劉益宇

（華南師范大學(xué) 公共管理學(xué)院 系統(tǒng)科學(xué)與系統(tǒng)管理研究中心，廣州 510006）

大學(xué)本科課程的系統(tǒng)目標(biāo)管理研究
——以香港中文大學(xué)通識(shí)課程為例

劉益宇

（華南師范大學(xué) 公共管理學(xué)院 系統(tǒng)科學(xué)與系統(tǒng)管理研究中心，廣州 510006）

香港中文大學(xué)通識(shí)教育歷史悠久，在通識(shí)教育管理方面獨(dú)具特色，管理理念和方法成熟而先進(jìn)，形成了以多元性和開(kāi)放性為特征的“香港中文大學(xué)模式”，而這種極具生命力的模式也成為內(nèi)地高校教育改革學(xué)習(xí)的極佳范本之一。從系統(tǒng)思考出發(fā)，香港中文大學(xué)通識(shí)教育管理模式體現(xiàn)出鮮明的系統(tǒng)性特征。

系統(tǒng)思考；通識(shí)教育；本科課程；目標(biāo)管理

處于東西文化交融的國(guó)際都市之中，香港中文大學(xué)同時(shí)秉承了中國(guó)文化中的“人文精神”與西方文化中的“博雅教育”傳統(tǒng)。因此，從1963年創(chuàng)校以來(lái)，香港中文大學(xué)的體制與學(xué)制雖不斷變動(dòng)，然而大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)層一直堅(jiān)持發(fā)展通識(shí)教育，擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)視野，讓同學(xué)了解其它不同領(lǐng)域?qū)W科所關(guān)心的課題，培養(yǎng)學(xué)生處理新問(wèn)題的能力，務(wù)求學(xué)生能發(fā)展出心智平衡的品格，具備表達(dá)、溝通及批判思考的能力，可以在瞬息變化現(xiàn)代社會(huì)中，能內(nèi)省外顧，高瞻遠(yuǎn)矚。在香港中文大學(xué)崛起的過(guò)程中，一個(gè)顯著的標(biāo)志就是一直重視通識(shí)教育，形成了其獨(dú)特的通識(shí)教育的系統(tǒng)管理模式。

1 塑造全校共同愿景

香港中文大學(xué)通識(shí)課程管理模式的系統(tǒng)性的一個(gè)重要體現(xiàn)就是清晰化目標(biāo)的導(dǎo)向。大學(xué)是一種典型的人類組織社會(huì)系統(tǒng)，其管理方式完全地體現(xiàn)了社會(huì)系統(tǒng)管理的特征，香港中文大學(xué)的通識(shí)教育管理系統(tǒng)是中文大學(xué)這個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，其系統(tǒng)目標(biāo)與中文大學(xué)教育目標(biāo)保持一致。著名哲學(xué)家、教育家懷特海曾經(jīng)專門論述過(guò)大學(xué)教育的目的：“真正有價(jià)值的教育是使學(xué)生透徹理解一些普遍的原理，這些原理適用于各種不同的具體事例。在隨后的實(shí)踐中，這些成人將會(huì)忘記你教他們的那些特殊的細(xì)節(jié)；但他們潛意識(shí)中的判斷力會(huì)使他們想起如何將這些原理應(yīng)用于當(dāng)時(shí)具體的情況。直到你擺脫了教科書(shū)，燒掉了你的聽(tīng)課筆記，忘記了你為考試而背熟的細(xì)節(jié)，這時(shí)，你學(xué)到的知識(shí)才有價(jià)值。你時(shí)刻需要的那些細(xì)節(jié)知識(shí)將會(huì)像明亮的日月一樣長(zhǎng)久保留在你的記憶中；而你偶然需要的知識(shí)則可以在任何一種參考書(shū)中查到。大學(xué)的作用是使你擺脫細(xì)節(jié)去掌握原理?！盵1]48-49

香港中文大學(xué)的清晰化目標(biāo)的基礎(chǔ)是全校師生的共同愿景。共同愿景是人們內(nèi)心的愿力，一種由深刻難忘的影響力所產(chǎn)生的愿力，是整個(gè)組織中的人們內(nèi)心的圖景。這樣的圖景讓組織有一種共同性，它貫穿整個(gè)組織，從而在其各式各樣的活動(dòng)中保持一種連貫性和一致性。香港中文大學(xué)的共同愿景是：努力成為香港、全國(guó)及國(guó)際公認(rèn)的第一流研究型綜合大學(xué)，并使學(xué)校建立于雙語(yǔ)及跨文化傳統(tǒng)的學(xué)生教育、學(xué)術(shù)成果及社會(huì)貢獻(xiàn)，均保持在卓越水平。

