李曉霞

摘要：文章探討了高校圖書館館員繼續(xù)教育的必要性，闡述了繼續(xù)教育的主要內容，并提出繼續(xù)教育的有效途徑。

關鍵詞：高校圖書館員；繼續(xù)教育；有效途徑

中圖分類號：G251 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）29-0026-02

隨著現(xiàn)代圖書館信息化、數(shù)字化的快速發(fā)展，給圖書館工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)圖書館的簡單借還工作已不能滿足讀者更深層次的需求。因此，圖書館館員的知識水平、工作技能和創(chuàng)新能力也應不斷的進行更新，以適應現(xiàn)代圖書館工作和讀者的更高需求。中國圖書館員的繼續(xù)教育主要是指對從事圖書館工作的在職人員的知識更新和實施專業(yè)技術培訓，它既是傳統(tǒng)教育的延伸，又是正規(guī)教育的重要補充形式，它是一種投資少、見效快、收益大的教育形式，是提高高校圖書館員基本素質的重要措施。加強圖書館員的繼續(xù)教育具有重要的現(xiàn)實意義。

一、高校圖書館員的現(xiàn)狀

目前，很多高校圖書館80%館員不具備圖書情報專業(yè)背景，高級職稱人員所占比例較少，館員的職業(yè)倦怠情況普遍。大多數(shù)青年館員對自己的職業(yè)發(fā)展沒有規(guī)劃，不注重搞科研、評職稱，思想上認為只要工作不出大錯就行，這些都嚴重阻礙了高校圖書館事業(yè)的發(fā)展。

二、圖書館員繼續(xù)教育的必要性

1.圖書館員專業(yè)知識結構不合理。目前，在高校圖書館隊伍中有很大一部分館員是非圖書情報專業(yè)畢業(yè)的，這些人員沒有系統(tǒng)的學習過圖書情報專業(yè)知識，因此，對專業(yè)性、技術性較強的工作完全不能勝任，只能從事一些簡單的借還書工作。而那些少數(shù)畢業(yè)于圖書情報專業(yè)的人員雖然具備一定的專業(yè)知識，但隨著現(xiàn)代化圖書館新技術、新情況的出現(xiàn)，圖書館員也需要不斷的更新專業(yè)知識和業(yè)務技能，只有不斷更新知識和技術，才能更好地為讀者服務。因此，對高校圖書館工作人員的繼續(xù)教育就顯得十分必要。

2.繼續(xù)教育是圖書館事業(yè)發(fā)展的需要。圖書館數(shù)字化、信息化程度的高速發(fā)展，進一步推動了圖書館走向現(xiàn)代化的步伐，使傳統(tǒng)圖書館的工作內容和服務方式已經有了根本性的變化。一個好的高校圖書館不僅要具備現(xiàn)代化的設備、先進的技術和溫馨的閱讀環(huán)境，更重要的是擁有一支強大的管理能力、科研能力、創(chuàng)新能力的館員團隊，繼續(xù)教育可以幫助館員擴大知識面，提高館員的工作能力，也能使圖書館事業(yè)得到更快速的發(fā)展。

3.繼續(xù)教育是提高服務水平的需要。高校圖書館是高校的知識寶庫，擁有豐富的中外文紙質文獻、電子期刊和數(shù)據(jù)庫等資源館藏，對高校的教學和科研起著重要的作用?！白x者第一，服務至上”是高校圖書館的服務宗旨，圖書館員要做好服務工作，提高服務水平，就必須適應現(xiàn)代科技信息的發(fā)展，不斷補充新知識、掌握新技術，為高校教師和學生提供有價值的文獻信息，通過繼續(xù)教育可以提高館員的素質，為讀者提供更好的服務。

三、高校圖書館館員繼續(xù)教育的內容

1.專業(yè)知識教育。專業(yè)知識教育是館員繼續(xù)教育的主要內容，具備圖書情報專業(yè)知識是館員做好讀者服務工作的重要前提，圖書館的文獻從收集、加工到開發(fā)利用均是學術性、業(yè)務性很強的工作，這些都要求館員要具備一定的圖書情報專業(yè)理論知識，熟練信息檢索技術，正確解答讀者在館藏資源利用時遇到的各種問題。

