王昭+楊潔

摘要：河北大學工商學院作為河北省第一所并且是唯一一所實行書院制的高校，旨在幫助學生加快成長，助其成才，促進教育事業(yè)的發(fā)展。本文主要闡述了住宿書院制實行將近兩年的時間以來，學院發(fā)生了日新月異的變化，在這樣的背景下，作為一名學生管理者，對于學生管理工作精細化的探索與實踐。

關(guān)鍵詞：書院制;學生管理;精細化;探索與實踐

中圖分類號：G642.0 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2015）25-0142-03

為了實現(xiàn)“全人”[1]教育，培養(yǎng)更多適應社會需求的棟梁之才，促進教育事業(yè)的發(fā)展，河北大學工商學院住宿書院制建設開展兩年有余，從辦公地點由教學園區(qū)搬到生活園區(qū)開始，結(jié)合自身的工作，加強了對書院制文化的學習與思考，并試圖通過對學生管理工作精細化的具體實踐，探索本職工作與書院制文化的結(jié)合點，更好地貫徹落實學院關(guān)于書院制建設的頂層設計以及學部推行書院制建設的各項措施。住宿書院制建設的初衷是力求通過改善居住條件，豐富活動場所，使學生有幸福感;通過營造濃郁的文化氛圍，形成良好的學習氛圍，使學生有崇高感;通過師生良性互動，社區(qū)充滿溫情，使學生有存在感;通過高品位活動，提高學生參與程度，使學生有主動性;通過倡導自我管理，健全學生自治管理組織機構(gòu)，使學生有主體性。最終將學生生活區(qū)、住宿區(qū)培育成有助于學生成長并全面發(fā)展的文化社區(qū)。

一、何為“書院制”

書院制是實現(xiàn)通識教育和專才教育相結(jié)合，力圖達到均衡教育目標的一種學生教育管理制度[2]。書院是實現(xiàn)文化育人的住宿社區(qū)，也是師生共享的公共空間，更是學生自我管理的教育平臺。書院，是學生在外求學的家，是其成長成為具有獨立健全人格的“全人”之沃土，更是助力其圓夢的加油站。書院制有著深厚的歷史文化內(nèi)涵，以我院信息學部和人文學部為例，信息學部被命名為“篤學書院”，“篤學”一詞取自儒家經(jīng)典《論語·泰伯》：“篤信好學”，系專心致志，勤奮好學之意。習近平總書記號召大學生，在學習中要下得苦功夫，求得真學問。他指出，為學之要貴在勤奮、貴在鉆研、貴在有恒。大學生應勤于學習、敏于求知，把所學知識內(nèi)化于心，形成自己的見解，既要專攻博覽，又要關(guān)心國家、關(guān)心人民、關(guān)心世界，學會擔當社會責任。信息學部以“篤學書院”命名，不僅體現(xiàn)了對河北大學校訓——“實事求是，篤學誠行”的繼承和發(fā)展，更承載了國家領導人對當代大學生的要求與期望?！昂V學書院”與時俱進、任重道遠，致力于把學生培養(yǎng)成努力學習、勇于探索、知行相輔、自律自強、明晰真諦的合格人才。人文學部命名為“明德書院”，源自儒家經(jīng)典《大學》“大學之道，在明明德，在親民，在止于至善”，旨在強調(diào)弘揚光明正大品德的重要意義。以“明德”為書院命名，就是希望同學們繼承和發(fā)揚中華民族傳統(tǒng)文化，時刻把品行修養(yǎng)放在首位，塑造完美人格，做兼?zhèn)渲袊鴤鹘y(tǒng)人文情懷和當代科學素養(yǎng)的新時代大學生。

檢驗住宿書院建設成效的基本標準，可以概括為五個要素：（1）所開展的各種活動是否緊密圍繞復合型、應用型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標而進行;（2）各書院的學術(shù)沙龍、學術(shù)報告、通識教育是不是有效地促進了學風建設;（3）是否不斷打造出一批與各自學部學科專業(yè)相契合的書院品牌活動;（4）是否通過加強學業(yè)指導、學習互助、服務學習等措施實現(xiàn)了學生的高品質(zhì)發(fā)展;（5）是否在學生自主管理方面有了得力措施和明顯效果。這五個要素均緊密圍繞學生全面發(fā)展而提出，是推進住宿書院建設和體現(xiàn)學生工作精細化管理的內(nèi)涵所在。

二、何為“精細化管理”