1.1 塑造共同愿景的第一步是激勵(lì)開(kāi)發(fā)個(gè)人愿景

共同愿景是從個(gè)人愿景中突現(xiàn)出來(lái)的。只有這樣，共同愿景才能產(chǎn)生出力量，培育出個(gè)人的奉獻(xiàn)精神和承諾投入。社會(huì)學(xué)的功能主義代表人物帕森斯認(rèn)為，社會(huì)系統(tǒng)是按照一定目標(biāo)進(jìn)行行動(dòng)、發(fā)生特定相互關(guān)系、承擔(dān)不同社會(huì)角色的社會(huì)成員的集合體。家庭、村落、企業(yè)、學(xué)校、民族、國(guó)家、等社會(huì)組織都屬于社會(huì)系統(tǒng)。因此，研究社會(huì)的出發(fā)點(diǎn)是個(gè)人的行動(dòng)。這行動(dòng)是有目的、有意志的行動(dòng)，是目的定向和價(jià)值定向。帕森斯提出人的行動(dòng)由五個(gè)要素組成：（1）行動(dòng)者就是要達(dá)到自己目的、實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的個(gè)人；（2）行動(dòng)者的目標(biāo)；（3）行動(dòng)者達(dá)到目標(biāo)的各種手段；（4）影響目標(biāo)和手段選擇的環(huán)境，包括自然因素以及其它行動(dòng)者；（5）支配目標(biāo)手段選擇的價(jià)值觀念和行為規(guī)范，它是“大多數(shù)人共享的整個(gè)價(jià)值體系”。[2]704香港中文大學(xué)的通識(shí)教育管理之所以開(kāi)展的如此成功，就在于通識(shí)教育已經(jīng)植根于每一個(gè)參與者的個(gè)人愿景之中。舉例來(lái)說(shuō)，中文大學(xué)的歷任校長(zhǎng)都非常重視通識(shí)教育（從第一任的李卓敏校長(zhǎng)到最新的第七任的沈祖堯校長(zhǎng)），認(rèn)為通識(shí)教育是實(shí)現(xiàn)中文大學(xué)“均衡教育”目標(biāo)的重要組成部分。

1.2 塑造共同愿景的第二步是將個(gè)人愿景整合到共同愿景

這種塑造是從下而上的過(guò)程。愿景的源頭不一定是“高層”，關(guān)鍵是愿景分享的過(guò)程。比如，香港中文大學(xué)通識(shí)教育研究中心定期舉辦的的“通識(shí)沙龍”，就是精彩的愿景分享會(huì)，2013年的通識(shí)沙龍主題是“價(jià)值、人生與社會(huì)”為主題，邀得專家學(xué)者主講，從不同學(xué)術(shù)領(lǐng)域出發(fā)，探討個(gè)人生活以及社會(huì)現(xiàn)象背后的價(jià)值問(wèn)題，集中討論民主與公義，分別從社會(huì)學(xué)、教育、經(jīng)濟(jì)、性別、文學(xué)、宗教等角度出發(fā)，反思民主與公義的價(jià)值。

1.3 塑造共同愿景的第三步是激勵(lì)并檢驗(yàn)個(gè)人真心投入，而不是僅僅作為“愿景宣言”

共同愿景只有在組織成員自愿真心投入時(shí)，才會(huì)發(fā)揮“整體大于部分之和”的力量，如果只是得到成員的形式順從或勉強(qiáng)順從，組織的效率并不會(huì)產(chǎn)生很大改變。組織成員對(duì)于共同愿景的信心來(lái)源于觀察到實(shí)行的政策和行為如何塑造了大家的現(xiàn)實(shí)。

2 明確隱性管理目標(biāo)