2.職業(yè)道德教育。一個合格的圖書館員首先要熱愛圖書館事業(yè)，還要有要有責任心和職業(yè)道德精神，這樣圖書館員就會兢兢業(yè)業(yè)、全身心地投入到工作中去。如果圖書館員對工作不認真，對讀者服務態(tài)度冷漠，那么，圖書館的服務質量肯定就會受到直接地影響，同時對圖書館的聲譽也會造成負面影響。所以，必須要充分重視對高校圖書館員的職業(yè)道德教育，這樣才能使她們始終堅持“讀者第一，服務至上”的服務宗旨。通過進行高尚的職業(yè)道德教育，使他們愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、服務熱情、待人謙遜、不斷學習、勇于創(chuàng)新。把為全校廣大師生提供最優(yōu)質、滿意的服務作為工作的目標。

3.現(xiàn)代信息技術和網絡技術教育。隨著現(xiàn)代科技的快速發(fā)展，圖書館已經普遍應用了計算機技術和網絡技術，使得圖書館傳統(tǒng)的信息處理、信息檢索以及信息服務等手段發(fā)生巨大變化，圖書館員僅具備專業(yè)知識遠遠不夠，還要學習一些網絡技術知識，掌握計算機操作的基本技能，能夠指導讀者利用計算機進行館藏查詢和文獻檢索，提高讀者利用館藏資源的效率。

4.外語水平教育。當今社會是信息社會，信息量大爆炸，用戶對各種文獻的需求與日俱增，僅僅依靠中文文獻已不能滿足讀者的需要，圖書館需要開發(fā)外文文獻的利用渠道，加大引進外文期刊和國外數(shù)據(jù)庫的數(shù)量，因此，作為圖書館員，應當加強外語知識的學習，以便更好地為讀者服務。

5.服務創(chuàng)新能力培養(yǎng)?，F(xiàn)代社會信息技術的快速發(fā)展給圖書館的工作帶來了新的挑戰(zhàn)，圖書館員為了適應當前的新要求、新任務，就必須轉變思想觀念，不斷地加強對新知識的學習和對新技術的掌握，及時了解專業(yè)學術前沿的發(fā)展狀況，更新自身的服務觀念，堅持“以人為本”的服務理念，努力為讀者創(chuàng)造出新的服務方法和服務模式，最大限度地滿足讀者的需要。

6.科研能力培養(yǎng)。科研能力是圖書館員必須具備的工作能力之一，而圖書館事業(yè)的發(fā)展與圖書館員的科研水平有著密切的關系，圖書館領導應重視加強對館員科研能力的培養(yǎng)，可以組建科研團隊，由科研成果顯著的具有高級專業(yè)技術的人員擔任學術帶頭人，帶領青年館員進行科學研究，指導和幫助青年館員申報科研課題和項目，提升館員的科學研究水平。另外，為激勵館員積極搞科研，館領導可以對取得較大科研成果的館員進行適當獎勵。

7.心理健康教育。圖書館員每天都要面對大量的讀者，要為不同讀者的不同需求提供不同的服務，然而要使每位到館的讀者都能滿意而歸，館員就需要承受較大的思想壓力和工作壓力。因此，圖書館領導應注重對館員心理健康教育，有了好的心情、健康的心理才有利于干好工作。

四、圖書館館員繼續(xù)教育的有效途徑

圖書館員接受繼續(xù)教育的方法和形式有很多，圖書館領導應根據(jù)本館工作和館員的實際需要，組織不同層次的館員學習，通過學習新知識、新技術，提高專業(yè)水平和綜合素質。