精細化管理是一種先進的管理理念與管理技術(shù)。學生工作精細化管理應該緊緊圍繞以人為本的管理理念，以精心的態(tài)度、精心的過程，落實細節(jié)管理，實現(xiàn)學生工作管理效益的最大化和最優(yōu)化[3]。在管理過程中要求管理做到到位、科學、深入。書院制建設推出的一系列舉措為更好的實行高校學生工作精細化管理提供了有利條件，同時也對學生工作精細化管理提出了更高的要求。

具體到書院如何展開精細化管理，我們認為書院的發(fā)展應以社會主義核心價值體系為統(tǒng)領，堅持立德樹人，促進學生健康成長、全面發(fā)展。深入研究新形勢下大學生成長規(guī)律，不斷探索特色思想政治教育模式。圍繞學生需求，打造集事務辦理、發(fā)展咨詢、工作交流和素質(zhì)拓展為一體的多功能綜合性服務平臺。打造精細化篩查、科學化干預、人性化幫扶、全程化教育、立體化跟蹤的五位一體式的精細化管理服務平臺。

書院應將全員參與、全面覆蓋;強調(diào)引導、注重服務;樹立典型、模范帶動;基礎扎實、創(chuàng)新有道，作為加強書院管理的總體理念。書院基礎工作從以下六個方面展開：安全、紀律、生活、學習、實踐、科技競賽。安全是一切工作的基礎，紀律是實現(xiàn)任務的保障，生活是快樂成長的源泉，學習是學生職業(yè)的重點，實踐是提高學習、促進就業(yè)的動力，科技競賽是突出專業(yè)特點、檢驗實踐成果的重要途徑。

以安全工作為例，安全是一切工作的基礎。書院按照“以人為本”、“安全第一”、“服務到位”、“營造氛圍”的要求，以“全員動員、內(nèi)緊外松、預防為主、疏堵結(jié)合、處理及時”的原則，通過新生安全講座、消防知識講座、普及法律知識、召開安全班會、發(fā)放安全材料、制作安全展板等方式，提高學生安全意識，為書院營造一個安全、穩(wěn)定、健康、和諧的環(huán)境。兩年來書院制作防火、防電、防盜、交通安全、抵制邪教、抵制傳銷、網(wǎng)絡安全、法律常識普及等系列安全展板30余塊，召開安全主題宣講會50余場。宿舍安全作為宿舍文化建設的重點之一，確立了每周一宿舍普查工作機制，并將普查、抽查、互查、復查結(jié)合起來，著力營造健康、和諧的宿舍氛圍。

三、書院制建設背景下學生工作精細化管理的探索與實踐

學生工作精細化管理，要求管理到位，管理科學，管理深入，管理個性化。班會、班委會、通訊、責任小組、個人“五位一體”確保班級精細化管理一個都不能少。要達到精細化管理帶來的最大最優(yōu)效果，學生事務和班級管理工作要從細化管理過程入手，做到管理要細致到位、方法手段要科學合理、學生管理要深入有針對性，人性化管理要因人而異。在班級管理和學生事務工作的實踐中，力圖做到緊緊圍繞以人為本的管理理念，以精心的態(tài)度、精心的過程，落實細節(jié)管理，實現(xiàn)學生工作管理效益的最大化和最優(yōu)化。endprint

第一，班級管理與行政事務。班級管理民主化，組織管理分工明確。充分發(fā)揮學生干部的先鋒帶頭作用，對學生干部的日常工作進行適當引導，提高學生自我管理和自我服務的能力。重視日常規(guī)范管理和事務管理，強化學生宿舍文明與安全意識，歡迎同學反映問題并積極提供幫助。

第二，細致入微，一個都不能少。學生各類信息匯總備案并及時更正更新，確保每個同學都處于班級的有效管理之下?！皩W生工作無小事”，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。

利用班會集中教育和零散時間個別教育相結(jié)合，關(guān)注每個學生在學習生活中的思想動態(tài)，促進形成良好的班風學風。

第三，走進宿舍“談心”活動常態(tài)化，良性互動持久堅持。自工作地點搬至生活園區(qū)，經(jīng)常走進宿舍與同學們交流溝通就成了自己工作的一部分。既拉近了和同學們的距離，便于及時掌握同學的思想動態(tài)和所急所需，及時解決問題，也可以通過這種方式將心理與安全工作落到實處。這種溝通的形式在日常工作中被堅持下來，并日漸常態(tài)化?！按T，嘮嘮嗑，談談心”，在這個過程中，同學們的感情濃了，關(guān)系近了，意見好表達了，問題好解決了，工作好開展了。

