叢蕊

【摘要】商務英語專業(yè)課程大多理論化，講實訓課引入教學，更能激發(fā)學生的學習熱情，而SIMTRADE平臺軟件的應用，則解決了商務英語專業(yè)實訓課過于空洞的難題。本文從商務英語專業(yè)實訓教學角度出發(fā)，就如何更好將SIMTRADE軟件和商務英語專業(yè)有機結合，提出了幾點具體措施。

【關鍵詞】商務英語 SIMTRADE 實訓課程

隨著科學技術的發(fā)展和信息技術的提高，商務英語專業(yè)的學生不僅要有過硬的英語語言操控能力，商務背景知識，更要具備一定的實踐能力，在離開校園之前，就能對國際貿易流程各個環(huán)節(jié)操作熟練，才能在面臨就業(yè)的時候，有更多的選擇以及優(yōu)勢，SIMTRADE外貿實習平臺（南京世格外貿軟件平臺），一直應用于國際貿易專業(yè)學生的實踐教學，而將其引進商務英語專業(yè)教學，則更能利用和發(fā)揮軟件的優(yōu)勢，讓學生將語言能力和實踐能力相結合，從而真正達到良好的教學效果。

一、商務英語專業(yè)進出口業(yè)務實訓的教學效果分析

1.讓學生融會貫通所學課程。筆者在東莞理工學院城市學院擔任英語（商務）專業(yè)的商務實訓課教學，自引進SIMTRADE軟件以來，學生和老師的反饋都比較好。此門課程安排在第五學期，作為實踐課時，集中兩周時間讓學生完成軟件內容。此前，學生已經學習過《商務英語翻譯》，《國際貿易實務（英文）》，《外貿函電寫作》以及《外貿單證實務》等商務專業(yè)的核心課，但分配在不同的學期，而SIMTRADE實踐課內容從最初的建立貿易關系，貿易磋商到簽訂合同，履行訂單，備貨發(fā)貨，裝運投保，制單結匯等各個外貿環(huán)節(jié)的內容涉及，將前面所學的課程知識一次性貫穿，行程全方位立體式的課程體系，生動的展現(xiàn)在學生面前，起到良好的提綱挈領的作用。

2.實訓提高了學生動手實踐的能力。SIMTRADE外貿實訓平臺提供了“進口商”、“出口商”、“工廠”、“進口地銀行”和“出口地銀行”五個角色，學生可以分成3-5人的小組，輪流扮演這些角色，也可以一人分飾五角，獨立完成業(yè)務。分派好角色后，學生要完成交易條件磋商、英文函電的撰寫、外銷合同簽訂、信用證的審核修改、報關報檢、投保、退稅等一系列的實務內容，在完成這些任務的同時，既鍛煉了學生實際動手的能力，又增加了團隊的凝聚力，因為有些業(yè)務，例如開具信用證，就涉及到進口地和出口地兩家銀行，兩位同學需要密切配合，才能完成信用證的相關業(yè)務，這無形中就強化了團隊協(xié)作的能力。

3.激發(fā)了學生的學習興趣?！锻赓Q函電》、《國際貿易實務》等理論課的教學，對于英語專業(yè)的學生來說，顯得較為枯燥，教學內容比較抽象，不是很利于學生理解，學生在進行商務相關課程學習的時候，很難有持續(xù)的熱情。但是SIMTRADE軟件采取“驅動式”任務教學法，設立明確目標，環(huán)環(huán)相扣，并且是和同學分工協(xié)作，這樣能夠非常有效的激發(fā)學生的熱情和潛力，有些理論課成績并不是很理想的同學，在SIMTRADE實踐課上，能夠一口氣連做幾筆完整的業(yè)務，而且一筆比一筆“盈利”的多，極大的滿足感和成就感更加激發(fā)了學生對理論知識的補充學習。這種仿真的效果，讓學生如置身商界，在激烈的競爭中賴以生存，需要考慮的，絕不僅僅是理論課堂上所限制的內容。