清晰化目標(biāo)導(dǎo)向分為兩種：顯性的目標(biāo)導(dǎo)向和隱性的目標(biāo)導(dǎo)向。中文大學(xué)的顯性目標(biāo)可以概括為“均衡教育”。香港中文大學(xué)自建校初即意識(shí)到，要肩負(fù)大學(xué)教育的使命，就不能單單著重專業(yè)技能的訓(xùn)練；要為社會(huì)培養(yǎng)真正的領(lǐng)袖，就應(yīng)使學(xué)生有廣闊的視野、綜觀全局而深入分析的能力、包容異見(jiàn)的胸襟和相當(dāng)?shù)奈幕摒B(yǎng)。大學(xué)要達(dá)到這個(gè)“均衡教育”的目標(biāo)， 通識(shí)教育是一個(gè)不可或缺的組成部分[4]。香港中文大學(xué)的隱性目標(biāo)可以概括為“將人從偏見(jiàn)、無(wú)知、狹隘、傲慢中解放出來(lái)，使學(xué)生成為一個(gè)有教養(yǎng)的自由人”。這正是中文大學(xué)通識(shí)教育的隱性理想。在這里，我們可以看出中文大學(xué)與美國(guó)哈佛大學(xué)通識(shí)教育最新發(fā)展的不同之處。哈佛大學(xué)尤其強(qiáng)調(diào)“公民教育”，在2002年,“新通識(shí)教育計(jì)劃”確定了四個(gè)目標(biāo)，分別是：（1）使學(xué)生為公民參與（civic engagement）做好準(zhǔn)備；（2）教育學(xué)生將自己理解為傳統(tǒng)文化、理念以及價(jià)值的產(chǎn)物和參與者；（3）使學(xué)生能夠批判性地并積極地應(yīng)對(duì)變化；（4）培養(yǎng)學(xué)生了解其言行的道德衡量。

3 構(gòu)建通識(shí)課程目標(biāo)系統(tǒng)

影響系統(tǒng)行為最有力的方式之一就是，調(diào)整它的目的或目標(biāo)。這是因?yàn)?，目?biāo)設(shè)定了系統(tǒng)的方向，定義了需要采取校正措施的差距，并指示著調(diào)節(jié)回路運(yùn)作的預(yù)期狀態(tài)以及成敗。如果目標(biāo)定義不當(dāng)，不能測(cè)量應(yīng)該被測(cè)量的東西，不能真實(shí)地反映系統(tǒng)的狀態(tài)，那么系統(tǒng)就不能產(chǎn)出期望的結(jié)果。[3]193追求錯(cuò)誤的目標(biāo)，陶醉于錯(cuò)誤指標(biāo)是系統(tǒng)扭曲的一大特征。雖然系統(tǒng)忠實(shí)地遵守著規(guī)則，并產(chǎn)出了特定的結(jié)果，但實(shí)際上這并非是每個(gè)人真正需要的。所以，需要恰當(dāng)?shù)卦O(shè)定目標(biāo)及指標(biāo)，以反映系統(tǒng)真正的福利。

香港中文大學(xué)通識(shí)教育管理構(gòu)建了一個(gè)清晰的多層次目標(biāo)系統(tǒng)。通識(shí)教育管理的總目標(biāo)指出，通識(shí)教育是香港中文大學(xué)本科生教育不可或缺的一環(huán)，為全體本科生提供均衡教育，促進(jìn)學(xué)生智性的全面發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)人類和現(xiàn)代社會(huì)的重要議題、理念和價(jià)值；培養(yǎng)他們成為懷抱全球，關(guān)心社會(huì)的公民，有能力在瞬息萬(wàn)變的世界面對(duì)不同的挑戰(zhàn)，作出有識(shí)見(jiàn)的判斷?？偰繕?biāo)旨在幫助學(xué)生：（1）拓展知識(shí)視野，培養(yǎng)處理新問(wèn)題的能力；（2）積極思考?xì)v久彌新的課題，探討智性追尋與個(gè)人在工作、家庭及社區(qū)生活的聯(lián)系；（3）對(duì)中國(guó)文化傳承及其他文化傳統(tǒng)有更深入的了解；（4）培養(yǎng)表達(dá)、溝通及批判思考所需的態(tài)度及能力；（5）擴(kuò)展好奇心，廣泛閱讀，發(fā)展自主學(xué)習(xí)及團(tuán)隊(duì)合作所需的態(tài)度及技能。

香港中文大學(xué)通識(shí)教育課程體系大體經(jīng)歷了書(shū)院通識(shí)課程、系統(tǒng)化的“七范圍”課程、靈活學(xué)分制下的“三范圍”課程、重整后的“四范圍”通識(shí)課程和“兩范圍”課程、通識(shí)教育基礎(chǔ)課程和大學(xué)通識(shí)“四范圍”等六個(gè)階段。共通之處是中國(guó)文化范圍必修。中國(guó)文化范圍內(nèi)可選修的科目有中國(guó)文化要義，中國(guó)文化與社會(huì)，中國(guó)文化及其哲學(xué)，中國(guó)文化與文學(xué)，中國(guó)文化與教育，中國(guó)文化與現(xiàn)代化，中國(guó)文化與宗教，中國(guó)哲學(xué)主流思想，中國(guó)近代、傳統(tǒng)思想史，中國(guó)社會(huì)，中國(guó)社會(huì)思想發(fā)展大綱，當(dāng)代中國(guó)思潮，中國(guó)的文化遺產(chǎn)，中國(guó)歷史之傳統(tǒng)與變革等14門。選修領(lǐng)域10個(gè)，年度開(kāi)出選修課達(dá)261門之多，囊括政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)方面，應(yīng)有盡有。