第四，建立班委聯(lián)系同學小組責任制，確保信息動態(tài)上下通達。倡導各班建立班委聯(lián)系同學小組責任制。每個班委負責班中3～5個同學，日常密切聯(lián)系，形成學習上互相幫助，生活上互相照顧的小組，班委負責的主要內(nèi)容有：將學校最新政策及動態(tài)、學部活動及相關(guān)安排以及其他安全等日常生活注意事項及時向同學們進行宣傳和普及，同學們可以通過此渠道向班委反映情況，提出意見，由負責班委報告輔導員解決。

四、書院制建設背景下的精細化管理所涵蓋的通識教育和專才教育加快學生的成長

在通識教育方面，著名教育學者李曼麗博士從通識教育的性質(zhì)、目的、內(nèi)容三方面把通識教育分為三種類型[4]：一是從性質(zhì)角度加以闡述，認為通識教育是“非專業(yè)、非職業(yè)性的教育”，通識教育與自由教育同義，通識教育的實質(zhì)就是對自由與人文傳統(tǒng)的繼承;二是從教育目的的角度進行闡述，認為通識教育“目的在于培養(yǎng)健全的個人和自由社會中健全的公民”，“造就具備遠大眼光、通融識見、博雅精神和優(yōu)美情感的人才”，強調(diào)通識教育是關(guān)注人的生活、道德和理智的和諧發(fā)展的教育;三是從通識教育的內(nèi)容角度進行論述，指出通識教育要給學生“所有學科準確的、一般性的知識”，認為通識教育是關(guān)于人的生活的各個領域的知識和技能的教育，其涉及范圍寬廣全面。書院制建設以來，通識教育與專才教育將為學生的夢想插上豐盈的雙翼，為大學生全方位素質(zhì)培養(yǎng)提供了更加有力的支持。

在專才教育方面，書院提供了良好的育人環(huán)境。

1.督學促學。書院圍繞教學下功夫，與教務部門密切聯(lián)系，針對高數(shù)、概率統(tǒng)計等掛科集中的專業(yè)，對學習困難的學生采取?？肌⒀a課、幫扶等手段提高其學習成績。面向教改做文章，在重視成績的前提下，邀請企業(yè)參與，加大行業(yè)指導力度，充實、延伸第一課堂教學，開辟第二課堂陣地。

2.項目共享。與就業(yè)部門合作，做好人才需求調(diào)查，促進企業(yè)訂單式培養(yǎng)。引進技術(shù)合作項目，并將研發(fā)立項、研發(fā)過程、研發(fā)成果與相關(guān)專業(yè)學生共享，以點帶面，強化同學們“帶著目標學習，帶著作品就業(yè)”的理念。

3.注重幫扶。發(fā)揮學生管理隊伍進園區(qū)的優(yōu)勢，在加強輔導員精細化管理的同時，做好本部師資共享工作，組成導生、導師團，通過在學生身邊進行生活督導、學業(yè)輔導、實踐引導、生涯指導，增強學生的學部歸屬感、榮譽感，創(chuàng)造良好的學習風氣、學習環(huán)境。

五、結(jié)語

學生管理者在書院制建設背景下本著“幫助學生加快成長，促進全面發(fā)展，為學生夢想助力”的工作目標，結(jié)合精細化管理的工作方法為學生們答疑解惑，幫助其在職業(yè)生涯規(guī)劃等選擇上結(jié)合自身情況找到努力方向;于點滴之處引導學生理智從容地解決學業(yè)生活上遇到的問題……對于有專長的同學，努力為其創(chuàng)造施展才能的機會;對于有短板的同學，提醒其努力彌補缺漏;對于小有成績的學生，告誡其戒驕戒躁;對于內(nèi)向不自信的學生，鼓勵其走向?qū)儆谧约旱奈枧_……

堅信每一個學生都是優(yōu)秀的，努力助其在大學校園實現(xiàn)自身價值，為今后走向社會奠定堅實的基礎，并鼓勵其為夢想不斷奮斗！

參考文獻：

[1]姜泓冰，楊彥，尹世昌.書院制改變了什么[N].人民日報，2011-09-16.

[2]邱有華.淺談高校學生工作中的精細化管理[J].滄桑，2009，（06）.

[3]劉佳，時南.書院制模式下高校輔導員工作專業(yè)化路徑探索[J].廣東青年職業(yè)學院學報，2014，（01）.

[4]姚孟春.論通識教育的必要性及實施途徑[J].學術(shù)探索，2007，（02）.endprint