4.增加了師生的互動，更加直觀反映教學效果。由于商務模擬是實踐學時，很多時候都是老師巡視教師，隨時走到學生身邊進行指導，解決非常細節(jié)的問題，這種方式能夠讓教師更加清楚每個學生學習中存在的問題，及時糾正一些在理論課上不容易發(fā)現(xiàn)的一些非常細小的錯誤，對學生提供細致幫助的同時也指導教師在理論課教學環(huán)節(jié)中需要注意的問題。另外，SIMTRADE的評價體系是通過每一階段的任務完成情況和盈虧情況給出分數，這樣就更加直接的反映出學生的學習效果。

二、SIMTRADE軟件的不足

1.軟件數據更新不夠及時。比如單據日期是系統(tǒng)自動生成，出單后有時會出現(xiàn)一些邏輯性的錯誤，另外，系統(tǒng)中關稅稅率、匯率、運費率等不能實時更新，導致有些數據與現(xiàn)實脫節(jié)，如果能及時更新，更能反映真實情況。

2.角色分工不盡合理。系統(tǒng)設置了“進口商”、“出口商”、“工廠”、“進口地銀行”和“出口地銀行”等五個角色，但是五個角色的評分標準一致，這顯然不合理，進口商和出口商較比其他角色，業(yè)務量和難度顯然偏大，而工廠的業(yè)務量確很少，針對工作性質不同的情況，應該設置不同的評分標準。

3.忽略對學生綜合能力的培養(yǎng)。系統(tǒng)設置從“淘金網”開始尋找商家，然后簽訂合同直至業(yè)務結束，在這個過程中，學生的商務談判能力，信息搜索能力以及其他商務相關的綜合能力沒有得到發(fā)揮，希望系統(tǒng)還能增加更多的環(huán)節(jié)，比如會展業(yè)務，商務談判等等。

三、商務英語專業(yè)的學生進出口實訓教學發(fā)展建議

1.增加商務談判的環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮學生的語言優(yōu)勢。由于商務英語專業(yè)同學學習過《外貿函電寫作》、《商務英語翻譯》以及《商務談判》等課程，比國際貿易專業(yè)的學生在語言背景方面具有比較明顯的優(yōu)勢，因而在前期的貿易磋商階段，能夠更自如的進行英語貿易談判，外貿函電的寫作，從而使模擬的環(huán)境更加逼真，也更能夠激發(fā)學生的熱情和興趣。

2.在課程設置中增加商務核心的相關課程。由于專業(yè)背景的關系，學生對軟件中涉及經濟管理金融等相關課程例如《市場營銷》、《國際結算》等課程內容并不熟悉，所以在價格核算、核銷退稅等環(huán)節(jié)操作過程中會略有難度，這就需要專業(yè)人才培養(yǎng)方案在這些課程的設置方面有所考慮。

3.加強實訓室建設，設置仿真的實訓環(huán)境。結合商務英語專業(yè)學生的特點以及SIMTRADE軟件的特點，我們可以對實訓教學在軟件的基礎上進行補充，比如在電腦桌面實時顯示當日的匯率，保險費率等信息，在實訓室配備相應的辦公器材，如辦公桌椅、復印機、打印機等，讓學生身臨其境感受商務的氛圍。

4.完善評分體系，綜合評價學生能力。除了SIMTRADE自帶的評分體系，還應該增加學生在軟件外的表現(xiàn)評分，比如商務談判能力，團隊協(xié)作能力，業(yè)務處理能力等等，能夠讓學生完成任務的同事，全面提高自身的素質。

參考文獻：

[1]張麗霞.提高國貿專業(yè)技能綜合實訓水平的探索和研究[J].科技創(chuàng)業(yè).2013（10）.

[2]高潔.基于SIMTRADE外貿實習平臺構建立體化的外貿實訓模式[J].學園.2013（3）.