1.學歷教育。學歷教育是高校圖書館員繼續(xù)教育的重要形式，它有利于全面提升受教育者的知識水平和工作能力。目前，高校圖書館中的館員大部分是本科學歷，少數(shù)是碩士研究生學歷，還有少數(shù)是?？茖W歷，在這些館員中畢業(yè)于圖書情報專業(yè)的極少，學歷層次參差不齊，專業(yè)知識結構復雜。學歷教育是改變這種狀況的有效途徑，館員可以結合自己的實際需要，選擇合適的學習形式，如非圖書情報專業(yè)的人員可以采取脫產的形式，對圖書情報專業(yè)知識進行全面系統(tǒng)的學習，掌握基礎專業(yè)知識，而具備圖書情報專業(yè)的人員，可以通過短期培訓的形式，及時補充新知識，學習新技能，提高自身的專業(yè)知識水平，以適應現(xiàn)代化圖書館的快速發(fā)展。

2.外出進修學習。有計劃的組織館內具有中、高級專業(yè)技術職稱的職工外出學習、進修，選派具有圖書館情報專業(yè)的職工到國內外知名高校的圖書館做訪問學者，拓寬知識面和學術視野。

3.舉辦崗位培訓。邀請業(yè)內知名專家和高級別專業(yè)技術人員為職工舉辦不同類型的崗位培訓。培訓內容應根據(jù)職工崗位的實際需求有針對性地進行。通過崗位培訓使圖書館館員盡快地了解、熟悉崗位職責和工作內容，提高工作效率。

4.舉辦專題講座。聘請專家為圖書館館員做專題講座，內容應主要包括圖書館業(yè)務的新知識、新發(fā)展。對圖書館新購買的計算機軟件、電子數(shù)據(jù)庫等，應聘請專業(yè)技術人員對館員進行新技能的培訓，使圖書館館員的知識結構更加完善，綜合能力進一步提高。

5.開展學術交流、參觀考察。圖書館通常被認為是一個服務部門，只要能做好讀者服務的本職工作就可以了，沒有必要注重科學研究，其實不然，圖書館的科研對高校的科研發(fā)展有很大推動作用。圖書館領導應注重對科研的投入，組織圖書館定期開展圖書館工作與學術研討會，可以組建幾個不同研究方向的學術研究小組，鼓勵館員積極參加小組學習，撰寫學術論文，讓館員之間相互進行學術交流；同時，也要經常組織館員到其他先進的、優(yōu)秀的高校圖書館進行參觀學習，這樣既開闊了館員的學術視野，也為圖書館引進了更為先進的管理理念和專業(yè)技術，也使館員的業(yè)務知識和專業(yè)技能得到進一步提高，同時也提高了圖書館的工作、學術地位。

6.實行輪崗。為保持館員的工作積極性，圖書館領導在不影響圖書館各項工作正常運轉的情況下，可以安排館員到館內其他業(yè)務部門工作學習，這樣不僅避免了館員因長期從事同一工種而產生職業(yè)倦怠感，還使館員對圖書館其他部門的工作內容有所了解，也學到了其他業(yè)務技能知識，提高了館員的專業(yè)和綜合素質，促使館員由單一型向多能型人才轉變。

7.自學。圖書館員可以結合自身的工作實際情況，充分利用圖書館的各種圖書文獻和數(shù)字資源的優(yōu)勢，確定自已需要的學習內容，邊工作邊學習，不斷的積累工作經驗，更新自身的知識結構，以期適應現(xiàn)代圖書館的工作要求。也可以充分利用業(yè)余時間在網絡上自己選擇內容進行自學，這樣既不受時間也不受時空的限制，為自學者提供了很大的方便，也使圖書館館員都能夠有機會進行繼續(xù)教育。

五、結語

圖書館事業(yè)的順利發(fā)展與圖書館員所掌握的專業(yè)知識和業(yè)務技能有著密切關系，因此，圖書館員應樹立終身學習的思想觀念，利用一切學習機會來提高自身的綜合素質，提高服務質量，促進圖書館事業(yè)的發(fā)展，促進高校教學和科研的發(fā)展。

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