［J］.國外社會科學(xué)，2009（1）.

［6］托馬斯·蒂爾，錢玲燕譯.個體即信息［J］.中國圖書評論，2013（4）.

［7］段宇暉.互聯(lián)網(wǎng)時代“想象的共同體”的祛魅—兼論民族主義建構(gòu)論的困境［J］.鄭州大學(xué)學(xué)報：哲學(xué)社會科學(xué)版，2010（4）.

［8］周葆華.社會化媒體時代的輿論研究：概念、議題與創(chuàng)新［J］.南京社會科學(xué)，2014（1）.

［9］朱杰.《報紙的聲音》—伯明翰學(xué)派“媒介研究”的最初探索［J］.新聞大學(xué)，2014（1）.王辰瑤.作為公共服務(wù)的未來新聞業(yè)［J］.新聞記者，2013（4）.張泉泉.重塑知識生產(chǎn)者形象—公民新聞時代專業(yè)記者的再定位［J］.江淮論壇，2014（1）.孫藜.作為有機(jī)知識的新聞—杜威和夭折的思想新聞［J］.現(xiàn)代傳播，2014（2）.等論文，還有社區(qū)報的研究.

［10］蓮子.媒體偏見的分析工具［J］.國外社會科學(xué)，2004（6），117-118.

［11］任俊華.道技之辯［J］.學(xué)習(xí)時報.［EB/OL］.http:// www.china.com.cn/xxsb/txt/2008-03/05/ content_11686492.htm.

The Tao of technology and the future of news media

ZHANG Shuning

“ Technology is the media “ is the domination of ideology that Britain covering old value， rebuild new ideas，and established a new ecosystem， the effect on the long-term existence of the news ecosystem. Commercial development of technology not only threaten the traditional newspaper survival，media and other commercial present hybrid system， and the mobile Internet， social media， the media has changed the “news”connotation， media organization system and operation mechanism. The traditional newspaper industry to overcome its own cultural anxiety， must from “do or do the media” myth in the trip out； the original meaning of news media disclosed， namely regression dialogue， intermediary， perhaps can regain confidence. The news media's future is to find their own niche， as the audience or the user to provide personalized service based on. Along the path， Internet，Internet open dialogue， sharing， the news media need reforming user relationship， communication platform and other elements of the system. In the decentralized， fragmented media， news production is hierarchical and polymerization， not only the “public”knowledge type that one， but may be public news， market news，news and other soft information mixed chen. “Mental unity” is the ultimate goal of the new media age all news media pursue.

news； technology ecology； media in transition，Technology is the media

G210

A

1674-6708（2016）151-0094-06

2013年江蘇省高等教育教改立項研究課題《媒介融合背景下地方高校新聞傳播類專業(yè)課程體系改革研究》（2013JSJG131）淮陰師范學(xué)院第五批高等教育教學(xué)改革與研究項目《廣播電視學(xué)融合新聞實踐性教學(xué)改革》（主持人：張沭寧）

張沭寧，江蘇省淮陰師范學(xué)院傳媒學(xué)院副教授，新聞學(xué)碩士，傳媒發(fā)展研究中心研究員，主要從事媒體傳播研究