2012年，香港中文大學(xué)改為四年制，為提供學(xué)生共同的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與互相砥礪的平臺(tái)，中文大學(xué)推出全新的通識(shí)教育基礎(chǔ)課程，該課程有6學(xué)分。供所有四年制的新生修讀。同學(xué)將閱讀一系列中外經(jīng)典，在老師引導(dǎo)下，在課堂中與友儕討論重大議題。課程分為兩部分，讓同學(xué)探索科學(xué)與知識(shí)的世界，和追尋美好的社會(huì)與人生：與人文對(duì)話；與自然對(duì)話。

香港中文大學(xué)通識(shí)教育目標(biāo)系統(tǒng)包含兩個(gè)目標(biāo)子系統(tǒng)。第一個(gè)子系統(tǒng)是香港中文大學(xué)由2012年起開(kāi)展的一個(gè)全新的“通識(shí)教育基礎(chǔ)課程”。課程分為兩部分，讓同學(xué)透過(guò)經(jīng)典，與自然對(duì)話，探索科學(xué)與知識(shí)世界；與人文對(duì)話，反省理想社會(huì)與美好人生。其目標(biāo)為：（1）初步認(rèn)識(shí)影響當(dāng)今世界的主要思想和觀念；（2）養(yǎng)成對(duì)自身處境及社會(huì)議題做智性探索的習(xí)慣；（3）積極面對(duì)新觀念，探討不同的想法；（4）養(yǎng)成多讀及仔細(xì)閱讀的習(xí)慣；（5）清楚及有系統(tǒng)地透過(guò)書(shū)寫(xiě)與口述，表達(dá)自己的想法。

第二個(gè)子系統(tǒng)是香港中文大學(xué)傳統(tǒng)的大學(xué)通識(shí)教育課程，分為四范圍，各自特定目標(biāo)分別是：

范圍A“中華文化傳承”

（1）認(rèn)識(shí)中華文化的主要特征

（2）明白中華文化的多樣性

（3）透過(guò)理性思考，欣賞中華文化

（4）認(rèn)識(shí)中華文化與現(xiàn)代社會(huì)的關(guān)聯(lián)

范圍B“自然、科學(xué)與科技”

（1）描述與所修讀科目有關(guān)的重要科學(xué)發(fā)現(xiàn)、科學(xué)原理和科學(xué)方法

（2）運(yùn)用基本科學(xué)方法和理論分析有關(guān)自然、科學(xué)和科技的議題

（3）主動(dòng)探索自己有興趣有關(guān)自然、科學(xué)和科技的議題

（4）分析人作為自然界一部分的角色

（5）衡量科學(xué)及科技對(duì)人類生活的影響

范圍C“社會(huì)與文化”

（1）理解人類社會(huì)和文化的形成過(guò)程

（2）認(rèn)識(shí)文化、價(jià)值觀和信念的多樣性

（3）運(yùn)用研究方法分析有關(guān)議題

（4）運(yùn)用社會(huì)文化理論解釋有關(guān)現(xiàn)象

范圍D“自我與人文”

（1）從更開(kāi)闊的角度審視自我

（2）理解價(jià)值觀和信念的多樣性

（3）面對(duì)道德議題，能做出有根據(jù)的判斷

（4）能清楚表述自己的道德判斷

（5）能從開(kāi)放的角度欣賞各類創(chuàng)作

（6）理性思考

香港中文大學(xué)通識(shí)教育的目標(biāo)系統(tǒng)形成了層次性。系統(tǒng)和子系統(tǒng)的包含和生成關(guān)系，被稱為層次性。香港中文大學(xué)通識(shí)教育各個(gè)子系統(tǒng)基本上能夠維系自身，發(fā)揮一定的功能，并服務(wù)于一個(gè)更大目標(biāo)系統(tǒng)的需要，而更大的系統(tǒng)負(fù)責(zé)調(diào)節(jié)并強(qiáng)化各個(gè)子系統(tǒng)的運(yùn)作，那么就產(chǎn)生并保持相對(duì)穩(wěn)定的、有適應(yīng)力和效率的“香港中文大學(xué)模式”的目標(biāo)結(jié)構(gòu)。

4 發(fā)揮系統(tǒng)目標(biāo)的杠桿作用

清晰化目標(biāo)導(dǎo)向是“香港中文大學(xué)模式”通識(shí)教育管理系統(tǒng)的一個(gè)杠桿點(diǎn)。杠桿點(diǎn)是指在系統(tǒng)中的某處施加一個(gè)小的變化，就能導(dǎo)致系統(tǒng)行為發(fā)生顯著的轉(zhuǎn)變。對(duì)于香港中文大學(xué)通識(shí)教育管理系統(tǒng)的成員來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)目標(biāo)就是重要的杠桿點(diǎn)?！芭囵B(yǎng)有教養(yǎng)的自由人”這樣的系統(tǒng)目標(biāo)調(diào)節(jié)著系統(tǒng)成員的行為，如果這樣的系統(tǒng)目標(biāo)發(fā)生微小的變化，香港中文大學(xué)的通識(shí)教育管理將與當(dāng)前情況大為不同。

當(dāng)然，香港中文大學(xué)通識(shí)教育管理系統(tǒng)目標(biāo)的杠桿調(diào)節(jié)作用并不會(huì)短期內(nèi)就得以體現(xiàn)，往往會(huì)有一個(gè)時(shí)間上的延遲。這種延遲幾乎伴隨各種反饋過(guò)程，當(dāng)某個(gè)變量的作用需要經(jīng)歷時(shí)間來(lái)影響另一個(gè)變量的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)延遲。[5]97在人類社會(huì)系統(tǒng)中，行動(dòng)和結(jié)果之間的延遲無(wú)處不在。比如，現(xiàn)在投入的行動(dòng)是為了未來(lái)得到期望的結(jié)果，然而這個(gè)結(jié)果可能會(huì)需要一段相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。如果不去注意延遲，或者說(shuō)不能很好地理解延遲，就會(huì)導(dǎo)致行動(dòng)者在追求期望目標(biāo)時(shí)走得太遠(yuǎn)。在負(fù)反饋過(guò)程的延遲表明，過(guò)于強(qiáng)烈的行動(dòng)會(huì)導(dǎo)致適得其反的結(jié)果，它不會(huì)幫助行動(dòng)者迅速實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，只會(huì)導(dǎo)致不穩(wěn)定和震蕩的情況。不斷變革的香港中文大學(xué)的通識(shí)教育管理系統(tǒng)正是一個(gè)正反饋與負(fù)反饋循環(huán)的過(guò)程，在發(fā)展中達(dá)到平衡，在開(kāi)放中形成特色，對(duì)于內(nèi)地高校教育改革具有重要的借鑒意義。

[1] （英）A. N. 懷特海著, 徐汝舟譯. 教育的目的[M]. 北京：生活·讀書(shū)·新知三聯(lián)書(shū)店，2002.1

[2] T. Parsons, The Structure of Social Action[M]. New York: MeGraw-Hill, Free Press, 1937.

[3] （美）梅多斯著, 邱昭良譯. 系統(tǒng)之美：決策者的系統(tǒng)思考[M]. 杭州：浙江人民出版社，2012.8

[4] 梁美儀. 香港中文大學(xué)通識(shí)教育的使命和實(shí)踐[J]. 國(guó)家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào). 2005, (10).

[5] （美）彼得·圣吉著, 張成林譯. 第五項(xiàng)修煉：學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐[M]. 北京：中信出版社，2009.10.

（責(zé)任編輯：姚 英）

Study on Systems Model of General Education Management of The Chinese University of Hong Kong

LIU Yiyu
(School of Public Administration, South China Normal University, Guangzhou 510006)

With the unique feature in the idea and management of General Education, Chinese University of Hong Kong provides some valuable experiences and inspirations for pushing forward education reform of mainland universities. The pattern of General Education of Chinese University of Hong Kong has shown some systemic characteristics(such as distinct holistic and relevance). Standing on the perspective of systems thinking, we can find some unique advantages of the pattern of General Education of Chinese University of Hong Kong.

Systems Thinking；General Education；Curriculum Target System；Systems Management

G642

A

10.3969/j.issn1003-8256.2015.01.003

教育部人文社會(huì)科學(xué)青年基金項(xiàng)目（14YJC720019）、華南師范大學(xué)青年教師科研培育基金（13SK17）

劉益宇（1982－），男，哲學(xué)博士，華南師范大學(xué)公共管理學(xué)院，副教授，研究方向：系統(tǒng)科學(xué)哲學(xué)與系統(tǒng)管理、過(guò)程哲學(xué)。